智慧養(yǎng)老建設(shè)背景下孝道文化的數(shù)字化傳播路徑

劉英杰 張悅童 朱穎

【摘 要】新時代孝道文化隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，迎來創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。本文通過案例分析、深度訪談等研究方法，以孝道文化的數(shù)字化傳播為研究視角，結(jié)合智慧養(yǎng)老建設(shè)的宏觀背景，分析新時代孝道文化對破解智慧養(yǎng)老發(fā)展瓶頸的重要意義。研究認為，智慧養(yǎng)老建設(shè)背景下孝道文化的數(shù)字化傳播需要提升傳者媒介素養(yǎng)，發(fā)揮媒介技術(shù)優(yōu)勢，運用集體文化符號，把握數(shù)字時代孝道文化中集體記憶的文化認同，為推進新型智慧城市在適老化建設(shè)方面賦能增力。

【關(guān)鍵詞】智慧養(yǎng)老；孝道文化；數(shù)字化傳播；文化認同

創(chuàng)新是城市發(fā)展的動力源泉，而文化創(chuàng)新則體現(xiàn)了以智慧養(yǎng)老為代表的智慧城市發(fā)展的深層靈魂。作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，新時代孝道文化也生長在智慧養(yǎng)老這一科技產(chǎn)業(yè)之中，以短視頻為代表的數(shù)字化媒介重塑當(dāng)下人們的日常生活，以其文化軟實力和滿足老年人日益增長的精神文化需求，對促進智慧養(yǎng)老滿足“技術(shù)精度”向“技術(shù)溫度”發(fā)展有著不可替代的作用。

一、現(xiàn)狀理路：智慧養(yǎng)老建設(shè)與孝道文化傳播

自IBM于2008年提出“智慧地球”概念以來，我國智慧城市建設(shè)在政策部署、技術(shù)突破、機制改革等多重因素推動下，目前已進入以城市精細化治理為主題[1]。黨的二十大報告更是明確了“打造宜居、韌性、智慧城市”的主要目標(biāo)。為推進新型智慧城市在適老化建設(shè)方面賦能增力，智慧養(yǎng)老新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，各地紛紛積極開發(fā)適合老年人遠程學(xué)習(xí)的數(shù)字化資源，強化數(shù)字化學(xué)習(xí)資源共建共享，通過互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等渠道，加強優(yōu)質(zhì)老年教育資源向更多老年人輻射。

在10多年的發(fā)展中，智慧養(yǎng)老已成為當(dāng)今智慧城市建設(shè)的重要組成部分。而隨著智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，許多在以往被忽視的問題逐漸顯露——服務(wù)模式單一化、技術(shù)溫度欠缺化以及橫亙在代際、城鄉(xiāng)等多領(lǐng)域的一條條數(shù)字鴻溝，是阻礙智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨一定的發(fā)展瓶頸。中國式現(xiàn)代化離不開優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚。2023年10月7日至8日召開的全國宣傳思想文化工作會議正式提出“習(xí)近平文化思想”，指出要傳承與弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，如“七個著力”中提到“著力賡續(xù)中華文脈、推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展”，再如“十四個強調(diào)”中提到“強調(diào)推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，讓中華文化展現(xiàn)出永久魅力和時代風(fēng)采”[2]。隨著數(shù)字化時代的到來，不僅傳統(tǒng)文化本身在當(dāng)代社會得到重構(gòu)，其傳播方式和路徑也發(fā)生了深刻變化。信息科技擴展了文化傳播的時空范圍，推動了文化生產(chǎn)方式、傳播方式、流通方式、消費方式的變革，引發(fā)了文化市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的鏈式反應(yīng)，重塑著我國文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和文化生態(tài)。傳統(tǒng)孝道文化的數(shù)字化傳播正逢其時，如何把握傳統(tǒng)孝道文化的集體認同，進而更好地利用數(shù)字媒介技術(shù)傳播，是當(dāng)下主流媒體需要重點探索的重要課題和方向。

二、意蘊重構(gòu)：孝道文化破解智慧養(yǎng)老發(fā)展瓶頸

智慧養(yǎng)老發(fā)展的同時，在全新的傳播環(huán)境下，以孝道文化為典型的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也衍生了許多網(wǎng)絡(luò)話語表達方式，將在全新的信息傳播途徑及媒介中得到更廣范圍、更高效率的傳播。從傳統(tǒng)文化之中衍生的新時代孝道文化，其本身就帶有豐富的文化內(nèi)涵與人文價值，又在科技賦能下獲得了全新的時代意蘊。由此，新時代孝道文化的傳播也將以其文化軟實力，成為創(chuàng)新養(yǎng)老模式、涵煦技術(shù)溫度、彌合數(shù)字鴻溝的重要力量與推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展和進步的重要精神保障。

