高校“一站式”學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人機(jī)制探索

摘 要 作為高校教育體制改革的產(chǎn)物，推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)是高校整體發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)的重要一環(huán)，其兼具著學(xué)校管理單元與學(xué)生學(xué)習(xí)生活共同的體雙重角色及屬性。以“空間整合機(jī)制、管理聚合機(jī)制、服務(wù)融合機(jī)制、技術(shù)支撐機(jī)制”為主要內(nèi)容的協(xié)同育人機(jī)制，為推進(jìn)高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)提供了借鑒。

關(guān)鍵詞 高校；“一站式”學(xué)生社區(qū)；協(xié)同育人機(jī)制

中圖分類號：G647 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.3.044

Exploration of the \"One-stop\" Student Community Collaborative Education Mechanism in Universities

——Take Kunming Medical University as an example

CHENG Xing， WANG Caiyue， YANG Weixia

（Kunming Medical University， Kunming， Yunnan 650500）

Abstract As a product of the reform of the higher education system， promoting the construction of \"one-stop\" student communities is an important part of the overall development plan and talent cultivation of universities. It plays a dual role and attribute of both the school management unit and the student learning and life community. The collaborative education mechanism with \"spatial integration mechanism， management aggregation mechanism， service integration mechanism， and technical support mechanism\" as the main content provides reference for promoting the construction of \"one-stop\" student communities in universities.

Keywords universities; \"one-stop\" student community; collaborative education mechanism

為落實(shí)科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，高校人才培養(yǎng)必須承擔(dān)起立德樹人的職責(zé)使命①。高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，是適應(yīng)學(xué)分制改革的重要機(jī)制創(chuàng)新，是構(gòu)建高校思想政治工作新生態(tài)的重要支撐，是推進(jìn)“時代新人鑄魂工程”的重要行動。

1" “一站式”學(xué)生社區(qū)兼具的雙重角色和屬性

自2019年全國進(jìn)行“一站式”學(xué)生社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)以來，大多高校采用自上而下的行政力量作為推動學(xué)生社區(qū)建設(shè)的主要管理力量。這一管理模式是社會管理在高校的延伸，是學(xué)校行政管理模式在學(xué)生社區(qū)的縮影，具有力量強(qiáng)、資源廣的優(yōu)勢和特點(diǎn)，較好地發(fā)揮了學(xué)校管理單元的角色和屬性。空間建設(shè)、組織構(gòu)建、黨建引領(lǐng)、人員入駐等在強(qiáng)大的自上而下行政力量的支持下順利完成。但后期所表現(xiàn)出的問題也較為明顯：管理主體職責(zé)交叉、責(zé)任不明，管理力量缺位、錯位現(xiàn)象時有發(fā)生；高效解決學(xué)生合理訴求的能力不足。

學(xué)生學(xué)習(xí)生活的角色和屬性功能的有效發(fā)揮是學(xué)生社區(qū)后期持久健康發(fā)展的重要保障，其核心是激發(fā)學(xué)生的認(rèn)同感、參與感和歸屬感。但部分高校在“一站式”學(xué)生社區(qū)后期管理建設(shè)中弱化了這一角色和功能屬性的發(fā)揮，偏重依靠組織管理體系和行政制度管理，忽視了激發(fā)學(xué)生對社區(qū)建設(shè)的認(rèn)同感和歸屬感的內(nèi)生動力。

“一站式”學(xué)生社區(qū)的健康發(fā)展，不僅需要精準(zhǔn)把握雙重角色屬性的特點(diǎn)優(yōu)勢，更需要打破壁壘、尋找有機(jī)融合機(jī)制，發(fā)揮協(xié)同育人作用，高質(zhì)量達(dá)到協(xié)同育人、立德樹人的目的。

2" “一站式”學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人發(fā)揮的現(xiàn)實(shí)困境

2.1" 協(xié)同育人的共識有待提升

一是對“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的意義認(rèn)識站位不夠。大多教育工作者簡單地將此理解為學(xué)生思政工作場地的轉(zhuǎn)移，不能從人才培養(yǎng)的優(yōu)化、高校思政工作新生態(tài)的高度去認(rèn)識和思考。

