新媒體時(shí)代高校師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制探索＊

張成琳

（海南大學(xué)學(xué)生工作部,海南海口 570228）

2020年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》中，將“堅(jiān)持把師德師風(fēng)作為第一標(biāo)準(zhǔn)”，作為改革教師評(píng)價(jià)的首要任務(wù)[1]，2022年全國(guó)教育工作會(huì)議又將其列為教育重點(diǎn)工作之一，可見(jiàn)師德師風(fēng)建設(shè)受到全國(guó)上下深刻關(guān)注，對(duì)教育發(fā)展具有重要意義。但是有些涉及教師行為的敏感事件被網(wǎng)友關(guān)注、傳播、探討、放大，在互聯(lián)網(wǎng)傳播中快速發(fā)酵，造成的后果遠(yuǎn)超事件本身，嚴(yán)重?fù)p害教師群體的形象。這類(lèi)事件高校必須引起警示，在自媒體快速發(fā)展的今天，信息借助網(wǎng)絡(luò)快速傳播，教師的言行舉止受到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，“好德”和“失范”在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中的走向具有不確定性。因此各高校加快探索如何在媒體環(huán)境中做好師德師風(fēng)建設(shè)迫在眉睫。

一、師德師風(fēng)的時(shí)代內(nèi)涵

媒體時(shí)代各種信息流交錯(cuò)傳播，網(wǎng)絡(luò)思潮與高校思想文化碰撞，師德建設(shè)跟隨時(shí)代的發(fā)展不斷深化內(nèi)涵。新時(shí)期的執(zhí)教者，不僅應(yīng)該成為師德與師才兼?zhèn)涞膱?zhí)教者，而且更應(yīng)成為國(guó)家社會(huì)所期待的文明薪火的傳承者與傳遞者[2]。也就是說(shuō)在中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)中，師德建設(shè)承擔(dān)的不僅是傳道授業(yè)解惑、修身立德化人，還要堅(jiān)定理想信念，為國(guó)家為社會(huì)培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)有使命的青年建設(shè)者。

（一）業(yè)務(wù)精湛，創(chuàng)新發(fā)展

專業(yè)知識(shí)豐富，業(yè)務(wù)精湛是教師素養(yǎng)中要求的最基本的部分，也是師德師風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵，作為教師要有淵博的學(xué)識(shí)才能更好地指導(dǎo)學(xué)生。在新媒體時(shí)代下，教師的“業(yè)”務(wù)精湛不僅體現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)上，還需要根據(jù)信息化的發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化，借助網(wǎng)絡(luò)媒體不斷延伸和拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷創(chuàng)新和發(fā)展自己教學(xué)的方式方法，以此適應(yīng)信息時(shí)代知識(shí)的快速更新和學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。

（二）修身立德，正己化人

習(xí)近平總書(shū)記指出教師的職業(yè)特性決定了教師必須是道德高尚的人群[3]。教師應(yīng)具備的職業(yè)道德、思想觀念和言行風(fēng)范是師德師風(fēng)建設(shè)的核心。在教學(xué)過(guò)程中，教師的言行舉止及其傳遞出來(lái)的觀念價(jià)值都會(huì)在潛移默化中影響學(xué)生的成長(zhǎng)。教師在遵循基本的職業(yè)道德和規(guī)范的基礎(chǔ)上，更要不斷提升品德修養(yǎng)。中華民族悠久歷史中形成的“五常”道德原則和“八德”道德規(guī)范，以及師德師范要求的愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、為人師表等品質(zhì)都需要傳承和發(fā)揚(yáng)。道德修養(yǎng)是根植于個(gè)體內(nèi)心的精神品質(zhì)，教師需要加強(qiáng)自身修煉，營(yíng)造良好師德師風(fēng)。