（一）創(chuàng)新服務(wù)模式

傳統(tǒng)養(yǎng)老以助餐、助行、家政等形式為主，主要滿足老年人以經(jīng)濟贍養(yǎng)、生活照料為核心的物質(zhì)需求。而在我國經(jīng)濟社會發(fā)展和社會保障逐步完善的背景下，具有多重內(nèi)涵的孝道文化所倡導(dǎo)的更是以社交、尊重、自我實現(xiàn)為核心的精神需求。曾子提出，“孝有三，大小尊親，其次弗辱，其下能養(yǎng)”。這啟示子女在孝敬父母時，在做到基本的“養(yǎng)親”之上，更需要在“敬親”“安親”“卒親”等方面滿足長輩的精神需求。新時代智慧養(yǎng)老依托先進技術(shù)的優(yōu)勢與力量搭建養(yǎng)老信息平臺，將以孝道文化為核心的人文關(guān)懷貫徹到智慧養(yǎng)老服務(wù)中，將分散于不同家庭、機構(gòu)和組織的養(yǎng)老服務(wù)信息通過綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，使不同的養(yǎng)老模式和不同的組織機構(gòu)能夠在統(tǒng)一的平臺上呈現(xiàn)并合作，從而在提高養(yǎng)老資源的配置效率的同時，使得當(dāng)代養(yǎng)老服務(wù)的科技感與舒適度并存、文化內(nèi)涵與人文價值兼?zhèn)洹Ｒ虼耍⒌牢幕馁s續(xù)與傳播使得智慧養(yǎng)老服務(wù)更具溫情，將以老年人的實際需求為導(dǎo)向，優(yōu)化老年人的使用體驗，不斷打磨智慧養(yǎng)老的“技術(shù)精度”以滿足不同層次老年人的多樣化服務(wù)需求。

（二）蘊養(yǎng)技術(shù)溫度

智能產(chǎn)品總是給人以“冰冷”的印象，如何讓“技術(shù)溫度”體現(xiàn)在生產(chǎn)智慧產(chǎn)品和提供養(yǎng)老服務(wù)的過程中，便成了智慧養(yǎng)老建設(shè)當(dāng)下的一項重要課題。在我國許多地區(qū)的現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)模式中，速度和效率被視為技術(shù)應(yīng)用的出發(fā)點。信息技術(shù)的快速發(fā)展雖然推動了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但也出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，即過于重視“技術(shù)精度”而忽視了“技術(shù)溫度”，從而使養(yǎng)老服務(wù)在某種程度上失去了“人情味”。作為中華傳統(tǒng)文化的核心，孝道文化滲透到了幾千年來中國社會生活的方方面面，在弘揚家國情懷的同時，也切實參與到古代社會養(yǎng)老問題的解決中。孝道不僅被百姓視為道德品質(zhì)與社會規(guī)范的象征，更在勞動實踐中豐富和發(fā)展其中的內(nèi)涵。而在當(dāng)代的智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，孝道文化啟示相關(guān)從業(yè)者需厘清孝道文化發(fā)展的歷史脈絡(luò)，傳承并弘揚孝道文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，于更便捷、更舒適的技術(shù)產(chǎn)品中蘊養(yǎng)技術(shù)溫度，著力提升適老化改造的服務(wù)水平，使之精準對接民生需求與服務(wù)供給，讓老年人在濃濃溫情中得到更安全、實時、快捷、高效的智慧化養(yǎng)老服務(wù)。

