新媒體環境下校企合作培養電商直播人才的模式研究

摘要：隨著電商直播行業的迅速崛起和新媒體環境的不斷變化，傳統的電商人才培養模式已難以滿足行業發展需求。本研究旨在探索新媒體環境下校企合作的電商直播人才培養模式，為電商直播行業輸送具有專業知識與實踐能力的復合型人才。研究采用文獻分析法和案例研究法，旨在全面評估當前的校企合作人才培養模式，并提出針對性的改進措施。研究發現，當前校企合作存在資源整合不夠深入、實踐教學同質化、教學內容更新滯后、互動交流不足等問題。針對上述問題，本研究提出了新媒體環境下開展校企合作電商直播人才培養的具體措施。第一，建議深化資源共享，打造開放、互惠的校企合作平臺。第二，采用個性化培養策略，注重學生創新能力、技術應用能力及市場分析能力的培養。第三，同步更新教學內容，保證課程設置與電商直播行業趨勢同步迭代。第四，暢通互動渠道，建立校企之間、師生之間的有效溝通和反饋機制，促進信息的實時交流。第五，制定統一的評價標準，通過構建科學的評價體系來激發師生的積極性。第六，加強師資隊伍建設，增強課程的實踐導向和行業相關性。此外，研究指出，校企合作電商直播人才培養模式對于精準培養人才、優化教學資源、培育行業領袖和提升就業質量具有重要的理論和實踐意義。通過實施上述措施，可以形成高效、動態、互動的人才培養新模式，不僅可以提高學生的工作能力，還可以促進教育資源與行業需求的有效對接，實現教育與行業的雙贏。這種模式的建立和完善將為電商直播行業的可持續發展提供強有力的人才支持和智力保障。

關鍵詞：新媒體環境；校企合作；電商直播；人才培養；措施

中圖分類號：G642；F713.36-4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）24-0057-03

基金項目：本論文為2023年度上海震旦職業學院科研創新項目“校企合作視角下影視制作人才培養的實踐教學體系構建研究”成果，項目編號：SHZD2023003

一、引言

隨著新媒體技術的不斷演進和用戶使用習慣的日漸養成，電商直播已經從邊緣化媒介成為主流電商銷售的新陣地。這一轉變對電商直播人才提出了更高的要求，他們不僅需要扎實掌握專業知識，更要具備良好的新媒體運營能力和市場洞察力。

因此，研究新媒體環境下校企合作電商直播人才的培養模式，對于優化教育資源配置、促進學生綜合素質提升、滿足社會對高素質電商直播人才的需求具有重要的現實意義和深遠的戰略影響。

二、新媒體環境下校企合作電商直播人才培養模式的意義

（一）對接行業需求，精準培養人才

新媒體時代，電商直播行業的迅速崛起帶來了對專業人才的大量需求。基于校企合作模式，企業可直接參與教學計劃的制定和實施，確保教育內容與行業需求緊密對接，為電商直播領域培養出更加專業、實用的人才[1]。通過實時反饋行業動態，教育機構能夠及時調整教學內容和策略，學生也能獲得參加與實際工作環境相匹配的技能訓練的機會。

（二）優化教學資源，共享雙方優勢

校企合作模式下，學校和企業共同出資出力，優化教學資源配置。企業提供實戰經驗與案例，增強學生的實踐能力；學校則提供理論學習場所和師資。校企雙方資源的整合，不僅開闊了學生的知識視野，也提升了教學質量和效率[2]。企業參與課程設計，使得課程內容更加貼近實際，而學校的科研力量也能為企業解決實際問題提供智力支持。

（三）創新人才培養模式，培育行業領袖

現代電商直播行業不僅需要會直播的主播，更需要具有戰略眼光和創新能力的行業領袖。實施校企合作模式，有利于強化學生的創新思維、團隊協作、項目管理等能力，為電商直播行業的長遠發展輸送具有前瞻性的領軍人物。學校提供的系統化理論教育和企業的實戰經驗，共同塑造了學生的綜合素質，激發了他們成為行業領袖的潛力[3]。

（四）提升就業質量，增進社會貢獻

通過校企合作電商直播人才培養模式，畢業生的就業率和就業質量顯著提升。在企業的直接參與下，學生能夠獲得更多的實習和就業機會，并且學生學習和掌握的各項技能也能更好地滿足企業需求。同時，這種合作關系還有助于企業履行社會責任和擴大社會影響力，反過來又能促進教育事業和相關產業的健康發展[4]。

三、現階段校企合作電商直播人才培養模式的不足之處

（一）資源整合不夠深入，合作層次有限

目前，校企合作多停留在表面，如企業提供實習崗位或講座，學校提供人才和理論支持，但暫未實現深層次的資源整合[5]。兩者還需要加強專業設置、課程開發等方面的聯動，以實現真正的深度合作。

（二）實踐教學同質化，缺乏個性化培養

電商直播人才培養過程中，往往采用同一套實踐教學模式，忽視了學生的個性化發展需求[6]。沒有根據學生特點和市場變化設計個性化培養方案，這在一定程度上制約了學生創新能力和實操能力的提升。

四、新媒體環境下校企合作電商直播人才培養措施

（一）深化資源共享，建立多元合作機制

資源共享意味著有效整合教育資源與企業資源。高等院校在理論教學和基礎研究方面具備明顯優勢，而企業則掌握著實際操作和市場趨勢的第一手資料[7]。校企合作應以深化資源共享為基礎，建立一個包括教學資源、實訓基地、實習崗位、研究項目等在內的全方位合作網絡。這樣的合作不僅能夠幫助學生在校學習階段接觸最前沿的市場動態和技術應用，同時也能為企業培育實戰能力強的應用型人才。