（三）根植理想信念，傳遞時(shí)代精神

大學(xué)是要為國(guó)家為社會(huì)培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義接班人，這就決定了新時(shí)代的好老師必須具有正確的政治立場(chǎng)[4]。因此，建設(shè)良好的師德師風(fēng)，教師要有堅(jiān)定的理想信念和共產(chǎn)主義信仰，牢固樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持教育教學(xué)的正確方向和方式方法，處理好言論自由和政治紀(jì)律的關(guān)系，教育和引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。

二、新媒體時(shí)代高校師德建設(shè)新挑戰(zhàn)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央將教育和教師隊(duì)伍建設(shè)工作提到前所未有的政治高度，并頒布實(shí)施了一系列事關(guān)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要文件和指導(dǎo)意見(jiàn)[5]，明確了教師的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)行為準(zhǔn)則，指明了師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和建設(shè)意見(jiàn)，提出了高校教師師德失范行為處理的指導(dǎo)意見(jiàn)，為各高校師德師風(fēng)建設(shè)搭建好了頂層設(shè)計(jì)。各高校緊跟指揮加快推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，校園師德師風(fēng)建設(shè)氛圍濃厚。

但是新媒體時(shí)代主要借助新型媒介,以其數(shù)字化、交互性、高技術(shù)支持等所構(gòu)筑起來(lái)的一個(gè)全球性、開(kāi)放性、全方位的信息空間[6]。在這個(gè)時(shí)代背景下，教師和學(xué)生在日常的工作學(xué)習(xí)中都離不開(kāi)手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用，每時(shí)每刻都會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)上海量信息的沖擊，高校師生的思想觀念、知識(shí)獲取、價(jià)值取向在潛移默化的受到影響，師德師風(fēng)建設(shè)面臨新的挑戰(zhàn)。

（一）信息繁雜，師德建設(shè)甄別力需加強(qiáng)

傳統(tǒng)社會(huì)中信息渠道來(lái)源有限，學(xué)生主要是通過(guò)在學(xué)校聽(tīng)教師講課獲取知識(shí)，身心思想的發(fā)展主要受到教師影響。隨著新媒體時(shí)代到來(lái)，能夠獲取信息的渠道非常廣泛，且信息質(zhì)量良莠不齊，潛移默化中會(huì)對(duì)師生的思想和行為產(chǎn)生一定影響。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，國(guó)際社會(huì)上思想、文化、政治等交流頻繁，各種思潮泛濫碰撞，身心都處于成長(zhǎng)期的學(xué)生，如果缺乏正確的引導(dǎo)，其思想道德和三觀發(fā)展極易受到負(fù)面影響。甚至部分教師關(guān)于黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不足，理想信念匱乏，未跟隨黨的思想引領(lǐng)，自身意志力和甄別力不夠，在網(wǎng)絡(luò)信息沖擊的影響下自身思想行為產(chǎn)生異化，思想意識(shí)偏移嚴(yán)重，片面了解國(guó)內(nèi)外信息就急于凸顯自己的“知識(shí)內(nèi)涵”和“獨(dú)特見(jiàn)解”，從而發(fā)表錯(cuò)誤言論，傳播消極思想。

（二）公眾監(jiān)督，師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)被提高

由于新媒體時(shí)代社交平臺(tái)的多樣性和信息發(fā)布的便捷性，促成信息交流的開(kāi)放性以及信息傳播的活躍性，各類(lèi)事件能快速在網(wǎng)上傳播、討論。一方面但凡有教師出現(xiàn)虐待、受賄等失德事件發(fā)生，會(huì)快速在網(wǎng)上發(fā)酵并引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，這也為教師師德師風(fēng)建設(shè)提供有力的公眾監(jiān)督。另一方面，教師的言行舉止在互聯(lián)網(wǎng)的高度曝光下被廣大民眾關(guān)注和評(píng)價(jià)，師德標(biāo)準(zhǔn)容易被圣人化，認(rèn)為教師的高尚品德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｓ袝r(shí)候教學(xué)過(guò)程的行為被人惡意上傳網(wǎng)絡(luò)，會(huì)被片面了解，過(guò)度解讀或惡意批判，從而對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生嚴(yán)重困擾甚至衍生到對(duì)教師群體的攻擊。在復(fù)雜多元的網(wǎng)絡(luò)主體的輿論訴求之下，輿情極易裹脅大眾情緒，繞過(guò)教育自身的規(guī)定性，而使師德直接暴露于非理性的網(wǎng)絡(luò)輿論中[7]。然而“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”，網(wǎng)絡(luò)過(guò)度關(guān)注無(wú)形中增加了教師群體的職業(yè)壓力，師德建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)被抬高。

