新形勢背景下班主任管理工作的創新探究

胡潤澤

（甘肅省甘谷縣西城區九年制學校，甘肅 甘谷 741200）

一、引言

傳統觀念對教育的影響不僅表現在學科教學中，還表現在班級管理中。在很長一段時期，班主任管理工作的中心都是減少學生的違紀行為，讓學生遵守紀律，提高成績。然而在新形勢背景下，為了滿足高質量、高素質的人才要求，學校教育必須改變教育理念，解放班級管理，讓班級管理能夠通過先進的管理模式來收到良好的效果。

二、有效溝通，拉近師生距離

管理并不是管理者按照規定來要求被管理者，只有管理者與被管理者的心在一起的時候，才能朝著共同的方向與目標努力。但是當前班級管理中，班主任往往忽視了與學生的溝通，造成了學生對班主任管理行為以及班級規定的不滿。對此，班主任必須強化與學生間的溝通，通過溝通藝術的應用拉近師生間的距離，為班級管理的順利進行奠定基礎。

其一，班主任要改變工作觀念，主動與學生進行溝通。意識是行為的先導，班主任只有認識到溝通的重要性，才會在管理中自覺與學生溝通，不斷創新溝通方法，實現有效溝通。

其二，班主任要綜合應用傳統的溝通方式與信息技術支持的現代溝通方式。傳統的溝通方式即班主任與學生面談，而現代溝通方式是班主任與學生通過微信、QQ 等平臺在線交流，兩種方式各有優勢，班主任需要結合實際情況來靈活選擇。當學生在學校時，為了卸下學生的防備與緊張心理，班主任可以選擇使用現代溝通方式。相較于面對面交流，這種方式下，學生不用真的看到班主任，對班主任的恐懼心理會隨之減弱，進而愿意與班主任進行溝通。當學生溝通欲望不甚強烈的時候，班主任就可以選擇面談的方式來與學生進行溝通。在面對面溝通中，面對班主任拋出的問題，學生需要經過思考來回答，兩個溝通主體之間信息反饋的效率會明顯提升。需要注意的是，在使用面談這一溝通方式時，班主任也要通過溝通藝術的應用來提升溝通的有效性。比如，班主任可以選擇和學生同向而坐，以降低學生的心理壓力；也可以選擇在學生比較熟悉的地方進行溝通，以舒緩學生的緊張心理。

其三，班主任要積極組織班級活動。傳統模式下，班主任與學生間的溝通往往是一對一的，這種溝通方式不僅會限制溝通的范圍，師生之間的代溝還會限制學生的溝通欲望。鑒于此，通過班級活動來激發學生的溝通欲望，讓學生在活動中積極與班主任、同伴進行溝通，也是提高師生溝通效果的一個重要方式。比如，在德育活動管理中，班主任可以選擇一個話題，并輔以具體的案例，讓學生針對班主任所提供的案例來展開討論，而班主任在此過程中能夠了解學生們的想法，從而實現班主任與學生間的有效溝通。

其四，班主任還要積極與學生家長溝通，筑牢家校共育共同體。新的教育改革更為重視家庭教育在學生成長發展過程中的積極作用，班主任作為班級管理的主體，必須做好家庭教育指導工作。對此，加強與學生家長間的溝通，也是班主任日常管理工作的重要內容。學生家長不像學生本人能夠時常與班主任見面，因而班主任可以選擇使用校信通、微信等方式來與學生家長在線聯系，時時保持溝通。為了保證溝通的常態化，班主任還可以開設班級公眾號，設置“學生風采”“活動展示”等欄目，將學生們最近的生活展示在公眾號中，讓家長們隨時都能夠通過公眾號來了解自己孩子在校的基本情況，從而實現班主任與家長間信息的互聯互通。

三、信息技術，提升管理效率

隨著信息技術的發展，信息技術與學校教育的結合愈發緊密，應用信息技術來進行班級管理，也就成為新形勢背景下班主任班級管理工作的一大變化。

首先，班主任可以構建班級電子檔案，將學生的基本信息錄入系統中。在班級授課制下，每個班級都有幾十名學生，班主任需要詳細了解這些學生的基本情況，還要時時將這些情況來反映給學生家長。在信息技術的幫助下，班主任可以為每一位學生建立電子檔案，將學生歷次的考試成績、活動參與等情況如實記錄在電子檔案中，這樣就能夠隨時看到學生的動態成長情況。在今后的管理工作中，班主任可以直接調取學生的基本信息，管理效率也會逐步提升。

