姚方圓 尹素月
山東師范大學(xué),山東 濟(jì)南 250358
在大數(shù)據(jù)背景下,如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育工作的科學(xué)化、專業(yè)化及精準(zhǔn)化管理,一直是高校二級(jí)學(xué)院努力的目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在一定程度上依賴于我們對(duì)學(xué)生基本情況的掌握[1]。這也是以心理測(cè)評(píng)為指導(dǎo)方法,建立學(xué)院“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心的初衷。目前,大學(xué)生心理危機(jī)事件呈上升趨勢(shì),高校對(duì)于大學(xué)生心理健康應(yīng)予以高度重視,組織開(kāi)展各種心理普查和測(cè)評(píng)。因此,二級(jí)學(xué)院的大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心的建立,對(duì)深入推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)有顯著的推動(dòng)作用。學(xué)院一直很重視學(xué)生工作,希望通過(guò)以構(gòu)建數(shù)據(jù)中心為橋梁,增進(jìn)與學(xué)校招生就業(yè)處、學(xué)生處和心理學(xué)院的合作,借助資源,開(kāi)展培訓(xùn),深化交流,服務(wù)師生,為學(xué)生心理、就業(yè)工作打好基礎(chǔ),使學(xué)院的德心共育工作更上一層樓。同時(shí),特別聘請(qǐng)學(xué)校心理學(xué)院教師、招生就業(yè)處和心理健康教育中心的負(fù)責(zé)教師作為“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心的指導(dǎo)教師,希望能夠幫助學(xué)工隊(duì)伍推進(jìn)工作的專業(yè)化,幫助輔導(dǎo)員老師及時(shí)總結(jié),多出成果。
高校“心理育人”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)在“培養(yǎng)人”這一基本目標(biāo)上,必須始終圍繞“立德樹(shù)人”這一根本任務(wù)。學(xué)院“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心是堅(jiān)持以學(xué)生為中心,面向全體,分類施策,采用線上線下相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)生的性格興趣、發(fā)展特質(zhì)、心理適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、社會(huì)發(fā)展五大模塊進(jìn)行施測(cè),建立學(xué)院的大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù),依托學(xué)院心理輔導(dǎo)站,開(kāi)展“星空成長(zhǎng)營(yíng)”“星空下午茶”“星空訓(xùn)練營(yíng)”“星空職場(chǎng)行”“星空成果展”等系列活動(dòng),以期更有針對(duì)、有重點(diǎn)的開(kāi)展學(xué)生工作,促進(jìn)學(xué)生心理健康、職業(yè)規(guī)劃、人際交往等全方位發(fā)展。數(shù)據(jù)中心會(huì)以數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,以學(xué)院心理輔導(dǎo)站為實(shí)體平臺(tái),借助學(xué)院團(tuán)委的微信公眾號(hào)為新媒體平臺(tái),開(kāi)展各類線下活動(dòng)和宣傳。同時(shí),也促進(jìn)輔導(dǎo)員走專業(yè)化專家化科學(xué)化路線,更好地將實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為科研成果。
二級(jí)學(xué)院想要做好心理育人工作,首先完善硬件設(shè)施,最好能有專門的辦公場(chǎng)所和負(fù)責(zé)的學(xué)生會(huì)部門,組建并提升一支具有一定專業(yè)性的心理專業(yè)教師隊(duì)伍。完善心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)中心的職責(zé)、人員配備及分工,制定相關(guān)的運(yùn)行和管理規(guī)定,把數(shù)據(jù)中心打造成一個(gè)完備的服務(wù)體系。“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),深入構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障“五位一體”的心理健康教育工作格局,著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態(tài),促進(jìn)師生心理健康素質(zhì)、思想道德素質(zhì)與科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。除了外聘指導(dǎo)教師,數(shù)據(jù)中心有兩位心理學(xué)專業(yè)的專職教師,一位老師本碩都是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè),擁有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格證書;一位老師本科是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè),碩士是心理健康教育專業(yè),擁有國(guó)家三級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格證書。