全媒體時代高職院校網站群平臺建設探析

摘要：本文以江蘇農牧科技職業學院為例，主要論述了在全媒體時代實現“采編發追考”一體化，暢通“一次采集、多次生成、多元發布”的媒體生產過程，資源池、素材池的統一收放，跨媒體、跨站點的內容共享機制，“追蹤”內容發布后媒體傳播路徑、效力、關注度，打通媒體內容生產的全生命周期，實現資源通融、傳播互融共享的融媒體網站建設方案，以及方案實現的技術和保障措施。

關鍵詞：網站群；全媒體；高職院校；建設方案

引言

學院在網站群平臺建設過程中充分感受到網站群平臺在整體技術、功能結構設計方面的優勢。同時，利用平臺的站點群的概念，實現了平臺上各二級站點的信息共享，符合數字校園信息整合的規劃。應該說，網站群系統的建設促進了學校網絡信息化建設的發展。然而，隨著信息技術的飛速發展，用戶對互聯網應用的需求越來越高，互聯網應用功能越來越先進，操作體驗越來越好，技術結構不斷革新，原有平臺迫切需要進行更新升級。

1. 網站群平臺建設現狀

1.1 網站群平臺優勢

網站群平臺對比分散部署的傳統站點，有著集中、統一等眾多優勢。

（1）數據信息共享：網站群平臺使數據在各網站之間實現共享使用，打破了站點間的數據壁壘，減少了信息冗余。

（2）設備資源優化：多系統的網站平臺，極易造成設備資源的重復建設。在網站群平臺中，網站統一部署在服務器中，節約了服務器資源，減少了管理員管理維護與操作，從而減少了故障點。

（3）系統安全保障：傳統的網站由于分散在不同的服務器中，導致管理員難以有效地對各網站進行統一、規范的安全配置，從而加大了防控難度。而網站群平臺配置統一的安全防護策略，可以有效降低平臺遭受攻擊的風險。

1.2 高職院校網站群建設中存在的不足

網站群管理體制需要進一步完善，站點管理員普遍是非專業技術人員，人員流動性大。網站管理工作沒有專門的崗位設置，不計入考核，導致缺乏工作責任感和工作積極性。需要加強規章制度的建設，并且建立科學的評價機制和激勵機制。

管理員的整體技術力量需要提升，高職院校的網站管理員水平參差不齊，尤其是子站點管理員的技術力量相對薄弱。

不能滿足當前信息化建設發展的新需求，在基礎網絡建設方面的工作學校已經基本完成，信息化建設的重點應從硬件轉向軟件，從系統的建設轉向系統的整合、優化、應用與服務。且隨著微信、微博、抖音等新媒體的不斷發展，學校尚未形成多媒體渠道統一建設管理的概念。

2. 全媒體時代網站群平臺建設

2.1 現狀分析

傳統媒體與微信、微博、頭條、抖音等新興媒體的交互融合方興未艾，而承擔著學校形象宣傳、信息傳播、師生思想政治教育等諸多功能的高校新聞媒體，因其相對嚴謹的審核機制、繁重的宣傳任務與可持續高品質的全媒體內容生產之間的矛盾，越來越難以適應“融媒時代”高速發展的創新浪潮。

從高校新聞生產的實際場景出發，探尋高校新興媒體和傳統媒體融合的恰當著力點，將人員、展示、終端、資訊、渠道、監測等與新聞生產相關的流程和場景統一收歸新媒體中心管理，同時將優質采編力量下放、多渠道收集新聞素材，才能真正做到“收放自如”，達到“全面整合，高度共享，個性分發”的最終效果。

2.2 需求概述

高校新媒體運營管理，在解決將分散在各部門或學生團體手中的部門級新媒體賬號統一收歸宣傳部門統管的問題外，因“融合、統一、可持續”的發展理念，還應實現“采編發追考”一體化，暢通“一次采集、多次生成、多元發布”的媒體生產過程，以及資源池、素材池的統一收放，跨媒體、跨站點的內容共享機制，“追蹤”內容發布后媒體傳播路徑、效力、關注度，打通媒體內容生產的全生命周期。

2.2.1 采編人員繁雜、難以監管

除了自有的編輯人員、技術人員外，通常還管理著生產影像、音頻、文字內容的學生團隊、二級院系部門新聞宣傳員、校園自媒體，甚至還有學生會、社團、團委等散落在外的組織也在負責部分新聞內容的生產。人員的繁雜為內容生產的規范性和統一管理帶來難題。

