淺談新媒體環境下公共圖書館閱讀推廣的趨勢與策略

摘 要：在新媒體環境下，傳統閱讀模式具有的功能越來越弱化，雖然將新媒體技術與傳統模式進行充分整合，能夠為公共圖書館實現可持續發展目標提供大量機遇，但也對公共圖書館閱讀推廣活動的有效開展提出更高、更艱巨的挑戰。因此，以新媒體為背景，針對公共圖書館閱讀推廣趨勢以及優化策略展開詳細分析，加強對閱讀推廣長效機制的建立健全，豐富閱讀推廣服務工作的內容和形式，提高與讀者之間的有效交流與溝通，在夯實資源基礎的同時，建立品牌意識。全面提高公共圖書館閱讀推廣水平，強化知識傳播與文化傳承效果，為充分發揮公共圖書館的社會責任奠定堅實基礎。

關鍵詞：新媒體；公共圖書館；閱讀推廣；趨勢與策略

文化自信是一個國家的生存根本，是一個民族的傳承底氣，作為我國社會文化服務機構的重要組成之一，公共圖書館承擔著傳播知識、傳承文化的重要使命。公共圖書館應該始終保持與時俱進的思想意識，對傳統管理理念以及服務方式進行不斷創新與優化，提高公共圖書館與時代發展的契合性、文化服務體系的完整性，從而實現快速、穩定、持續的發展目標。在我國全面進入新媒體時代之后，讀者的閱讀方式發生了翻天覆地的變化，從傳統紙質閱讀逐漸朝著電子閱讀不斷轉變，因此，公共圖書館在對閱讀服務場所以及服務內容優化的過程中，應該朝著移動閱讀和網絡平臺服務方向不斷發展，使讀者多元化的閱讀需求得到充分滿足，借助數字化閱讀方式、數據化閱讀內容、開放的閱讀環境，促使公共圖書館全面進入“泛閱讀”發展階段。同時，依托微信公眾號、圖書館App、QQ群等移動平臺，擴大館藏圖書資源覆蓋面，提高圖書館的影響范圍。

一、新媒體環境下公共圖書館閱讀推廣趨勢

隨著互聯網和移動設備的普及，人們獲取信息的方式發生了根本性的變化，公共圖書館的閱讀推廣不得不適應這一變革。首先，新媒體技術為公共圖書館提供了更廣泛的傳播平臺。通過社交媒體、移動應用和在線閱讀平臺，圖書館可以將推廣活動覆蓋更多人群，實現跨時空的信息傳遞。其次，新媒體環境下的互動性和個性化特點，使圖書館可以更好地了解讀者的需求和興趣，從而精準地進行閱讀推廣。通過數據分析和用戶反饋，圖書館可以定制化閱讀推薦，提供個性化的閱讀體驗。

然而，新媒體環境也帶來了一些挑戰。信息過載和碎片化是其中之一，讀者在海量信息中容易迷失，圖書館需要尋找突破口，將閱讀推廣信息以更具吸引力的方式傳遞給讀者。此外，虛擬閱讀環境也可能影響人們的閱讀體驗，公共圖書館需要在數字化推廣中保持傳統紙質閱讀的價值。

因此，公共圖書館在新媒體環境下的閱讀推廣需要綜合考慮技術、內容及讀者需求，創新推廣方式，滿足廣大讀者的多樣化閱讀需求。通過提供優質內容、個性化服務和多渠道互動，公共圖書館能夠在新媒體時代發揮更大的作用，促進閱讀文化的傳承和創新。

二、新媒體環境下公共圖書館閱讀推廣策略

（1）建立健全閱讀推廣服務長效機制

在我國社會現代化發展水平不斷提高的背景下，國家對文化傳播的重要性越來越重視，并在積極開展文化工作的過程中，能夠充分發揮引領作用。作為技術型的文化服務機構，公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，應該結合自身實際發展能力以及我國文化工作開展需求，對發展趨勢和發展策略進行不斷優化與完善。確保公共圖書館開展的各項閱讀推廣活動，不僅能夠滿足社會對發展文化工作提出的各項需求，還能與讀者的知識學習需求和閱讀興趣特征高度契合。

公共圖書館應該抓住新媒體時代的各項機遇，對傳統閱讀推廣模式積極改革，確保發展理念能夠以制度發展為核心，從根源入手，促進閱讀推廣服務不斷優化與完善，使閱讀推廣服務煥發全新的活力和生機。

第一，公共圖書館在對館藏資源分配的過程中，應該結合閱讀推廣活動的具體需求，對人力、物力和財力資源進行優化配置。有效解決閱讀推廣過程中存在的各種問題，積極響應政府部門的要求與號召，充分利用各項政策和規劃，在社會層面不斷擴大閱讀推廣活動的發展空間，提高自身閱讀服務能力。

