在『工作』游戲中促進(jìn)幼兒的社會性發(fā)展

山東省東營市東營區(qū)文華幼兒園 薛夢瑩

隨著年齡的增長，幼兒的探索欲望越來越強，接觸社會的機會越來越多，他們對社會中的各種活動充滿好奇，同時想挑戰(zhàn)、想獨立的欲望也越來越強烈。埃里克森人格發(fā)展八階段理論指出：“3～6歲兒童還處于主動探究的階段，如果這一階段，其主動探究行為受到鼓勵，幼兒就會形成主動性，這為他將來成為有責(zé)任感、有創(chuàng)造力的人奠定了基礎(chǔ)；如果成人譏笑幼兒的想象和創(chuàng)造，幼兒就會逐漸失去自信心，不利于其獨立性的發(fā)展。”因此，作為教師，給幼兒提供能夠激發(fā)其獨立性的游戲情境對幼兒的人格發(fā)展具有重要意義。

有一天，笑笑問我：“老師，你去哪里了呀？”“我去工作了呀！”我隨口一說。“我爸爸媽媽也要工作，爸爸在辦公室工作，媽媽在銀行工作……”笑笑非常興奮地跟我交談起來，旁邊的幼兒也被我們的談?wù)撐诉^來，就這樣，幼兒你一言我一語地談?wù)撈鹆斯ぷ鳌＞瓦@樣一次偶然的談話，我發(fā)現(xiàn)幼兒對“工作”產(chǎn)生了濃厚的興趣。工作賦予成年人重要的社會責(zé)任感和使命感，讓我們感受到了人生的意義、生命的價值。如果把幼兒的游戲活動與工作聯(lián)系起來會產(chǎn)生怎樣的效果呢？幼兒能否在游戲的同時體驗工作的苦與樂？“工作”游戲能否帶給幼兒帶來更多的價值？帶著這些疑問，我嘗試進(jìn)行探索實踐。

創(chuàng)設(shè)與工作相聯(lián)系的角色游戲區(qū)域

創(chuàng)設(shè)怎樣的游戲環(huán)境既能有效利用班內(nèi)原有區(qū)角，又能給予幼兒“工作”的感覺，還能讓幼兒感覺神秘、好玩呢？經(jīng)過師幼共同研究與商定，最終選定“航站樓”的大情景，試圖將區(qū)角與工作聯(lián)系起來：娃娃家即“母嬰休息室”、圖書角即“貴賓休息區(qū)”、美工區(qū)即“紀(jì)念品專區(qū)”與“特色美食專區(qū)”的結(jié)合區(qū)域、科學(xué)區(qū)即“旅行超市”、搭建區(qū)與表演區(qū)即“兒童樂園”、安檢口和服務(wù)臺則是區(qū)域活動中新增的工作區(qū)。

游戲區(qū)域初步創(chuàng)設(shè)完成，為了讓幼兒有更好的工作體驗，教師為幼兒提供了自制身份證、每個崗位的工作證及飛往著名城市的機票。

幼兒初次開始工作

幼兒第一次體驗工作的時候特別興奮——首先將所有人員分為兩部分，分別是旅客和機場工作人員。扮演旅客的幼兒選擇了各種身份：醫(yī)生、教師、媽媽或者寶寶；而扮演機場工作人員的幼兒可以選擇不同的職業(yè)并佩戴相對應(yīng)的工作證件：安檢人員、服務(wù)人員（包括貴賓區(qū)服務(wù)人員、母嬰休息室服務(wù)人員、紀(jì)念品專區(qū)與特色美食區(qū)服務(wù)人員）、超市收銀員、機組人員（機長、空乘人員）等。

因為是第一次工作，幼兒在工作時顯得有些混亂。雖然工作之前教師交代過工作的規(guī)則與方法，但是有的幼兒還是不知道怎么買票，有的幼兒不知道該怎樣服務(wù)顧客，有的幼兒甚至不知道自己該干什么。

是幼兒理解不了工作概念？還是幼兒不能完全勝任工作？或是教師準(zhǔn)備得不夠充分？幼兒第一次參加工作時反而是老師非常忙碌，回答完這名幼兒的問題，趕緊再幫助那名幼兒，好像老師是工作的主導(dǎo)者，指揮著幼兒在這個工作環(huán)境中來回運轉(zhuǎn)。

進(jìn)入了一個陌生的環(huán)境后，幼兒一個接一個的問題迎面而來。因為堅信問題里面隱藏著幼兒發(fā)展的“關(guān)鍵期”，所以我不厭其煩地解答每一位幼兒的問題。

