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大數據時代事業單位人力資源管理創新的思考

2024-02-05 01:36:18常寧寧
管理學家 2024年1期
關鍵詞:績效管理人力資源管理事業單位

常寧寧

[摘 要]大數據時代,我國事業單位的工作內容與方式正在面臨改革,受信息技術影響,工作環境的優化推動著人力資源管理的創新。作為事業單位極為關鍵的工作內容,人力資源管理的科學性能夠直接影響單位的整體運行。對此,文章針對大數據時代事業單位人力資源的管理創新展開分析,通過制定行之有效的人力資源規劃方案,調整并創新管理工作的模式,優化管理流程,實現人力資源管理工作的可持續發展。

[關鍵詞]大數據時代;績效管理;事業單位;人力資源管理

中圖分類號:F240 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1722(2024)01-0016-03

近年來,大數據技術的廣泛應用,為我國各個領域的發展提供了新的途徑。事業單位在運行中,將大數據技術真正用于實踐中,能夠有效發揮人力資源管理工作的效用。事業單位應樹立大數據管理觀念,建立健全保障制度,逐步加強人才隊伍建設,結合事業單位工作的效果,創新績效管理機制,在認識到人力資源管理創新重要性的同時,不斷加強信息化建設,優化人才任用模式,健全激勵機制,為事業單位實現高質量發展奠定基礎。

事業單位管理有其特殊性,在以往的發展過程中對人力資源并不重視。在大數據時代,隨著事業單位的不斷發展,人力資源管理作為一項重要的工作內容,通過不斷創新,能夠更好地滿足單位的發展要求。人力資源管理工作的成效受事業單位管理方法的影響較大,因此,為確保人力資源管理工作的客觀性、科學性,事業單位需要記錄、梳理及分析各項信息數據,提高數據利用率,并改革單位傳統管理模式的弊端。

大數據的高效應用,能夠加強事業單位各部門之間的交流,各部門不僅可以了解彼此的日常工作狀態,而且可以統籌管理重難點工作,提高管理水平與工作綜合質量。事業單位通過創造積極、健康的工作環境,能夠在一定程度上增強單位凝聚力,使單位充分掌握人才資源的核心優勢。另外,為切實提高人力資源管理工作的水準,應合理運用大數據技術,針對事業單位管理的核心需求,有效配備人員,在深入分析數據信息的基礎上,為各項工作的開展制訂工作計劃。在有效節約人力資源成本的同時,借助大數據平臺,增強信息內容的精準性,提高人力資源管理效率。

(一)樹立大數據管理觀念

在以往的人力資源管理工作中,普遍缺乏大數據管理思維,這對于事業單位的后續發展極為不利。在當今社會環境下,人作為事業單位的核心競爭力,相關工作人員應積極樹立大數據管理觀念,更新人力資源管理方式,應加強對人的重視,緊跟時代潮流,明確發展趨勢,解決原有管理方式中的各種問題。在高效運用大數據思維的基礎上,逐步探索合適的人力資源管理方式,做到與事業單位的實際情況相適應。

充分發揮信息技術的實際效用,使其為人力資源管理工作的良好開展奠定基礎。不斷擴大大數據技術的應用范圍,使其為工作內容的收集、整合、記錄與應用等各個環節賦能。在制訂管理計劃與方案時,應將其與事業單位整體管理戰略相結合,充分挖掘重點信息,增強管理優勢。在社會不斷變化的大環境下,事業單位應運用大數據思維,通過優化人才培訓、薪資福利、績效考核等方面的工作,在提升管理工作有效性的同時,實現對管理工作的高效指導。事業單位應以各項基礎工作為主,輔之大數據管理理念,逐步增強對人力資源管理工作的認同感,建設數字化的單位文化[ 1 ]。

(二)建立健全管理制度

相關管理機制的推行能夠直接影響人力資源管理工作的成效,為促進各項工作的良好開展,應注重建立健全管理制度,在緊跟時代發展節奏的基礎上,應通過管理制度促進事業單位的長遠發展。優化人才選聘機制,人才儲備作為事業單位實現高效管理的基礎,相關人員應在明確人才需求的基礎上,切實發揮高水平、高技能人才對于事業單位的作用。如今,隨著信息技術的不斷發展,應注重對復合型人才的考核,結合具體情況,借助大數據技術,深入了解相關信息,綜合考量崗位的實際需求,確保應聘人員與崗位的高度匹配。

