無障礙慕課的發展與挑戰：基于國際研究的系統性文獻綜述

基金項目：2021年度浙江省第一批省級課程思政示范課程項目（項目編號：浙教函[2021]47）

[摘? ?要] 提高慕課的普惠性和包容性是慕課建設發展中的重要課題，也是確保殘障人士平等享有學習權利的重要保障。文章基于國際研究視角采用系統性文獻綜述法，選取Web of Science、Scopus和ERIC數據庫中2017—2022年的17篇相關實證研究論文進行統計分析。研究發現：無障礙慕課在平臺設計、技術支持和對學習者特定類型的適應方面存在困難，主要是缺乏相關政策法規的支持、輔助技術工具的配套以及對殘障用戶需求的深入了解；國際上目前針對無障礙慕課評估的指南和標準主要依據Web內容無障礙指南（WCAG）、創作工具輔助功能指南（ATAG）、用戶代理輔助功能指南（UAAG）以及ISO系列規范，需要加快推動評估指南、標準的修訂和完善；無障礙慕課開發設計的核心要求是基于通用性和包容性原則，以殘障用戶為中心，提供多樣化的資源和選擇，以滿足不同殘障用戶的需求和偏好。最后，文章探討了推動我國無障礙慕課建設與發展的啟示。

[關鍵詞] 慕課； 無障礙； 殘障人士； 可訪問性； 系統性文獻綜述

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 張磊（1982—），男，寧波象山人。教授，博士研究生，主要從事殘疾人職業教育、網絡消費行為研究。E-mail：zhangl@zcse.edu.cn。

一、研究背景

2002年7月，聯合國教科文組織首次提出了開放教育資源（OER）概念，即基于互聯網創建并授權給最終用戶自由擁有、共享和在大多數情況下修改的教學、學習和研究材料[1]。隨后，越來越多的教育機構加入了向世界各地的學習者提供免費資源的運動。Georges Siemens和Dave Cormier于2008年在加拿大馬尼托巴大學的課程“聯通主義和連接知識”中創造“MOOC”一詞，開放教育的焦點從資源轉向了學習，并逐漸成為一種公認的學習形式[2]。大規模在線開放課程（MOOC）的目標之一是實現全民開放學習，即無需滿足任何特定條件可以讓所有人都能自由學習。這就意味著教育資源應當適合各種類型的學生，包括為殘障人士提供無障礙的MOOC和相應學習平臺[3]。2012年被《紐約時報》稱之為 “MOOC元年”[4]，三大慕課平臺Coursera、edX和Udacity在全球范圍內迅速興起并廣泛傳播。自此，慕課在實踐領域內不斷發展壯大，世界各國也涌現出XuetangX、Miriada、Iversity、FutureLearn、OpenStudy等全新的慕課平臺[5]，全球的慕課平臺、課程數量及注冊學生人數都在逐年增加。根據Class Central 2022年度報告，全球有近100個慕課平臺，開設了11萬門課程，細分達到1000個科目，注冊用戶達到300萬[6]。慕課的快速發展，為殘障人士等特殊群體提供了更為靈活、便利的平等學習機會，有助于他們獲取知識，提升自我發展能力，更好地融入社會。

根據世界衛生組織最新的統計，全球有超過10億的殘疾人，約占世界總人口的15%，而發展中國家的殘疾人比例更高[7]。2015年，第70屆聯合國大會通過《變革我們的世界：2030年可持續發展議程》決議，承諾包括殘疾人在內全球公民終身享有包容、平等的優質教育[8]。全世界已有184個國家簽署并批準了《殘疾人權利公約》[9]，確保殘疾人在不受歧視及與他人平等的基礎上，獲得普通高等教育、職業培訓、成人教育和終生學習的機會，推動殘疾人使用新的信息技術[10]。因此，慕課能否滿足不同類別的殘障人士（如視力、聽力、認知等方面的障礙）平等地獲取教育資源、參與課程學習，實現個性化的學習體驗，是殘障人士在與他人平等的前提下行使所有人權和基本自由的重要體現。未滿足無障礙要求的慕課都可被視為“殘疾歧視”?；诖?，本研究以國際視野下無障礙慕課的相關研究為基礎，采用系統性文獻綜述方法，探討無障礙慕課可訪問性、評估及開發設計等相關建設情況，揭示當前無障礙慕課實施面臨的困難及挑戰，以期為我國無障礙慕課的建設與發展提供理論參考和行動指南。