熟悉工作流程與建立規(guī)章制度

雖然第一次“工作”現(xiàn)場亂哄哄的，但幼兒提出的各種疑問、表現(xiàn)出的各種不知所措恰好激發(fā)了他們持續(xù)探究的興趣。接下來的任務(wù)是研究“坐飛機的流程”與“工作人員的職責(zé)”。妞妞認(rèn)真地講述了她乘坐飛機時的所見所聞，還將自己在機場拍攝的照片與大家一起分享；浩翔給大家講述了他所知道的有關(guān)飛機的知識……幼兒互相講述著自己的所見所聞，有的幼兒提出了自己的疑惑，有的幼兒表示沒有坐過飛機，心情顯得非常低落。

“看，老師給大家準(zhǔn)備了一架飛機哦！”我在教室中央用一塊大KT板做成了飛機的輪廓，中間的駕駛室和乘客座椅就用幼兒的小椅子代替。看到這樣的場景，幼兒一下子興奮了起來，仿佛真的置身于航站樓之中。幼兒的分享與觀察，讓我看到了他們對工作的渴望與嘗試新鮮事物的熱情。接下來，我通過圖片、視頻、現(xiàn)場體驗等方式讓幼兒了解了安檢員、售票員、空乘服務(wù)人員的日常工作，并通過討論制定出了“母嬰休息區(qū)”“旅行超市”“貴賓休息區(qū)”等職業(yè)的工作職責(zé)及旅客注意事項、禮貌用語等。

“這里是要排隊的！”“休息區(qū)要保持安靜，噓……”幼兒互相提醒、互相點頭，以示認(rèn)可。《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“遵守基本的行為規(guī)范。”幼兒仿佛真正融入到了一個全新的環(huán)境中，并在這一環(huán)境中充滿了主人翁意識，主動性得到了大幅度提高，其遵守規(guī)則的意識由外部要求逐步內(nèi)化為自身意愿。

工作狀態(tài)下的幼兒

第二次“工作”時，大部分幼兒還是選擇了上次選擇的角色。這次，工作區(qū)顯得更有秩序了，同時教師也培養(yǎng)了幾名得力干將擔(dān)任重要工作。安檢區(qū)的工作人員玉玉說：“請出示您的身份證。”稚嫩的聲音配合著認(rèn)真的動作：仔細(xì)核對身份證信息，看看照片和出行人員是否一致；另一位工作人員陽陽正在仔細(xì)檢查旅客的身體：拿著安檢儀從上到下、從左到右檢查了一遍，認(rèn)真極了！售票窗口的工作人員甜甜說：“通過安檢的旅客請在前方排隊換票。”服務(wù)人員格格耐心地詢問：“請問，你想去哪里呀？”

旅行超市里的旅客正在購買出行用品；母嬰休息室的媽媽正在照顧寶寶，一會兒喂奶，一會兒換尿布；貴賓區(qū)的旅客正在服務(wù)人員的引導(dǎo)下有秩序地看書；飛機就要起飛了，空乘人員正在檢查旅客是否系好安全帶；機長正在做飛行前的最后檢查……還有的幼兒在各個區(qū)域里逛來逛去，看看周圍的人都在干什么，也想想自己下一步的游戲計劃。

剛進(jìn)入工作狀態(tài)的幼兒，盡管語言有些磕絆，流程不是很規(guī)范，但卻盡自己所能去完成工作任務(wù)——幼兒工作時會面臨新的挑戰(zhàn)，應(yīng)對不一樣的人、不一樣的事，這個過程使得幼兒在新的工作環(huán)境中處理問題的能力不斷提高。

幼兒在工作時的社交

傳統(tǒng)的區(qū)域游戲會讓幼兒受到各種限制——只能在區(qū)域內(nèi)活動，而且交流的對象是自己比較熟悉的伙伴。這次教師創(chuàng)設(shè)的“航站樓”區(qū)域不僅給予了幼兒選擇的余地，擴大了幼兒的交際范圍，還給了幼兒觀察同伴、互相學(xué)習(xí)的機會，由此幼兒之間交流的主動性提高了——文文看到涵涵買的飲料會忍不住問：“你從哪里買的飲料啊？”樂樂看到拉著行李箱、抱著寶寶的雪兒問：“你準(zhǔn)備飛去哪里啊？”“北京，我要和我媽媽去看姥姥。”幼兒將生活中的經(jīng)驗自然而然地遷移到工作狀態(tài)中，仿佛大人一般在工作中忙得不可開交。

既然是部門與部門之間的溝通，那么協(xié)商與幫助必不可少。“老師，下一班飛機飛往哪里呢？”幼兒遇到不會的問題，還是會來問我，我則試著逐漸退出“回答者”的角色，轉(zhuǎn)而跟飛行員說：“你可以跟售票員商量一下，哪個航班的飛機票賣完了或者快賣完了就可以起飛了吧，或者約定個飛行順序。”隨后，飛行員就跟售票員商討解決辦法，而我從他倆一本正經(jīng)地商量飛行順序的過程中，看到了幼兒工作中的認(rèn)真態(tài)度。

