梁昊彧
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為許多行業(yè)的趨勢(shì),包括教育領(lǐng)域。民辦高校作為中國(guó)教育體系的重要組成部分,也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力和機(jī)遇。行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助民辦高校提高效率、優(yōu)化決策、增強(qiáng)學(xué)生服務(wù),從而提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。本文將探討民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響與對(duì)策。通過(guò)本文的研究,我們將能夠更好地理解民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響和挑戰(zhàn),為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)和建議,以推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
1 行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響
1.1 工作效率得到很大的提升
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)民辦高校行政工作的影響之一是顯著提升了工作效率。下面將從兩個(gè)方面來(lái)闡述對(duì)工作效率帶來(lái)的提升和改變。
(1)自動(dòng)化流程和任務(wù)管理
民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型在自動(dòng)化流程和任務(wù)管理方面的影響是顯著的。一方面,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,民辦高校可以對(duì)行政流程進(jìn)行優(yōu)化和重新設(shè)計(jì),將傳統(tǒng)的煩瑣、手動(dòng)的流程轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化流程。例如,需要處理上級(jí)來(lái)文時(shí),自動(dòng)化的流轉(zhuǎn)可以批量化地將材料下發(fā)至需要會(huì)簽的校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門或者個(gè)人,大大減少了人工流轉(zhuǎn)時(shí)間成本。另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得行政部門在日常工作中使用線上會(huì)簽或協(xié)辦的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化分配、跟蹤和監(jiān)控。通過(guò)這些數(shù)字化工具,可以將任務(wù)分配給相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人或個(gè)人,對(duì)于一些需上報(bào)或者急需處理的文件也可以通過(guò)設(shè)置截止日期和優(yōu)先級(jí)的方式來(lái)督促相關(guān)部門或個(gè)人及時(shí)處理文件,行政管理部門或部門負(fù)責(zé)人也可以實(shí)時(shí)監(jiān)控任務(wù)或材料的進(jìn)展情況。通過(guò)以上示例我們不難看出,辦公數(shù)字化不僅可以顯著提高個(gè)人及部門間辦公的協(xié)調(diào)性和可視化,還能大幅減少溝通成本和信息交流的復(fù)雜性。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得民辦高校能夠有效打通信息斷點(diǎn),將不同部門和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合在一起,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。例如,將學(xué)生信息、課程安排、周工作計(jì)劃及周會(huì)表等集中存儲(chǔ)在一個(gè)統(tǒng)一的OA系統(tǒng)中,各部門負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人可以通過(guò)查看這些數(shù)據(jù),及時(shí)掌握會(huì)議室使用情況及校領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,即可以減少會(huì)議室的重復(fù)申請(qǐng),還可以讓行政聯(lián)系人及時(shí)掌握校領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向,有效提高辦公效率減少時(shí)間成本。另外,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,民辦行政管理部門能夠更高效地處理日常發(fā)文并及時(shí)地獲取和生成各種行政公文和報(bào)告。通過(guò)OA數(shù)據(jù)分析,可以實(shí)時(shí)生成各項(xiàng)數(shù)據(jù)并分析其發(fā)展趨勢(shì),快速生成各類報(bào)告和分析,提高決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。自動(dòng)化流程和任務(wù)管理減少了人工操作和手動(dòng)錄入的環(huán)節(jié),從而降低了錯(cuò)誤和延誤的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)自動(dòng)化的處理和檢查功能可以減少人為因素引起的錯(cuò)誤,并且可以在必要時(shí)發(fā)送提醒和警示,確保任務(wù)按時(shí)完成。
綜上所述,民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型在自動(dòng)化流程和任務(wù)管理方面的影響是顯著的。通過(guò)優(yōu)化流程、自動(dòng)化任務(wù)管理、數(shù)據(jù)整合和共享,以及實(shí)時(shí)信息和報(bào)告生成,能夠大幅提升行政工作的效率,減少人力成本,并減少錯(cuò)誤和延誤的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)數(shù)據(jù)集中管理和共享
通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,行政管理部門可以集中管理和共享數(shù)據(jù),主要影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,可以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。通過(guò)數(shù)據(jù)集中管理,數(shù)據(jù)收集人員可以將不同部門和系統(tǒng)中上傳的數(shù)據(jù)整合到一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中,確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。這消除了不同部門使用不同數(shù)據(jù)源和版本的問題,減少了數(shù)據(jù)冗余和不一致的可能性。第二,數(shù)據(jù)集中管理使得高校內(nèi)部的教職員工可以方便地填報(bào)和查看數(shù)據(jù)。不同部門和角色可以通過(guò)授權(quán)和權(quán)限設(shè)置,根據(jù)自己的需要和權(quán)限級(jí)別訪問特定的數(shù)據(jù)。這減少了數(shù)據(jù)查找和填報(bào)的時(shí)間成本,提高了協(xié)作效率和決策的準(zhǔn)確性。