堅持質量第一創新職業指導師師資培訓

中國就業促進會第一期職業指導師師資研修班在大家的共同努力下，圓滿結束。許多學員通過研修，不僅提升了業務水平能力，而且開闊了視野，收獲多多，教學培訓成效比預期的高。這次研修班，在職業指導培訓上具有重大的標桿意義，也為職業指導事業創新發展做出了新貢獻。

一、研修培訓的三大成果

（一） 培訓一批師資人才

中國有億萬勞動者，每個勞動者都有幾十年的職業生涯，他們的求職和就業、在職和轉業、失業和再就業問題，如何更好地解決？面對大規模人力資源市場的供求對接，如何做到匹配不失衡？面對職業的更迭替換，職場的不斷變化，如何使勞動者跟得上不掉隊？這些都對職業指導工作產生了巨大需求。我們看到，現有的師資人才資源遠遠不夠，因此，加快培養師資相當重要，也十分迫切。

中國就業促進會在組織國家級專家制訂新國標、編寫新教材、開發國家題庫之后，現在又開展了師資培訓，不僅是為職業指導工作隊伍的建設進行一條龍作業，扎扎實實打基礎、夯基石，而且努力實現了權威性，可靠性和實效性。總結第一期職業指導師師資研修培訓，有三個特點：

1.學員具備較高素質和實踐基礎" 參加研修同志都是經過篩選認定的，其中具有二級職業導師以上及相應資質的占66%，具有10年實踐工作經驗以上的達到88%。還有些是評上星級、有些在全國大賽中獲最佳。最可貴的是大家之前已學習積累了專業知識，在工作中錘煉了操作能力，有些人不僅自己直接指導勞動者就業，還帶領骨干隊伍一起開展指導工作。現在大家不滿足已做出的成績和達到的水準，還要努力學研和致力提升，為本次師資培訓帶來股股熱流。可以說，這在一開始在起跑線上，就與其他辦班有很大不同。

2.學習掌握新的國家標準" 新的國標，是新時代職業指導工作的標尺，也是20多年來職業指導工作發展的結晶。本次研修，是以貫徹新標準、應用新教材為主攻目標，從專家講授到學員交流，從教案作業到說課路演，再到考評認定，貫穿全程。通過研修使學員既掌握業務專業的重點，又了解工作上新的要求，既掌握基本方法，又學習新技術。所以這不僅是貫徹新國標、學習新教材的一次推進行動，也培養了一支掌握新國標、熟悉新教材的先頭部隊。這與社會上一些用舊標準、舊教材、搭草臺班子的培訓大為不同，在培訓內容和效果上也可有一比。

3.增進師資人才的實力和資質水平" "過去我們的職業指導師，主要是靠個人熱心愛心去幫助困難人員和有需求的企業。現在則不同，服務對象已擴展到要面向所有勞動者和企業，從指導助人和引導自助兩方面去發力，這就要求職業指導師在素質水平上有大的提升，在應用智能技術傳播推廣能力上有更多增強。本次研修，立足于增強培訓師的教學培訓實力，表現在知識技能的更新、講授能力的提高，講得清，道得明。著眼于資質水平的增進，體現在經過真刀真槍的實戰演練和考評，大家切實達到培訓師的資格和條件——貨真價實；能夠真正擔當引領職業指導工作隊伍的責任——敢拍胸脯。這方面，我們的學員可以將自己培訓前與培訓后做個對比，也可以同其他培訓班的師資進行對比。當然，真正的硬實力和高水平，還要經受市場和實踐的進一步檢驗。

（二）開創一套師資研修培訓新模式

1.開發多元化綜合性培訓課程" 我們本次課程設計和實施，有就業大局的宏觀講座，也有職業指導教材分等級的講解；有人社部司局負責人就業培訓工作的宣講，也有相關領域的最新研究成果的展示；有就業服務數字化的前沿介紹，也有聚焦職業指導的AI應用引導；有專家指導專業和說課方法的專題傳授，還有學員們認真深入地研討交流，有到航天基地進行現場考察學習科學精神，還有到研究院智庫平臺進行研修體驗。這些多層次多元化的安排，為職業指導師培訓開創一套新模式，使學員既能搞透標準內涵，又能學深教材內容，既能開闊眼界拓展思路，又能加速對就業服務和職業指導新理念、新技術的接納，由此大幅提升學員的綜合能力。這種綜合能力，也是作為師資人才當好培訓師所必須具備的。這與僅按教材講課，局限在單一業務上的學習，在出發點和落腳點上都是大不相同的。

