大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理開展的影響分析

摘 要：隨著社會的不斷進步和科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用日益廣泛，醫(yī)療領(lǐng)域也不例外。大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院檔案管理的影響不僅體現(xiàn)在信息共享、數(shù)據(jù)質(zhì)量、臨床治療水平等方面，還直接影響了醫(yī)院整體管理水平、成本控制和效益提升。然而，當前醫(yī)院檔案管理工作中仍存在一些問題，文章深入剖析了大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響，并提出在大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院檔案管理策略，以期為醫(yī)療信息化發(fā)展提供有益的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院檔案管理；信息共享；數(shù)據(jù)質(zhì)量

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A

檔案管理工作是醫(yī)院日常管理工作中的重點部分，做好檔案管理工作，不僅可以更好地發(fā)揮醫(yī)院的公共服務(wù)職能，還能夠更好地提升醫(yī)院的運行效率。醫(yī)院在日常運行的過程中，每天都會產(chǎn)生大量的檔案信息數(shù)據(jù)。在當前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為了更好地對這些檔案做好管理工作，就必須靈活運用好各類信息技術(shù)工具，建立現(xiàn)代化的醫(yī)院檔案綜合管理工作機制，從而實現(xiàn)高效的檔案管理活動，保證醫(yī)院檔案管理工作順利開展。

一、大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響

1.可以更好地實現(xiàn)信息的共享

在醫(yī)院檔案管理工作的過程中，數(shù)字化管理通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為醫(yī)院內(nèi)部實現(xiàn)信息共享提供了更為高效和便利的手段。隨著我國社會經(jīng)濟水平的不斷提升，對醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長，各地醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，醫(yī)院在運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也隨之增加。在這種情況下，各部門之間實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展面臨著較大的工作難度。通過數(shù)字化管理醫(yī)院檔案，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起信息共享系統(tǒng)，使不同部門的工作人員能夠直接在醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)中傳遞和共享檔案信息，有效優(yōu)化了傳統(tǒng)檔案信息共享中存在的時間和空間限制，極大提升了檔案信息數(shù)據(jù)的傳輸效率。信息技術(shù)工具的應(yīng)用使得檔案管理不再受制于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案傳遞方式，而是通過數(shù)字化手段實現(xiàn)更快速、便捷的信息流動。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能有效降低檔案數(shù)據(jù)傳輸過程中的風(fēng)險，減少毀損和滅失的可能性，從而提升檔案管理工作的質(zhì)量。數(shù)字化檔案管理不僅是信息的簡單存儲，還能通過智能化分析為醫(yī)院管理層提供決策支持，促使醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化和提升。

2.數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理

隨著醫(yī)院檔案管理逐步數(shù)字化，大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。傳統(tǒng)檔案管理存在手工錄入和人為錯誤的風(fēng)險，可能導(dǎo)致信息不準確或不完整，對醫(yī)療服務(wù)和決策帶來潛在風(fēng)險。通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，醫(yī)院能夠建立自動化的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，實時追蹤和評估檔案數(shù)據(jù)的準確性和完整性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能分析功能使醫(yī)院能夠識別潛在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，并及時采取糾正措施。通過制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的指標體系，醫(yī)院能夠監(jiān)測關(guān)鍵指標，如數(shù)據(jù)一致性、準確性、完整性等，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。這種實時的監(jiān)控與管理不僅提高了檔案信息的可靠性，還為醫(yī)院提供更準確的業(yè)務(wù)分析和決策支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以應(yīng)用數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則和算法，自動數(shù)據(jù)清洗和校正，降低人為錯誤的概率。智能化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)既確保了數(shù)據(jù)的準確性，又提高了醫(yī)院檔案管理工作的效率，為醫(yī)務(wù)人員提供可信賴的信息基礎(chǔ)。

