新工科背景下“項目管理”課程改革與實踐

傅琳 陳張平 張帆

［摘 要］ “項目管理”是自動化、電氣工程及其自動化、智能科學與技術(shù)等工科專業(yè)的必修課，也是滿足學生工程認證畢業(yè)要求與企業(yè)就業(yè)需求的課程之一。結(jié)合“新工科”對工科人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，分析課程存在的問題，構(gòu)建以學生為中心的實戰(zhàn)驅(qū)動教學模式，從豐富教學內(nèi)容層級、形成以項目調(diào)研報告+小組項目+企業(yè)微課的實踐教學形式、構(gòu)建動態(tài)的教學過程考核方式及提升教師自身項目管理水平等方面進行改革，并在教學中實踐應用。

［關(guān)鍵詞］ 項目管理；新工科；教學改革；就業(yè)；項目實踐

［基金項目］ 2022年度杭州電子科技大學教學改革研究項目“新工科背景下的項目管理課程建設(shè)與實踐”（YBJG202266）；2022年度浙江省屬高?；究蒲袠I(yè)務費專項資金資助“仿生撲翼飛行器”（GK229909299001-402）；2021年度教育部第二批產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目“智能機器人課程改革與創(chuàng)新實踐”（202102385001）；2020年度浙江省產(chǎn)學研合作協(xié)同育人項目“‘思‘產(chǎn)‘教‘研‘創(chuàng)五維一體人才培養(yǎng)模式探索”（202063）

［作者簡介］ 傅 琳（1986—），女，浙江寧波人，碩士，杭州電子科技大學自動化學院工程師，主要從事智能機器人感知與控制研究；陳張平（1987—），男，浙江德清人，碩士，杭州電子科技大學自動化學院實驗師，主要從事無人自主系統(tǒng)與人工智能、機器人應用研究；張 帆（1976—），男，浙江東陽人，博士，杭州電子科技大學自動化學院高級工程師，主要從事電力裝備和電動汽車充換電研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2023）32-0053-04 ［收稿日期］ 2022-12-31

引言

為主動應對新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革、“中國制造2025”等一系列國家戰(zhàn)略，教育部從2017年2月以來，積極推進新工科建設(shè)，先后形成新工科建設(shè)復旦共識、新工科行動路線（“天大行動”）和新工科建設(shè)指南（“北京指南”）［1-2］。在中國工程教學專業(yè)認證協(xié)會頒布的2022年版《工程教育認證標準》中提到與“項目管理”相關(guān)的畢業(yè)要求：理解掌握工程管理原理與經(jīng)濟決策方法，并能在多學科環(huán)境中應用［3］。

“項目管理”不僅是學院相關(guān)新工科專業(yè)的一個畢業(yè)目標，也是一門基礎(chǔ)必修課程。“項目管理”課程改革符合本科畢業(yè)生就業(yè)趨勢的需求。以學院為例，近五年學院畢業(yè)本科生就業(yè)去向排名前五的單位為華為杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司、浙江宇視科技有限公司、浙江大華技術(shù)股份有限公司、新華三技術(shù)有限公司、中興通訊股份有限公司，這些高科技企業(yè)已經(jīng)廣泛認可和應用“項目管理”的理念與模式，“工作項目化，執(zhí)行團隊化”已經(jīng)成為這些企業(yè)工作的基本范式，部分企業(yè)已開始推行敏捷管理。因此，如何上好“項目管理”課程、將“項目管理”的理念充分融入學生的學習生涯，為將來就業(yè)需求打下一定的基礎(chǔ)，對學生的發(fā)展有著重要的作用。

一、“項目管理”課程的現(xiàn)狀和在專業(yè)課程體系中的地位

此前“項目管理”作為一門校級選修課由管理學院開設(shè)，2020年起，學院為使該課程適應自動化、電氣工程及其自動化、智能科學與技術(shù)等專業(yè)和畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)特點，重新改革“項目管理”課程的教學模式和實踐。