兩位老師同時(shí)還在學(xué)校心理健康教育中心擔(dān)任兼職心理咨詢師,接待來(lái)自學(xué)校各學(xué)院的咨詢學(xué)生。因此,數(shù)據(jù)中心具有良好的專業(yè)支撐和指導(dǎo)。2018 年學(xué)院建立二級(jí)心理輔導(dǎo)站,輔導(dǎo)站現(xiàn)有二級(jí)心理咨詢師1 人,三級(jí)心理咨詢師3 人,在學(xué)校學(xué)生工作部的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,學(xué)院一直高度重視大學(xué)生的心理健康工作,秉持“以人為本,助人自助,接納自我,塑造幸福”的心理健康工作理念,建立了“心理輔導(dǎo)員—年級(jí)輔導(dǎo)員—班級(jí)心理委員—宿舍聯(lián)絡(luò)員”四位一體的大學(xué)生心理健康工作網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,細(xì)化任務(wù)分工,明確崗位職責(zé),推動(dòng)形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的心理育人機(jī)制。各年級(jí)輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生談心談話,交流和溝通學(xué)習(xí)與生活狀況,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),定期上報(bào)心理預(yù)警庫(kù),預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生。學(xué)院每年都會(huì)邀請(qǐng)心理學(xué)院專家為大學(xué)生做心理健康教育講座,為心理委員和宿舍聯(lián)絡(luò)員做勝任力提升培訓(xùn)講座,并在每年五月份積極舉辦心理健康節(jié)活動(dòng),學(xué)生參與程度高,效果良好,引導(dǎo)學(xué)生提高心理健康素質(zhì),培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài),努力成長(zhǎng)為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。
對(duì)于目前處于不同階段、不同年級(jí)或者不同群體的大學(xué)生,具有不同的成長(zhǎng)規(guī)律、任務(wù)和課題。而高校內(nèi)輔導(dǎo)員和心理老師的輔導(dǎo)工作大多是籠統(tǒng)的,按照一般發(fā)展規(guī)律來(lái)安排的,沒(méi)有精準(zhǔn)施策,有些學(xué)生覺(jué)得對(duì)自己沒(méi)有什么用處,真正需要的學(xué)生可能沒(méi)有得到相應(yīng)的心理幫扶,這就需要通過(guò)心理測(cè)評(píng)來(lái)達(dá)到精準(zhǔn)篩查的目的。“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心成立后,陸續(xù)開(kāi)展了關(guān)于大學(xué)生成長(zhǎng)的五大方面測(cè)評(píng):性格興趣方面,測(cè)量大學(xué)生的氣質(zhì)類型、性格特點(diǎn)和自我興趣傾向。比如四種類型氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)、UPI、16PF、大五人格和AB 型人格等;發(fā)展特質(zhì):正念、希望感、靈活性和韌性等;心理適應(yīng)方面,測(cè)量大學(xué)生的常見(jiàn)心理適應(yīng)性問(wèn)題。比如,焦慮自評(píng)量表SAS、抑郁自評(píng)量表SDS 和《癥狀自評(píng)量表SCL90》等;職業(yè)規(guī)劃方面,霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試MBTI 等;社會(huì)發(fā)展方面,團(tuán)體凝聚力、歸屬感和組織公民行為等。學(xué)生參與度高,面對(duì)不同年級(jí)群體發(fā)展任務(wù)不同,針對(duì)性強(qiáng),可以獲得大量一手直接數(shù)據(jù)。除了進(jìn)行自身問(wèn)卷測(cè)驗(yàn)和數(shù)據(jù)搜集,還積極配合學(xué)校心理健康教育中心的新生心理普查、春秋季開(kāi)學(xué)返校心理情況調(diào)查。
同時(shí),發(fā)揮學(xué)生主體作用,支持學(xué)生心理社團(tuán)的活動(dòng),鼓勵(lì)班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干組織開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),增長(zhǎng)心理健康知識(shí),提升心理調(diào)適能力,積極進(jìn)行心理健康自助互助。數(shù)據(jù)中心在積極配合學(xué)校心理健康教育中心上傳下達(dá)通知,幫助提升學(xué)院的測(cè)評(píng)覆蓋面和科學(xué)性。開(kāi)展心理健康素質(zhì)測(cè)評(píng)前的普及教育,提升心理健康知識(shí)的知曉率,提高測(cè)評(píng)信度、效度。針對(duì)心理健康素質(zhì)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)需重點(diǎn)關(guān)注的同學(xué),通過(guò)輔導(dǎo)員一對(duì)一談心談話或團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等形式進(jìn)行預(yù)防干預(yù),并培育其積極向上的健康心態(tài)。“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心學(xué)生參與度和覆蓋率高,建立學(xué)生心理檔案。篩查結(jié)果符合度高,基本能把重點(diǎn)的學(xué)生篩查出來(lái),通過(guò)篩查結(jié)果輔導(dǎo)員可以開(kāi)展一對(duì)一談心談話,針對(duì)心理健康素質(zhì)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)需重點(diǎn)關(guān)注的同學(xué),通過(guò)二次訪談、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和心理咨詢等形式進(jìn)行干預(yù),定期回訪,形成個(gè)體發(fā)展性檔案,對(duì)后期開(kāi)展工作具有指導(dǎo)性作用。