二是在上級行政指令層層下達(dá)落實(shí)的過程中，上熱中溫下涼的工作現(xiàn)象仍然存在：高校將學(xué)生社區(qū)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施步驟、育人要求等方面放在人才培養(yǎng)的高度持續(xù)發(fā)力；部門中層在細(xì)化任務(wù)時簡單了事；基層教師認(rèn)為這既不屬于自己的工作職責(zé)，也不屬于自己的業(yè)績范疇，存在“協(xié)同即等于工作累加”的心態(tài)。

2.2" 社會屬性的功能發(fā)揮有待加強(qiáng)

學(xué)生社區(qū)的建設(shè)不僅是單一的物理空間建設(shè)，也是社會屬性需求的延伸；不僅是學(xué)生公寓設(shè)施的迭代升級，也是學(xué)生居住功能向?qū)W生生活學(xué)習(xí)交往等社會空間功能的轉(zhuǎn)型。

如何提高物理空間的使用率是大多高校在“一站式”學(xué)生社區(qū)前期建設(shè)中碰到的首要問題。故在前期建設(shè)過程中，高校大多把精力單一集中在了物理空間的擴(kuò)容與利用及功能使用上。洗衣房、健身房等功能用房為學(xué)生帶來了便捷，但在前期建設(shè)中對社會功能的布局發(fā)揮卻考慮不足，沒能站在思政新生態(tài)健康發(fā)展的基礎(chǔ)上去思考如何將學(xué)生社區(qū)物理空間和社會空間屬性的需求融合起來。這一現(xiàn)象容易使學(xué)生對學(xué)生社區(qū)的認(rèn)同感固化在“設(shè)備功能的優(yōu)化升級”上，忽視深入思考學(xué)生社區(qū)建設(shè)的教育意義。

2.3" 育人合力的交融點(diǎn)有待強(qiáng)化

一是協(xié)同育人共識偏差導(dǎo)致育人合力不足。雖在學(xué)生社區(qū)建設(shè)規(guī)劃中高校幾乎都融入了協(xié)同育人的理念，但在理念執(zhí)行中因共識偏差導(dǎo)致撬動育人合力交融點(diǎn)的動力不足、效果不明的現(xiàn)象依舊存在，育人合力難以形成。

二是育人職責(zé)劃分不明導(dǎo)致育人合力不足。學(xué)生社區(qū)建設(shè)需要眾多部門同頻共振，但因職責(zé)劃分不明、責(zé)任交叉重疊、考核機(jī)制不完善等主客觀原因，使得行政部門人員無法在現(xiàn)有的大量事務(wù)性工作上對學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人實(shí)踐進(jìn)行深邃思考。

2.4" 育人效力的發(fā)力點(diǎn)有待精準(zhǔn)

學(xué)生仍未從“被管理者”的角色轉(zhuǎn)變到學(xué)生社區(qū)共建共享上來，在學(xué)生社區(qū)建設(shè)中的參與感低。同時，學(xué)校管理者受傳統(tǒng)育人思維定式的影響，與學(xué)生存在溝通壁壘，雖“面對面”卻少有“心連心”，導(dǎo)致育人效果不夠精準(zhǔn)。

3" “一站式”學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人機(jī)制的實(shí)踐路徑

3.1" 空間整合機(jī)制

空間是“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)。物理空間是學(xué)生社區(qū)建設(shè)的物質(zhì)保障，社會空間承載的社會屬性是學(xué)生社區(qū)健康發(fā)展的必要條件。將學(xué)生社區(qū)的社會空間融入物理空間中，兩者相輔相成為“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)提供有效支撐。

在設(shè)計(jì)打造前期物理空間時，除了要考慮硬件的設(shè)計(jì)布局外，還應(yīng)充分考慮社會空間的需求，將社會空間與物理空間有機(jī)融合，既滿足學(xué)生日常生活的功能需求，又滿足其日常生活交往的社會需求。以社區(qū)、樓棟為單位，建設(shè)心理咨詢室、談心談話室、輔導(dǎo)員工作室、洗衣房、多功能廳等公共空間。同時，積極改進(jìn)公共空間和個人空間的布局，打造具備綜合性職能的生活共同體②。有效組織社區(qū)中的社會空間，通過完善的功能規(guī)劃、使用管理、組織建設(shè)，使學(xué)生社區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施符合學(xué)生生活和社區(qū)參與的特性③，發(fā)揮空間的育人功能。