二、研究設計

（一）研究問題

本研究主要針對殘障人士，梳理相關文獻探究國際視野下無障礙慕課建設的最新進展，并確定以下研究問題：無障礙慕課可訪問性如何？評估無障礙慕課的行業指南、規范和標準有哪些？開發設計無障礙慕課的原則、方法和策略有哪些？

（二）研究方法

本研究采用系統性文獻綜述（Systematic Literature Review，SLR）方法開展研究，并借鑒Tang[11]等的研究，在PRISMA的數據篩選框架下實施數據檢索與篩選[12]。SLR是一種明確、系統解決問題的研究方法，需要使用可理解、可公開、可追溯的方法對特定問題的研究成果進行收集、綜合和評價，并使用科學方法論界定相關文獻，評價研究質量，總結研究結果[13]，SLR的優勢在于嚴謹、透明、清晰地研究問題，能有效克服傳統研究方法的主觀性、偏見性等問題[14]。本文的研究問題和分析對象都非常明確，因此，十分適合運用系統性文獻綜述方法進行分析研究。

（三）研究樣本篩選

1. 文獻檢索策略

為高質量地獲取本研究所需要的數據，保證研究質量，本研究運用的檢索數據庫是當前普遍認為最重要的科學文獻索引工具Web of Science（WoS）、Scopus和Education Resources Information Center（ERIC），采用主題式檢索TS= （（“MOOC” OR “MOOCs” OR“massive open online courses”）AND（“accessibility” OR “disability” OR “disabilities” OR“inclusion” OR “universal design” OR“special needs” OR “usability”）），鎖定含有相關關鍵詞的文獻，用AND鏈接以上兩個部分的檢索式，并限定語言類型為English，文獻類型限定為Article， 檢索時間限定為2017年1月至2022年12月，共得到文獻219篇。

2. 文獻篩選標準

完成初始文件檢索后，為精確掌握無障礙慕課建設的發展情況，本研究根據研究內容和文獻質量對檢索到的219篇論文制定了人工篩選標準，其中，第1-4條為文獻質量標準，進一步提升樣本文獻篩選的精確性；第5-6條分別為研究對象、研究內容標準，篩選后可以更好地聚焦研究問題。（見表1）

表1? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻篩選標準

3. 文獻篩選過程

本研究根據PRISMA篩選流程，通過檢索、篩選、合格、納入四個階段對涉及針對殘障人士的無障礙慕課的相關文獻進行篩選。在人工篩選階段，主要運用Rayyan工具[15]分三個步驟：首先，通過標題和摘要排除主題不相關的文獻；其次，下載初選合格的文獻，排除不可獲取的文獻；最后，進行全文細致閱讀來精確鎖定本研究所需要的文獻。具體流程如圖1所示。

圖1? ?PRISMA流程

三、無障礙慕課相關研究概況

根據上述篩選結果，本研究對最終納入的17篇文獻的關鍵信息進行編碼描述。文獻的發表時間跨度主要集中在2018—2022年，從2020年以后，文獻發表的數量成倍增長，其中2022年發表數量占比35.2%，無障礙慕課的相關研究日趨豐富。

從文獻發表的期刊分布來看，發表于教育類期刊的文獻數量為 10 篇（占比58.8%），計算機類期刊的文獻數量為6篇（占比35.2%），綜合類的期刊為1篇（占比5.9%），其中發表在期刊Australasian Journal of Educational Technology上的文獻數量最多，共3篇。無障礙慕課的相關研究已得到教育學及計算機領域學者的關注。文獻收錄最多的是Web of Science數據庫共10篇，被2個及以上數據庫收錄的文獻共8篇，本次納入研究的文獻被普遍認可的多個數據庫同時收錄，也保證了本次研究文獻納入的質量。

從文獻引用率來看，有4篇文獻的引用率在10次以上，超過30次引用的文章有2篇，我們發現引用率最高的文獻主題聚焦于無障礙慕課通用性設計原則方法及視力障礙學習者在慕課使用中的需求和困難，這些研究內容受到學者的特別關注。

