“三全育人”視角下高校輔導員心理育人路徑探索
——以“螢火蟲”輔導員工作室為例

楊俊萍

河北水利電力學院電力工程系，河北 滄州 061001

在2016 年召開的全國衛生與健康大會上，習近平總書記指出：“要加大心理健康問題基礎性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規范發展心理治療、心理咨詢等心理健康服務。”2017 年12 月，教育部發布的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中提出：“從課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織等十方面，挖掘育人要素，完善育人機制，切實構建十大育人體系。”由此可見，高校要完善“助人—自助—互助”心理健康教育工作體系，才能更好地適應和滿足學生心理健康教育服務需求，扎實推動心理育人工作落到實處。［1］

一、心理育人的含義及重要意義

心理育人是通過心理健康教育來實現育人的目的。具體來說是通過“心理”教育實現“育人”目標，通過“育人”實踐促進“心理”發展。在情境“體驗式”教育下，讓學生自主探索深刻的情感體驗，內心受到觸動，心理得到成長，幫助大學生完成“他助—互助—自助”的過程，最終提升大學生的心理素養，促進認知、情感、人格等心理素質方面的發展和成長。［2］

一方面，心理育人可以掌握學生的思想動態，走進學生的內心世界，及時了解學生在日常生活中的所思所盼，并引導學生加深學生的自我認知，樹立正確的人生觀和價值觀，有利于推動學生的健康成長。另一方面，心理育人工作可以幫助學生正確認識生活中遇到的壓力和挫折，改變習慣化了的非理性觀念，運用心理學知識建立新的認知，從而緩解情緒和行為問題。

高校心理育人工作對國家立德樹人根本目標的落實、大學生思想政治教育的質量以及學生身心健康成長具有重要的促進作用。加強高校思想政治教育工作，把思想政治工作貫穿到教育教學全過程，把握立德樹人中心環節，通過構建多維協同、內生驅動的一體化育人模式用好潤物無聲這個重要方法，促進“十大育人”體系同向同行，協同育人。［3］

二、輔導員心理育人現狀以及問題

（一）專業涉及廣泛，大多數沒有心理學學科背景

現階段，很多輔導員在開展心理育人工作時，存在專業能力不足的問題，很多輔導員沒有受過系統的專業訓練與學習，致使在開展實際工作時，存在傳統的思政灌輸式教育，缺乏共情和關注，從而增加了思政教育工作的難度。［4］

（二）心理育人意識淡薄

輔導員每天需要處理瑣碎的事務性工作，多數高校學工團隊輔導員分模塊負責，通常將工作重點放在所負責的模塊工作上，忽略了心理育人工作的開展，當發生緊急情況時才會采取一些滅火式的應對策略。由于缺乏系統性的專業學習，很多輔導員不能嚴格按照心理育人工作的開展要求來進行，致使心理育人工作效果不理想。

（三）學生心理問題增多

隨著當前社會的發展，信息傳播速度加快，致使互聯網環境日益復雜，學生所面臨的選擇也越來越多。受這些因素的影響，學生會產生很多心理問題，如負面情緒增加、心理障礙問題等，嚴重影響了學生的日常生活和學習。由于我國心理育人發展時間較晚，不少學生對心理育人工作缺乏了解，認為心理育人工作并不能解決實際生活問題，從而缺乏自我表露的意愿，從而加劇了學生的心理健康問題。

三、“螢火蟲”輔導員工作室培育背景和工作理念

隨著形勢的不斷發展變化，大學生中逐漸呈現出興趣愛好廣泛、責任觀念明確、自我意識強烈、個性需求明顯等身心發展特點，這為大學生心理健康教育提出了更高的要求。“螢火蟲心理工作室”正是為了適應這種形勢的變化而建立。工作室運用心理學等專業知識與技能，通過線上開設心理微課，線下設計和組織各班級團體輔導，團體成員體驗觀察人際關系的形成以及微妙的人際反應，在團體中產生歸屬感和認同感，相互支持，體驗互助與互利，并發展良好的理性行為，參與多元價值觀與信息的交流探索和自我成長。

