民辦高校人力資源管理專業畢業生就業意愿調查研究
——以沈陽城市建設學院為例

王 琪 明 亮

沈陽城市建設學院管理學院，遼寧 沈陽 110167

一、調查基本情況及樣本分析

民辦高校投資主體為民間資金投入，學校融資條件有限，對于教學基礎設施投入經費相對較少，學校校內實訓場所教學軟件陳舊，教學設施水平有限，無法滿足學生實踐教學的需求；民辦高校教師隊伍由青年教師和退休返聘的教師兩類構成，青年教師理論功底深厚，缺乏行業、企業的實踐經驗和能力，在教學過程中授課內容主要集中在理論知識講授，而忽略對學生實踐動手操作能力培養，退休返聘教師教學經驗豐富，對現代人力資源管理前沿的理念認識不足，缺乏自主學習的動機和興趣；民辦高校人力資源管理專業依托市場生存，設立課程面對市場需求，教學偏向職業技能的研究和教學，教學模塊設計偏向職業技能和創新創業能力培養；綜上所述，民辦高校人力資源管理專業在教學設施、師資力量、人才培養方向存在諸多問題，為進一步優化人力資源管理專業人才培養質量，進一步提高民辦高校人力資源管理專業學生就業率，民辦高校應該面向社會，培育符合人力管理管理崗位管理人才。

本次問卷調研包括兩部分：一是面向人力資源專業畢業生開展問卷調查，本研究樣本為2019、2020 屆人力資源管理專業畢業生，發放調查問卷157 份，回收有效問卷148 份，回收率94．27%；二是面向2019、2020 屆人力資源管理專業畢業生用人單位開展調研，發放調查問卷157 份，回收有效問卷137 份，回收率87．26%。此外，筆者組織2019、2020 屆人力資源管理專業畢業生進行了線上座談會，了解畢業生就業崗位、專業知識使運用情況、學校能力培養中存在的不足等問題。通過調研，精準把握人力資源管理崗位人才需求，明確人力資源管理培養方向，并以此修訂人力資源管理專業人才培養方案，提出人力資源管理專業人才培養思路及教學改革建議。

二、調研內容與結果分析

（一）畢業生的就業面向及現狀

調查顯示，調查結果表明，人力資源管理專業本科畢業生大多集中在政府機關、企事業單位其他咨詢機構從事綜合管理工作，諸如人事專員、人事主管、人事助理、人力資源專員、招聘專員、人力資源經理、人力資源主管、人事行政專員、人事文員、行政助理、行政人事專員等。其有6．38%的畢業生在政府、事業單位從事綜合管理工作；有22．9%的畢業生在國資國企擔任檔案管理、勞動事務管理等工作，61．4%的畢業生在私營單位擔任人力資源管理人事專員、企業人事助理專員、薪酬專員、企業管理人力資源專員，10．19%的畢業生在人力資源咨詢公司從事人力資源管理相關工作。

從畢業生工作單位規模上看，有35．67%的畢業生在100 人以下工作單位，28．67% 的畢業生在100 ～500 人工作單位，10．19%的畢業生在500 ～1000 人工作單位，25．47%的畢業生在1000人以上單位。從畢業生就業領域屬性人力資源管理、文秘、銷售、會計及其他領域，其中有36．94%的畢業生從事人力資源管理領域，39．49%的畢業生從事文秘領域，11．47%的畢業生從事銷售領域，有9．56%的畢業生從事會計領域，有2．54%的畢業生從事其他領域（含自主靈活就業者）。從畢業生單位工作的工作崗位主要集中人事崗位、市場營銷崗位、行政文秘崗、培訓崗位及其他崗位。其中，有36．94%的畢業生從事人事崗位，11．47% 的畢業生從事市場營銷崗，有31．85%的畢業生從事行政文秘崗，有2．54%畢業生從事培訓崗位，有17．2%的畢業生從事其他崗位。從畢業生薪資待遇上看，有1．27%的畢業生薪資在1000以下，有33．12%的畢業生薪資在1000 ～3000，有39．49 的畢業生薪資在3000 ～5000，有26．12%的畢業生薪資在5000 以上。2019、2020 屆人力資源管理專業畢業生就業率高達96．4%，有90%的畢業生工作崗位都是企事業單位行政管理工作，2019、2020 屆人力資源管理專業畢業生工作時期尚短，畢業生入職后從事基層崗位工作，對于個別特殊情況下畢業生，由于工作業績突出，獲得職位升遷機會。