（三）學(xué)生特點(diǎn)，師德引領(lǐng)作用被減弱

“00后”是一群在信息搖籃中成長(zhǎng)起來(lái)的新時(shí)代青年，自身素質(zhì)較高，主體意識(shí)較強(qiáng)，為高校教育奠定良好基礎(chǔ)。但是這個(gè)群體中最突出的新現(xiàn)象是過(guò)度理性和過(guò)度務(wù)實(shí)，這種情況會(huì)嚴(yán)重削弱思政教育對(duì)“00后”群體的思想引領(lǐng)、價(jià)值觀塑造和人生導(dǎo)向等方面起到作用[8]。受信息時(shí)代發(fā)展的影響，“00后”群體思維觀念多元化，但部分學(xué)生的價(jià)值取向趨于功利化[9]，因此教師在教育過(guò)程中想給學(xué)生傳遞的思想觀念等不容易被吸收，學(xué)生對(duì)各類(lèi)觀點(diǎn)除了接收教師傳授的內(nèi)容外還會(huì)從各種網(wǎng)絡(luò)渠道多方面查詢探索，對(duì)此會(huì)有自己更理性的判斷和實(shí)際性的考量，師德發(fā)揮的引領(lǐng)效果被減弱。

（四）技術(shù)應(yīng)用，師生社會(huì)聯(lián)系被削弱

好的師生關(guān)系需要構(gòu)建真實(shí)有效的社會(huì)交往和聯(lián)系。因?yàn)槿藗冃枰诠餐膶W(xué)習(xí)與交往中，增強(qiáng)對(duì)國(guó)家和民族等共同體歷史、文化的感受[10]。但是豐富的媒體應(yīng)用，學(xué)生有多種可選的學(xué)習(xí)渠道，如觀看直播課、學(xué)習(xí)視頻等，且因?yàn)槠浔憬菪裕絹?lái)越多的學(xué)生選擇線上課程，尤其是經(jīng)過(guò)新冠疫情特殊時(shí)期的推動(dòng)，線上課程已經(jīng)發(fā)展成為常態(tài)。在學(xué)習(xí)上遇到的困難很多時(shí)候可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索答案，學(xué)生求學(xué)的獨(dú)立性和自主性愈來(lái)愈強(qiáng)。這導(dǎo)致師生之間的交流距離逐漸偏移，課后師生之間關(guān)于知識(shí)點(diǎn)討論的情形和生活學(xué)習(xí)中溝通交流的機(jī)會(huì)慢慢變少，師生交往產(chǎn)生的情感聯(lián)結(jié)愈來(lái)愈弱，教師淪為專業(yè)知識(shí)傳播的渠道之一，而思想行為上的影響力逐漸弱化。

三、新媒體時(shí)代師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制探索

新媒體時(shí)代高校教師師德建設(shè)，應(yīng)充分借助網(wǎng)絡(luò)媒體的力量，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從教育提升、宣傳引導(dǎo)、制度保障三個(gè)方面著手，構(gòu)建由培育機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制和支持機(jī)制的師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）加強(qiáng)師德教育提升，構(gòu)建長(zhǎng)效培育機(jī)制