物理空間的打造和管理大多歸屬于基建和后勤等部門，但學(xué)工隊(duì)伍更了解學(xué)生的真實(shí)需求。空間的交融既需要相關(guān)部門在建筑規(guī)劃之初具有一致設(shè)計(jì)理念，還需要在空間布局中始終保持良好有效的溝通。

3.2" 管理聚合機(jī)制

在物理空間與社會空間整合的基礎(chǔ)上，如何實(shí)現(xiàn)多方管理主體的有序聚合是學(xué)生社區(qū)建設(shè)發(fā)展的重點(diǎn)。如何將職責(zé)、角色特征、工作重點(diǎn)均不同的多方管理主體聚合在一起并發(fā)揮效能，“一核多方”組織管理體系給出了答案。“一核多方”組織管理體系，即以基層黨組織建設(shè)為核心，以社區(qū)物理空間、文化空間、多主體共同構(gòu)建的場域?yàn)檩d體，多方力量參與聯(lián)動，并在制度規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制等方面提供良好的資源與條件配置④。

一是凸顯黨建內(nèi)核。黨的領(lǐng)導(dǎo)是高校育人的根本保證。著力將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“一站式”學(xué)生社區(qū)治理和發(fā)展優(yōu)勢，為“一站式”學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人注入“源頭活水”⑤。“一核多方”中的“核”是指通過構(gòu)建基層黨組織體系和制度，實(shí)現(xiàn)基層黨組織在多方力量中的引領(lǐng)作用，首先要探索將黨建貫穿于學(xué)生社區(qū)建設(shè)中。昆明醫(yī)科大學(xué)在學(xué)生社區(qū)建設(shè)中堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，通過成立“一站式”學(xué)生社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，書記、校長親自掛帥，將學(xué)生社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作納入黨委重要議事日程，加強(qiáng)黨對學(xué)生社區(qū)建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo)；因地制宜，打破樓棟、專業(yè)、年級等限制，結(jié)合支部建設(shè)、黨員成長、作用彰顯等維度合理設(shè)置了8個功能型黨支部，40個黨小組，4個“社區(qū)黨員先進(jìn)服務(wù)站”、16個“黨員示范宿舍”、120個“黨員先鋒崗”和“黨員示范標(biāo)兵”。其次要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。高校要根據(jù)自身特色形成黨建品牌，在學(xué)生社區(qū)開展理論宣講強(qiáng)化思想引領(lǐng)，打造學(xué)生社區(qū)思想政治教育園地，多措并舉將社區(qū)黨建引領(lǐng)落地落細(xì)落實(shí)。

二是激發(fā)育人活力。“一站式”理念的本質(zhì)在于不斷推進(jìn)教育力量在社區(qū)集中優(yōu)化并下沉至學(xué)生中間，提升育人實(shí)效性和柔和力，使得學(xué)生社區(qū)成為全員協(xié)同育人的共同體。多方育人力量要踐行“一線規(guī)則”法，開展德政領(lǐng)航、專業(yè)教導(dǎo)、生活指導(dǎo)等方面的綜合育人。昆明醫(yī)科大學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)“與學(xué)生面對面”訪談，開展“杏林有約”書記茶話會、“快樂食間”校長午餐會、“鏡湖青聽”青年座談會等活動，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力量切實(shí)下沉到社區(qū)；設(shè)立了32間“輔導(dǎo)員工作室”和“輔導(dǎo)員名師工作室”“導(dǎo)師會客廳”等，推動師生共學(xué)共事共樂；輔導(dǎo)員與學(xué)生同吃、同住，深入了解學(xué)生需求，持續(xù)加強(qiáng)價值引導(dǎo)、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)；學(xué)業(yè)導(dǎo)師以生涯規(guī)劃指導(dǎo)為主線，為學(xué)生提供專業(yè)教導(dǎo)和學(xué)業(yè)規(guī)劃；思政課教師等多元思政力量進(jìn)駐社區(qū)，深度參與育人工作，結(jié)合時政下沉至社區(qū)開展送教、送學(xué)服務(wù)。

