中醫思想及診法在中職學校班級管理中的運用

郭剛

中國傳統文化中，中醫文化是一塊“瑰寶”，從“望聞問切”到“不治已病治未病”，從“治生病的人”到“遵循自然規律”，中醫傳達出來的智慧越來越值得班主任深入研究與實踐。在班主任的日常管理工作中融入中醫辨證施治思維，采用“望聞問切”等多種手段，快速精準地找到學生身上出現的問題根源，針對學生的差異性制定出相應的策略與方法，最終實現“對癥治療”，從整體上提高班級管理的效率。同時，中醫的“不治已病治未病”在班級管理運用中，有利于提高班集體的“抵抗力”，不斷提升班級的正能量以及形成班集體的強大凝聚力和正氣。

“欲人勿疑，必先自信”，只有對自己的文化有堅定的信心，才能獲得堅持堅守的從容，鼓起奮發進取的勇氣，煥發創新創造的活力。中醫文化是我國傳統文化的重要組成部分，是中華文明的一塊“瑰寶”。遵循中醫學對人與自然的認識和思維方式，班主任可以將自己所管理的班級看成是一個人，將班級中所出現的各類問題看成是一種“病”，在實踐中通過中醫思想及診法構建班級管理的理念、方法及手段，從而提高班級管理的有效性。本文以“望·聞·問·切”和“不治已病治未病”為例，就其在中職班級管理中的具體運用加以探析，旨在交流與共勉。

1 班級管理中的“望·聞·問·切”運用

班主任是學生成長路上的引路人，在學生思想養成、行為塑造、人格確立等方面發揮著重要的引導作用。為此，一個合格的班主任要能夠掌控全局，能夠及時發現班級存在的問題，能夠通過表面現象看到問題的實質，能夠運用必要的策略糾正學生的不良行為和思想。“望聞問切”是我國傳統中醫判斷病情最常用的診斷方式，也被稱之為“四診”。通過“望聞問切”不僅能夠準確地定位病人的病灶，摸清脈絡和找到病因，更是可以根據病人的個體差異制定出具有針對性的治療方案。班主任在日常的班級管理中，其角色就好比中醫，需要對班級加以“望聞問切”。特別是在處理班級問題時，班主任如果不能及時且準確地把握學生的思想脈搏，那么必將會在管理中讓自己處于被動地位，最終的管理效果上也將不會理想。因此，作為班主任需要認真學習和深刻領會“望聞問切”的精髓，掌握和運用“望聞問切”的診斷方法，在具體班級管理實踐中加以靈活運用，從而實現事半功倍的目標。

1.1 “望”

中醫四診之首的“望診”，主要包括“望形、望神、望性”三層內容，體現的是中醫辨證論治和整體觀，是一個重視“心—身—時—空”整體性的動態過程。望形的主要內容是關注患者的各種顯露于外的表現、征象，望神是基于望形基礎之上的患者當下心理狀態和意圖的判斷，望性是融合望形與望神結果后的患者性格、人格特點的深入剖析?；诖?，筆者認為在班級管理中，班主任的“望”是通過眼睛去看，去察言觀色，去了解學生的思想與精神狀態。人的精神、表情、語言、動作都是個人內心活動的表現。作為班主任需要留心學生這些方面上的變化，并通過這些變化去了解學生的性格特點、特長技能、興趣愛好、心理素質等諸多內在的特點。從而確保班主任在班級出現問題時，第一時間就能夠發現問題，第一時間確診問題發生的關鍵所在，從而有針對性地加以處理。實踐證明，班主任做到了有效地“望”，其收到了事半功倍的管理效果。

作為一名班主任，在剛剛接手一個新的班級時，對于學生的了解往往都要從零做起。這時，班主任如何開展“望”的行動，對于后期的班級管理意義非常重大。例如，筆者所曾帶過的班級中的A學生，平時是一個不太起眼的學生，性格不太開朗。幾次考試下來，其成績出現了下降趨勢，情緒也變得低落了，每日都好像有心事的樣子，心不在焉。為此，筆者對其展開了“望診”。著重從其每天的精神狀態，喜歡和哪些同學玩，有哪些興趣愛好等方面開展。經過一段時間的觀察，筆者發現其是一個非常有責任心的學生，對于班級的各項工作完成得都非常好，工作能力也非常強。為此，筆者找了一個合適的機會與其分享了筆者的觀察結果。她沒有想到筆者會如此地關注她，在交流中這位同學對筆者也非常地信任。自己也主動地解釋了之前自己情緒低落的原因，并表示自己會積極調整。