數(shù)據(jù)中心還依托數(shù)據(jù)庫(kù),廣泛開(kāi)展各種有益于大學(xué)生身心健康、全面發(fā)展的文體娛樂(lè)活動(dòng)、心理素質(zhì)拓展活動(dòng)、心理健康教育講座、積極心理體驗(yàn)活動(dòng),不斷增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力。“星空成長(zhǎng)營(yíng)”:定期誠(chéng)邀心理學(xué)院和學(xué)校心理健康中心的專業(yè)教師,來(lái)學(xué)院組織輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)沙龍和心理委員專題培訓(xùn)沙龍活動(dòng),通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),提升學(xué)院心理工作者的心理學(xué)知識(shí)和談話技能。“星空下午茶”:每周四下午定期舉辦心理專家直通車、心理輔導(dǎo)員個(gè)體心理咨詢和優(yōu)秀師生黨員座談會(huì)(朋輩輔導(dǎo)和榜樣替代強(qiáng)化)等活動(dòng)。“星空訓(xùn)練營(yíng)”:設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列活動(dòng),主題有自我減壓、人際交往、自我提升、戀愛(ài)心理、職業(yè)規(guī)劃、人格成長(zhǎng)等等。“星空職場(chǎng)行”:遵循封閉性、結(jié)構(gòu)性、成長(zhǎng)性原則,通過(guò)舉辦認(rèn)識(shí)你自己、生涯大觀園、職業(yè)大探訪、模擬職場(chǎng)等團(tuán)體輔導(dǎo)系列活動(dòng),幫助學(xué)生了解自我、了解職業(yè)、了解社會(huì),自主進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。理論性成果:根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),利用SPSS、AMOSS 等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)研究分析,形成書面報(bào)告,撰寫并發(fā)表學(xué)術(shù)論文,為今后學(xué)生工作開(kāi)展提供理論支撐。并且以構(gòu)建山東師范大學(xué)數(shù)據(jù)中心為橋梁,增進(jìn)與心理學(xué)院和學(xué)校心理健康咨詢中心的友好關(guān)系,借助其心理資源,加強(qiáng)學(xué)生工作上的合作,提供咨詢,開(kāi)展培訓(xùn),深化交流,服務(wù)師生,為之后要進(jìn)行的一系列活動(dòng)打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏,使學(xué)院的德心共育工作更上一層樓[2]。
培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生骨干,積極推薦學(xué)生加入學(xué)校“成長(zhǎng)合伙人”陽(yáng)光訓(xùn)練營(yíng)和其他類型的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng),將心理健康的理念、知識(shí)、影響和效果傳遞給周圍的同學(xué),不斷拓展和延伸,發(fā)揮朋輩影響作用,提高大學(xué)生們對(duì)于心理健康的重視和認(rèn)同,為學(xué)生更好的明天以及積極的人生藍(lán)圖奠定良好基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)中心將擴(kuò)大學(xué)生參與度,讓學(xué)生學(xué)會(huì)助人自助,做到“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”。基于學(xué)院四級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,以輔導(dǎo)站成員為出發(fā)點(diǎn),輻射四個(gè)年級(jí)各班的心理委員及宿舍聯(lián)絡(luò)員,普及心理健康知識(shí),定期培訓(xùn)工作人員,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和勝任能力,讓這些同學(xué)發(fā)揮好朋輩效應(yīng),積極組織學(xué)生骨干參加學(xué)校組織的心理健康教育月、“5·25”心理健康節(jié)等形式多樣的主題教育,同時(shí)發(fā)展具有學(xué)院特色的心理健康宣傳教育活動(dòng),宣傳普及心理健康知識(shí),做好心理健康輔導(dǎo)與服務(wù),為學(xué)院學(xué)生心理健康工作增添源源不斷的正能量。