該課程原教學模式存在的主要問題如下。

（一）教學形式單一

課程內(nèi)容以教材為主，課堂教學多以板書、多媒體等傳統(tǒng)教學形式為主，采用教師課堂教授和課后習題相結(jié)合的形式，由于理論知識抽象，學生幾乎沒有項目開發(fā)場景的認知，理解起來存在較大的困難，也缺乏針對本專業(yè)實際“項目管理”場景下的案例分析。

（二）考核方式單一

課程成績基本由平時成績和期末成績組成，其中平時成績以考勤和作業(yè)為主，占20％～30％，期末成績占70％～80％，基本上期末理論成績決定了學生的課程成績，實踐成績沒有得到充分的體現(xiàn)，缺乏全面的針對課程特點的考核模式。然而，“項目管理”是一門理論性、專業(yè)性和實踐性兼具的課程，“項目管理”的知識要充分應用于項目實踐才能轉(zhuǎn)化為學生的個人能力?！绊椖抗芾怼闭n程的教學評價也來源于學生期末成績，忽略或者較少關(guān)注學生在平時教學過程中的表現(xiàn)，如隨堂測驗、小組討論、課堂提問等。

（三）學生完全沒有項目管理經(jīng)驗

大部分學生并沒有參與專業(yè)相關(guān)的項目經(jīng)歷，部分導師制學生參加導師項目僅僅參與部分事務性工作，沒有全程參與項目甚至主導項目進展。因此，對于學生來說，“項目管理”的相關(guān)概念和知識點抽象、枯燥，特別是安全管理、質(zhì)量管理、費用控制、進度控制等需要結(jié)合實際“項目管理”案例進行具體分析的知識點難以理解和掌握，挫傷學習積極性，也影響上課的效果。

二、以學生為中心的實戰(zhàn)驅(qū)動教學模式

“項目管理”既是一種專業(yè)的方法和工具，又是一門重要的學科，也是每個本科生在畢業(yè)時都需要掌握的核心能力之一。按照PMBOK的定義，“項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作”，其問題核心在于“學以致用、活學活用”，“項目管理”的所有本質(zhì)和特點都源自項目這個定義。“項目管理”課程是一門實踐性與綜合性極強的課程，對學生綜合運用知識的能力要求較高，其理論性、實踐性和應用性強的特點也決定了它需要探索采用不同于傳統(tǒng)的授課模式，研究符合專業(yè)需求和學生工程管理意識能力培養(yǎng)的“項目管理”課程授課方式勢在必行［4-5］。

（一）以專業(yè)特點和行業(yè)前沿，重構(gòu)教學內(nèi)容

為了更好地契合專業(yè)人才培養(yǎng)需求，增加學生的競爭力，以始為終，由企業(yè)對人才的要求為切入點，將“項目管理”教學置于具有專業(yè)行業(yè)特色的開發(fā)場景下，通過系統(tǒng)化的理論講授，引入行業(yè)項目管理最新發(fā)展，以場景案例輔助理解如何應用項目管理的方法、流程和工具進行項目管理，以實戰(zhàn)演練體驗實際項目的開發(fā)和管理，在團隊或組織中形成管理項目的基本能力，以此建設(shè)滿足專業(yè)目標和行業(yè)發(fā)展需要的課程資源，教學形式、內(nèi)容和層次如表1所示。

“項目管理”的理論教學圍繞“項目管理”的十大知識領(lǐng)域和五大過程組為基本授課范圍，項目的計劃與控制包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，項目十大知識領(lǐng)域重點介紹范圍管理、時間管理、成本管理和質(zhì)量管理等4個核心知識領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，增設(shè)項目管理國際新趨勢、IT類行業(yè)敏捷管理、項目管理新工具等知識，完善教學內(nèi)容，打開學生的全球視野。

在理論知識講授過程中，按照教學進度，進行場景化案例分析，這些案例既有來自授課教師的科研項目管理、學生學科競賽項目管理故事，也有行業(yè)龍頭企業(yè)研發(fā)案例等，圍繞場景案例和具體項目講解知識點，使學生借助具體化場景和項目實踐理解項目管理的知識體系。

