大數據時代公共圖書館圖書資料管理的改革策略與創新

【摘 要】隨著信息技術的快速發展，云計算、大數據、云存儲等技術開始進入人們的實際生活，人們對閱讀的需求也不斷增加。對此，公共圖書館應在圖書資料管理過程中強化改革，全面引入信息技術，以全方位滿足人們的閱讀需求。本文在此基礎上分析了大數據時代公共圖書館圖書資料管理存在的問題，提出了針對性的解決方案，以期為此后圖書資料管理工作提供更多借鑒。

【關鍵詞】大數據；公共圖書館；圖書資料；改革創新

【中圖分類號】G258.2；G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）04—250—03

引言

大數據背景下，人們的生活節奏逐步加快，希望體驗更優質的閱讀服務。為了幫助公眾便捷閱讀，公共圖書館圖書資料管理過程中應引入大數據技術，保證圖書資料的高品質性，為人們提供優質的閱讀體驗。但當前公共圖書館的發展空間有限，傳統管理模式存在較多問題，對大數據的認知程度較低，無法科學配置圖書資源，且缺乏專業的管理人才。對此，應利用大數據技術優化圖書資料管理模式，科學調配圖書資源，引入專業技術人才，在滿足公眾閱讀需求的前提下，促進圖書館的穩定持續運營。

一、大數據時代公共圖書館圖書資料管理作用與特征

（一）管理作用

首先，可以降低圖書館的運營成本。公共圖書館通過引入大數據技術，可以實現精細化管理，充分發揮設備功能，構建在線數據庫系統，升級優化現有管理體系，降低圖書管理成本。其次，可以提升管理效率。公共圖書館引入精細化的管理模式，可以高效維護圖書資料，利用數字型的操作模式整合資源，便于讀者尋找自身所需書籍，享受專業性、優質性的服務。且圖書館工作中會生成兩方面數據，一是古籍儲備、電子音像資源、服務端口生成數據等，二是各類讀者相關的管理數據，包括讀者閱讀規律、閱讀喜好、圖書館人流情況、館藏電子資源使用數據等。隨著館藏資源的增加，管理數據量也會隨之增加，而使用數字化的管理方法，可以快速分類、整理、統計、分析館藏資源，提升圖書信息的查詢與管理效率，發揮公共圖書館的管理水平。最后，可以助力精神文明建設。圖書館文化可以有效推進精神文明建設，為不同人群提供學習渠道。通過利用大數據技術改革創新圖書管理模式，可以提升不同人群的文化底蘊，促進社會文化氛圍的健康發展，加快精神文明建設步伐[1]。

（二）管理特征

首先是準確性，公共圖書館圖書資料管理過程中引入大數據技術，可以保證圖書管理的精準度。日常工作期間，圖書館管理人員面臨較多問題，而引入大數據技術可以提升圖書資料的管理水平，針對讀者不同問題快速響應，在海量數據中精準確定所需材料。其次是嚴格性，圖書館圖書資料繁多，管理人員面臨較重的工作任務，工作流程更為復雜，尤其在引入大數據技術后，更應設定嚴格的管理標準，通過大數據技術為讀者提供良好的閱讀環境。再次是高效性，管理人員應保證圖書管理每項指標均符合要求，提升工作效率。尤其在整理圖書資料時，更應通過先進的技術手段，加快管理進程。最后是個性化，通過引入大數據技術，公共圖書館可以細致采集、區分用戶平臺信息，幫助用戶認證自己職業或專業，之后針對不同類型的用戶精準推送圖書資料。比如可以向學校教師推薦學術專著、期刊等資料，為學生推送與學業緊密相連的圖書信息等，以全面滿足讀者的信息需求，實現圖書、資料的針對性查閱，優化讀者的閱讀體驗，強化圖書推介效果。

二、大數據時代公共圖書館圖書資料管理現狀

首先是缺乏大數據管理技術的支撐，當前部分公共圖書館依然采用傳統的管理模式與服務體系，存在較多弊端，增大了運營管理難度。比如雖然部分圖書館嘗試采用數字化服務，但并未設立完善的硬件與軟件設施，且信息監管效果較差，無法獲得預期的數字化服務效果。還有部分圖書館即便利用大數據技術建立了移動客戶端閱讀模塊，但受經費、技術等因素的影響，無法真正落實數字化服務優勢，不能為讀者帶來良好的閱讀體驗。這些均導致傳統圖書資源脫節于信息技術，影響了圖書館的數字化轉型效果。其次是圖書館缺乏大數據思維，當前部分公共圖書館并未認識到大數據技術優勢，加之工作人員認知有限，以致依然沿用傳統的管理模式，無法形成大數據思維模式，不能在圖書館運營管理過程中全方位融入智能方案，不能滿足讀者的檢索需求，數據整合效果較差，流于外在形式。再次是圖書資源安全性較差，當前部分公共圖書館在數據管理方面存在較多安全隱患，頻繁出現信息泄露、信息丟失、商業情報破壞等問題，造成較大的運營損失。同時，受技術、硬件等客觀因素的影響，圖書館數據安全保護存在較多漏洞。且圖書館并未加強對讀者的宣傳引導力度，沒有說明讀者責任，加之部分讀者缺乏安全保護認識，以致很容易泄露數據信息。最后是圖書館缺乏完善的管理制度，作為提供信息與閱讀服務的公益機構，公共圖書館并未針對數字化技術設定科學完善的管理制度，且館藏文獻資料數量龐大，這些均增大了管理難度，也阻礙了內部管理機制的順利運行。同時，部分圖書館缺乏完善的考核與績效機制，無法展開高效的監督管理，不能為讀者提供針對性的閱讀服務，影響了圖書館整體工作質量。由此，還應深度分析公共圖書館傳統管理模式弊端，設立完善的管理制度，提升館員工作效率，推進圖書管理工作的順利開展[2]。