第三,通過(guò)數(shù)據(jù)集中管理,學(xué)校管理部門可以利用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)來(lái)挖掘數(shù)據(jù)中的價(jià)值,為校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更可靠的數(shù)據(jù)支持。通過(guò)對(duì)集中管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,學(xué)校行政人員可以獲得更全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)洞察,從而協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做出更明智和有效的決策。第四,數(shù)據(jù)集中管理減少了重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入和處理工作,減少了人力資源的浪費(fèi)和時(shí)間成本。通過(guò)自動(dòng)化數(shù)據(jù)集成和共享,教職員工可以減少手動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和整理的工作量,提高數(shù)據(jù)處理的效率,使教職員工能夠?qū)⒏鄷r(shí)間用于核心任務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造性工作上。第五,通過(guò)數(shù)據(jù)集中管理,學(xué)校可以更好地管理和保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。集中管理的數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)施更強(qiáng)大的安全措施,如訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密和備份策略,確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。
總體而言,數(shù)據(jù)集中管理和共享對(duì)民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率提升具有重要影響。通過(guò)確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,提供便捷的數(shù)據(jù)訪問和共享,提供決策支持和降低數(shù)據(jù)處理成本,以及提升信息安全性,學(xué)校可以提高行政工作的效率,并有效支持決策制定和戰(zhàn)略規(guī)劃。
1.2 提升決策質(zhì)量
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)民辦高校行政工作的影響之二是提升了決策的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,可以從數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)能力方面得到體現(xiàn)。
民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)能力方面的影響是顯著的,可以提升決策質(zhì)量。第一,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,學(xué)校可以收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù),包括學(xué)生信息、招生數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)可以為決策提供重要依據(jù),使決策更加客觀、科學(xué)。校領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析,了解當(dāng)前情況、趨勢(shì)和關(guān)鍵因素,從而做出更準(zhǔn)確、明智的決策。第二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠利用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)來(lái)挖掘數(shù)據(jù)中的價(jià)值。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以深入了解高校的運(yùn)營(yíng)狀況、學(xué)生群體特征、課程效果等方面的情況。這些數(shù)據(jù)洞察可以幫助高校發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),并針對(duì)性地制定決策和策略,提升決策質(zhì)量。第三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠利用數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)模型來(lái)進(jìn)行未來(lái)趨勢(shì)和結(jié)果的預(yù)測(cè)。通過(guò)歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析,可以預(yù)測(cè)學(xué)生招生數(shù)量、學(xué)生流失率、財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的情況。這樣,高校可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的情況,并基于這些預(yù)測(cè)制定相應(yīng)的決策和計(jì)劃,以優(yōu)化資源分配和戰(zhàn)略布局。
綜上所述,民辦高校通過(guò)行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以基于數(shù)據(jù)做出更準(zhǔn)確、明智的決策,提高運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。
1.3 增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)民辦高校行政工作的影響之三是增強(qiáng)了學(xué)生服務(wù),可以從對(duì)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持得到體現(xiàn)。
首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠收集和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),包括學(xué)習(xí)行為、成績(jī)、課堂參與等方面的信息。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,高校可以幫助學(xué)工、教務(wù)及二級(jí)學(xué)院及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和困難,為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供依據(jù)。其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和個(gè)人需求,制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑和規(guī)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),高校可以結(jié)合學(xué)校育人理念及學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)為學(xué)生推薦合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括選修課程、學(xué)習(xí)資源推薦、學(xué)習(xí)時(shí)間安排等。然后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠利用智能化輔導(dǎo)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)平臺(tái)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠?qū)崟r(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展,并及時(shí)提供反饋和評(píng)估。最后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得高校能夠提供豐富的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持資源。