三是規(guī)范育人職責(zé)。首先，解決育人職責(zé)不明問題就需要在深挖各育人主體主觀能動性的基礎(chǔ)上劃分各方育人職責(zé)。對多方育人主體的職責(zé)權(quán)力、角色邊界、工作內(nèi)容進(jìn)行適度調(diào)整，尋找協(xié)同育人融合點(diǎn)。其次，定期召開聯(lián)席會議，研究部署統(tǒng)籌近期重點(diǎn)工作。昆明醫(yī)科大學(xué)定期召開“一站式”學(xué)生工作例會，各育人責(zé)任主體匯報近期工作進(jìn)展及擬協(xié)助配合的工作要點(diǎn)，在協(xié)同育人融合點(diǎn)的基礎(chǔ)上推進(jìn)融合效能。

3.3" 服務(wù)融合機(jī)制

“一站式”學(xué)生社區(qū)是學(xué)生共建共治共享的新育人陣地。激發(fā)學(xué)生“四自能力”需要打造高校版的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。首先要依托網(wǎng)格化管理，落實(shí)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與高校學(xué)生管理相結(jié)合。緊扣“以生為本”核心價值，暢通學(xué)生反饋訴求與跟進(jìn)落實(shí)反饋渠道，推動矛盾訴求回歸“原點(diǎn)”；轉(zhuǎn)變“冰冷”管理為“有溫度”的自我管理；完善學(xué)生自我管理制度建設(shè)。其次建立學(xué)生自治組織，激發(fā)學(xué)生內(nèi)生動力，強(qiáng)調(diào)自我教育，使學(xué)生真正參與社區(qū)公共事務(wù)管理、決策。將學(xué)生自我管理成效與學(xué)年評獎評優(yōu)掛鉤，促進(jìn)自我教育的有效落實(shí)。

3.4" 技術(shù)支撐機(jī)制

“讓信息多跑路，讓人少跑路”是數(shù)字時代的優(yōu)勢。推動教育信息化升級行動計(jì)劃，加大社區(qū)建設(shè)整合的數(shù)字化改革，用信息賦能學(xué)生日常管理，發(fā)揮“數(shù)字思政”的力量，提高思想教育的精準(zhǔn)度。昆明醫(yī)科大學(xué)將學(xué)工系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)與智慧昆醫(yī)鏈接改造升級，整合功能設(shè)置，提升信息化水平；宿舍門禁系統(tǒng)與學(xué)生請銷假系統(tǒng)相結(jié)合，通過門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送，精準(zhǔn)掌握學(xué)生請銷假情況，提高管理效率。

高校學(xué)生社區(qū)要成為實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人的空間載體，需要在建設(shè)過程中有效實(shí)現(xiàn)作為學(xué)校管理單元與學(xué)生學(xué)習(xí)生活共同體兩類角色、功能的有機(jī)銜接和融合。有效構(gòu)建“空間整合機(jī)制、管理聚合機(jī)制、服務(wù)融合機(jī)制、技術(shù)支撐機(jī)制”為主要內(nèi)容的協(xié)同育人機(jī)制，有效促進(jìn)學(xué)生社區(qū)雙重角色及屬性的落實(shí)，推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)健康發(fā)展。

*通訊作者：楊偉霞

基金項(xiàng)目：2023年度云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目（高校輔導(dǎo)員專項(xiàng)）；教育部高校思想政治工作隊(duì)伍培訓(xùn)研修中心（云南師范大學(xué)）“高校‘一站式’學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人機(jī)制研究”（2023FDY05）。

注釋

① 強(qiáng)飚.以書院制推動“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)[N/OL].中國教育報，（2023-06-26）.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1769733927705121474amp;wfr=spideramp;for=pc.

②⑤ 李敏，張可.新時代高校“一站式”學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人研究[J].北京教育，2022（12）：20-27.

③ 柯征，胡昊.新時代高校“一站式”學(xué)生社區(qū)育人模式研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022，2（22）：105-107.

④ 史龍鱗，陳佳俊.新時代高校學(xué)生社區(qū)協(xié)同育人的機(jī)制研究——基于浙江大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式的觀察[J].思想教育研究，2021，3（3）：149-154.

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