（二）畢業生對本專業教學效果評價

通過對畢業生訪談，我們了解到畢業生能否順利就業的影響因素集中在學習成績、獨立思考與創新能力、專業實踐經驗、擔任學生干部或班級干部、語言表達及溝通能力、心理素質和身體素質、團隊精神這些方面。其中有22．29%的畢業生認為學習成績是能否順利就業的關鍵，有45．86的畢業生認為獨立思考與創新能力是能否成功就業的關鍵，有66．94%畢業生認為專業實踐是能否成功就業的關鍵，有79．34%的畢業生認為語言表達及溝通能力重要，有52．98%畢業生認為心理素質和身體素質重要，有49．59%畢業生認為團隊精神重要。

從畢業生在校期間課程開設上看，有50．41%的畢業生認為理論知識非常重要，有65．29%的畢業生認為集中實訓環節重要，有67．77%的畢業生認為專業實習重要，57．85%的畢業生認為課外活動、社會實踐重要，有7．44%畢業生認為創業、職業競賽重要。從畢業生對教師教學能力及實踐指導能力滿意度上看，有82．80%畢業生表示滿意，有9．55%畢業生表示比較滿意，有6．37%畢業生表示基本滿意，有1．28%畢業生表示不滿意。從實踐環節或畢業論文教學指導滿意度上看，有76．43% 畢業生表示滿意，有12．74% 畢業生表示比較滿意，有9．56%畢業生表示基本滿意，有1．27%畢業生表示不滿意。從人力資源管理專業課程設置及教師教學方面看，有90．45%畢業生表示滿意，有6．37%畢業生表示比較滿意，有3．18%畢業生表示基本滿意，有0%畢業生表示不滿意；有87．5%的畢業生認為人力資源管理專業設置合理，增設實習認知、實習演練、崗位實操的遞進式實踐訓練，延長專業集中實踐的時間。

（三）畢業生對本專業人才培養工作意見建議

人力資源管理專業是一門實踐性很強的專業。課內實踐、集中實踐環節、專業實習和社會實踐等實踐類的課程比較重要。一是建議學院在專業教學上多融入社會實踐這種形式，加強校企合作，多為同學們提供一些好的實習企業和單位的資源，讓學生有更好的鍛煉機會。二是建議學校加強學生的知識運用能力、團隊協作能力、溝通能力、理論聯系實際的能力、人際交往能力、心理適應能力、實踐操作能力等能力的培養。企業對人力資源管理專業學生需求期望主要集中在熟練進行人力資源管理日常業務操作，在操作技能上期望值更高一些。而且，還比較注重人事專員的職業素質、道德素養，有一定的處理問題的能力和解決問題的能力。三是建議加強實踐教學，培養學生將理論應用于實踐的能力，強化學生辦公室軟件訓練，提高計算機操作水平，建議提高學生的人際交往能力、心理適應能力，以盡快適應人力資源管理崗位工作。［1］

