綜合教學目標導向的課程教學體系創新

鄭剛 韓偉 李貞源

摘? 要：立足于人力資源管理課程教學面臨的新問題，為實施完成人力資源管理教學的知識、能力與素養培養目標，采用BOPPPS教學方法對人力資源管理課程教學體系創新。以績效管理章節為例，通過在導言、學習目標／結果、先測、參與式學習、后測、總結和產學研拓展7個階段針對知識、能力與素養不同教學目標而實施不同的策略，探索人力資源管理課程教學體系創新。期望能夠解決人力資源管理教學面臨的問題，同時給其他課程改革帶來啟示。

關鍵詞：BOPPPS方法；人力資源管理；教學體系；綜合目標；產學研拓展

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2024）15-0063-05

Abstract： Based on the new problems of human resource management curriculum teaching， in order to implement and complete the knowledge， ability and quality training objectives of human resource management teaching， BOPPPS teaching method is adopted to innovate the teaching system of Human Resource Management curriculum. Taking the performance management chapter as an example， different strategies are implemented in seven stages， namely introduction， learning objective/result， pre-test， participatory learning， post-test， summary， and industry-university-research development， aiming at different teaching objectives of knowledge， ability and accomplishment， so as to explore the innovation of human resource management teaching system. It is expected to solve the problems faced by Human Resource Management teaching and bring enlightenment to other curriculum reform.

Keywords： BOPPPS method; Human Resource Management; teaching system; comprehensive objective; expand production， education and research

隨著我國大學教育“雙萬計劃”的啟動與實施，提出了一流本科課程建設要始終“以學生發展為中心”、落實“立德樹人”的人才培養模式[1]，使得課程“知識、能力、素養”的綜合教學目標成為必需，這些對我們原來以側重知識傳授或者側重技能培養忽視素養的教學模式提出了更多的挑戰。

一? 傳統教學在人才培養目標過程中遇到的問題

（一）? 教學側重單一目標

傳統教學中，比較側重于課程的基礎理論、基礎概念、基礎方法（有人也稱之為“三基”）相關專業知識的傳授而忽略了知識相應技能的培訓，更缺少這些專業知識應用情境的分析，從而使得學生就業后，在實際工作中如何應用這些知識時不知所措，這極大地影響了學生的就業水平與就業質量。

（二）? 網絡教學有進度無質量

在當前數字化轉型時期，教育的數字化轉型不可避免，這就要求數字技術與教育教學的深度融合，但是目前學校開展的數字教學卻不盡人意。一方面是網絡教學、線上教學、數字課堂大量應用，另一方面是學生缺少面對面上課的監督，互動手段落后、參與度下降，進而嚴重影響了教學質量，因此，學校也只能適當減緩教學進度，為了完成既定的教學內容，反而轉向單一知識、技能模塊的傳授，忽視了對學生綜合素質的培養。

（三）? 課程教學延展性不夠

現在許多學校都在通過各種方法獲取優質生源，在研究生生源的爭取上，許多大學已經實施了本研貫通人才培養模式，這種人才培養模式給本科生的教學帶來了很大的影響，因此，這就需要對本科生課程體系進行改革，適當拉伸一些課程的延展性，但目前許多學校的大學生課程體系及教學理念與教學方式還相對落后，因此開展相應的課程改革已經勢在必行。

綜上所述，內外環境的變化對傳統的教育教學提出了巨大挑戰，這種挑戰是全方面的，因而僅僅采取技術層次的修復，可能不足以實現這種變革訴求，必須是一種圍繞教學目標的系統化改革。

人力資源管理是管理學大類中一門重要基礎課程，是人力資源管理專業的核心課。隨著人工智能、大數據、數智化時代的到來，員工的知識創造、知識型員工的可持續性發展成為現代組織重要課題，在這種背景下，人力資源的管理與開發變得異常重要，因此人力資源管理這門課程在大學變得非常普遍并日益得到重視。本文擬基于BOPPPS方法以人力資源管理課程為例，開展課程改革的探索，以期滿足新的課程教學目標。

二? 滿足知識、技能與素養的綜合培養目標

人力資源管理是一門理論與實踐結合很強的課程，其相應的知識、能力、素養的培養目標如下所示。

（一）? 知識目標

掌握人力資源管理概念、人力資源規劃、工作分析、招聘與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和員工關系等人力資源管理職能模塊的基礎知識，并熟悉每個模塊相應的基本理論，明晰人力資源管理各職能模塊之間的邏輯關系。