其次，班主任可以利用信息技術更快捷地與學生及家長溝通。除了上文提到的可以成為三者之間有效溝通的憑借，信息技術還是家校共育實現的基石。班主任可以通過開展在線家長會、通過公眾號發布先進的教育理念與教育手段等諸多方式，實現對家庭教育的有效指導。

再次，班主任可以應用信息技術來協助開展德育工作。在立德樹人背景下，德育成為班主任開展班級管理的重要內容，此時班主任就可以應用信息技術。比如，為了緩解學生對德育活動的抵觸情緒，避免德育活動淪為道德說教，班主任就可以在互聯網平臺上搜索相關案例，在開展德育活動時就可以從這些具體案例切入，在對案例的分析中總結道理，而不是干巴巴地告訴學生們要怎么做，或者不要怎么做。

四、柔性管理，彰顯人本思想

剛性管理歷來是班主任采用的主要管理手段，而這種以班主任權威為支撐的管理手段往往會激發學生的逆反心理，影響管理效果。針對這一問題，班主任應采用更加科學的柔性管理方式，憑借人性化的優勢來收到更好的管理效果。

對學生的充分尊重與充分理解是實施柔性管理的前提，因而班主任必須將學生當作平等的主體來看待，善于換位思考，理解學生的行為以及行為背后的心理。

貫徹柔性管理，班主任需要尊重學生的主體地位，充分發揮學生在班規制定中的主導作用。班主任必須改變傳統觀念，不再將自己視為班級“領導者”，不再成為學生懼怕的形象，而是要善于聽取學生的意見，讓學生參與到班規的制定中。班主任可以提前準備好自己制定的班規，一條一條地為學生展示，并讓學生提出自己的意見，共同對班規中的某些條件或者懲罰措施進行修改。班主任也可以讓學生們在紙上寫下自己認為應該設置的班規，之后進行展示，讓學生們一起就班規進行表決與修改，最終共同確定班規。這樣有學生參與的班規會讓學生更有認同感，因而在平時多數學生都能夠做到自覺遵守，尤其是學生自己制定的班規，不僅會自己遵守，還會擔任起“紀律委員”的職責，督促周圍的同伴也要遵守這些班規。

同時，在學生出現違紀行為時，班主任不能“一刀切”，而是要具體問題具體分析。部分班主任擔心在處理這些違紀行為時的不同方式會讓學生們出現不滿情緒，事實上，只要班主任選擇不同方式的原因是正當的，學生是完全能夠理解與接受的。如果班主任是因為違紀學生平時的成績比較好而選擇從輕處理，那么就會難以服眾，以至于削弱班規的權威性。但是如果因為違紀學生確實有不可反駁的理由，那么班主任就可以根據情節的嚴重情況來調整懲罰措施，這樣就能夠兼顧柔性管理與剛性管理，最大限度地保障班級管理的實際效果。

此外，班主任還要以身作則，言傳身教。柔性管理與剛性管理相區別，班主任并不是主要依靠冰冷的班規來實現對學生的管理，而是靠自身的一言一行、班級的氛圍來影響學生的。學生都具有向師性，班主任的一言一行都可能對學生產生影響，因而班主任對學生們的要求首先要自己做到，在生活中成為學生們的表率。比如，班主任要求學生不能遲到，那么班主任本人就不能遲到；班主任要求學生熱愛學習，那么自己就要先認真對待自己的每一項工作。

總之，柔性管理就像春風化雨，具有潤物細無聲的效果，這是新形勢背景下班級管理的理想狀態，班主任必須踐行人本思想，不斷探索柔性管理理念在班級管理中的實現方式。

五、自主管理，強化學生參與

在新形勢背景下，班主任與學生之間已經不再是簡單的管理與被管理者的關系，班主任也要“放權”，讓學生進行自主管理，以提高學生在班級管理中的參與程度。

當下，學生不僅是學習的主體，也是管理的主體，班主任要給學生“放權”，借助班干部與學生本人的力量來保證班級管理的時效性。每個班級的人數眾多，班主任不可能密切觀察每一位學生的狀態，及時發現每一位學生的問題，這就造成了班級管理的滯后性。學生之間的相處時間遠遠多于班主任與學生間的相處時間，因而讓學生進行自主管理是解決當前管理問題的一個絕佳方式。