當然，“望診”可以用到普通學生的身上，也可以用到班干部身上。因為，班干部是班主任提高管理效率的重要助手。實際運用上，可以通過班干部的工作是否全面而準確地開展，開展過程中是否具有較高的號召力，是否能在學生心目中樹立一定的威信，是否有強烈的責任感和使命感，是否對班級其他同學產生了正能量的示范，是否能及時地發現同學之間的矛盾等等。通過上述內容的了解與掌握，班主任才能夠了解班干部隊伍的狀態，才能夠予以培養，從而促進班級的良性建設。

值得注意的是，班主任在開展“望診”時，要摒棄機械化的程序，而應秉持廣泛的、開放性的、有人情味的實施原則。因為，不同的學生有著不同的性格與人格特點，同一個學生在問題出現的不同階段也會產生不同的情緒與感受。

1.2 “聞”

《難經》云，“聞而知之謂之圣。”“聞診”是中醫獨具特色的一種診法?！墩f文解字》有“聞，知聞也。從耳門聲。”這就是說聞就是用耳朵聽?！饵S帝內經》提出人的聲音主要包括呼、笑、歌、哭、呻等五類。與中醫診斷每個人的病情不同，班主任在班級管理中“聞”的主要目的是發生在班級里或具體到某一個學生身上的事情。班主任通過所聽到的訊息加以判斷，并根據判斷結果進行針對性的治理和管理。

優秀的班主任要善于傾聽，學會傾聽，耐心傾聽，更要知曉“偏信則暗，兼聽則明”的道理。正所謂“聞其聲而知其人”，在日常管理中要多聽各方面的信息，只有這樣才便于班主任真實、快捷地掌握班級的情況和學生的發展動態。另外，班主任也要在平時的教育教學中，要多關心學生，多聽聽學生們在說什么，想什么，做什么。因為，只有這樣做，班主任的各項管理策略才能對癥下藥，才能有的放矢。做過班主任的教師都會明白，只有班主任學會了傾聽，才能夠深入了解學生的內心世界；只有心與心的距離拉得足夠近，學生才能夠感受到教師對自己的尊重和關懷，才愿意把自己的想法、愿望、要求以及困惑等告訴班主任，也只有這樣的管理，才能真正做到落地有聲，從而進一步提升到無為而治。

筆者曾經帶過一個班級，這個班級有點特殊，即男生相對較多，也常常被其他班主任調侃稱之“和尚班”。雖然被稱之為“和尚班”，但畢竟班里還是有幾個女生，對其也不能置之不理。為了能夠更加精準地對這幾個女生加以管理，筆者著實花費了不少精力。因為，管得太多了，她們會心生反感，尤其是女生之間的事情，作為男性班主任又不好直接發問。為此，筆者就選擇了“聞”，多渠道去打聽關于她們的事情，避免她們誤入歧途，爭取在問題生成的萌芽期加以遏制。例如，當“聽說B同學最近談戀愛了，所以學習成績才下降，每天精神狀態也不好！”這個消息傳到了筆者的耳朵里時，自己真是突然感覺有些意外。因為，在筆者印象中，這個學生是一個挺乖巧的且看來不是那種有早戀傾向的學生。冷靜片刻，筆者心中告誡自己，不能被以為的印象所欺騙，當然也不能完全相信情報的真實性，覺得多方加以確認才能下結論。為此，筆者又找到了班長加以側面了解，從班長的口中了解到，最近有經?？吹侥莻€女生和其他班級的一名男生放學后在一起，看上去關系好像還不錯。得知這一信息后，筆者并沒有明確表態，只是告訴班長，自己是隨便問問。班長走后，筆者與那名男生的班主任進行了交流，其班主任也說自己隱約感覺這個男生并不像早戀。這時，筆者初步得出結論：女孩沒有早戀。一日放學后，筆者剛好在校門口遇見了女生和那個男生站一起。筆者主動走過去，裝作與其順路，路上聽到這個男生說了許多故事，原來兩個人是鄰居，經常一起上學和放學，最近兩個人一起喂養的流浪貓失蹤了，兩個人找了好久，還是沒找到，兩個人心情都很低落，已經開始影響了兩個人的睡眠了。至此，女生早戀的帽子算是被摘掉了。心中也竊喜沒有得到情報后就貿然行動，如果那樣做，不知道會有什么意想不到的后果。這件事也讓筆者更加明白原來這許許多多的猜測都是誤會，偏信則暗，有時候多聽多了解才行。

1.3 “問”