從崗位分析角度出發,應逐一分析崗位職責及其對職工能力的要求,建立高效的績效管理機制,有效協調績效管理、人力資源管理及組織管理,強化管理工作的有效性。同時,借助信息化手段,完善人力資源檔案庫的建設,提高信息化建設水平,豐富檔案內容。應對不同類別的信息進行分類,提高信息資源的利用率。不斷細化管理模式,在結合崗位職責的基礎上,對全部職工實施統一管理,優化人才配置。另外,要完善評價機制,激發職工的工作潛能,約束其工作行為,創新考核評價方式,逐步引導職工高效開展工作[ 2 ]。

(三)加強人才隊伍建設

如今,受大數據的影響,各項工作的開展需要借助信息技術提高效率。為推動事業單位人力資源管理改革,應加強人才隊伍建設,加大人才引進及技術培訓的力度,強化人力資源管理人員自身的工作能力。通過建立科學的人才引進機制,確保人才擁有應用信息技術及管理大數據的能力,以滿足事業單位的實際需求。通過不斷拓展引進渠道,強化對硬性條件的審核,著重選拔高學歷且經驗豐富的人才。同時,應制定嚴格的選拔標準,結合實際情況,堅持公平公正原則,實現選拔人才的合理性。例如,平陰縣發展和改革局為增強人才磁吸效應,通過完善人才發展環境,制定人才服務支持政策,逐步提高人才培養的水平[ 3 ]。

加強人才培養,制定人才培養目標,通過對事業單位的發展情況實施綜合考量,結合信息技術人才的實際需求,制訂培養計劃。同時,人力資源培訓作為一項重要的工作內容,能夠幫助相關人員深入落實實踐工作,使其掌握新技術及新理念,促進管理工作的進一步創新。事業單位應借助大數據技術,精準分析職工個人的工作情況并開展培訓,不斷創新培訓方式,注重對實踐操作能力的培養。為激發職工工作的積極性,要堅持合理化、人性化的管理培訓方式,在創造良好工作環境的基礎上,滿足職工個人發展需求。

(四)創新績效管理機制

事業單位應結合實際需求,創新績效管理機制,分析職工及現行制度,綜合考量多方面的因素,構建合理的績效管理體系。切實豐富人力資源績效管理數據信息,加強對重要信息的篩選、利用,提升人力資源績效管理的有效性。同時,可以收集職工信息,包括職工的工作態度及后續的發展偏好,并制作成電子檔案,進而構建人才信息庫,以便后續的崗位調動及背景調查等。另外,應建立績效管理系統,通過與其他部門實施信息共享,可以在實現雙向溝通的同時,提高管理效率[ 4 ]。

為實現科學管理,提高績效水平,相關人員應運用數據挖掘技術,在掌握影響績效的因素之后,制定管理績效指標,提高職工的滿意度。應建立自我評估機制,提升職工的自覺性,綜合考量內外部環境因素,建立績效反饋機制,制定短時間內的組織績效目標,促使職工加深對其工作情況的認知,在改進與優化工作的過程中,實現個人價值與能力的轉化。事業單位應優化崗位配置,在整理職工信息的基礎上,定期組織交流大會,開展職業規劃講座,創造積極的內部工作環境,增強職工的參與感,切實提高崗位績效。

(五)加強信息化建設

信息化建設作為大數據技術的直接體現,事業單位應增加其在實踐工作中的應用,樹立大數據管理思維,使職工能夠對大數據技術的優勢形成正確的認知,逐步將大數據技術融入工作中,制定科學的人力資源管理流程。同時,為充分發揮大數據技術的效應,應建立相應的管理機制,促使人力資源管理工作與信息技術有機結合。完善信息化平臺,全面整理信息,實現信息共享的目標。綜合考量工作需求,建立并逐步完善內部數據庫。

結合市場發展規律,加強聯動,在促進信息技術共享的基礎上,提高溝通效率,便于人力資源管理人員及時掌握單位內部的實際需求。通過安排專業的技術人員,維護信息平臺,確保各項基礎設施的正常運轉,在符合管理需求的基礎上,促進人力資源改革。

(六)提高數據分析質量

在應用大數據技術期間,應明確該項技術的應用重點,對單位的關鍵信息實施全面整合,建立數據庫,合理調配相關資源。對此,應加強對信息庫的重視,提高數據分析的質量,為各項決策提供信息支撐,提升數據分析的可靠性。通過建立統一的信息庫,直觀展示各種信息,方便事業單位管理人員查閱。應結合實際,及時更新數據;針對職工的工作經驗及相關個人信息,應深入考察,完善考核評價體系。嚴格堅持一人一檔的記錄方式,統計并分析職工學歷學位等信息,擴大覆蓋范圍,實現對全體職工的高效管理[ 5 ]。