2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)策
2.1 技術(shù)建設(shè)
(1)選擇適合的數(shù)字化系統(tǒng)和平臺(tái)
選擇符合學(xué)校自身發(fā)展特點(diǎn)的系統(tǒng)和平臺(tái)是確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟。以下是一些詳細(xì)的建議:首先,學(xué)校需要對(duì)行政業(yè)務(wù)部門進(jìn)行全面的需求評(píng)估,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和所需功能。了解行政管理的具體需求、痛點(diǎn)和挑戰(zhàn),有針對(duì)性地選擇數(shù)字化系統(tǒng)和平臺(tái),以滿足行政部門在工作中的具體需求。其次,在選擇數(shù)字化系統(tǒng)和平臺(tái)之前,需要由專業(yè)的信息技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)調(diào)研,了解各種系統(tǒng)和平臺(tái)的功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),并與學(xué)校的需求相匹配,選擇最適合的系統(tǒng)和平臺(tái)。考慮到學(xué)校的行政管理通常會(huì)有多個(gè)系統(tǒng)和平臺(tái)協(xié)同工作,為了確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行,學(xué)校需要進(jìn)行系統(tǒng)集成,將不同系統(tǒng)和平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)共享和交互整合在一起。同時(shí),信息安全是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方面。學(xué)校需要選擇安全可靠的系統(tǒng)和平臺(tái),并采取必要的安全措施,如數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證等,保障學(xué)校信息的安全。最后,學(xué)校需要選擇有經(jīng)驗(yàn)、有信譽(yù)的系統(tǒng)和平臺(tái)供應(yīng)商,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以獲得更好的技術(shù)支持和服務(wù)。
(2)確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)
在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是非常關(guān)鍵的。民辦高校應(yīng)該采取以下措施來(lái)確保數(shù)據(jù)的安全和隱私的保護(hù)。第一,民辦高校雖在建設(shè)經(jīng)費(fèi)上存在諸多限制,但為了數(shù)字信息的安全仍應(yīng)該建立起完善的信息安全管理制度和相關(guān)的技術(shù)安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)備份、加密傳輸?shù)却胧5诙⒖茖W(xué)的權(quán)限管理機(jī)制,控制不同角色的用戶訪問、不同的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)功能,確保數(shù)據(jù)的安全性和機(jī)密性。第三,針對(duì)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定和流程,在校內(nèi)開展相關(guān)培訓(xùn)和意識(shí)教育,提高教職員工和學(xué)生的安全意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。第四,與專業(yè)安全機(jī)構(gòu)合作,對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞和問題。第五,嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),例如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程的合法性和合規(guī)性。
(3)從實(shí)際出發(fā),做好特色數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)策中,考慮到實(shí)際資金的情況,學(xué)校可以從學(xué)校實(shí)際出發(fā),尋求特色轉(zhuǎn)型的途徑。
首先,可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際資金狀況,合理規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源投入。可以進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,首先,投入關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵流程的數(shù)字化建設(shè),逐步拓展覆蓋范圍。其次,要制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并逐步推進(jìn)。根據(jù)資金情況,可以分階段實(shí)施,先從核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域開始,再逐步擴(kuò)展。同時(shí),也要加強(qiáng)與政府部門、企業(yè)等合作,爭(zhēng)取獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金支持或技術(shù)支持。可以探索與合作伙伴共享資源、共同開展項(xiàng)目,降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本壓力。另外,民辦高校也要發(fā)揮自身的特色優(yōu)勢(shì),通過(guò)特色轉(zhuǎn)型來(lái)凸顯自身的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,可以選擇與相關(guān)行業(yè)企業(yè)合作,開展行業(yè)定制的數(shù)字化解決方案,提供獨(dú)特的服務(wù)和產(chǎn)品。最后,一定要制定合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算,進(jìn)行成本控制和費(fèi)用管理,避免資源浪費(fèi)。可以采取靈活的方式,如選擇開源軟件、共享平臺(tái)等,以降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本。
2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的人才培養(yǎng)
(1)培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才