定期組織負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康工作的學(xué)工干部、團(tuán)委全體輔導(dǎo)員和班主任等,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)數(shù)據(jù)中心測(cè)評(píng)內(nèi)容的探討和交流,不斷提高自身的理論水平、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,并且可以互相促進(jìn),共同進(jìn)步,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和團(tuán)隊(duì)化建設(shè),將日常工作進(jìn)行總結(jié)提煉,科學(xué)轉(zhuǎn)化成理論成果,提升自身的專業(yè)水平和科研能力。要特別重視對(duì)輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn),使他們?cè)谌粘K枷虢逃^(guò)程中能夠幫助學(xué)生解決實(shí)際心理問(wèn)題,做到德心共育。同時(shí),根據(jù)日常學(xué)生管理的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和積累,形成書面材料,凝練成果,爭(zhēng)取申請(qǐng)黨建、思政等課題,目前數(shù)據(jù)中心已經(jīng)發(fā)表SCI 三區(qū)論文一篇,內(nèi)容為大學(xué)生的大五人格與病理性互聯(lián)網(wǎng)使用的關(guān)系研究。目前,學(xué)院正在進(jìn)行師范專業(yè)認(rèn)證的申報(bào)工作,數(shù)據(jù)中心也積極跟進(jìn),進(jìn)行師范生的自我同一性測(cè)量工具的編制以及影響因素等相關(guān)方面的問(wèn)卷測(cè)評(píng),已經(jīng)申請(qǐng)到校級(jí)本科生科研立項(xiàng)一項(xiàng),有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和科研能力,爭(zhēng)取能夠產(chǎn)出更多高質(zhì)量論文。
心理測(cè)評(píng)在高校已經(jīng)是常態(tài)化的工具,如何將這一工具貼合并指導(dǎo)學(xué)生管理工作,發(fā)揮更大的作用,需要我們不斷探索。文中“育德潤(rùn)心”大學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)中心,依托二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站,借助學(xué)院心理健康教育的“四級(jí)”網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,除了組織學(xué)生積極參與學(xué)校新生心理健康普查、春秋季返校心理健康狀況常規(guī)篩查外,還有針對(duì)性開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。同時(shí),數(shù)據(jù)中心還可以聯(lián)合校學(xué)生處、招就處和二級(jí)學(xué)院等,通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)研等方式,謹(jǐn)慎使用心理測(cè)試量表或其他測(cè)試手段,調(diào)研學(xué)生人格、認(rèn)知和情緒行為等心理發(fā)展特點(diǎn),篩查出重點(diǎn)問(wèn)題學(xué)生。理論指導(dǎo)實(shí)際,科學(xué)化、規(guī)范化開(kāi)展學(xué)生工作,思政育人和心理育人相互結(jié)合,把解決學(xué)生的思想問(wèn)題、心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開(kāi)展教育引導(dǎo)。堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。德心共育的培養(yǎng)模式旨在有效貫徹“思政育人”和“心理育人”理念,是新形勢(shì)下高校有效開(kāi)展“三全育人”工作的重要目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)全員、全程、全方位育人的重要舉措。培育自尊自信、理性平和、積極向上、樂(lè)觀開(kāi)放的健康心態(tài)的一流人才,為黨育人,為國(guó)育才[3]。
當(dāng)前在大學(xué)生群體中使用心理測(cè)評(píng)時(shí)同樣也存在很多實(shí)際的問(wèn)題,比如量表適用性不佳,學(xué)生配合度不好控制,測(cè)評(píng)后的約談效果不理想以及針對(duì)性心理教育服務(wù)不足等。下一步,需要不斷實(shí)踐和探索更優(yōu)化的心理測(cè)評(píng)路徑,通過(guò)開(kāi)展比較研究增強(qiáng)量表的適用性,在組織學(xué)生測(cè)評(píng)時(shí)控制好變量,盡量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),注重提高學(xué)生的參與度和配合度,保證測(cè)評(píng)的信效度。同時(shí),還可以綜合運(yùn)用多種工具采集大數(shù)據(jù)信息,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立心理健康測(cè)評(píng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),反映了心理健康動(dòng)態(tài)平衡情況,在得到數(shù)據(jù)后科學(xué)分析和探討,制訂完善約談方案和處理措施,運(yùn)用測(cè)評(píng)的大數(shù)據(jù)信息建立健全二級(jí)學(xué)院學(xué)生心理健康成長(zhǎng)檔案和心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制,在開(kāi)展日常的學(xué)生管理工作時(shí)能研以致用,研之有用。