同時,應結合可視化技術,調整組織結構,自動生成統計報表。加強基礎信息管理,一旦產生異動信息,則可以及時報警。加強對合同內容的管理,對于合同編號、離職及崗位變動人員等多項內容實施綜合管理。同時,加強對薪酬方面的數據分析,運用數據處理能力,制定科學的薪酬分配方案,確保其能夠與崗位等多方面相契合。另外,隨著信息化進程的不斷加快,應結合信息化要求,制定長遠管理規劃,積極更新管理系統與軟件,實現系統運行的穩定性與先進性。

(七)優化人才任用模式

人才的合理任用能夠直接影響事業單位的工作質量,人才是影響單位發展的關鍵因素。事業單位應注重對職工個人能力的考察,以此發揮人力資源優勢。提升職工工作效果,提高其在工作中的成就感。優化人才任用模式,在一定程度上改善內部的工作氛圍。相關人員可以借助大數據技術,改革崗位任用機制,在綜合分析個人能力的基礎上加以考量。與傳統的人才任用機制相比,改革后的人才任用機制能夠提高人才利用效率,促使人才充分發揮自身的特長。

在評價職工時,應結合專業背景、綜合素質及特長愛好等多方面因素綜合分析,采取圖表的方式,展示職工特長及個人性格,有效提高其與崗位的契合度。在任用人才時,應注重評價方式的客觀性,避免因受到主觀因素的影響,降低評價工作的公正性。借助大數據技術,弱化評價工作的主觀程度,通過有效解決人才任用方面的問題,選拔優秀、高質量的職工,為事業單位的高效運轉提供保障。加大晉升機制建設力度,堅持多元化晉升原則,結合職工職業發展規劃,為其提供適當的晉升途徑,確保其能力與職位相匹配,使其充分發揮價值,促進人力資源管理工作的有效開展。

(八)建立健全激勵機制

激勵機制的合理應用能夠增強職工之間的凝聚力,促使人力資源管理工作科學、合理地開展。應結合事業單位的實際情況,優化薪酬分配方案,建立高效激勵機制。其中,薪酬激勵作為一種較為直接且重要的方式,能夠激發職工的積極性,增強職工的工作動力。構建合理的分配體系,能夠調動職工的工作熱情。由于崗位及工作內容不同,應建立健全差異化的薪酬制度。應完善績效獎金制度,設定明確的績效目標,提高職工對績效管理工作的重視度。為促進組織的發展,應采取豐富的激勵方式,強化工作安排的靈活性,提高機制成效。

單位在開展人力資源管理工作的過程中,應注重為職工提供合作機會,使其能夠跨部門開展工作。這不僅能夠使其增長工作經驗,還能有效拓展其職業成長空間。應建立科學的管理體系,引入目標管理方案與OKR管理方法,增強職工的目標導向,使其在明確自身工作目標的基礎上,注重目標的達成。另外,應以考核結果為參考,完善激勵機制,在評價結果中,有效提取關鍵信息,激發職工的工作動力。對于職工能力發展情況實施評估,對于優秀職工,應給予晉升獎勵,切實激發其內在的職業發展動力,切實提升組織的績效成果,實現職工與組織的共同成長。

在大數據時代,信息技術的深入普及,對于事業單位的工作方式、管理機制及管理觀念均產生了不同程度的影響。為實現長遠發展,事業單位應創新人力資源管理方式,建立健全的管理制度,建立大數據管理信息系統,實現人崗的科學匹配;同時應推動大數據技術的深入應用,使其從多個方面為事業單位的管理賦能,在發揮優勢與價值的基礎上,推動事業單位的全面發展。

[1]李丹.數字經濟時代如何優化事業單位人力資源管理[J].就業與保障,2023(08):79-81.

[2]孫佳夢.大數據背景下事業單位人力資源管理的改革路徑分析[J].人才資源開發,2023(16):42-44.

[3]張原康,李丹丹,張衛東.數字經濟時代事業單位人力資源管理優化策略研究[J].經濟師,2023(08):274-275+277.

[4]李新嶺,孫德花.事業單位人力資源管理信息化建設探究[J].投資與創業,2023(11):154-156.

[5]馮文靜.大數據時代下人力資源績效管理的創新思路[J].中國總會計師,2023(05):179-182.

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