首先,課程設(shè)置是關(guān)鍵。民辦高校應(yīng)該進(jìn)行課程調(diào)整和完善,引入與數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切相關(guān)的專業(yè)課程。這些課程應(yīng)當(dāng)包含廣泛的主題,如信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等。這些課程應(yīng)該結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐技能,以確保學(xué)生能夠全面掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)和方法。課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)緊跟行業(yè)和技術(shù)的最新發(fā)展,以便學(xué)生能夠跟上快速變化的數(shù)字化領(lǐng)域。
其次,為了提供高質(zhì)量的教育,民辦高校需要培養(yǎng)和引進(jìn)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的教師。擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)至關(guān)重要。民辦高校可以通過(guò)各種方式,如招聘專業(yè)人士、學(xué)術(shù)交流和合作,提高在職教師的數(shù)字化素養(yǎng)和技能。此外,民辦高校還可以組織教師培訓(xùn),以便他們了解最新的數(shù)字化技術(shù)和趨勢(shì),并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。教師還可以與行業(yè)專家和研究機(jī)構(gòu)合作,以獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,以便能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生。
最后,為了使學(xué)生能夠在數(shù)字化領(lǐng)域取得成功,民辦高校應(yīng)該積極為他們提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這可以通過(guò)與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織建立合作關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。與外部合作伙伴的合作可以為學(xué)生提供實(shí)際案例和項(xiàng)目,使他們能夠在真實(shí)的數(shù)字化場(chǎng)景中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。此外,民辦高校還可以組織學(xué)生參與創(chuàng)新項(xiàng)目、競(jìng)賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以提供更多機(jī)會(huì)讓學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并展示他們的能力。
(2)繼續(xù)教育和培訓(xùn)
民辦高校在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,除了關(guān)注學(xué)生的培養(yǎng)外,還應(yīng)著重關(guān)注現(xiàn)有教職員工的數(shù)字化能力提升。為此,民辦高校應(yīng)積極為教職員工提供辦公數(shù)字化培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以幫助他們了解數(shù)字化的概念、技術(shù)和應(yīng)用。這樣的培訓(xùn)可以通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn),如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)或者聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)。
內(nèi)部培訓(xùn)是一種經(jīng)濟(jì)高效的方式,可以利用內(nèi)部資源和專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。民辦高校可以邀請(qǐng)數(shù)字化領(lǐng)域的專家或有經(jīng)驗(yàn)的教職員工來(lái)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),分享他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣的培訓(xùn)可以針對(duì)不同層次和專業(yè)的教職員工,提供適合他們需求的培訓(xùn)內(nèi)容。
此外,民辦高校還可以通過(guò)外部培訓(xùn)來(lái)拓寬教職員工的數(shù)字化知識(shí)和技能。合作或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù),可以確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。這樣的培訓(xùn)可以包括專題講座、研討會(huì)、短期培訓(xùn)課程等形式,覆蓋從數(shù)字化基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)應(yīng)用技能的各個(gè)方面。
此外,民辦高校還應(yīng)積極主動(dòng)建立數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),以支持教職員工的自主學(xué)習(xí)和提升。這可以包括建設(shè)在線學(xué)習(xí)課程和提供相關(guān)資料的教育平臺(tái),以及創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)交流的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),教職員工可以根據(jù)自身需求和興趣,選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和提升。
除了提供數(shù)字化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,民辦高校還應(yīng)關(guān)注教職員工的學(xué)習(xí)成果和實(shí)踐應(yīng)用。鼓勵(lì)教職員工將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到教學(xué)和管理工作中,并為他們提供相應(yīng)的支持和鼓勵(lì)。可以通過(guò)組織內(nèi)部分享會(huì)、案例研究、項(xiàng)目合作等方式,促進(jìn)教職員工之間的交流和互動(dòng),進(jìn)一步提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。
2.3 組織變革
(1)重新設(shè)計(jì)流程和角色分工
在民辦高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,重新評(píng)估和優(yōu)化現(xiàn)有的行政辦公流程是非常重要的一步。行政辦公流程通常涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和部門,而其中可能存在著冗余、煩瑣或低效的問題。為了提高效率和減少資源浪費(fèi),民辦高校應(yīng)當(dāng)積極尋求優(yōu)化的機(jī)會(huì)。
首先,通過(guò)借助數(shù)字化工具和平臺(tái),民辦高校可以實(shí)現(xiàn)行政辦公流程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。這意味著利用計(jì)算機(jī)軟件、信息系統(tǒng)和工作流程管理工具等,將煩瑣的、重復(fù)性的工作環(huán)節(jié)交由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。例如,通過(guò)采用電子文檔管理系統(tǒng)、在線會(huì)議工具和自動(dòng)化報(bào)表生成工具,可以極大地簡(jiǎn)化文件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)分析等工作流程。這不僅可以提高工作效率,還可以減少人為錯(cuò)誤和失誤的概率。