“問診”是“診病之要領，臨證之首務”，其是一名醫生必須掌握的臨床實踐基本技能。問診主要是指醫生采用對話的方式，向患者及其家屬了解疾病的發生時間、癥狀持續時間、發展及現狀、治療過程等。筆者認為，班主任在管理班級、處理班級出現的問題時，問診的中醫思維也同樣適用。當然，問題發生后的詢問之外，在事情發生之前更需要問。尤其是在日常生活中，班主任要關心自己的學生，了解其動態。筆者認為，“問”就是真切地關懷與誠摯的愛。例如，每當有學生在學習上有困難時，或者與同學產生矛盾時，再或者受到挫折以及出現錯誤時，班主任親切的話語和入微的關懷，就是學生最好的安慰劑。班主任只有做到與學生促膝長談、無話不聊，學生才能真正被老師感染、繼而被感動、被征服，學生也會從心底里對老師尊重甚至于崇拜。這樣的班主任，在學生中能夠產生出不一樣的影響力，班集體也會以班主任為中心，產生不可撼動的凝聚力。

另外，筆者每當學生周末返校后，都會把各寢室的寢室長以及班干部召集起來，開個碰頭會，問一問班級返校情況，了解一下哪些同學最近有什么問題或者反常的現象，從而在本周重點加以解決。例如，一次會上一個寢室的寢室長匯報說班里的C同學的家庭情況比較復雜，父母離異，自己和媽媽一起住，平時媽媽比較忙，對他照顧得很少，他都是自己照顧自己。為此，筆者決定找個機會要與這個學生好好地聊一聊。筆者認為擁有這樣家庭背景的學生，其往往自尊心相對較強。那么，如何與其交流，怎么更好地切入問題，筆者思考了許久。一次考試結束，C學生的成績并不理想，筆者覺得這是一個與其交流的契機。于是，筆者找到C學生，并從考試成績不理想的原因剖析出發，詢問了他試卷中遇到的問題，慢慢過渡到詢問每天回家都怎么復習，接著遷移到家長有沒有給予學習上的幫助。慢慢地，他開始告訴其家里的情況，他每天回家需要幫家長做家務，還得自己燒晚飯，這樣學習時間比較少，于是筆者提出了讓他在校上晚自習的方案，這樣既解決了晚飯問題，也能提供一個更好的學習氛圍，還能提高學習質量。看得出這個提議說到了他的心坎里，通過一段時間參加晚自習，學習狀態明顯好轉。

1.4 “切”

“切”就是在望、聞、問的前提下，班主任實施教育、開展工作并找準切入點，把握時機，并且客觀評價、全面評價。每位學生都是獨立的個體，每個人都有只屬于他們自己的特性。正因為這些特性，才成就了多彩的班集體。因此班主任在教育時，要找準每個同學適合的切入點，或者談心交流，或者嚴肅規范，或者旁敲側擊，或者家校合力。只有找準了切入點，對學生個體才能產生最大最好的效果。在班級管理過程中，筆者對幾個學生運用了中醫“四診法”，效果也十分明顯?；诖?，接下來筆者要進入真正的難題“切”入。怎樣切入學生，筆者認為家長才是那個切入點。筆者了解到班級D同學的家長平時對孩子不管不問，孩子也是不積極、不陽光的，所以想要他的狀態真正能轉變到熱情有沖勁兒，還需要做扎實的工作。筆者思考了幾天，覺得他的切入點還應該是家庭問題，于是約好時間去他家里家訪。通過家訪才知道，他的母親對這個孩子鼓勵比較少，一直覺得自己孩子讀了職高，沒什么出息，沒有值得自己驕傲的地方，原來這才是造成他這樣性格的根本原因。通過這一系列的了解，終于找到了最佳的切入點，于是筆者開始經常在班級群里發表揚的消息，有單元測試優秀的名單，有進步的人員表格，還有班級衛生不扣分、活動取得好名次的各類信息等等，半個學期下來發現收到了意想不到的效果。D同學開始積極參加各項活動，學習成績也穩步提升，學期末的班委改選中，他競爭到了副班長的職位。家長會的時候，他母親開心地告訴筆者，原來自己的孩子這么優秀，很感謝老師的栽培。

2 班級管理中的“不治已病治未病”運用

“不治已病治未病”出自《黃帝內經》，其原文為，“是故圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂，此之謂也。夫病已成而后藥之，亂已成而后治之，譬猶渴而穿井，斗而鑄錐，不亦晚乎?！弊g文為，所以圣人是不會等到病已經發生了之后，才再去進行治療的，相反會在疾病發生之前就開始治療了，如同不會在戰亂發生之后再去治理，而是將治理放在亂事發生之前。假如在疾病已經發生之后，才開始去加以治療，戰亂已經生成了再去治理，那就好比是臨渴而掘井，戰事已經開始了再去進行兵器制造，這樣做不是太晚了嗎？“不治已病治未病”的真諦就是告訴我們“治療疾病要從預防入手”。同時，我們也可以從中領悟到“居安思危和未雨綢繆”的重要性。作為班級的管理者，班主任在日常工作中需要具備上述的管理理念。