小組項目以每組4～8個學生進行項目分析和實戰(zhàn)演練，要求分組中包含項目經(jīng)理、干系人（客戶、公司內(nèi)部經(jīng)理等）、項目成員等，在課程開始時從備選題目中選擇感興趣的題目，按照課程教授進度完成項目階段內(nèi)容，在課程結(jié)束前1～2周進行項目匯報，輸出項目報告。

企業(yè)微課邀請企業(yè)研發(fā)或項目經(jīng)理講授企業(yè)正在做的項目案例，分享企業(yè)在項目開發(fā)管理過程中的新技術(shù)、新工具，項目經(jīng)理來自學院畢業(yè)生就業(yè)排名前十的企業(yè)，這有助于拓寬學生的眼界，使學生提前了解企業(yè)實際的項目管理現(xiàn)狀。

（二）以學生職業(yè)發(fā)展為中心，創(chuàng)新工程教育手段，豐富實踐教學形式

由于學生在項目管理實踐上的零基礎(chǔ)，對項目管理中的質(zhì)量控制、成本管理、進度控制等復雜內(nèi)容理解困難，在教學過程中，結(jié)合混合式教學優(yōu)勢和課程特點，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學，加大實踐教學比例，形成“項目調(diào)研報告+小組項目+企業(yè)微課”的實踐教學形式。

項目調(diào)研報告由學生自主選題和調(diào)研方向，以與專業(yè)相關(guān)的國內(nèi)重大科研科技項目中，如探月工程、長征七號等，選擇一個感興趣的項目，從項目管理的某個要素，比如成本、質(zhì)量、時間等，搜集資料并分析該要素在該項目中的具體實現(xiàn)方法和實施措施，將引導學生自主學習、討論和思考，激發(fā)學生的學習興趣。

小組項目注重與學生交流、探索與學生性格特點相結(jié)合的分角色實踐，讓組內(nèi)學生模擬項目經(jīng)理、組員、客戶、相關(guān)方，實踐項目管理的活動，如采用Project制作項目計劃、生成WBS、制作項目進度圖，采用Word或Excel擬定項目章程、項目報告等；在項目各階段，由項目經(jīng)理（即組長）向項目干系人匯報項目進展、項目遇到的問題及解決措施、項目后續(xù)可能存在的風險及應對措施；在項目實施過程中，教師將至少3次根據(jù)項目情況發(fā)布項目變更，以模擬項目管理過程中的風險和不可控因素，由項目經(jīng)理向干系人提出變更請求，干系人分析項目具體情況后，審核變更請求，以此使學生全方位體驗項目全過程管理內(nèi)容，加強對項目管理的理解，形成針對具體項目場景解決實際問題的能力。在項目結(jié)束時，由每組匯報本組項目實施情況。教師若在小組項目中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀實踐或典型問題，可以作為案例進行總結(jié)。

（三）基于課程實踐性特點，構(gòu)建動態(tài)的過程考核方式，持續(xù)改進教學

課程考核根據(jù)教學內(nèi)容，構(gòu)建全面評價體系，從整個教學活動和學、用、思的過程對學生的學習效果進行全面、系統(tǒng)的評價，主要從考核項、占比、考核方式、考核維度等方面進行改進，具體考核方式如表2所示。在原考核項目基礎(chǔ)上增加項目調(diào)研報告、小組項目的考核內(nèi)容，降低期末開卷考試的分值占比。通過作業(yè)、書面考試等形式考查學生基本知識點的掌握程度，通過項目調(diào)研報告考查學生搜集項目資料并從項目管理的某個維度運用所學的知識點進行分析和應用的能力，通過小組項目考查學生在實際項目場景下運用項目管理方法及前人的經(jīng)驗應對和解決項目管理實際問題的能力，采用小組項目教師和學生共同評分方式，使評分指標全面。這樣通過多元化的考核形式，確保對項目管理知識的掌握和應用，做到過程與結(jié)果、理論與實踐的結(jié)合。