其次,民辦高校應(yīng)重新定義角色和協(xié)作,明確行政人員在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的不同角色、職責(zé)和任務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常會(huì)帶來(lái)工作流程的改變和角色的重新定位。行政人員需要了解數(shù)字化工具和技術(shù)的使用,并適應(yīng)新的工作方式。同時(shí),他們需要具備跨部門協(xié)作的能力,與教職員工和學(xué)生等其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)明確角色分工和責(zé)任,民辦高校可以使行政工作更加高效和協(xié)同。
此外,建立跨部門的協(xié)作機(jī)制也是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及多個(gè)部門和職能之間的緊密合作和信息共享。通過(guò)建立協(xié)作平臺(tái)、共享資源和制定明確的溝通渠道,可以加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作,促進(jìn)信息共享和流通,避免信息孤島的問題。這有助于提高工作效率、加快決策過(guò)程,并促進(jìn)整個(gè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
(2)推動(dòng)數(shù)字化文化和意識(shí)的轉(zhuǎn)變
民辦院校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)發(fā)揮榜樣作用,積極參與數(shù)字化建設(shè),充分體現(xiàn)校級(jí)層面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持和重視。領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)字化意識(shí)和行為將對(duì)整個(gè)學(xué)校的數(shù)字化建設(shè)起到示范和引領(lǐng)的作用。在領(lǐng)導(dǎo)層的示范作用下,民辦院校要開展一定的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提高教職員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和認(rèn)知。向他們傳達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性、益處和影響,激發(fā)他們參與和支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性。在積極宣傳的同時(shí),院校還要建立與數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)和成果相匹配的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)和認(rèn)可那些在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中作出積極貢獻(xiàn)和創(chuàng)新的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)他們的動(dòng)力和積極性。
只有通過(guò)重新設(shè)計(jì)流程和角色分工,以及推動(dòng)數(shù)字化文化和意識(shí)的轉(zhuǎn)變,民辦高校才能夠適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變革,提升組織的靈活性和適應(yīng)能力,真正從體制上接受行政工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2.4 合作與共享
(1)加強(qiáng)校際合作與資源共享
民辦高校可以主動(dòng)參與校際的聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)合作和資源共享。通過(guò)建立合作框架、共享平臺(tái)或共建項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源、科研成果、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等的共享,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益。還可以積極和其他高校及科研機(jī)構(gòu)開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),通過(guò)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的合作,共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐,互相借鑒和學(xué)習(xí)。
(2)與相關(guān)政府部門和企業(yè)建立合作關(guān)系
除了和高校同行的交流合作,民辦院校還要加強(qiáng)與相關(guān)政府部門建立合作關(guān)系,積極爭(zhēng)取政府的支持和政策傾斜。通過(guò)參與政府的數(shù)字化教育發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目申報(bào)等,獲取政策支持和資源投入,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。除了爭(zhēng)取政府部門在政策上的支持,民辦院校還要主動(dòng)尋找機(jī)會(huì),與企業(yè)建立合作關(guān)系,開展產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。通過(guò)與企業(yè)合作,民辦高校可以獲取先進(jìn)的技術(shù)支持、行業(yè)洞察和實(shí)踐機(jī)會(huì),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。
通過(guò)加強(qiáng)校際合作與資源共享,以及與相關(guān)政府部門和企業(yè)建立合作關(guān)系,民辦高校能夠充分利用外部資源和支持,共同推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)施。這將為民辦高校提供更多的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì),提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3 結(jié)語(yǔ)
民辦高校行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于學(xué)校的發(fā)展和提升產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳效果,學(xué)校應(yīng)采取一系列對(duì)策。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。學(xué)校需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)趨勢(shì)和學(xué)校管理的需求,并靈活應(yīng)對(duì)變化,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能使數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮最大的潛力,為學(xué)校的發(fā)展和提升提供持續(xù)的動(dòng)力,并助力學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和卓越成就。通過(guò)積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們相信民辦高校將迎來(lái)更加光明的未來(lái)。