3.更好地提高臨床治療的質(zhì)量

大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中對臨床治療質(zhì)量的提升起到了關(guān)鍵作用。首先，在數(shù)字化檔案管理的工作模式下，醫(yī)生能夠更迅速地獲取患者各類檔案信息，從而節(jié)省寶貴的時間，使醫(yī)生能夠隨時全面查看患者的相關(guān)信息，更好地把握患者的實際情況，為其制定更具針對性的診療方案，有效提升治療質(zhì)量。特別是對于轉(zhuǎn)院患者，通過檔案信息管理系統(tǒng)，醫(yī)生能夠迅速了解患者當前的狀況，并結(jié)合過往治療經(jīng)驗，制定科學(xué)、合理的治療方案，進一步提高醫(yī)療水平。此外，數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)也為醫(yī)生之間的合作提供了便利。通過系統(tǒng)，醫(yī)生能夠?qū)崟r討論和交流患者的病情，共同制定更加科學(xué)、合理的診療方案，從而提高治愈率。這種協(xié)同工作的模式使得醫(yī)療團隊能夠更好地分享經(jīng)驗和知識，共同應(yīng)對復(fù)雜病例，推動醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。因此，大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中為臨床治療提供了更多的信息支持，使醫(yī)生能夠更精準地診斷和治療，最終提高了臨床治療的整體質(zhì)量。

4.提高醫(yī)院整體管理水平

在醫(yī)院的全面發(fā)展中，大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用不僅在臨床治療方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，還對提高醫(yī)院的整體管理水平產(chǎn)生了深遠而積極的影響。通過建立數(shù)字化的檔案管理體系，醫(yī)院能夠更加精準地洞察內(nèi)部醫(yī)療管理存在的不足，不僅有助于醫(yī)療人員更好地開展日常醫(yī)療管理工作，還能使他們借助信息技術(shù)工具審視患者對醫(yī)療服務(wù)的建議，為制定和優(yōu)化醫(yī)院管理策略提供有力支持。通過這種方式，醫(yī)院能夠更高效地配置資源，進一步提高整體管理水平，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的運用不僅使醫(yī)療流程更為高效，還有助于精細化管理各項醫(yī)療資源，提高服務(wù)水平。此外，信息技術(shù)工具也為醫(yī)療人員提供了分析患者過去治療方案的途徑。通過對大量患者數(shù)據(jù)的深入分析，醫(yī)生能夠更為準確地選擇符合患者實際需求的藥品，從而進一步提高醫(yī)院的治愈率。這種個性化的治療方案不僅提升了患者的滿意度，還為醫(yī)院在醫(yī)療效果上取得更為顯著的成績奠定了基礎(chǔ)。

5.成本降低與效益提升

大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中的廣泛應(yīng)用不僅對成本控制產(chǎn)生了積極的影響，還極大地提升了醫(yī)療效益。數(shù)字化檔案管理的實施使得醫(yī)院能夠高效整合和共享信息，從而降低了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的存儲和檢索成本。通過大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)院可以更加精準地配置資源和藥品采購，從而避免了浪費，有效降低了醫(yī)療服務(wù)的運營成本，使得有限的資源能夠更加科學(xué)、合理地被利用，為患者提供更經(jīng)濟實惠的醫(yī)療服務(wù)。此外，大數(shù)據(jù)分析還有助于優(yōu)化醫(yī)療流程，提高工作效率。通過對大量患者數(shù)據(jù)的深入挖掘，醫(yī)院可以更好地規(guī)劃和優(yōu)化排班，減少患者等待時間，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效能。這種優(yōu)化不僅降低了運營成本，還提高了醫(yī)院服務(wù)的響應(yīng)速度，使患者能夠更迅速地獲得所需的醫(yī)療服務(wù)。

二、醫(yī)院綜合檔案管理工作中存在的問題

1.未能建立完善的數(shù)字化檔案信息管理工作體系

從當前我國醫(yī)院綜合檔案管理工作的實際情況來看，有很多醫(yī)院在日常工作中也認識到了通過信息技術(shù)工具開展檔案管理工作的重要性，并且開始逐漸嘗試建設(shè)符合醫(yī)院實際需求的數(shù)字化檔案管理工作體系。但是，現(xiàn)階段許多醫(yī)院所建設(shè)的數(shù)字化檔案信息管理系統(tǒng)并不完善，檔案數(shù)字化也只是局限于各種基礎(chǔ)硬件設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用，并沒有建設(shè)符合醫(yī)院實際需求的軟件系統(tǒng)。醫(yī)療人員在開展數(shù)字化檔案管理工作時，往往也只能簡單地開展檔案信息數(shù)據(jù)的檢索，并不能實現(xiàn)真正意義上的信息化管理，導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)信息化管理工作質(zhì)量不佳。除此以外，醫(yī)院當前時期的檔案管理制度存在一定不足。要想保證檔案管理工作質(zhì)量，前提就是必須在醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)完善的檔案管理工作制度。然而，從當前我國醫(yī)院檔案管理工作的實際情況來看，部分醫(yī)院制定的檔案管理工作制度與醫(yī)院的實際情況并不匹配，無法滿足信息化檔案管理工作的實際需求，不利于提升檔案管理工作的質(zhì)量。