第二，公共圖書館應該加強對組織結構與制度建設工作的不斷優化與完善，通過積極調整傳統閱讀推廣服務，結合閱讀推廣需求，建立閱讀推廣小組以及閱讀推廣委員會，以年為單位，制定、籌劃、優化以及總結相關內容。在此基礎上，積極提升閱讀推廣工作人員的專業能力、職業素養和綜合素質，確保激勵機制、獎懲機制、服務機制的各項內容得到有效落實。

第三，公共圖書館應該結合新媒體背景下閱讀推廣服務的各項特征，對服務體系的構建方式給予高度重視。通過將多元化新媒體技術、閱讀推廣目標、服務主體等要素進行充分整合，形成“推廣主體→推廣媒介→閱讀對象→閱讀人員”為一體的優質閱讀推廣服務模式，從本質上對閱讀推廣服務模式進行積極轉變。

（2）提高閱讀推廣服務形式的豐富性以及相關內容的多元性

公共圖書館在對閱讀推廣服務模式積極創新的過程中，必須確保采取的措施、方法具有較高的有效性。而這一目標的實現，必須確保對應的閱讀形式和閱讀內容具有綜合性特征，能夠使讀者的多元化需求得到充分滿足，使公共圖書館具備對新時期各種挑戰的能力，真正成為新媒體背景下閱讀推廣服務的引領者。

首先，公共圖書館應該結合現階段我國社會閱讀環境的變化規律和方向，對館內環境的整體布局進行積極調整，盡可能地為讀者營造遠離城市喧囂的良好閱讀環境，創設干凈、整潔的閱讀空間，減少刻意設計的同時，彰顯閱讀環境的樸素性。通過營造簡約而不簡單的閱讀環境，吸引更多讀者主動閱讀，使讀者體會閱讀的樂趣，感受心靈的變化，豐富自身文化素養。

其次，公共圖書館應該充分掌握現代化信息技術，分析讀者的閱讀動態、需求和興趣，結合自身實際發展能力，對館藏資源進行不斷補充和完善。借助多元化方式，收集更多內容豐富、質量較高的紙質圖書和電子文獻，確保構建的資源庫能夠將實體資料和數字資料充分整合，在提高線下服務質量的同時，拓展線上服務渠道，形成特色化、立體化的閱讀服務模式，進一步強化閱讀推廣服務成效。

公共圖書館在開展線下閱讀推廣活動的過程中，要盡可能突出宣傳措施的功能，利用知識競賽、征文活動和讀書會等方式，提高讀者對閱讀推廣活動的認知水平和參與熱情。在開展線上閱讀推廣活動的過程中，要盡可能突出推廣內容的豐富性特征，利用大數據技術，為讀者推送精準度較高的信息內容，轉變傳統被動服務模式，提高服務模式的主動性。從整體緯度分析，可以將公共圖書館的閱讀推廣活動內容分為傳統推廣、社會化推廣和移動推廣三個模塊。其中，傳統推廣包括交流會、展覽、讀書座談、征文比賽以及讀書沙龍；社會化推廣包括服務App、網絡平臺；移動推廣包括移動智能終端設備，如手機、平板電腦和筆記本等。

（3）建立健全互動機制，提高與讀者的交流成效

在我國全面進入新媒體時代之后，公共圖書館在與讀者進行交流和溝通的過程中，通過對互動機制的建立健全，不僅能夠使閱讀推廣活動的效果得到有效提升，還能確保公共圖書館在多元化媒介渠道的輔助下，提高與讀者之間的互動成效、拉近與讀者之間的距離、強化與讀者之間的黏性，從而在讀者心目中將公共圖書館建立成一個充滿活力、極具人性化的形象。為了有效實現這一目標，公共圖書館可以從以下幾個層面入手：

第一，公共圖書館應該充分利用種類多元、內容豐富的新媒體渠道，如各種App等，建立信息服務中心，開設參考咨詢服務模塊，隨時隨地為讀者提供閱讀服務。公共圖書館還可以開設公眾號，為讀者提供閱讀服務，讀者只需在搜索引擎中輸入關鍵詞，便能第一時間收到相關回復，能夠進一步加深公共圖書館與讀者之間的交流、溝通程度，快速、有效地解決讀者在閱讀過程中遇到的問題，激發讀者閱讀熱情的同時，實現閱讀推廣目標。

第二，公共圖書館要借助現代化思想理念，加強對各種新媒體技術的充分應用，建立健全移動圖書館，確保讀者能夠借助移動終端設備，快速查找并精準鎖定目標信息。移動圖書館借助海量資源信息，能夠為讀者提供豐富的文獻資料，使讀者享受一站式閱讀服務。比如，人們在日常生活中經常使用的手機App以及微信服務程序，都可以作為讀者注冊和登錄公共圖書館的渠道，幫助讀者查詢、搜集、閱讀以及借書。