從作者的分布區域來看，為呈現無障礙慕課相關研究文獻的作者分布情況，本研究對17篇文獻樣本的第一作者進行了分析，作者總共來自 12個國家，其區域分布分別是歐洲（n=8，66.6%），亞洲（n=2，16.7%），北美洲（n=2，16.7%）。從文獻的第一作者數量來看，西班牙的最多共計3位，其次是英國、法國、厄瓜多爾各2位。由此可見，歐洲學者是無障礙慕課相關研究的主要群體。

四、國際無障礙慕課可訪問性

通過系統性文獻綜述分析可知，無障礙慕課的可訪問性是一個全球性議題[16]，全球仍有超過10%的用戶在使用OER和MOOC時面臨困難，尤其是在發展中國家問題更為顯著。當前針對OER和MOOC的無障礙評估模型尚未建立，導致在慕課開發設計中未能充分考慮殘障學習者的需求[17]。特別在疫情期間，殘障人士面臨注冊和訪問虛擬學習環境的各種困難[17]。這也表明當前教育資源的無障礙性仍存在許多亟待解決的問題，無法真正實現教育包容性[18-21] 。

（一） 無障礙慕課可訪問性面臨的挑戰

1. 平臺設計和技術支持方面的挑戰

通過對文獻內容進行分析發現，當前慕課無障礙建設缺乏國際統一標準，不同的慕課平臺和課程提供者采用不同的標準，導致不同慕課平臺的無障礙水平存在差異[22]。但大多數慕課平臺仍存在訪問困難，例如，導航鏈接缺失、標題使用錯誤、圖片沒有替代文本、視頻無法播放互動等[20]。部分慕課平臺無法提供輔助技術的支持，如缺少兼容平臺系統的屏幕閱讀器等輔助工具，使殘障人士在信息獲取上產生很大的障礙[23]。但也有文獻指出，有些問題可能并非源自慕課平臺本身，而是由平臺所使用的工具、編輯器等功能導致，僅僅依靠平臺代碼的適配可能不足以滿足可訪問性標準[24]。此外，Kosova和Izetova還發現數字文件可訪問性問題，在對56門本科學生的俄語數學慕課抽樣調查中，98%的數字文檔、82%的數學符號和91%的測試內容無法被屏幕閱讀器準確呈現，64%的慕課沒有字幕，66%的慕課沒有轉錄功能，52%的慕課沒有講義，沒有任何一門MOOC提供視頻內容的手語翻譯[25]，這些問題嚴重影響殘障人士對慕課內容的訪問。

2. 學習者特定殘疾類型的可訪問性挑戰

文獻指出，不同殘疾類別的不同需求是無障礙慕課可訪問性面臨的另一個重要挑戰。殘障人士普遍對可訪問性規則不熟悉[18]，每種殘疾類型因其個體功能缺失存在差異，導致其對可訪問性有不同的要求[19]。如聽力障礙人群缺乏視頻、音頻內容文字描述、字幕顯示或手語翻譯等輔助工具[18-19]，言語障礙人群缺乏文字轉語音技術或增強交流設備[19]，視力障礙人群缺乏輔助設備對圖像、圖表及復雜視覺內容的訪問和理解[19，21，25]，身體障礙人群缺乏鼠標替代設備或語音識別軟件等輔助技術進行學習[19]，認知障礙人群則缺少簡單明了的學習內容和交互方式設計的教育資源[19-20]。盡管針對不同殘疾類型的可訪問性設計取得了一定進展，如提供輔助工具和軟件、字幕、描述性音頻和可調節的字體大小等功能[26]，但無障礙慕課的可訪問性仍然受限，無法滿足各類殘障人士的需求[22]，特別是認知障礙人群往往會被忽略[26]，依然面臨很大的困難。

除此，慕課課程內容和教學材料沒有進行適當的可訪問性設計，缺乏可調節的格式和易讀性，使他們難以獲取和理解課程內容，也會給殘障學習者帶來困擾[23，27]。

（二）無障礙慕課可訪問性的問題原因分析

1. 缺乏相關政策和法規支持

據文獻顯示，現有指南和標準并未得到廣泛推廣和實施，開發者和設計師在創建慕課平臺和教育內容時缺乏明確的指導，也沒有法律強制要求他們必須遵循特定的無障礙設計準則[26]。因此，由于缺乏明確的政策和法規，無障礙慕課在實施中面臨諸多困難，殘障人群的無障礙需求很有可能被慕課開發者忽略，進而導致訪問障礙的存在[23]。教育界致力于推動殘障人士平等接受教育，這是一個長期目標，需要政策和法律的支持來確保實施和監督[20]。