（三）彌合數(shù)字鴻溝

在智能化與老齡化并駕齊驅(qū)的背景下，包括養(yǎng)老、傳播在內(nèi)的各行各業(yè)都呈現(xiàn)出日新月異的變革。而一些本應(yīng)助力老年人安享幸福晚年的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品，卻沒有充分地考慮老年群體的生活習(xí)慣和使用能力，僅僅追求產(chǎn)品的智能化和網(wǎng)絡(luò)化，為了“智能”而“智能”。老年人由于學(xué)習(xí)能力較弱、身體機能受限等各種原因，在面對眾多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品時，也往往難以判斷其是否適用于自身。此外，老年人的信息接收速度與智能產(chǎn)品反應(yīng)速度難以匹配，在信息技術(shù)的擁有程度和應(yīng)用程度上落后于其他群體。老年人已然成了數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)社會的弱勢群體，一條數(shù)字鴻溝不僅會給老年群體平添麻煩，還會成為智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的推廣中難以跨越的障礙。新時代孝道文化以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，去粗取精、推陳出新，在市場引領(lǐng)適老化智能技術(shù)創(chuàng)新的背景下，不僅要為長輩提供基本的物質(zhì)生活保障，更要努力承擔(dān)起數(shù)字反哺中的基礎(chǔ)性作用，鼓勵年輕一代積極利用投影儀、手機等媒體設(shè)備，通過現(xiàn)場演示、實例教學(xué)、“一對一”指導(dǎo)等直觀易懂的形式，幫助老年人掌握手機、電腦等上網(wǎng)工具，傳授新媒體知識、技能及相關(guān)文化和價值觀，幫助他們跨越數(shù)字鴻溝，使老年人真正地在智慧養(yǎng)老產(chǎn)品中受益。因此，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品在功能和設(shè)計上追求創(chuàng)新的同時，還需要從傳統(tǒng)孝道文化中汲取養(yǎng)分，充分考慮老年人的心理需求和情感體驗，以更加人性化的服務(wù)幫助老年人更好地適應(yīng)數(shù)字時代的生活[3]。

三、文化認同：智慧養(yǎng)老背景下孝道文化的數(shù)字化傳播路徑

文化認同是指人們對于本民族文化模式的歸屬感，包含自我認同、文化模式和精神生活的根本追求三個基本要點。在鑄牢中華民族共同體意識的“五個認同”中，文化認同是最深層次的認同[4]。而孝道文化綿延千年，是中華各民族的集體記憶反映。新時代智慧養(yǎng)老的建設(shè)，既要明晰數(shù)字時代自身發(fā)展所具備的特性，把握好傳承千年的孝道文化中集體記憶的文化認同，也要積極探索孝道文化的數(shù)字化傳播策略，以孝道文化的力量構(gòu)筑和諧社會，推動老年人由“養(yǎng)老”變“享老”，奠定堅實的思想道德基礎(chǔ)。

（一）提升傳者媒介素養(yǎng)，打造數(shù)字化傳播主體

媒介素養(yǎng)是指人們在媒介認知、情感、使用等方面的素質(zhì)與能力。鑒于我國社會正面臨數(shù)字媒介的快速發(fā)展，孝道文化傳播格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，傳播工作面臨新的挑戰(zhàn)，提升并培育孝道文化傳播主體的媒介素養(yǎng)顯得尤為重要，且緊迫性日益凸顯。例如，數(shù)字媒體技術(shù)的革命性變革，徹底改變了信息展示與傳播的模式，使得傳—受雙方之間的互動成為數(shù)字媒體傳播的核心。又如，許多傳統(tǒng)的孝道文化傳播方式往往以街道墻畫、文字報道為主，其雖有一定的積極作用，但還需適應(yīng)數(shù)字化傳播時代的傳播形勢。孝道文化傳播主體應(yīng)充分認識到新媒體在孝道文化傳播中的重要作用，緊跟媒介融合趨勢，積極學(xué)習(xí)新媒體知識和技能，增強信息篩選和整合能力，篩選出有價值、有代表性的孝道文化內(nèi)容，并進行有效的整合和再創(chuàng)作，做到內(nèi)容故事化、信息可視化、傳播深度化。同時，在多元化傳播主體時代，傳播主體應(yīng)以受眾為本位，及時回應(yīng)受眾的反饋和需求，建立穩(wěn)定的用戶關(guān)系，積極推動打造出一支具備專業(yè)知識和技能、熟悉新媒體傳播規(guī)律的專業(yè)化、數(shù)字化傳播團隊。