（四）注重教師自身項目管理水平的提升，持續(xù)提高教學質(zhì)量

為了適應時代發(fā)展潮流，項目管理本身及相應的支撐技術(shù)和服務在不斷演化，以更好地滿足客戶需求，實現(xiàn)項目目標。例如，“項目管理”領(lǐng)域中出現(xiàn)了項目工作常態(tài)化、敏捷項目管理、項目管理全球化和虛擬化等新趨勢，美國項目管理協(xié)會已于2021年正式啟動了《項目管理知識體系指南》，提出了項目管理的12項原則和8個項目績效域，并基于此重新構(gòu)建了項目管理的知識體系。授課教師是項目管理教學的主導者，也是信息的傳遞者，現(xiàn)國內(nèi)教材大多是經(jīng)典項目管理理論體系，與國際“項目管理”的新發(fā)展和新趨勢，存在一定的差距。在持續(xù)改進改善教學內(nèi)容與質(zhì)量的過程中，授課教師應該不斷提升自身的項目管理知識水平，除了鞏固經(jīng)典項目管理理論知識外，應該主動學習項目管理國際前沿和自動化、人工智能等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)管理優(yōu)秀案例，在學有余力的情況下考取PMP等“項目管理”證書；同時，授課教師也應該走出校園，多與專業(yè)領(lǐng)域的項目經(jīng)理等進行交流與合作，參加相關(guān)的培訓講座，能夠?qū)I(yè)的最新發(fā)展和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的“項目管理”咨詢與授課學生分享。

結(jié)語

“項目管理”是新工科類專業(yè)的核心必修課程，也是一門結(jié)合理論、工程實踐和個人素質(zhì)能力的綜合性課程，本文基于新工科教學理念和工程教育認證標準，立足于學院自動化、電氣工程及其自動化、智能科學與技術(shù)專業(yè)，針對“項目管理”教學設(shè)計、教學過程和教學評價的現(xiàn)狀，提出理論+實踐的教學設(shè)計、教學過程以學生為中心、構(gòu)建動態(tài)過程考核方式、提升教師自身項目管理水平等教學改革措施，具體包括項目調(diào)研報告、學生分角色小組項目實踐教學、企業(yè)微課、建立教學全過程考核評價體系等，以滿足新工科課程建設(shè)改革和工程認證的需求，通過多樣化的教學手段鞏固理論知識和培養(yǎng)實踐能力。經(jīng)過兩年的教學實踐活動，學生普遍感覺實踐內(nèi)容有趣且緊跟實際應用，本課程在教師學評教成績統(tǒng)計中名列全校前15％的水平，獲得學生的認可。

參考文獻

［1］“新工科”建設(shè)復旦共識［J］.高等工程教育研究，2017（1）：10-11.

［2］“新工科”建設(shè)行動路線（“天大行動”）［J］.高等工程教育研究，2017（2）：24-25.

［3］中國工程教育專業(yè)認證協(xié)會.工程教育認證標準 非書資料：T/CEEAA 001-2022［S］.北京：中國標準出版社，2022：4.

［4］趙旭，劉培培，譚惠文.基于“學—賽—創(chuàng)”模式的“項目管理”課程改革研究［J］.教育教學論壇，2021（28）：52-55.

［5］韋家嶄，陳平，劉榮進，等.“新工科”背景下“工程項目管理”課程教學改革與實踐［J］.教育教學論壇，2020（24）：175-176.

Project Management Course Reform and Practice in the Context of Emerging Engineering Education

FU Lin， CHEN Zhang-ping， ZHANG Fan

（School of Automation， Hangzhou Dianzi University， Hangzhou， Zhejiang 310018， China）

Abstract： Project management is a compulsory course for engineering majors such as automation， electrical engineering and automation， intelligent science and technology， which is also one of the graduation requirements for engineering certification and employment requirements of enterprises. Combined with the requirements of emerging engineering education for engineering talents， this paper analyzes the problems of the course and constructs a student-centered practical-driven teaching model， which is applied in teaching from enriching the teaching content level， forming a practical teaching form of project research report+group project+enterprise micro-lesson， building a dynamic teaching process assessment method and improving teachers own project management level.

Key words： project management; emerging engineering education; teaching reform; employment; project practice