2.對于網(wǎng)絡(luò)信息安全重視不足

雖然通過各種信息技術(shù)工具開展檔案信息數(shù)字化管理，可以極大地提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量，但在這一過程中也存在一定的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。特別是醫(yī)院的有關(guān)檔案信息數(shù)據(jù)是具有較高價值的信息，一旦被不法分子竊取，將會對醫(yī)院的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響。從當前我國醫(yī)院數(shù)字化檔案管理工作的實際情況來看，很多醫(yī)院在開展數(shù)字化檔案管理工作時都存在著對于網(wǎng)絡(luò)安全重視不足的問題，使得醫(yī)院的各種檔案信息數(shù)據(jù)很容易被泄露。除此以外，還有檔案管理工作人員的信息化能力不足的問題。要想有效提升數(shù)字化檔案管理工作的質(zhì)量，檔案管理人員必須具備相應(yīng)的信息化工作能力。然而，現(xiàn)階段許多醫(yī)院負責檔案管理工作的人員相對年齡較大，且并不具備相應(yīng)的信息化素養(yǎng)，無法最大限度地利用信息技術(shù)工具做好檔案管理工作。

三、大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院檔案管理策略

1.完善醫(yī)院信息檔案管理機制

在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院檔案管理的策略應(yīng)該注重完善檔案管理機制，以確保在數(shù)字化環(huán)境中高效運作。首先，對醫(yī)院的檔案管理機制開展優(yōu)化和升級，確立完善的信息化檔案管理工作體系，以提升醫(yī)院檔案信息化管理的質(zhì)量。為實現(xiàn)這一目標，醫(yī)院需加大對檔案管理工作的資金投入，配備足夠數(shù)量的硬件設(shè)備設(shè)施，并采購符合醫(yī)院實際需求的信息化檔案管理軟件，為醫(yī)院提供先進的工具，更好地適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境，提高檔案管理的效率和準確性；其次，醫(yī)院應(yīng)制定契合實際情況的檔案管理工作制度，確保醫(yī)院在開展檔案信息化管理工作時能夠規(guī)范有序。應(yīng)建立合理的流程和標準，以便醫(yī)務(wù)人員能夠順利操作和維護數(shù)字檔案。通過規(guī)范的檔案管理工作制度，醫(yī)院能夠更好地應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，確保醫(yī)療信息的安全性和可靠性。

2.數(shù)據(jù)采集與整合

在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院應(yīng)該采用先進的信息技術(shù)手段，以確保全面、高效地采集患者的醫(yī)療信息和臨床數(shù)據(jù)。其中，電子病歷和傳感器技術(shù)等工具的應(yīng)用將成為關(guān)鍵。通過電子病歷的實時記錄，醫(yī)生可以隨時隨地獲取患者的詳細病史、用藥情況等信息，從而更加全面地了解患者的健康狀況。傳感器技術(shù)則能夠?qū)崟r監(jiān)測患者的生理指標，如血壓、血糖水平等，為醫(yī)療團隊提供及時而精準的數(shù)據(jù)支持。此外，醫(yī)院還需整合來自不同部門和設(shè)備設(shè)施的數(shù)據(jù)，以建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。該平臺可以使患者的醫(yī)療信息在不同部門之間流通，確保醫(yī)生可以共享、訪問患者的完整數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的全面采集和整合，醫(yī)院能夠更準確地分析患者的病情，為個性化的醫(yī)療服務(wù)提供有力的支持。

3.數(shù)據(jù)存儲與管理

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，醫(yī)院需要構(gòu)建強大的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)來應(yīng)對不斷增長的醫(yī)療數(shù)據(jù)量。云計算等先進技術(shù)的應(yīng)用可以幫助醫(yī)院靈活、安全地存儲大規(guī)模的醫(yī)療數(shù)據(jù)。通過將數(shù)據(jù)存儲在云端，醫(yī)院可以更好地管理和利用這些數(shù)據(jù)，并降低了維護存儲設(shè)備設(shè)施的成本。在數(shù)據(jù)存儲的同時，采用先進的數(shù)據(jù)管理策略也至關(guān)重要。數(shù)據(jù)備份、安全性保障等措施可以幫助醫(yī)院保持數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。特別是在涉及患者隱私的情況下，數(shù)據(jù)安全性是首要考慮的因素。通過細致的管理，醫(yī)院可以確保患者的敏感信息不被泄露，建立起患者與醫(yī)院之間的信任關(guān)系。