移動圖書館還能為讀者反復閱讀提供良好服務，當讀者對閱讀內容存在困惑、提出服務建議時，可以在移動服務平臺的對應模塊輸入相關內容，圖書館工作人員通過平臺提醒，便能第一時間了解相關內容并有效解答。通過這樣的方式，不僅能夠使傳統公共圖書館紙質文獻資料在經歷長時間存放、翻閱之后，存在的老化、破損問題得到妥善解決，還能借助智能閱讀，實現讀者的實時閱讀需求，使讀者享受到及時、便利的閱讀服務。提高圖書館與讀者交流水平的同時，為進一步優化公共圖書館閱讀推廣成效提供積極支持。

（4）積極夯實基礎資源，全面建立品牌意識

在公共圖書館，館藏文獻資源是核心元素，能夠充分實現公共圖書館的價值。在新媒體背景下，公共圖書館想要提高閱讀推廣質量，應該對積累閱讀推廣資源給予高度重視。

第一，公共圖書館應采取多元化措施，提高對現有館藏資源的整合力度，通過對相關資源的共享，與其他圖書館積極合作，建立“圖書館服務聯盟”，確保傳統紙質閱讀資源能夠與現代電子文獻資源充分整合，豐富館藏資源類型，確保讀者的閱讀范圍不斷擴大，在閱讀過程中收獲良好的體驗和感受。公共圖書館要充分利用現代化網絡信息技術的各項優勢，借助多元化渠道，促進相關技術的整合成效。建立健全信息化服務體系，使讀者在網絡信息背景下提出的個性化閱讀需求得到充分滿足，豐富信息收集、信息處理和信息應用渠道，實現優化閱讀服務模式的目標。

第二，公共圖書館應該具備較強的品牌意識，借助多元化的閱讀推廣活動，提高特色化閱讀服務的應用效率。在此基礎上，不斷擴大服務范圍，向傳統閱讀服務推廣的弱勢地區不斷延伸，利用送書下鄉、送書下基層、鄉村服務點和流動圖書館等多種渠道，確保公共圖書館開展的閱讀推廣活動具有立體化和多元化特征，透過思維創新實現服務創新。公共圖書館要確保建立的閱讀推廣服務模式具有精準化特征，針對讀者在不同領域、不同層面及不同維度方面提出的閱讀需求進行系統分析，并采取多元化閱讀推廣方式，滿足讀者需求。使每一名讀者都能在公共圖書館館藏文獻中找到所需資料，從而提高公共圖書館閱讀推廣服務的廣域性。

（5）始終以讀者閱讀需求為核心，提高閱讀推廣活動的針對性

第一，公共圖書館要對讀者的個性化閱讀需求給予高度重視和充分尊重。在新媒體時代全面到來之際，公共圖書館的綜合發展能力得到了全面提升，能夠為開闊讀者視野、優化讀者閱讀方式、幫助讀者養成良好閱讀習慣提供及時幫助。讀者在閱讀過程中表現出的差異化需求和個性化需求越來越明顯，為了吸引讀者主動閱讀，公共圖書館必須對閱讀過程中讀者獲得的真實體驗與感受給予高度重視。因此，在開展閱讀推廣活動的過程中，圖書館不僅要確保各項服務工作得到有效落實，還要以滿足讀者的個性化需求為目標，對相關服務內容進行不斷優化與完善，使讀者在解決實際問題時，能夠得到來自公共圖書館的及時幫助，確保全民閱讀推廣效果達到令人滿意的水平。

第二，公共圖書館應結合讀者實際需求開展人文關懷服務。公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，不僅要對服務內容的層次、內涵進行深入挖掘，確保閱讀資源更加豐富，還要不斷擴展服務的深度和廣度，給予社會特殊群體必要的關懷。因此，公共圖書館應該對不同群體的差異化需求給予高度重視，如為老年群體提供醫藥衛生、養生保健等方面的書籍。

三、結束語

我國公共圖書館閱讀推廣模式以館內閱讀推廣、館外閱讀推廣和網絡閱讀推廣相結合的形式為主，其中，館內閱讀推廣以傳統閱讀推廣模式為核心，以館內資源為依托，吸引讀者關注；館外閱讀推廣以社區、學校以及書店相結合的閱讀推廣活動為核心，能夠使公共圖書館的社會影響力得到進一步強化；網絡閱讀推廣則是以互聯網技術為依托，借助多元化的新媒體渠道，對館藏文獻資源進行積極傳播。因此，公共圖書館應該從長效機制、服務形式、服務內容、品牌意識、基礎資源及互動機制等多層面入手，不斷提高閱讀推廣成效，實現可持續發展目標。

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作者簡介：張衛斌（1985—），男，漢族，河北廊坊人，本科，館員，研究方向：圖書資料。