讓學生進行自主管理，一方面是要成立班委隊伍，依賴班干部的力量來實現有效管理。在選擇班干部時，班主任也要尊重學生的主體地位，聽取學生們的意見，采取投票這種民主的方式來選擇，讓每一位學生都有選拔班干部的權力。此外，為了激發學生的主人翁意識，讓學生體會到班干部的不易，自覺規范自己的行為，班主任可以采取輪換制，讓每一位學生都能夠成為班干部。這樣，學生在自己擔任班干部的時候，強烈的責任意識會促使其先規范自身的行為，而這樣的體驗也會使得其在同伴擔任班干部的時候主動配合班干部的工作。

另一方面，班主任要讓學生自己管理自己，做自己行為的第一監督人。班主任可以為學生制定自主管理評價表，讓學生對照評價表中的條目來反思自己的行為，并結合自己的行為表現為自己打分。定期讓學生填寫自主管理評價表，能夠實現對學生的督促，即使學生在評價表中故意給自己高分也會難逃內心的譴責，從而在今后自覺規范自身的行為。

六、滲透心育，促進全面發展

學生的心理健康教育是班主任班級管理的重要內容，然而經常為班主任所忽視。在新形勢背景下，學校教育不再將提高學生的成績視為唯一目標，因而為了滿足學生全面發展的要求，班主任必須保證學生的心理健康，讓學生在身心健康的情況下發展成長。

長期以來，心理健康教育都是以具體的活動、講座等形式完成的，而學生往往會在這些活動中做一些其他的事情，實際效果微乎其微。針對這一問題，班主任必須采用滲透式心理健康教育，在無形之中對學生的心理問題進行干預，以保證學生的心理健康。

第一，班主任可以基于模范示范原則來為學生樹立良好的榜樣。學生們的心理尚不夠成熟，班主任可以借助榜樣的力量來形成良好的示范作用，讓學生在面對與榜樣相似的問題時能夠效仿榜樣做出正確選擇，這是滲透式心理健康教育效果的生動體現。班主任既可以選擇一些名人作為榜樣，也可以選擇學生身邊的教師、同伴作為榜樣，以形成對學生的示范作用。

第二，班主任可以基于潛隱滲透原則來創設適宜的心理環境。心理學家表示學生的日常生活與學習會受到心理環境的影響，因而為學生創設適宜的心理環境，能夠避免學生消極情緒與不良心理的產生。一方面，班主任可以從硬性環境入手，組織學生一同來對班級的墻面、書桌等進行裝飾，讓學生所處的外在環境能夠給學生一種舒心的感受。另一方面，班主任還要從軟性環境入手，通過各種班級活動來拉近彼此間的距離，形成一種和諧融洽的班級氛圍。

第三，班主任可以基于學科滲透原則來與學科教師聯系，共同進行心理健康教育。多數班主任承擔著學科教學工作，而班主任所負責的學科正是學科滲透的重要載體。在日常教學過程中，班主任要挖掘蘊含在學科中的心理健康元素，并以此為契機來進行心理健康教育，實現滲透式心理健康教育。此外，班主任還可以聯系其他學科教師，共同明確心理健康教育的要求，自覺挖掘學科中的心理健康元素，并在教育實踐中開展心理健康教育，共同促進班級管理質量的穩步提升。

滲透式心理健康教育一改以往的教育形式，更加符合學生的心理需求，因而在實際操作中也能收到更好的效果。為此，作為心理健康教育主體的班主任，也要在新形勢背景下持續探索滲透式心理健康教育的高效組織方式，以帶動班級管理整體質量的提升。

七、結語

在學生的成長過程中，學習并不是唯一重要的事情，尤其是在新形勢背景下，班主任需要更加關注學生的全面發展。班主任作為班級管理的主體，必須順應當下的教育趨勢，不斷立足實踐來探索班級管理的有效方法。除了要結合新形勢的教育要求來明確班級管理的內容，確定班級管理的方向之外，班主任還要基于學生的發展特點來選擇合適的管理方法，在潛移默化中引導學生形成良好的道德品質與正確的價值觀念，促進其茁壯成長、全面發展。