在信息化浪潮中，高校首先要加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，提高其思想認(rèn)知，樹(shù)立起新時(shí)代的師德觀，可從理論教育、實(shí)踐活動(dòng)、技術(shù)素養(yǎng)提升三方面著重構(gòu)建培育良好師德師風(fēng)的長(zhǎng)效培育機(jī)制。

一是用理論教育堅(jiān)定教師的理想信念，提高思想政治素質(zhì)。高校開(kāi)通“線上+線下”多渠道學(xué)習(xí)路徑，健全教師理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)制度。利用自媒體、新聞網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)分享新內(nèi)容，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡和理論知識(shí)。線下定期組織學(xué)習(xí)會(huì)、分享會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)教師間溝通交流，學(xué)習(xí)探討，促使理論學(xué)懂弄通、教育入腦入心。只有幫助教師堅(jiān)定自身理想信念，提高對(duì)教師職業(yè)的使命的認(rèn)識(shí)，才能在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界中海量數(shù)據(jù)時(shí)，有自己的辨別力和抵抗力；才能沖破多方信息誘導(dǎo)，堅(jiān)定篩選真實(shí)正確的信息資源；才能指導(dǎo)學(xué)生走上正確的發(fā)展道路，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。二是用實(shí)踐活動(dòng)提升教師的社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)師生情感聯(lián)結(jié)，促進(jìn)師生交流互動(dòng)。因?yàn)閹煹陆ㄔO(shè)是要在具體教育實(shí)踐中逐漸形成道德品質(zhì)、行為規(guī)范以及思想觀念[11]。高校可借助課程安排和課外實(shí)踐的契機(jī)，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)調(diào)查、走訪、實(shí)習(xí)等方式走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)鄉(xiāng)村，聯(lián)系社會(huì)，聯(lián)系人民群眾，增強(qiáng)心系國(guó)家、教育為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；健全師生志愿服務(wù)制度，鼓勵(lì)廣大教師帶領(lǐng)學(xué)生積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)為社會(huì)、為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)親身體驗(yàn)的實(shí)踐活動(dòng)，拉近師生的情感距離，在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中教師以身作則，以德育人。三是用技術(shù)培訓(xùn)提高教師專業(yè)素養(yǎng)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，緊跟學(xué)生需求。各高校建立健全新媒體技術(shù)培訓(xùn)制度，定期組織教師們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師職業(yè)素養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。只有學(xué)習(xí)了解媒體時(shí)代的新技術(shù)應(yīng)用，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式與他們溝通交流，教學(xué)內(nèi)容才能入耳入腦，師德影響才能潤(rùn)心澤形，避免因“時(shí)代鴻溝”造成的“教育代溝”。

（二）加強(qiáng)師德宣傳引導(dǎo)，構(gòu)建長(zhǎng)效動(dòng)力機(jī)制

新媒體時(shí)代公眾對(duì)教育的關(guān)注，媒體的不斷聚焦，助推了執(zhí)教者由“學(xué)者之實(shí)”向“師者之范”更上層樓帶來(lái)更大的動(dòng)力[2]。所以高校要充分發(fā)揮新媒體輻射范圍廣、引導(dǎo)力強(qiáng)的作用，借助媒體平臺(tái)從正反兩方面出發(fā)找尋師德傳播的著力點(diǎn)，一方面要積極傳播正能量師德師風(fēng)示例，另一方面要做好輿論監(jiān)管處理好師德失范問(wèn)題，構(gòu)建宣揚(yáng)良好師德師風(fēng)的長(zhǎng)效動(dòng)力機(jī)制。