當前，高校心理健康工作面臨新的嚴峻挑戰。一是大學生群體在經濟社會等洪流的影響下，心理和行為問題有新特點，要求高校心理健康教育工作提升針對性和實效性；二是在互聯網、大數據時代背景下，高校需要加強大學生理想信念教育，將傳統教育教育資源進行深化，拓展網絡心理健康教育新載體；［5］三是高校輔導員工作壓力大，自身心理健康狀況尚且有待改善。新時代提出新要求，高校需要不斷創新心理健康教育途徑和方法，提升輔導員自身心理健康知識和職業能力，培養學生珍視生命的意識以及調控情緒、應對挫折、適應環境的能力，培育積極心理品質，為學生健康成長和幸福生活奠基，有效維護高校和諧穩定、安定團結。“螢火蟲心理工作室”——點點螢光育心育德，注重學生全面發展和成長成才，結合新時代特點和大學生心理行為發展規律，充分利用和依托互聯網技術和平臺，開展形式多樣、生動活潑、易于接受的線上心理微課、心理學知識貼士和線下戶外拓展、心理話劇表演等活動，充分發揮心理育人在大學生思想政治工作中的重要作用。［6］

四、“螢火蟲”輔導員工作室的實施方法與過程

（一）立足新時代開拓新思路，運用新媒體為大學生“育心”

大學是大學生身心發生劇變的時期，是自我認知、思維、人格和情緒發展的重要時期，也是人生觀、價值觀、世界觀形成并穩定發展的關鍵時期。大學生處于身體成熟而心智不成熟的矛盾階段，面對一些社會現象、泥沙俱下的網絡信息，還有社會各種思潮的沖擊以及面對學習、生活和就業等問題，心理矛盾及困惑也相對比較多。

我系在學院學生工作部心理健康指導中心的指導和幫助下，將心理健康教育與日常學生管理服務和思想政治教育緊密結合，普及大學生心理健康知識，促進大學生文明素養的養成教育，加強職業生涯規劃和就業指導服務，發展學生心理潛能。防范心理危機，制定應急預案、及時響應、有效化解。將心理咨詢服務融入學生宿舍，建立宿舍心理網格，發揮朋輩心理互助效應。線下發現搜集問題，開設“螢火蟲”線上心理微課，用學生喜聞可見的方式將心理健康知識講授得更加生動和精彩，創新了基層學生思想政治教育的工作模式。

（二）以立德樹人為目標，“療心”“育德”相融合

心理育人堅持把立德樹人作為根本任務，堅持育人導向，厚植家國情懷，激活成長動力，培養積極開朗的生活態度與堅韌的精神品格。在《心理健康教育》課程中認真梳理其中的思政元素，引導學生將個人發展與社會發展同向而行；培養學生從自我走向他我，學習在自我和他我中尋找平衡點；在提高挫折應對能力、情緒管理能力的基礎上，引導學生學習中國傳統文化、偉大的建黨精神和抗疫精神，感知得失、進退，在滿足學生心理需求的前提下讓思想政治教育入腦入心。

（三）以積極心理學為指導，構建心理健康教育四級網絡體系

心理輔導員工作室、班級、宿舍和家庭的全員參與、相互配合，形成心理育人的工作合力。“螢火蟲”輔導員工作室負責班級心理委員和宿舍心理監督員的選用和培養，其重點在于加強學生對心理健康知識的認識，學習心理和行為異常的識別，加強積極心理學知識的體驗式教育；定期在班級、宿舍開展心理電影賞析、心理學讀書分享會、心理行為21 天打卡活動等，開展一系列以提升學生主觀幸福感、培養積極行為習慣、樹立自信心為核心主題的教育活動。同時，從新生入學起保持與家長的良好溝通，通過家長學校、家長代表座談會等形式，增強家長對心理健康知識的了解和關注，更好地形成育人合力。［7］

