“三全育人”理念下高職輔導員就業指導工作提升路徑

陶婷 尹鴻

摘要： 高職輔導員是開展高職院校大學生就業指導工作的關鍵主體和骨干力量。調研發現，高職輔導員就業指導工作存在全員專業化指導水平低、全程化指導缺失、全方位指導能力不足的問題。因此，提升高職輔導員就業指導工作，應以“三全育人”理念為指引，積極動員全體輔導員加入就業指導隊伍，對高職學生開展全程化的就業指導，并全方位提升高職輔導員的就業指導能力，從而形成全員、全程化、全方位的高職輔導員就業指導體系。

關鍵詞： “三全育人” ?高職輔導員 ?就業指導

教育部公布的數據顯示，2022屆高校畢業生人數約為1076萬人，同比增加167萬人，再創歷史新高。由于畢業生數量的激增，以及新冠疫情帶來經濟下行的影響，高校畢業生就業現狀堪憂。高職輔導員是高職院校學生就業指導工作的關鍵主體和骨干力量，需要切實發揮其在高職學生就業指導中的作用。

一、重點概念解析

（一）“三全育人”理念

2017年，習近平總書記在全國高校思政工作會議上強調，高校要堅持立德樹人，把思想政治工作貫穿于教育教學全過程，實現全員育人、全程育人、全方位育人，確立了我國“大思政”的工作格局，奠定了“三全育人”教育模式。“三全育人”既是一種系統的教育體系，也是育人的方法和導向，其核心是依據學生成長規律、思想政治工作規律和教育教學規律，從全面育人的主體、時間、空間三個維度，形成全員育人、全過程育人、全方位育人的工作格局。

（二）輔導員就業指導

就業指導概念最先是由美國學者帕森斯1909年在《職業選擇》一書中提出。1911年，美國哈佛大學開始開設就業指導課程。直到20世紀80年代，就業指導在中國開始興起。歷經三十多年的發展，就業指導從簡單的傳遞就業信息、傳授就業技巧、協助辦理派遣手續，演進為開展職業生涯指導。2014年，教育部將職業規劃與就業指導能力列為高校輔導員職業能力的一項重要內容。2017年，教育部又將“職業規劃與就業創業指導”作為輔導員9大崗位職責之一列入《中華人民共和國教育部令（第43號）》，要求輔導員對學生開展職業生涯規劃，進行就業指導，培育學生正確就業觀，激勵學生投身到基層、西部以及國家和社會需要的地方。可見，就業指導是輔導員的崗位職責，也體現了輔導員工作的內容和方向。總體來說，高職輔導員就業指導是一個比較寬泛的概念，內容廣泛，涉及高職學生就業的方方面面。

二、高職輔導員就業指導現狀

為更好地了解高職輔導員就業指導現狀，筆者依據高校輔導員就業指導能力相關內容，編制了“高職輔導員就業指導工作調查問卷”和訪談提綱。將問卷發放給我校90余名專、兼職輔導員填寫，回收有效問卷率達95%；對部分輔導員和不同年級學生進行隨機訪談。依據調查結果，筆者嘗試從全員、全程化、全方位三個維度對高職輔導員就業指導進行定性和定量分析，為解決高職輔導員就業指導問題厘清工作思路。

（一）高職輔導員就業指導的全員專業化水平低

要做好就業指導工作，高職輔導員需要涉獵教育學、心理學、管理學、社會學等多門學科，還需精準掌握各項就業方針政策，以及接受就業教育學習培訓。但調查顯示，75%的輔導員沒有相關學科教育背景和專業系統的就業指導經驗，日常工作中疲于應付事務性工作，很少有時間和精力面向學生開展專門的就業指導；81.5%的輔導員對國家最新的創新創業政策“不太了解”，相關知識儲備不足；72%的輔導員認為就創業課程教學難度大，尚不具備就業研究技能；69.1%的輔導員求職經歷單一，給學生進行就業指導時言之無物，容易“紙上談兵”，缺乏說服力。此外，僅有25%的輔導員接受過就業指導工作方面的培訓學習，但培訓項目多以線上的視頻講座為主，培訓形式比較單一，實際工作指導效果并不理想。這些都體現出高職輔導員就業指導的全員專業化水平較低，要實現全員、高質量的就業指導還有很長一段路要走。