中職生特征和思想狀況使其易出現理想和現實的沖突、依賴和獨立的矛盾。在班級管理中，好的班主任不能只充當一個“抗生素”的角色，哪里出現了病灶，就去哪里消滅細菌病毒，這樣的方法會導致班級管理效率低下，班級出現的問題也越來越多，花樣也不斷變化，最后產生了“抗藥性”，抗生素也無法起效果來消滅這些強大的細菌病毒了。傳統中醫的理念是不治人生的“病”，而是治療生病的“人”，如果換成班級管理也不應該只處理班級出現的“問題”，而是治理未出問題的“班級”，積極預防問題的出現才是最好的管理。故筆者把工作重心放在提升班級學生的“抵抗力”上。

2.1 補元氣，樹正氣

中醫是用中藥、針灸、推拿等治療手段來治病，目的是通過這些方法不斷來提升人的元氣，恢復人的平衡狀態，從而調動自身的免疫力去驅趕病邪，經過日積月累的治療，人的元氣才會越來越足，抵抗力也就越來越好，得病的機會就會越來越少。在班級管理手段與方法上也應該是樹立班級的正氣，通過鼓勵、贊揚、賞識等正面手段，樹立正面典型，傳播正能量，讓班級的“抵抗力”越來越強，讓外界或者內部細菌病毒發揮不了負面作用。

2.2 治未病，防在前

“不治已病治未病，不治已亂治未亂”這是中醫治病的原則，并不是生了病才去補治療，而是在治病的同時，更需要提前預防病灶出現變化，進而產生別的問題。班級管理中時常會看到一些不良苗頭，班主任在熄滅這些不良苗頭的同時，更加需要進一步教育管理，預見事情的變化會產生的后果，從多方面治理和預防，更可以利用許多鮮活的案例，給學生打好預防針，提前關注可能會出問題的學生，提醒教育，讓未病未亂熄滅在苗頭產生之前。

2.3 多協作，凝合力

人體中的五臟六腑并不是單獨工作而是相互協調，相輔相成，缺一不可的，班集體的管理也是如此。班主任與各個班委之間，各個班委與每位同學之間，都需要多溝通、多協作。既要分工明確、又要統籌協調，在應對班里的各項工作、各種問題的時候，揚長避短，發揮好每個班委或者每位同學的優勢，在合適的位置、適合的發力點，一起努力，提高效率，提升團隊的凝聚力。

2.4 樹正氣，有血性

正氣是年輕人必不可少的品質，說通俗點兒，像個人樣。所以做任何事情，一定問心無愧。允許犯錯，不允許推卸責任；允許學不好，不允許不學好；允許說大話，不允許說假話。出了問題，主動擔當，自己補救，事后承擔相應后果與懲罰。嚴抓遲到，嚴罰明知故犯，嚴懲欺瞞推卸責任。規則容易定，定了就要落實，因此三年里沒什么特別改變，約定俗成的規章制度所有人都能內化于心。

2.5 抓成績，有榜樣

“大考換座位”制度是按照成績從前往后排座位的，進步最大的兩位同學講臺左右手。每次大考都換，時間一久，每個同學都清楚自己成績處于哪個區域了。比如班級前兩排中間區域，就變成了學霸區，班級中有幾位同學偶爾考好了，感嘆自己終于有機會坐在這個區域了，不敢大意，以免拱手讓人。這樣操作，只要能約定俗成，就會形成一個良性循環，學習氛圍很容易營造，競爭對手就坐在自己身邊，追趕目標就坐在自己前面。老師上課的反饋感與體驗感也會特別好，有利于提高課堂的效率并且能更好地掌握學生的學習情況。

2.6 明目標，有沖勁

這里的目標主要指的是在高二時定向選擇的目標，大部分人的升學目標是明確的，確認要去實習的同學，到最后整個班一共只有四位。對于這四位實習生，筆者讓他們擔任了班委工作，他們各自找到了發光點，組織參加學校足球隊，強化班里管理制度落實，班里各項文體活動都由他們精心準備，既鍛煉了自身能力，也消化了一部分因為無聊造成的負能量。他們幾個在班級管理中也能相互協調，共同合力，充分發揮了自己的長處。

綜上所述，班級管理是一項需要大智慧的工作，傳統中醫是一個具有高度智慧的診病方法。如果能把兩者有效地結合，把中醫的思維方法靈活地運用到班級管理中去，班主任工作的效率將大大提高，最終將打造出一個有著“強健體魄”的班集體，成就一個個有著完整性格的學生，為將來的發展打下更堅實的基礎。