三、調研結論及對策建議

（一）調查結論

一是目前沈陽城市建設學院人力資源管理專業人才培養目標不明晰、市場定位相對寬泛，人才培養缺乏針對性。依據人力資源管理專業辦學的特色，學情和生情的特點，根據區域勞動力市場對人力資源管理人才的需求，將人力資源管理專業人才培養方向定位企、事業單位綜合管理的人才，其培養目標為符合適應勞動力市場的需要，同時要具備經濟、管理、法律等專業知識與技能，能夠更好地勝任企事業單位、政府部門及其他從事人力資源管理及相關工作復合型管理人才。［2］二是人力資源管理實踐性教學不夠突出，教師缺乏實踐操作經驗、專業建設缺乏實訓經費、實踐教學體系不完善。實踐教學也有利于學生了解社會實際，認識自身的優勢和不足，調整心態，縮短學生畢業后與社會的適應期。通過加強專業課內實踐、集中實踐環節、專業實習和社會實踐，能夠使得學生了解社會認知社會，為正式踏上社會工作崗位提供鋪墊基礎。［3］

（二）對策建議

一是優化課程體系?；谂囵B學生職業能力為基礎，以企業人力資源管理崗位的人才需求為導向，將人力資源管理專業課程分為四大模塊，一是專業基礎知識模塊，該模塊主要包括《績效管理》《薪酬管理》《培訓與開發》《招聘與錄用》《人力資源管理規劃與配置》《勞動關系管理》六門課程；二是專業技能模塊，主要《涉及績效管理方案設計》《薪酬管理方案設計》《培訓與開發設計》《招聘與錄用設計》《人力資源管理規劃與配置設計》《勞動關系管理設計》等內容；三是創新創業模塊，主要《涉及創業基礎》《職業生涯規劃》《創新思維》等內容；四是集中訓練模塊，主要包括認識實習、專業實踐、畢業論文等內容。此外，與多家企業建立校內合作基地，讓學生能夠深入企業實踐，了解人力資源管理崗位技能標準，為今后從事人力資源管理崗位工作奠定基礎。

二是加強“雙師型”教師隊伍建設。組織專任教師定期下企業掛職鍛煉，掌握現代企業人力資源管理崗位的業務流程，切實有效提高專任教師的實踐操作技能。聘請、企業行業知名專家擔任學科帶頭人、專業帶頭人，招募具有實踐經驗的人力資源管理專家作為實踐性課程導師，并邀請其參與編寫學生實踐教學大綱和實踐手冊。組建教科研型教學改革團隊，教學團隊圍繞現代企業人力資源發展趨勢，開發人力資源管理核心課程建設教學資源，豐富學生學習資源；科研團隊承擔現代企業人力資源管理研究，如科技人才隊伍建設、企業人才流失問題、科技人才創新激勵研究等項目。［4］

三是優化教學方法和教學手法。人力資源管理專業以培養學生能力為核心人才培育理念，全面提升學生職業技能和專業素養。為此，人力資源管理專業教師在課程教學中徹底摒棄過去的填鴨式、滿堂灌的教學方法，積極探索和研究教學方法，諸如人資源管理規劃與配置、績效管理、薪酬管理、培訓與人才資源開發課程采用注冊模擬公司形式，組織學生通過人力資源管理崗位角色模擬，讓學生了解人力資源管理崗位范圍、工作職責及從事該崗位需要掌握專業知識和技能，在提升學生崗位勝任能力的同時，有利于學生創造性激發學生獨立思考與創新意識的養成。

四是開發多元化考核方式改革。根據人力資源管理專業人才培養規劃，科學設計課程考核標準：針對學科基礎課程如《管理學》《經濟學》等理論性相對強，建議采用筆試+研究報告形式進行考核；針對專業技能涵蓋《績效管理》《薪酬管理》等課程實踐性強，建議此模塊考核建議增設實踐環節參與度考核（課程表現積極性、完成實訓任務完成程度、課程實訓報告）等列入考核范圍。要充分考慮人力資源管理專業六大模塊之間關系，避免考核知識點重復；針對專業拓展課程如《商務談判》《管理溝通》《社交禮儀》等課程建議考核注重于學生職業素養考核。此外，教師在制定課程考核標準時，要建立相對獨立且相互通融考核方式，打破傳統試卷考核辦法，將課程知識要點考核與實踐項目訓練考核相結合，開展過程化考核模式，提高學生實踐操作能力。［5］