（二）高職輔導員全程化就業指導缺失

高職輔導員對大學生的就業指導是個系統性工程，不能簡單地等同于大三應屆畢業生的“特需特供”。“三全育人”背景下，高職輔導員就業指導更應貫穿于高職學生三年大學生活的全過程。但在研究中發現，我校90%以上的輔導員認為，學生管理的日常工作繁雜，他們很少有時間和精力開展專門的就業指導工作和就業研究；81.8%的輔導員對高職學生的就業問題關注和指導僅僅局限于在大三這一年；78.9%的輔導員提供的就業指導僅是簡單轉發就業文件通知、招聘信息，沒有更加深入細致的就業服務。另外，我校輔導員就業指導工作考核標準以就業率為主，且無成效顯著的獎懲制度，這使得大部分輔導員對就業指導工作不重視，就業指導常常流于形式。因而，目前也沒有形成覆蓋到從大一入學到大三全過程，循序漸進的系統化、規范化、科學化的就業指導體系。

（三）高職輔導員全方位就業指導能力不足

做好就業指導工作，對高職輔導員提出了全方位的要求，不僅要對就業指導職責具備高度的價值認同和角色認同，掌握廣泛豐富的就業知識，還要具備專業可操作的就業指導技能。但在調查中發現，僅有35%的輔導員認為輔導員就業指導職責很重要；更有25%的輔導員不知道自身還肩負就業指導職責，說明高職輔導員對自身就業指導工作認識不足，缺乏就業指導的價值認同和角色認同。此外，81.5%的輔導員對國家最新創新創業政策“不太了解”，75%的輔導員沒有教育學、心理學等學科教育背景；63.2%的輔導員不會使用微博、微信等多媒體發布就業信息，說明大部分輔導員缺乏政策類、理論類、方法類就業知識；72%的輔導員認為就創業課程教學難度大，尚不具備就業研究技能。通過以上信息不難發現，高職院校就業指導現狀不容樂觀，高職輔導員尚未形成全方位的就業指導能力。

三、高職輔導員就業指導工作提升路徑

（一）開展全員專業化就業指導

高職就業工作需要職業化、專業化、專家化的輔導員隊伍全體參與。一方面，高職院校輔導員群體是高職學生就業指導工作的關鍵主體和骨干力量，學校需要發動全體輔導員參與到學生就業指導工作當中。高職院校的就業工作，絕不僅是學校就業中心或者院系就業專員的事情，而需要全體專、兼職輔導員的全員參與，每一位輔導員都肩負責無旁貸的學生就業指導職責。為保證全員參與就業指導工作，筆者認為學校應將就業指導納入輔導員考核和職務職稱評聘制度當中，加強對輔導員就業指導工作“績”“勤”“能”的考核，發揮評價體系的激勵和導向作用，從而增強輔導員自身對就業指導工作的重視以及投入時間精力對學生進行就業指導。另一方面，做好高職院校就業工作還要提升輔導員就業指導的職業化、專家化水平，即專業性。為提升高職輔導員就業指導的專業性，高職院校應提供專項經費支持，為輔導員提供高質量的就業培訓機會和平臺，為輔導員隊伍培養就業指導的行家里手。高職輔導員則應通過就創業學習、參與就業指導比賽等方式，掌握就業指導所必需的理論和實踐知識，不斷提升就業指導能力和水平，從而給學生提供專業性、專家化的就業指導。