2.科學組織教學精心實施培訓" 本次研修，我們將傳統面對面教學與在線學習的優勢結合，進行“線上講授+線下操練，小組交流+學教互動”組合式教學新探索，提供多樣化學習體驗，取得了很好的效果：一是靈活便利性。如部里同志采取錄播的方式宣講政策，學員可以回看回聽，是過去在線下傳統課堂難以做到的。二是資源豐富性。本次在線授課所請專家老師有17人共20多講，包括視頻講座、電子教案提綱、授課回放等等，正是依托網絡技術才匯集了如此豐富的教學資源，方便大家預習、復習和深化理解。三是教學高效應。后期在線下面對面交流的深化與互動，集中說課路演的實戰場景，閱讀教材的精細性，與前期線上培訓的普及性、快捷性有機結合，加上在教學組織上層層遞進、環環相扣的有序安排，使本次研修培訓在全員集中傳授知識技能的同時，提供了個性化研學體驗，增強了學員主動跟進的參與度和滿意度。這種教學組織的精心細心、有求必應、有誤必補的周到安排，與那些大而化之，不考慮學員需求，不講究效果質量的安排，形成鮮明的對比。

3.將邊學邊干邊考評貫穿全程" 職業指導是專業化技能性工作，對理論專業基礎和實踐經驗有要求，是否達標，要經過考評。但真正的實力和水平是通過學中干、干中學來提高的，干的過程，干的成果就是最好的檢驗。正是本著這種思路，我們開創了一個邊學邊干邊考評的機制：一是聽完課就馬上出題，考的是你是否認真聽講，聽進多少，沒聽到是否補聽，加深聽講印象。二是課下布置作業，在學習中強化思考，思考中落實筆頭文案，使學習進展及時跟進。三是集體做教案，集學、思、研、干為一體，以此檢驗學習成果。四是說課交流和評定，就是看學員能否將學習掌握的東西講出來，能否講得好，側重看個人在說課和交流的實戰中是否真正有提高。五是進行理論知識考核，考的是專業基礎，選教材中重點必知項，為的是強化學員對專業基礎知識的重視和把握。總之，考評的是學與干全過程，強調的是學習研修的切實進步，實戰演練的真正效果。而不是照本宣科，不講效果；只看卷子，不看過程；只考純理論知識，不看實踐能力。

（三）形成一批教學資源和工作資源

1.教學資源" "本次專家講座的文字稿和PPT，是職業指導專家研究和工作的成果和結晶，是學員學習復習的重要參考資料，也是我們今后搞好師資研修培訓的核心資源，是職業指導工作的重點基礎資源。

2.靶向資源" "一批學員的作業和教案，既是個人學研結果，也是集體智慧的結晶；既是本期研修學習成果的集成，也為下一步進行教學培訓提供了很好的靶向資源，為開展各等級重點培訓奠定堅實的基礎。

3.實戰案例" "說課的匯報課件，既是對個人研修成績的評定依據，也是今后教授相關模塊單元可供參考的教學思維大綱。同時，一些課件加上專家點評，還可直接作為實戰案例，供相關培訓做觀摩、做解析。

二、本次研修培訓的特別意義

一次師資研修培訓班，是整個事業發展大海中的一朵浪花。但處在中國就業新一輪的重大挑戰之時，處在促進高質量充分就業進程之中，處在社會對職業指導工作有越來越大需求與補足工作隊伍建設有迫切需要的關頭，又正逢新標準貫徹和新教材推廣應用之際，中國就業促進會辦好這次師資研修培訓班，顯示出特別的意義：

（一）體現在創建高質量師資培訓品牌上

這次師資研修從方案策劃、課程設計、組織運作、培訓形式等方面，都體現了以高質量為標桿的品牌追求，對搞好師資和技能等級培訓有典型示范意義。

（二）體現在職業指導事業接力棒的傳遞上

前面的中國職業指導工作開創時期的創業者們，為后面的職業指導工作者指路開道，引導其成為中國職業指導師隊伍新的引領者和帶頭人。

（三）體現在人本理念和鐵軍精神的傳承上

職業指導是對人的工作。職業指導師工作的根本理念就是人本服務。就業工作隊伍承擔著艱巨繁重的就業任務，沖鋒陷陣，攻堅克難，被稱為就業鐵軍。這次師資研修培訓，可以說是對人本服務理念和鐵軍精神的一種弘揚和傳承。希望大家在今后的工作中發揚光大。

——本文摘自中國就業促進會會長張小建在第一期職業指導師師資研修班的總結講話，已經本人審定。