（二）? 能力目標

運用人力資源規劃、工作分析、招聘與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和員工關系各職能模塊的功能流程，以及每個職能領域所包含的工具與方法，識別與分析現實人力資源相關問題，并提出相應解決對策的專業能力。在此過程中，培養學生組織運作的能力、借助各種介質表達的能力、良好的人際溝通與關系處理能力、團隊建設與協調的能力和人員激勵與組織領導的綜合能力。

（三）? 素養目標

在知識學習與能力形成過程中培育人力資源是第一資源、以人為本、可持續性發展的科學規范的專業素養，培養學生全球視野、本土情懷的思想素養。三者之間關系如圖1所示。

人力資源管理的教學目標是一個有機體系，即有知識的要求，同時也包括了相應的能力和素養的培養，知識的掌握是基礎，進而是能力增強，最終達到學生專業素養與綜合素養的提升，因此，需要一種系統的教學方法能夠把三種目標同時有效系統地協調起來。

三? BOPPPS方法是一種圍繞教學目標有效達成的系統方法

20世紀70年代，加拿大提出了教學技能研討班（Instructional Skills Workshop，ISW），這一概念一經出現立刻在全球掀起了教學改革的熱潮。其主要采用ISW來幫助高等院校教師獲得有效的教學基本技巧，其中，BOPPPS教學方法就是利用ISW進行教學模塊訓練與展示的形式之一。BOPPPS方法是將課程圍繞目標依次劃分為六個階段，即導言（Bridge-in）、學習目標／結果（Objective/Outcome）、先測（Pre-assessment）、參與式學習（Participatory Learning）、后測（Post-assessment）和總結（Summary），具體內容可描述為以下幾個階段。

第一個階段：導言。也就是內容引入階段，通過社會熱點問題或兩難問題引出教學內容。目的是吸引學生注意力，引起學生學習興趣，并集中注意力，幫助學生迅速進入課堂角色，從而提高課堂教學效果。

第二階段：學習目標/結果。教師應清楚要傳達的教學目標，課程目標必須是具體明確的陳述，能充分滿足目標設置的SMART原則為準。在內容維度上包括知識、技能與素養三個方面，在縱向層次上，包括目標、應用的場景，以及如何應用與檢測等組成要件。

第三階段：基于明確學習目標的先測。對教師而言，通過先測可了解學生對即將學習的目標的掌握程度及學習興趣，進而調整教學內容，在深度、進度上增強針對性；對學生而言，通過先測，可以明白學習的難度與重點，從而調整自己的學習方法與注意力，增強學習的效果。

第四階段：參與式學習。這個階段在當前網絡教學、數字教學情況下尤為重要。保證學生充分有效參與到教學過程中，這包括了增強教師與學生之間的互動，如提問、測驗、案例分析；學生之間的互動，如小組討論。另外，增強參與式學習的生態氛圍是保證這個階段教學效果的重要內容。

第五階段：圍繞學習目標的后測。目的是了解學生的學習效果，包括知識、技能、態度的掌握與培育程度，可采用考試、習題或解決類似問題等方式。

第六階段：總結。此階段可以幫助學生回顧本節教學內容，強化記憶，增進理解。同時，通過總結，學生也了解自己已經掌握與未完全掌握的內容，從而有意識地安排課后學習。

由于該方法明確強調基于教學目的的教學管理與系統努力，以及學生互動參與而受到很多教師的推崇，國內許多教師都利用這種方法展開對課堂教學的改革，收到了不錯的教學效果[2-7]。

“創新教學絕非對傳統教學模式進行技術層面的修補，而是教育哲學層面的系統變革”[8]，人力資源管理課程教學創新也是如此，必須選擇一種系統的方法，根據所傳授的知識、能力、素養的特點開展創新。本文擬利用BOPPPS的教學理念與教學方法體系，同時在每一個環節采取科學方法，基于知識特點尋找不同的策略，以保障教學效果與質量。

基于BOPPPS教學方法的人力資源管理教學創新的基本思路見表1。

四? 以績效管理章節內容為例，創新人力資源管理教學模式

績效管理是人力資源管理的一項重要職能活動，指的是“組織與員工共同制定員工的績效目標并收集與績效相關信息，這些信息包括工作數量、質量及效率，定期對員工的績效目標完成情況作出評價和反饋，以確保員工的工作活動和工作產出與組織保持一致，進而保證組織目標完成的管理手段和過程”[9]，績效管理模塊中既有關于績效管理內涵、意義、流程（包括績效計劃的制訂、績效輔導、績效評價、績效反饋與績效結果的應用），也包括績效目標制定的方法（通常指的是平衡記分卡（BSC）、關鍵績效指標方法（KPI））、績效考核的方法和績效反饋的方法等，相對應的能力就是能夠熟練運用這些方法解決現實問題的能力。同時，對應的素養就是培養學生績效管理的職業操守和人文倫理精神及道德規范意識，具備事業心、責任感、嚴謹的績效管理工作態度，以及遵紀守法、誠實守信、勇于奉獻的績效管理契約精神。為更好理解如何利用BOPPPS教學方法對人力資源管理課程創新，以績效管理概念（知識）、績效面談（能力）及績效管理與人力資源管理其他職能之間關系（素養）為例，具體展示基于不同類型教學目標，BOPPPS系列環節如何操作。具體操作內容見表2。