（二）提供動態精細的全過程就業指導

高職輔導員就業指導是一項動態系統工程。輔導員應增強全程參與、系統服務的意識，把就業指導貫穿到高職學生管理工作的全過程和高職學生成長發展的全階段。從大一到大三，根據學生不同特點、專業、年級，進行合理謀劃，精準指導。比如，大一期間，通過入學教育、就創業課程、就業主題班會，引導學生了解所學專業定位和當前就業形勢，從而樹立科學合理的就業觀、擇業觀，規劃合適的職業目標；大二期間，通過組織就創業比賽、模擬面試、實習就業雙選會等活動幫助學生鍛煉職業技能、提升就業能力；大三期間，通過提供就業信息、指導學生準備求職材料、面試知識技能指導、心理疏導等途徑，幫助學生找到合適的工作崗位，進而實現職業價值。此外，對于已經畢業的往屆高職學生，輔導員可以對他們開展就業跟蹤調查，了解學生畢業后在公司或單位的真實表現，收集相關問題，為及時更新、完善實習就業指導方案提供現實依據。

（三）實現就業指導能力全方位提升

全方位的就業指導能力是高職輔導員核心競爭力之一。結合調研情況，筆者認為，應該從思想意識、理論知識、技能操作三個層面，全方位提升輔導員就業指導能力。第一，在思想意識層面，高職輔導員應該增強對就業指導工作的價值認同和角色認同，努力成為學生職業規劃的“引路人”，扮演好學生就業指導中的多重角色。為學生實現高質量充分就業提供現實幫助，實現自身職業進步。在價值認同基礎上，輔導員應增強就業指導工作的角色認同，扮演好學生就業指導工作中的五個角色，即學生就業指導的思想引領者、政策宣傳者、方法傳授者、成長服務者和心理疏導者：引導學生認清就業形勢，確立科學合理的職業觀；在學生中游刃有余地宣傳、解讀國家就業政策和條例；為學生提供個性化全方位的就業指導；在提供就業指導服務的過程中促進學生成長發展；關心學生的心理健康，及時化解求職學生出現的焦慮、恐懼等心理問題。第二，在理論知識層面，高職輔導員應掌握就創業政策、學科知識和信息技術等，從而便于在學生中開展全面系統、生動有效的就業指導。理論知識包括職業生涯規劃、人力資源管理、職業咨詢，以及心理學、教育學、管理學等學科知識。第三，在技能操作層面，高職輔導員應熟練掌握開展就業指導工作的各項技能，包括基本技能、業務技能和發展技能三大類，從而為學生提供專業化、專家式的就業指導服務。首先輔導員要掌握開展學生職業生涯規劃的基本技能，其次進行職業推介、分析、評估、咨詢服務。在此基礎上，將理論與實踐相結合，就能夠開展就創業課程教學、就業研 究等 。

參考文獻：

［1］王玲玲.“三全育人”視域下高校輔導員職業指導力的探究［J］.吉林教育，2022（5）：78-79.

［2］聶靖.“三全育人”視角下高校輔導員角色定位及履職路徑［J］.高校輔導員學刊，2018，10（1）：18-21．

［3］艾楚君.高校輔導員就業指導力研究［J］．山西財經大學學報，2012，34（S2）：117-118．

［4］陳卉，陸雁翎，鄭雨婷.高校輔導員職業指導能力結構與提升路徑［J］.高校輔導員，2020（4）：45-48．

［5］馮必波，新媒體視域下大學生就業指導工作信息化的措施芻議［J］.山西青年，2021（23）：80-81.

［6］樓艷，韓宇瑄．高校輔導員的職業發展需要與價值實現［J］.高校輔導員學刊，2020，12（4）：15-19，25．

［7］謝駿.輔導員開展大學生就業指導工作的策略研究[J].佳木斯職業學院學報，2021，37（11）：112-113.

［8］顧盼盼，劉政，陳玲.新時代輔導員指導大學生就業路徑探析[J].現代商貿工業，2021，42（32）：75-76.

責任編輯：趙瀟晗