2. 缺乏對殘障用戶需求的深入了解

根據文獻研究，一方面，慕課平臺的開發者和設計者在開發過程中沒有充分考慮到殘障用戶的多樣性，缺乏深入了解不同殘障類別的特殊需求，過于注重技術和內容的制作，導致部分殘障用戶無法獲得所需的教育資源和信息[19，26]。另一方面，教育資源的制作者缺乏有關可訪問性設計的知識和技能，導致教育資源的描述和標注方面存在不足。此外，隨著教育技術的迅速發展，許多教育機構和從業者無法跟上最新的無障礙技術和標準，進一步加劇了可訪問性問題[16]。在應用過程中，有些無障礙性準則可能存在主觀性和解釋性的問題，不同的評估人員可能會根據個人理解和經驗得出不同的評估結果[28]。此外，由于無障礙慕課評估的復雜性和耗時性，許多平臺的開發者不愿意投入大量的時間和資源，使其無法進行全面的無障礙性評估，導致很多未經充分測試和審查的內容被發布到網絡上，增加了訪問障礙的可能性[28]。

3. 缺乏輔助技術和工具的配套

通過對文獻研究發現，輔助技術和工具在滿足殘障學習者的需求方面存在配套不足。許多教育資源的制作者沒有充分了解輔助技術，并未將其作為重要的設計考慮因素，在資源的設計和制作過程中沒有考慮到相關的技術支持，也沒有采用相應的輔助技術和工具來提高資源的可訪問性[16，22，24]。同時，由于缺乏必要的技術支持，慕課平臺和教育資源本身無法整合相應的輔助技術和功能，影響了教育資源的開發和管理[16，29]。隨著技術的快速進步，教育機構和從業者可能難以跟上最新技術的應用和更新，導致教育資源在輔助技術和工具方面的配套存在滯后[17]。此外，在教育資源的評估和檢查中也忽視了對輔助技術和工具的考慮，導致在實際使用中存在訪問障礙[17]。

綜上所述，全球范圍內無障礙慕課的可訪問性成為一個備受關注的議題。其挑戰主要來源于平臺自身存在的技術缺陷以及不同類型的殘障學習者所面臨的特定可訪問性障礙。由于沒有相關政策法規支持，缺乏國際統一標準導致各個慕課平臺應用標準有較大差異，造成了很多設計上無法訪問的問題。而對于不同殘障類型的學習者來說，由于平臺的開發者和設計師對其需求缺乏深入了解，沒有提供針對性的輔助工具和技術支持，導致他們在使用平臺時面臨許多困難和障礙。

五、無障礙慕課評估的指南、規范和標準

根據文獻分析可知，目前國際上還沒有專門針對無障礙慕課評估的指南和標準，為保障殘障學習者的平等權利，研究者都會參照國際公認的信息無障礙的相關規定作為評估指南和標準。文獻中提到最多的評估參考是Web內容無障礙指南（WCAG，Web Content Accessibility Guidelines）[30]，美國、英國、澳大利亞、歐盟等很多國家和國際組織其國家的網絡可訪問性是基于“網絡內容可訪問性指南”（WCAG）標準，這些規定適用于通過網絡瀏覽器提供的所有產品和服務，包括慕課[25]。同時，創作工具輔助功能指南（ATAG）[31]（提供關于如何設計、開發和維護能夠生成可訪問網絡內容的創作工具的指導方針）、用戶代理輔助功能指南（UAAG）[18，26]（提供關于用戶代理軟件如何支持用戶獲取網絡內容的指導方針）以及ISO系列規范，如ISO 9241-11（是國際標準化組織（ISO）發布的一項關于人機系統交互的指南）、ISO/IEC 19796-3（關于學習、教育和培訓的質量管理和質量保證的國際標準）、ISO/IEC 24751（涉及為殘疾人提供信息技術的適應性和無障礙性）等[16-18，20-22，25-26，32]也為無障礙慕課評估提供了重要參考依據。此外，文獻也指出，針對不同類型的障礙群體也提出了相應的評估規范，如為視覺障礙人士提供詳盡的音頻描述，為聽力障礙人士提供文字字幕，為認知障礙人士提供更加全面的個性化學習資源等[22，25]。Ingavelez-Guerra等還提到EU4ALL、ESVIAL、TILE、AEGIS、ACCESSIBLE和OBBA等教育領域的重要項目和計劃，這些項目通過研究開發相應的技術和工具，提高教育資源的無障礙性，確保殘障群體都能公平享受的高質量教育[17] 。