這里選取績效管理的概念與涵義（知識），績效面談（能力），績效管理與人力資源管理其他職能的關系、績效管理思維（素養）三個教學內容，按照BOPPPS的方法分別闡述，當然，在現實教學中各個知識模塊并不是截然分開的，本文只是為了突出不同的教學目標在BOPPPS各環節中要采取不同的策略，通過這種對比分析以加深對利用BOPPPS方法強化人力資源管理創新的深刻理解。

五? 結束語

BOPPPS方法是一種非常成熟有效的教學方法，通過把人力資源管理課程中績效管理這個職能模塊分為導言、學習目標/結果、先測、參與式學習、后測和總結六個環節，使學習者和教學者都聚焦于績效管理的涵義、流程與應用，從而完成了績效管理相關知識、技能與素養養成與提升的系統教學管理方法。

本研究以目前人力資源管理教學中遇到的問題為導向，利用BOPPPS方法重點解決了三方面問題：第一，通過把教學目標分為知識、能力、素養三種類型，基于不同類型特征采取相應的導言、學習目標/結果、先測、參與式學習、后測、總結與產學研拓展的策略，更好地保證了教學的針對性，保障了教學效果提升與教學質量提升，特別是針對素養教學目標的相應BOPPPS各環節設置，是提升學生素養的一個非常重要的探索；第二，針對當前網上教學、數字化改革或者學生參與度不高的問題，本文提出基于不同教學目標采取不同的參與方式，包括教師與學生之間、學生與學生之間、學生與教學設施與設備之間教學模擬與仿真的互動，再配合原來的案例分析、翻轉課堂等參與模式，并把這種參與更好地融入到教學目標完成體系中，保障了學生的投入與專注；第三，有效解決了人力資源管理課程產學研結合的問題。人力資源管理是一門理論性和實踐性很強的課程，人工智能、大數據、區塊鏈和移動互聯網技術的發展都通過影響生產過程進而影響人崗匹配，對人力資源管理相關知識、技能產生了重要影響，因此，為保障學生能夠更好地掌握知識、運用能力、培養相應素養及相應的適應情境，人力資源管理教學必須與最新的組織實踐、研究進展相聯系。因此，本文在原有BOPPPS方法六個環節基礎上，又增加了一個拓展的環節，來保障人力資源管理課程產學研的結合。

本文只是以績效管理這一章為例探討了利用BOPPPS方法對人力資源管理課程教學體系的創新，其余人力資源管理的職能模塊也可以按照這種方法進行探索，在此基礎上，不斷探索其他課程的教學改革，相信會給提高整個大學課程教學質量帶來重要的啟發。

參考文獻：

[1] 王喬，徐建斌，王雯.一流本科課程建設的探索——以“中國稅制”課程為例[J].中國大學教學，2020（12）：31-35.

[2] 矯媛媛，潘曉剛，馬滿好.本科線上教學中改進的BOPPPS模型教學設計[J].高等教育研究學報，2020（12）：52-55.

[3] 蔣紅光，葛智，姚占勇.案例式教學法與BOPPPS模型的融合實踐——以路基路面工程為例[J].教育教學論壇，2021（15）：133-136.

[4] 彭穎.基于BOPPPS結構的“金課”教學設計初探——以《財務管理學》為例[J].高教學刊，2021（4）：105-108.

[5] 馬雯芳，田慧，蔡毅，等.BOPPPS結合對分易教學模式探討——以“中藥鑒定學”課程為例[J].教育教學論壇，2021（25）：137-140.

[6] 江一行，張冬冬.疫情下基于“BOPPPS”模式的網絡教學問題研究[J].教育教學論壇，2021（24）：141-144.

[7] 游麗.基于BOPPPS模式的《金融學》線上教學設計研究[J].科技經濟導刊，2021（15）：135-137.

[8] 解德渤.大學創新教學的實踐誤區及反思[J].中國大學教學，2018（8）：70-74.

[9] 董克用，李超平.人力資源管理概論[M].北京：中國人民大學出版社，2020.

[10] 余凱成，程文文，陳維政.人力資源管理[M].大連：大連理工大學出版社，2018.