4.數(shù)據(jù)分析與挖掘

醫(yī)院應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)，深入挖掘患者信息和臨床數(shù)據(jù)中的潛在價值。采用機器學(xué)習(xí)和人工智能算法，醫(yī)院可以實現(xiàn)對患者病情的預(yù)測、藥物反應(yīng)的個性化分析等，不僅有助于提前發(fā)現(xiàn)潛在的健康風(fēng)險，還能夠為醫(yī)生提供更科學(xué)的診療建議。數(shù)據(jù)分析與挖掘策略有助于醫(yī)院更好地利用醫(yī)療數(shù)據(jù)的潛在價值，提高臨床決策的準確性和治療效果。通過對大量數(shù)據(jù)的分析，醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)患者群體中的共性和個體的特殊情況，為制定更為個性化的治療方案提供有力支持。精細化的醫(yī)療決策有望提高醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)水平，實現(xiàn)更好的醫(yī)療效果。

5.加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管，保證信息安全

在數(shù)字化環(huán)境中開展檔案管理工作，對網(wǎng)絡(luò)安全的重視至關(guān)重要，可以確保醫(yī)療信息不會面臨被泄露的風(fēng)險。醫(yī)院可通過采用各種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，對檔案信息加密處理，防止外部入侵者獲取醫(yī)院檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。此外，定期開展全面的安全檢查是管理人員確保信息管理系統(tǒng)沒有漏洞的關(guān)鍵手段，以維護信息安全。加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管還包括建立嚴格的訪問控制和權(quán)限管理制度，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員可以訪問敏感的醫(yī)療檔案信息。使用安全的身份驗證機制，如雙重認證，有助于防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。此外，醫(yī)院應(yīng)推廣網(wǎng)絡(luò)安全教育，增強醫(yī)務(wù)人員的信息安全意識，減少由于人為因素導(dǎo)致的安全隱患。

6.做好管理人員專業(yè)培訓(xùn)

在大數(shù)據(jù)時代，為了充分發(fā)揮各類信息技術(shù)工具的價值，醫(yī)院應(yīng)該著重對檔案管理人員開展專業(yè)培訓(xùn)，以確保管理人員具備足夠的信息技術(shù)素養(yǎng)，更好地應(yīng)對數(shù)字化檔案管理的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院需要組織現(xiàn)有的檔案管理人員參加信息技術(shù)培訓(xùn)，提升他們在數(shù)字化環(huán)境下處理醫(yī)療信息的能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋信息技術(shù)工具的操作和應(yīng)用以及數(shù)據(jù)隱私和安全等方面的知識，以確保檔案管理人員具備足夠的專業(yè)技能，更加高效地利用數(shù)字檔案系統(tǒng)。同時，醫(yī)院還應(yīng)有意識地招聘具有較高信息技術(shù)水平的管理人員，以滿足不斷發(fā)展的檔案管理需求，包括擁有數(shù)據(jù)分析、信息安全等相關(guān)背景的專業(yè)人才，他們能夠更深入地理解和應(yīng)用新興的信息技術(shù)，為醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新提供支持。通過對管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，醫(yī)院可以建立高素質(zhì)的檔案管理團隊，更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，提高檔案管理的專業(yè)水平和效率。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)院檔案管理帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。通過更好地實現(xiàn)信息的共享、監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量、提升臨床治療的質(zhì)量、提高管理水平以及成本降低與效益提升，醫(yī)院檔案管理可以更好地為醫(yī)療服務(wù)提供支持。然而，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，需要醫(yī)院解決檔案管理工作中存在的問題，采取切實可行的策略和措施，確保醫(yī)療信息的安全、準確和高效利用，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、個性化的醫(yī)療服務(wù)，推動整個醫(yī)療行業(yè)朝著更加智能、科技化的方向邁進。

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（作者單位：泰安市中醫(yī)醫(yī)院）

作者簡介：李欣（1990—），女，漢族，山東泰安人，碩士研究生，館員，研究方向：組織人事檔案管理。