文獻指出，雖然很多的研究者并未對上述的評估指南、規范和標準的評估效果作出正面的說明，但是研究者們一致認為引用相關行業的評估指南、規范和標準，對于無障礙慕課的建設將產生積極的影響，同時還要加快推動評估指南、標準的修訂和完善，以適應不斷變化的技術要求和殘障用戶需求。

六、無障礙慕課開發設計原則、方法及策略

由文獻分析可知，無障礙慕課設計應基于Web內容無障礙指南下實施通用設計原則和包容性設計原則[25]。通用設計原則核心理念是根據殘障學習者的需求呈現信息資源，而不是要求殘障學習者適應信息資源，它的目標是提供多種行動和表達方式、支持殘障學習者評估慕課包容性教學設計并提供建議，以幫助殘障學習者找到適合自己需求的慕課[23，25]。包容性設計原則是指慕課開發設計要滿足所有用戶的需求，它強調在設計中要考慮到可訪問性、靈活性、參與性、易用性及可定制性，即確保平臺和工具能夠滿足不同殘障類別的特殊需求，擴大他們的教育機會，并促進他們的參與和包容[26]。

基于上述原則，文獻指出在無障礙慕課開發過程中要深度調研不同殘障類別的學習者在使用慕課時面臨的困難和問題[29]，要邀請多領域的專家共同合作開發，包括技術專家、教育專家以及殘障人士本身等[17，26，28]，以獲取更加全面的信息。要加強技術專家（如平臺開發人員）、教育專家（如慕課作者）關于無障礙慕課開發的相關培訓，掌握無障礙設計的基本原則和技巧[25，28]。同時，也要加強對殘障人群的培訓，邀請不同殘疾類別的殘障人士積極參與測試，采用啟發式的評估方式，共同評估慕課平臺的無障礙性[17，20-22，24-26]，并及時反饋及調整。

此外，有研究還分析了無障礙慕課開發的具體策略，包括如何進行可訪問性的測試以提高課程的可訪問性[22，29]，提供文字、圖像、視頻、音頻等多模態的資源[21，28，31]、設計清晰的菜單、多樣化導航結構及反饋方式[29]、使用可調整大小顏色的字體[16，31]、提供手語翻譯、屏幕閱讀器等智能化輔助工具和設備等[16-17，21，27]，以滿足殘障人士的個性化需求，確保其有效地獲取信息資源。

綜上所述，在無障礙慕課的開發設計中，必須遵循通用設計原則和包容性設計原則，以殘障用戶為核心，滿足不同殘障用戶的需求和偏好，提供多樣化的資源和選擇，以提高慕課的可用性和可訪問性，使更多的殘障人士能夠從中受益。同時，在無障礙慕課的開發過程中，需要技術專家、教育專家和殘障人士等各方參與設計、評估和反饋，以提供全面的個性化支持策略，從而有效提高無障礙慕課的可訪問性和實用性。

七、研究啟示

本研究在研究分析無障礙慕課可訪問性及評估、開發設計等過程中，總結相關經驗，并提出推動我國無障礙慕課的建設與發展的啟示：

第一，我國的慕課經過十年的探索與實踐，建設數量和應用規模迅速躍居世界第一，截至2022年11月，我國上線慕課數量超過6.19萬門，注冊用戶4.02億，學習人數達到9.79億人次，在校生獲得慕課學分認定達3.52億人次，慕課的數量與學習人數均為世界第一[33]。但我國慕課針對殘障人群“開放”還存在很大的限制。盡管國家高度重視信息無障礙建設工作，近幾年先后出臺《國家信息化發展戰略綱要》《關于推進信息無障礙的指導意見》《國家新型智慧城市發展規劃（2021—2025年）》《中華人民共和國無障礙環境建設法》等政策文件和法律制度，為無障礙慕課建設提供了一定的依據，但仍缺乏實施和監管力度。因此，政府需要加大對無障礙慕課建設的投入，提供必要的資金和技術支持，促進無障礙慕課的研發和推廣。同時，政府可以與相關專業機構合作，共同研究制定無障礙慕課的標準和指導性文件，確保慕課平臺的內容和功能對于各類殘障人士都具有可訪問性和可理解性。此外，政府還可以建立相應的監管機構，加強對無障礙慕課平臺的監管和評估，確保其符合相關法規和標準。最后，政府還應加強對無障礙慕課的宣傳和推廣，提高社會對無障礙慕課的認識和關注。通過制定激勵措施鼓勵更多的教育機構和個人投入無障礙慕課的研究和創新中，提高無障礙慕課的使用率和覆蓋率，推動無障礙慕課的普及和發展。