在建設(shè)優(yōu)良師德師風(fēng)方面，高校要積極營(yíng)造校園正能量氛圍，組織開(kāi)展“教學(xué)名師”“金課”“名師工作室”“優(yōu)秀教師”“最受學(xué)生歡迎導(dǎo)師”等一系列評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)多媒體宣傳、事跡報(bào)道、師生投票等手段，營(yíng)造“向善向好”的校園文化氛圍，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)優(yōu)良師德師風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用；利用特殊時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展向“榮休”教師學(xué)習(xí)，新入職教師宣誓等活動(dòng)，養(yǎng)成對(duì)教師身份尊重的意識(shí)，以此提高對(duì)自身行為的規(guī)范要求。通過(guò)宣傳報(bào)道系列活動(dòng)、事跡，搭建優(yōu)秀教師與青年教師的交流平臺(tái)，引領(lǐng)優(yōu)良師德師風(fēng)發(fā)展。另一方面，高校要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管機(jī)制，做好線上輿情的關(guān)注和處理，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。面對(duì)師德失范行為問(wèn)題，為避免網(wǎng)絡(luò)輿論的惡意發(fā)酵，防止引起網(wǎng)絡(luò)輿論走向不可控的局面，高校或涉事教師管理單位要借助網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)發(fā)聲、表態(tài)與處理。在師德無(wú)虧的爭(zhēng)議事件中，高校應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決維護(hù)當(dāng)事人的清白，配合事件澄清和引導(dǎo)，維護(hù)教師形象，捍衛(wèi)高校聲譽(yù)。官方回應(yīng)是代表著主流渠道的發(fā)聲，及時(shí)回應(yīng)還能抓住輿論的風(fēng)向，防止有惡意媒體為了引流故意帶偏方向。

（三）完善師德制度保障，構(gòu)建長(zhǎng)效支持機(jī)制

無(wú)規(guī)矩不成方圓。各高校要完善師德師風(fēng)建設(shè)的管理制度，強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制，將師德師風(fēng)建設(shè)貫穿教職工職業(yè)發(fā)展全過(guò)程，用制度規(guī)范優(yōu)良師德師風(fēng)，用制度保障教師提升師德，從人員管理、職業(yè)發(fā)展和教師成長(zhǎng)等方面構(gòu)建長(zhǎng)效的支持機(jī)制。

在人員管理方面，從學(xué)校到學(xué)院到系，層層設(shè)立關(guān)口，明確書(shū)記、院長(zhǎng)、主任是教師思想政治工作、師德師風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，結(jié)合各高校實(shí)際，全面實(shí)行師德師風(fēng)承諾制；做好全員動(dòng)員，提高師生對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)，客觀公正地反映“失范”問(wèn)題；搭建開(kāi)放式的師資云平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“學(xué)校-院系-教師-學(xué)生”多級(jí)匿名反饋渠道，高校和教師能及時(shí)獲知師生的建議和反饋，不斷完善和提升師德建設(shè)方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的失范行為給予處理；建立師德失范行為通報(bào)制度，引導(dǎo)教師自省自律，堅(jiān)守師德底線。在職業(yè)發(fā)展方面，高校要把師德建設(shè)落實(shí)到教師管理具體工作中，嚴(yán)格思想政治和師德考核，貫穿教職工管理和職業(yè)發(fā)展全過(guò)程，與教師的招聘、引進(jìn)、年度考核、職稱評(píng)聘、推優(yōu)評(píng)先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作掛鉤，對(duì)失范行為“零容忍”，實(shí)行師德失范“一票否決”。在教師成長(zhǎng)方面，落實(shí)青年教師導(dǎo)師制，以“老”幫“青”，充分發(fā)揮“老”教師的示范和引領(lǐng)作用，指導(dǎo)青年教師開(kāi)展教學(xué)、科研等多方面工作，幫助他們快速適應(yīng)教學(xué)環(huán)境，感受到高校的人文關(guān)懷，滋養(yǎng)品性，推動(dòng)教師提高自身品行涵養(yǎng)。以上通過(guò)系統(tǒng)化的教師職業(yè)道德建設(shè)體系，搭建反饋機(jī)制，豐富成長(zhǎng)機(jī)制，以此來(lái)規(guī)范、約束和引領(lǐng)教師推動(dòng)師德建設(shè)良性發(fā)展。