“老師，飛機上的食物快不夠了，怎么辦？”空乘問我。“我覺得你應(yīng)該該跟美食區(qū)的負(fù)責(zé)人商量哦！”幼兒的解決辦法很多，一會兒一盤太空泥做成的漢堡包便送上飛機了。

工作中，幼兒發(fā)現(xiàn)了與他人互動中的各種問題。航航比較內(nèi)向，平時很少主動跟別人說話。我看他總是在觀察別人，但是自己很少主動行動。“航航，你需要幫助嗎？如果需要幫助的話，那里有服務(wù)臺，服務(wù)臺的工作人員會為你提供幫助哦！”航航半信半疑的看著我，我隨機肯定地說道：“服務(wù)臺工作人員的職責(zé)就是幫助別人，你可以去試一試！”我陪航航走到服務(wù)臺，航航看了看我，然后把票拿給服務(wù)人員笑笑。笑笑著急地說：“哎呀，你這班飛機快起飛了！我?guī)氵^去吧！”只見她拉起航航的手往飛機那邊走去，航航一蹦一跳地跟著笑笑去了。幼兒之間的交流只隔著一層紗，只要有機會他們就會用自己的方式進(jìn)行溝通。

在工作情境下，教師引導(dǎo)著幼兒相互協(xié)商、處理問題，例如，如何更好地服務(wù)別人，如何征得別人的同意，如何由“命令”別人轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢f服”別人。工作情境下，幼兒嘗試不同角色、分析不同問題、體驗不同的機會，其合作能力、共情能力不斷得到提高，最重要的是很多幼兒因此突破了自己的原有定位，進(jìn)行了新的嘗試與突破。

幼兒工作的苦與樂

“老師，安檢口現(xiàn)在沒人了我們能不能休息下？”瀚宇說。“你們離開了，如果壞人來了怎么辦？你們的工作很重要哦！”我提醒他們。“好吧，那我們不走了！”瀚宇一下子便精神抖擻。“要不我們倆輪流休息吧！”澤澤想了個辦法。“這是一個不錯的方法，人少的時候既能休息又能堅守崗位。”我覺得幼兒的提議很不錯。“老師，貴賓區(qū)的小朋友不遵守紀(jì)律怎么辦？”彤彤跑過來問我。“你是負(fù)責(zé)人，你可以行使你的權(quán)利。”“如果不能保持安靜，請你不要在這里看書了。”彤彤非常嚴(yán)肅地警告吵鬧的宏宏。宏宏看了看大家后，趕緊閉上了小嘴巴。

工作結(jié)束時，有的幼兒說：“這個活可真累啊！”有的幼兒說：“我們還沒玩夠呢！”……幼兒正在交流著今天的“工作心得”。睿睿問我：“老師，我今天工作認(rèn)真嗎？”“當(dāng)然，棒極了！堅守崗位，值得表揚！”“我下次還想在這里工作！”這時平時不怎么說話的睿睿主動過來跟我說話，從他的眼神和說話語氣里，我看到了屬于他的自信與開心……我與幼兒交流的話題停不下來，正好，那就今天發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，比如，“工作累了可是還不到下班時間怎么辦？”“怎樣知道飛機的起飛時間？”……

幼兒憑借主動、充滿使命感與責(zé)任感的良好品質(zhì)發(fā)現(xiàn)了工作的樂趣，同時，幼兒也體驗到了工作的乏味與辛苦。正是工作中苦與樂的交織給了幼兒堅持下去的毅力，給了幼兒發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機會——有時候模仿學(xué)習(xí)，有時候分析比較，有時候聽取別人的意見，有時候堅持著自我的決定——工作讓幼兒體會到了不一樣的生活，不想干的時候因為職責(zé)要堅持，雖然辛苦和不情愿，但仍不愿意放棄。

德國心理學(xué)家格羅斯說：“游戲是對未來生活需要的活動準(zhǔn)備，是本能的練習(xí)。”工作概念的引入不是過早地讓幼兒體驗成年人的生活，而是游戲的一種情景設(shè)置，通過“工作”幼兒體驗不同的生活方式，補償現(xiàn)實生活中不能滿足的欲望，發(fā)展自我力量。就像蘇聯(lián)心理學(xué)家艾利康寧所說的：“游戲是真實條件之外，借助想象，利用象征性材料，再現(xiàn)人與人之間的關(guān)系。”兒童在“工作”游戲中，初步了解基本的社會關(guān)系，并嘗試、學(xué)習(xí)適應(yīng)這種基本關(guān)系。游戲繼續(xù)著，幼兒的“工作”也繼續(xù)著，當(dāng)然，問題也繼續(xù)出現(xiàn)著，不過，解決問題的樂趣也一直伴隨著幼兒……