2.2.2 發布終端眾多、資訊不共享

高校媒體并未拋棄傳統的媒體傳播方式，主站、新聞網依然是新聞發布的最主要陣地，電視臺、廣播臺、校報?？圆煌男问截S富著新聞傳播渠道，此外，隨著移動互聯網的普及，新興媒體終端如微信、微博、微門戶、APP、抖音、B站等也成為青少年大學生接收、參與信息互動的主要方式。如此多的終端，又因為每種媒體終端承載的資源形式、展現方式各有不同，難以統一管理。

2.2.3 審核報送流程復雜

眾多分散的人員和終端之間，還存在著繁復的審核報送流程。最終所有的媒體采編力量，都要對宣傳部負責，且幾乎所有的媒體終端發布的內容，也都需要宣傳部的終審。但高職院校宣傳部的實際人員情況是：平均在5～10人之間，如此稀缺的宣傳部人手要管理所有的采編人員、終端、流程幾乎是不可能的，而隨著越來越多、越來越迅速的新媒體終端涌現，這種矛盾勢必會越來越突出。

2.2.4 輿情監測不到位，公關時機把握不準確

全面開放式的新媒體時代到來，如果不對各主流新媒體建立實時的輿情監測，一旦爆發負面輿論，學校危機將顯現出強烈的“蝴蝶效應”，“井噴”式的輿論可以在短時間內顛覆學校的形象。如何解決這些問題，已經引起越來越多學校的關注。一種成功的模式是在網站群內容管理的基礎上建立校級全媒體中心，分設媒體管理、投稿管理、媒資管理、安全管理、運營管理等幾大模塊，這需要基于對高校新聞采編業務的深刻理解和雄厚的技術實力，本方案提供的全媒體管理平臺建設方式，在保證媒體內容生產流程完整性的基礎上，投入相對較低，建設周期縮短，是簡化融媒體中心建設的又一種思路。另外，在方案規劃中，需要充分結合前期建設成果，保護既有資產，通過全媒體管理平臺的建設促進前期信息化建設完善和鞏固，實現良性可持續發展。

2.3 建設目標

根據學校網站建設現狀，結合融媒體理念，建設“一次采集、多端生成、多元發布”的新一代全媒體統一管理平臺。將學校多組織機構、多人員、多媒體、多終端下的新聞資訊“采編發”相關場景，包括新聞素材的多渠道匯聚、稿件快速編輯流轉、多媒體賬號一站式管理，以及定向多終端發布、發布結果統計環節，統一納入平臺規范管理，從而快速而精準地匹配新聞搜集、稿件編輯加工以及定向發布、采編人員績效考核等場景。

在方案規劃時，要根據學校的信息化建設現狀，注重保護和繼承原有的建設成果，自上而下立足內容生產“采編發追考”全流程，利用成熟的先進技術實現部署、開發、運維、集成等維度模式創新，以保證用戶的建設與運行暢通，并考慮到學校發展的長遠效益、可持續機制，形成良好的開發者、使用者的相應生態，以促進學校信息化進程。

全媒體管理平臺建設功能框架要求我們從底層運行平臺、中臺服務加工及前臺用戶展現三方面進行方案的規劃設計。構建能力中心、加工中心、應用中心、媒資中心、新媒體中心五大營運中心，重塑“采編發追考”一體化，打造“一次采集、多元生成、多端共享、個性化分發”的融媒體運行生態。

全媒體管理平臺建設，容器云平臺通過容災備份、鏡像管理、分布式部署、容器技術等實現系統快速、安全部署的同時，向上提供微服務能力集成、供應與管理支撐，提供業務開發、運行監控、數據分析等數據運行流轉能力，保障系統的穩定、可持續；應用中心可通過基礎運行平臺和數據中心方式搭建應用運行環境，可快速實現應用服務再造；加工中心為內容生產的“采編發追考”全流程提供資源整合、渠道整合、終端整合、流程整合的生產加工能力；經媒資中心加工過的原始數據為新媒體中心提供首發資源，在接入第三方編輯器和微信、微博API接口的前提下，進行新媒體內容的共享、分發和定向發布，同時追蹤媒體傳播路徑和影響力，為媒體效力分析和績效考核提供數據支持。

2.4 建設原則

2.4.1 安全性與實用性：信息化建設的重中之重

在網站群平臺建設中，系統要具備完善的安全防護體系結構，既要滿足信息資源的共享，更要保護信息資源的安全[1]。平臺的最終用戶是各個站點信息管理員，所以應從系統需求出發，結合學校的實際情況來進行建設，在最大限度滿足功能要求的同時，確保實用性，讓平臺具備良好的性能。使用普遍的信息工具，盡可能降低培訓時間和適應周期，同時服務好各類人群。只有安全的系統才是被信任的系統、有效的系統；也只有實用的系統才是用戶喜聞樂見的系統、可上線使用的系統。