（二）發(fā)揮媒介技術(shù)優(yōu)勢，深耕專業(yè)化作品創(chuàng)作

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為信息傳播關(guān)鍵推動力的背景下，媒介技術(shù)的發(fā)展推動媒介形態(tài)不斷演化，媒介內(nèi)容生產(chǎn)的形式也在不斷變化[5]。因此，借助技術(shù)手段創(chuàng)新孝道文化在新媒體中的傳播路徑，在垂直領(lǐng)域深耕，進行專業(yè)化的孝道文化作品創(chuàng)作，從文化內(nèi)容建設(shè)、文化展示方式、文化傳播途徑、文化交互手段等方面提升文化體驗，是孝道文化傳播不可或缺的環(huán)節(jié)。例如，在2022年10月上演的沉浸式實景演出《蓼莪》，以詩為媒，以藝為介，再現(xiàn)《詩經(jīng)》中的“千古孝思絕作”，將《蓼莪》中“哀哀父母，生我劬勞”的炙熱情意展現(xiàn)得淋漓盡致，讓觀眾在心靈深處感受到現(xiàn)代技術(shù)賦能的孝道文化的藝術(shù)魅力。又如，部分孝道文化博物館可以運用3D等先進技術(shù)對文物進行掃描，結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素、傳承理念以及受眾體驗，采用短視頻、中長視頻、直播、沉浸式演藝等多種方式，以更加適應(yīng)現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”信息獲取習(xí)慣的形式展現(xiàn)新時代的孝道文化。通過打造跨媒介敘事的虛擬數(shù)字空間，滿足受眾日益豐富多樣的文化審美需求，從而在虛實相生的環(huán)境中塑造文化主體的歸屬感、認同感與傳承信念感[6]。

（三）運用集體文化符號，增強數(shù)字化情感認同

受眾的情感認同是把握文化認同的關(guān)鍵。運用數(shù)字媒體傳播孝道文化時，應(yīng)注重以增強受眾的情感認同為目標(biāo)來挖掘可視化元素，立足媒介生態(tài)環(huán)境，把握人、媒介與社會環(huán)境之間的相互關(guān)系所構(gòu)成的有機整體，積極以數(shù)字化技術(shù)對孝道文化資源進行采集、存儲、處理、展示、傳播等，進而以更加親民的敘事方式進行全景式、立體式、延伸式傳播，激起受眾的情感共鳴，進一步提高受眾對孝道文化的認同感。而具有豐富意蘊的孝道文化也應(yīng)當(dāng)時刻把握中華民族集體記憶中的文化符號，將人工智能技術(shù)與孝道文化符號相融合，形成孝道文化圖譜，清晰展現(xiàn)人物關(guān)系，從“紀念性”轉(zhuǎn)向“敘事性”，從“灌輸”轉(zhuǎn)向“體驗”，將孝道文化內(nèi)容可視化，打破橫亙在受眾與孝道文化之間的知識壁壘。例如，春節(jié)時的拜年禮、祭祖禮等凝聚了中華民族傳統(tǒng)孝道精髓的傳統(tǒng)儀式，以“有錢沒錢，回家過年”“父母在的地方就是家”等能激發(fā)每一代中華兒女強烈情感共鳴的記憶碎片，喚起年輕一代的孝道文化情感認同，滿足數(shù)字時代的文化需求，真正地提升孝道文化數(shù)字化傳播效能[7]。

四、結(jié)語

新時代孝道文化從傳統(tǒng)文化中傳承衍生，成長在智慧養(yǎng)老這一科技產(chǎn)業(yè)之中，在數(shù)字技術(shù)的賦能下，迎來創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。新時代智慧養(yǎng)老的建設(shè)，既要明晰數(shù)字時代自身發(fā)展所具備的特性，也要把握好傳承千年的孝道文化中集體記憶的文化認同，在數(shù)字技術(shù)加持和文化思想傳播中，以孝道文化的力量構(gòu)筑和諧社會，為推進新型智慧城市在適老化建設(shè)方面增力，更好地實現(xiàn)人民對美好生活的向往。

參考文獻

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[7]林瑋.作為人類文明新形態(tài)的孝德文化：語境、意涵與框架[J]. 社會科學(xué)家， 2023 （1）： 30-34.

作者簡介? ?劉英杰，桂林理工大學(xué)公共管理學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)學(xué)生；張悅童，桂林理工大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生；朱穎，桂林理工大學(xué)公共管理學(xué)院副教授，博士

基金項目? ?國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“‘解構(gòu)與‘建構(gòu)：‘一帶一路背景下廣西城市形象視聽化傳播路徑及對策”（項目編號：202310596494）、國家社會科學(xué)基金重點項目“國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化視角下推進數(shù)字政府建設(shè)的理論和實踐研究”（項目編號：20AZD039）階段性研究成果。