五、“螢火蟲”輔導員工作室成效及經驗

自2018 年4 月電力工程系學工團隊創建“螢火蟲心理工作室”以來，螢火蟲的光雖微弱，卻能在同學們困難的時候給予溫暖、希望和力量。為了更好地普及心理健康知識，工作室的老師們結合日常工作從大學生常見的心理問題出發，運用心理學的研究進行分析，引出相關的理論，并給出解決問題的方法和建議。“要想別人怎么對你，就應該怎么去對待別人”——人際溝通的黃金法則；如何處理和別人的親密關系——客體關系理論；引發情緒體驗的不是事件本身，而是對這件事的看法和解釋——情緒ABC 理論；安全型依戀是合理的親密關系——依戀類型和親密關系；讓自己成為幸福的人——積極心理學幸福五要素等等。由于課程的內容貼近同學生活，理論聯系實際，深入淺出，得到了同學們的積極關注，騰訊視頻累計播放5 萬多次。

“螢火蟲心理工作室”自成立以來，十分重視學生骨干的專業性培訓，除了邀請心理學名師為師生開講座、作報告，普及心理學知識，進行業務培訓外，學院還定期開展面向班級心理委員的培訓與指導，對其進行心理健康教育基礎知識及危機初期識別能力的培訓，提升心理委員自身心理知識儲備，提高心理知識宣傳能力。同時作為關注學生心理動態變化、組織有益于身心健康的團體活動等方面的能力。通過培訓，發揮學生骨干在開展朋輩輔導和對有心理問題的學生危機初期識別方面的積極作用。

“螢火蟲心理工作室”非心理學專業的成員利用課余時間積極學習，考取心理咨詢師三級和二級證書，經過系統培訓，定期開展沙龍和研討，打磨課件。在新生入學后即走進各班級，開展新生心理健康教育講座，從大學生的心理適應性、認識情緒和調節策略、學習目標的制定、壓力和生命教育等主題幫助學生盡快適應大學生活，悅納自我和他人，為大學學習和生活奠定良好的心理基礎。

為推進心理健康建設工作，每在“5·25 全國大學生心理健康日”之際，“螢火蟲心理工作室”都會舉辦心理文化節系列活動。文化節期間會陸續開展心理主題沙龍活動、心理戶外拓展活動和心理劇表演等，通過講好身邊的心理成長故事，通過趣味的游戲、生動的表演等向學生普及心理學知識，在學院營造積極健康的心理氛圍，讓每一位學生在活動的過程中構建心靈家園，體味心靈盛宴。

心理咨詢是“螢火蟲心理工作室”的一項常規工作，周一至周五都可以預約心理健康教育專業的老師和河北水利電力學院輔導員進行咨詢服務，咨詢內容包括學業、就業、情感、人際關系等，個體咨詢已累計1000 多人次。在咨詢中發現問題，輔導員工作室成員積極組織討論會，就工作中發現的問題開展交流，工作室成員還積極踴躍參加學校輔導員技能大賽，參加情景案例研討和談心談話鍛煉實踐技能，榮獲省級輔導員技能大賽單項獎和省級輔導員年度人物提名獎。工作室還引導工作室成員自覺將個人工作經驗及對學生問題的思考上升到理論層面，“螢火蟲心理工作室”自成立以團隊形式申請課題4 項、撰寫輔導員品牌工作和心理育人探索等相關論文10 余篇。

六、“螢火蟲”輔導員工作室發展方向

（一）微信平臺“精品化”：微信平臺建設“堅持原創、打造精品”原則，推動原創欄目和心理育人作品多樣化，精品化，增強微信公眾號的粉絲數量和受眾面、影響力。

（二）線下活動“專業化”：加強心理育人活動線上和線下深度融合，打造輔導員和大學生樂于接受和積極參加的心理微課、團體輔導、心理沙龍、案例研討、咨詢督導等活動，讓線下活動品牌化、專業化。

（三）課題研究“深入化”：“螢火蟲心理工作室”團隊繼續針對大學生心理特點、心理熱點事件和心理問題開展深度調研，形成具有一定影響力的調研報告，用最新研究成果更好地指導日常工作。