2.4.2 標準化與開放性：信息化成敗的關鍵所在

平臺系統設計采用的軟、硬件均符合國際通用標準，遵循開放性原則；組網使用的技術不僅要保證系統的開放性和技術延伸性，也要具備良好的可拓展性。信息化前期成果的延續，需要充分考慮投資保護和可持續發展，因此，系統設計與實施就必須與能夠遵循上述標準的其他系統進行信息交換，實現信息共享。作為整體平臺要實現子系統之間的信息共享，作為個體的子系統也要實現相對的獨立，須實現自上而下、集中統一的集成、監控、管理。標準化與開放性是方便持續建設、多方集成的重要保障，也是加大學?？刂屏Χ?、可自主、持續發展的前提。

2.4.3 先進性與成熟度：取得多方位和視角的平衡

平臺建設既要采用超前思維和先進技術，也要關注思維的合理性、技術的可行性、方法的正確性。平臺設計不僅能體現當今主流的先進技術和理念，還具備可發展的潛力，在未來若干年內依舊處于主流位置[2]。在符合技術發展的潮流、系統設計與規劃具有前瞻性的同時，還應考慮相關技術、產品、方法在項目落地時的成熟度，滿足系統使用的目標，減少運維和技術實現難度，將精力更多地放在業務保障而非技術故障解決中。先進性與成熟性并重，預估未來技術的發展趨勢，力爭先進性的同時把成熟度作為檢驗標準，方案應在體現先進性的同時，保證成熟性。

2.4.4 可靠性與穩定性：信息化生產力的重要體現

在考慮技術先進性和開放性的同時，建設方案更要從平臺架構、技術標準、系統部署、建設過程等方面著手，盡可能降低系統出錯概率，確保系統運行的可靠性和穩定性；在訪問的高峰期，通過軟硬件調整、性能優化、系統設置等措施能夠實現平臺平穩可靠的服務[3]。平臺建設要通過合理劃分設計，充分考慮系統各個模塊之間的關系，確保系統運行的可靠性和穩定性，達到最大的平均無故障時間，這是生產力的重要指標，也是提高用戶服務感知的重要方面。

2.4.5 可維護性與可擴展性：信息化持續發展的保障

系統的可維護性體現在簡易性和可操作性，方便管理人員進行維護管理。系統的可擴展性從硬件軟件兩方面來體現。在硬件方面，系統設計的硬件支撐平臺具有可擴展性，能夠通過增減硬件的方式來適應系統性能的變化。在軟件方面，平臺系統必須具備可擴展性，能夠增加或者減少功能模塊而無須重新編寫整個應用系統。學校能夠根據實際情況，在平臺上獨立開發新的功能模塊，并保證其他信息系統的信息共享和無縫對接。

2.5 實施策略

我們需要從如下策略出發，指導項目的管理與運維，從而確保網站群平臺建設的成功。

要堅持以信息化來促進學校發展戰略，由“全媒體管理平臺領導小組”來領導、組織、協調智慧校園工程及重大問題決策。從學校整體出發，統一規劃；并依據實際分步實施，同時兼容學校前期信息化建設成果。立足學校業務需求，以需求為導向，解決實際問題，實現一站式服務，持續為信息化建設提供動力。根據學校實際情況，引入最前沿信息化技術和設備，力爭學校信息化建設的跨越式發展。同時，本著承接歷史、照顧現狀、考慮未來的原則，走可持續發展之路。

結語

充分考慮到網站群項目所處的時代背景，結合學校信息化的建設現狀及機遇，對網站群現狀及建設發展進行全方位審視和定位，確立了實施原則，明確了建設目標，以指導后續方案的設計與實施，并對建設方案特色進行了歸納。

參考文獻：

[1]王龍，馮天亮，關繼夫.數字校園應用服務平臺建設[J].中國教育信息化，2011，（5）：18-20.

[2]黃景華.淺談數字化校園的規劃與設計[J].電腦與電信，2011，（1）：70-71.

[3]李降宇，張巍，張鵬.基于高校智慧校園平臺建設“一張表”的應用與實踐[J].電子技術與軟件工程，2020，（22）：158-160.

作者簡介：黃鵬宇，本科，工程師，研究方向：網絡安全。