多元合作機制還應涉及課程共建、師資共享、共同研發、技術轉移、市場分析等方面。校企共同設計課程體系，能夠確保教育內容與企業需求高度吻合。同時，邀請業界專家擔任兼職教授或客座講師，不僅能豐富學生的知識積累，還能提高教師的專業水平和教學實踐能力[8]。在共同研發方面，校企可以聯合開展項目研究，針對直播行業的實際問題，提出創新性解決方案，加速科研成果的轉化和應用。

（二）個性化培養策略，注重能力多樣化

個性化培養策略的核心是認識到每個學生的興趣點、學習風格和職業規劃等不盡相同，教育目標是培養學生的獨特優勢和創新能力，而不僅僅是傳授基礎知識和技能。這要求加強校企合作，設計出靈活多變的教育計劃，給學生提供多樣化的選擇，并鼓勵學生探索自己的興趣方向和職業道路。

在校企合作模式下，應設計出靈活的課程體系，鼓勵學生根據自己的興趣和職業目標選擇相關模塊進行學習。比如，對于有意進入電商直播領域的學生，可以提供包括市場分析、視頻制作、網絡營銷、直播技巧等方面的專業課程。同時，為了更好地適應不同的市場需求，應當注重培養學生的實踐技能和創新能力，如通過模擬經營、項目實訓等形式，使學生能在真實或接近真實的環境中學習和得到鍛煉。

在人才培養過程中，還應重視提升學生的綜合能力。除了學習專業知識，學生還應參與溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等軟技能培訓。電商直播人才不僅需要懂得如何使用新媒體工具進行有效的直播銷售，還需要具備分析市場、洞察消費者心理、優化銷售策略的能力[9]。

此外，為了滿足學生的個性化發展需求，校企合作模式下還應注重編制企業導師制度和定制化實習計劃。通過邀請企業的專業人員直接參與教學和學生指導，促使學生與行業建立更直接的聯系，同時，企業也可以根據自己的需求，為學生提供定制化的實習和培訓項目，這樣可以更精準地對接企業需求與學生發展需求。

（三）同步更新教學，追蹤行業趨勢

新媒體環境下，電商直播領域快速發展，并不斷演進出新的趨勢和技術。因此，校企合作電商直播人才培養模式必須同步更新教學內容和方法，確保學生能夠追蹤最新的行業動態，掌握前沿的技術和市場策略。教學內容的更新要與行業趨勢保持同步。這意味著教育機構要與企業緊密合作，定期審查和修改課程內容[10]。更新的教學內容不僅包括最新的電商直播工具和平臺功能，還涉及最新的市場營銷理論、消費者行為分析、數據分析技術等。這樣的教學模式有利于學生在校學習期間了解和使用最新的行業工具，為學生今后正式走上工作崗位做好準備。

創新教學方法也至關重要。隨著技術的發展，也應采用更加靈活多樣的教學方式。例如，通過模擬真實的直播銷售環境，設置直播實戰項目，讓學生在校內模擬平臺上進行直播實訓，以此提升學生的實戰經驗和技能。此外，追蹤行業趨勢并將其融入教學過程中，需要構建一個持續學習和反饋的機制。學校可以定期邀請行業專家開展專題講座或研討，為學生提供最前沿的行業信息[11]。同時，學校也應鼓勵學生參加各類行業會議、研討會，以及直播大賽，以便及時了解行業發展方向和技術發展趨勢。

另外，學校要高效對接教學需求與企業需求，可以在教學過程中直接引入企業實際案例，讓學生解決實際問題。通過案例分析和項目驅動的教學模式，學生可以更直接地理解和應用所學知識，并且能夠根據行業反饋進行即時學習和調整。

（四）暢通互動渠道，完善信息交流

在校企合作的電商直播人才培養模式中，確保教育與行業需求的信息互通至關重要。通過建立暢通的互動渠道，學校能夠實時捕捉行業最新需求[12]，調整教學方向，而企業也能通過學校了解最新的教育動態和學生發展情況。

為了實現有效的信息交流，學校和企業應建立常態化的溝通機制，包括定期的交流會議、在線研討平臺、實時的信息共享系統等。這些機制的建立可以保證信息的及時交流和反饋，同時為校企提供了共同討論、協商合作的平臺。接下來，通過社交媒體、線上論壇等新媒體工具，校企雙方的互動空間進一步擴大[13]。新媒體的優勢在于互動性和時效性，學生、教師和行業從業者可以在這些平臺上分享經驗、討論問題，共同探索電商直播的新模式和新技術。

此外，信息交流機制還要圍繞實際的教學和學習活動來設計，企業可以為學生提供實習機會，使學生直接接觸行業實務[14]，而學校則可根據實習反饋優化教學計劃。這種雙向的信息交流能夠提升教育內容的針對性和實用性。

在信息交流方面，校企還可以采取項目合作的形式。通過共同開展項目，學生在企業導師的指導下參與實際工作，企業則可將學生表現和項目結果反饋給學校，促使其進一步調整人才培養方案[15]。

五、結語

新媒體環境下，校企合作電商直播人才培養模式應繼續加強實踐教學和理論教學的結合，不斷探索創新教育模式和方法。采取深化資源共享、個性化培養策略、同步更新教學內容和暢通互動渠道等措施，可以有效提升教育質量和適應性，更好地滿足新媒體時代的人才需求。師資隊伍的建設應貼合行業發展的最新趨勢，同時給予學生更多的實踐機會，以培養學生解決實際問題的能力。此外，應建立更加科學合理的評價體系，全面反映學生的學習效果和實踐能力。通過不斷優化和調整培養策略，校企有望培育出能夠適應并引領新媒體電商直播潮流的高素質人才。

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作者簡介 蔡靜，講師，研究方向：電子商務。