第二，技術支持在無障礙慕課建設中扮演著重要的角色，是推動無障礙慕課發展的關鍵[34]。我國在人工智能、大數據、云計算、物聯網等新一代信息技術領域取得了突破性進展，為推進無障礙慕課的建設提供了有效的技術支持。關注殘障用戶體驗，不僅要提供高質量的慕課內容，還需要通過優化界面設計和交互方式，在“人—人”“人—機”交互上提供簡便易用的個性化設置功能[35]，讓所有殘障用戶都能夠輕松訪問和反饋課程內容。我們要加強輔助技術的研究，如智能語音識別、語音合成、機器翻譯、圖像識別、手勢識別等技術在慕課中的應用，要考慮輔助工具與慕課平臺在技術上的兼容，建立平臺反饋路徑和渠道，及時解決可能出現的問題和故障。積極引入新的技術手段和工具，提升慕課平臺的功能和性能，確保慕課平臺的穩定運行和用戶體驗的持續優化。此外，無障礙慕課開發建設應堅持通用設計原則和包容性原則，采用多模態的信息呈現形式[36]，邀請平臺開發人員、慕課制作者及殘障學習者等相關人員共同參與，并加強其無障礙慕課建設的相關培訓，邀請不同殘障類別的學習者全程參與測試和體驗。同時要開發更多支持不同殘疾類別的個性化訪問工具，尤其是針對認知障礙人群可以考慮開發虛擬智能游戲工具[36]，提升其訪問性和有用性。

最后，要加強與相關領域的合作與交流[37]。無障礙慕課的開發設計需要教育學、心理學和信息技術等多個學科領域之間的緊密合作與支持，要深入研究無障礙慕課所涉及的相關問題，并找到解決方案。同時，加強國際的交流與合作，借鑒國際上的成功經驗，學習先進的信息技術，完善無障礙慕課的內容，促進無障礙慕課在國際上的推廣和應用，共同推動教育的普惠性和包容性。

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Development and Challenges of Accessible Massive Open Online Courses：

A Systematic Literature Review Based on International Research

ZHANG Lei

（Zhejiang Special Education Vocational College， Hangzhou Zhejiang 310023）

[Abstract] Improving the universality and inclusiveness of Massive Open Online Courses （MOOCs） is a crucial issue in the construction and development of MOOCs， as well as a significant guarantee for ensuring equal learning rights for people with disabilities. Based on the international research perspective， this paper adopts the systematic literature review method to select 17 relevant empirical research papers in Web of Science， Scopus， and ERIC databases from 2017 to 2022 for statistical analysis. It is found that Accessible MOOCs have difficulties in platform design， technical support and adaptation to specific types of learners， mainly due to the lack of support from relevant policies and regulations， supporting assistive technology tools and in-depth understanding of the needs of users with disabilities. Currently， international guidelines and standards for evaluating accessible MOOCs are based on the Web Content Accessibility Guidelines （WCAG）， Authoring Tool Accessibility Guidelines （ATAG）， User Agent Accessibility Guidelines （UAAG）， and ISO series specifications， and it is necessary to accelerate the revision and improvement of evaluation guidelines and standards. The core requirements for the development and design of accessible MOOCs are based on the principles of universality and inclusiveness， with users with disabilities as the center， providing diversified resources and choices to meet the needs and preferences of different users with disabilities. Finally， this paper discusses the enlightenment of promoting the construction and development of accessible MOOCs in China.

[Keywords] MOOCs; Barrier-free; Persons with Disabilities; Accessibility; Systematic Literature Review