三、大數據時代公共圖書館圖書資料改革策略

（一）完善圖書管理機制

公共圖書館管理部門應具備前瞻性思想，捕捉分析圖書館發展方向與優勢，設立完善的圖書管理機制，并增加服務項目。首先，圖書館管理人員應明確大數據時代發展趨向，融入先進理念與技術，設立完善的管理機制，促進圖書館現代化運行。其次，圖書館應增大資金投入力度，設定完善的管理規劃，定期更新升級計算機設備與管理系統，保證計算機的承載能力，實現快速運轉，滿足不同類型群眾的閱讀需求。再次，圖書館應設立多元化的管理組織，并加強教育培訓，保證圖書管理人員具備先進的管理理念，發揮計算機設備作用。最后，應明確圖書館的轉型方向，構建整體發展藍圖，并根據藍圖進行詳細規劃設計，分步驟完成工作任務，分析現有圖書館面對的受眾與自身服務歐式，制定優化策略。傳統經營模式中，公共圖書館處于被動模式，管理人員缺乏創新意識，而在大數據背景下，圖書館管理人員應主動思考現有的管理體系，關注讀者需求，利用大數據收集、解析信息，發現服務體系中存在的問題，并適時進行變革，為讀者提供優質服務體驗[3]。

（二）做好基礎設施建設

公共圖書館的穩步發展需要加強改革創新，引入完善的基礎設施。對此，公共圖書館應深入分析現有的管理局勢，制定針對性的改革方案。首先，應明確圖書館的改革與創新需求，增大資金與資源的投入力度，保證改革規劃契合發展要求。且還應合理規劃投入資金，加強監管力度，做到均衡使用。其次，圖書館各管理層應精確劃分公共圖書館各階段的建設方向，利用大數據實時收集、全面分析讀者的閱讀習慣與經常點擊內容，根據讀者喜好制定個性化的閱讀方式，保證快速、便捷完成信息檢索。比如可以根據圖書館內外部的工作環境，整合采購、檢索、信息共享、傳輸等活動，保證整體的管理效率。再次，公共圖書館管理人員還應及時增加與更新現代設施，比如讀者可以通過刷臉或掃碼獲得相應閱讀體驗，利用智能設備實現自助閱讀，保證發揮圖書管理設施智能化、現代化作用。最后，除了應完善基礎設施，還應做好硬軟件的升級工作，引入互聯網技術，做到WiFi全面覆蓋，提升網絡運行速度。必要時還應強化建設電子閱覽室，及時更新計算機系統與管理軟件，優化館內基本的電子掃描設備，在館內各個樓層放置供大眾掃碼借閱的電子設備，便于讀者隨時借閱所需圖書資源。或者應在館內建設專題研討聊天室，為讀者提供溝通學習平臺，高效答疑解惑。新時期的公共圖書館館藏資源不能僅限于紙質圖書，還應構建資源共享系統，加強與國內外知名數據庫的合作力度，多方面整介期刊資源，幫助讀者實現針對性借閱。

（三）開啟智能化服務體系

公共圖書館引入大數據技術的目的在于科學管理圖書資料，優化讀者閱讀體驗。對此，公共圖書館應利用大數據手段開啟智能服務，全面整理現有圖書數據，并進行科學規劃與分類，且還應分析大多讀者的閱讀喜好，并在平臺實現內容的針對性推送。不同讀者具備不同的閱讀喜好，圖書館應利用大數據分析讀者過往瀏覽的信息內容，并為其推送。比如喜歡閱讀歷史讀物的讀者，圖書館應在資料庫中篩選相關歷史內容，節約讀者查找讀物的時間，提供多樣化選擇。或者圖書館根據不同的年齡人群，進行圖書的針對性推薦。比如中年群體閱讀時間一般在早上，此時可以在館內與公眾號中推送中年相關的知識內容；青年群體的閱讀時間較晚，因此應在晚上在公眾號中推送相關內容，或者在館內提供甜點、咖啡等飲品服務，提升整體的服務水平。同時，圖書館還應利用大數據技術優化圖書檢索方式，對圖書資料進行編號，保證讀者一目了然了解編號方式。比如先根據文學、歷史、藝術等進行大范圍分類，之后根據作者名字分類，然后在對同作者不同作品進行編號，保證讀者可以及時檢索同作者不同類型的作品，獲得豐富的館藏資源。讀者也可以收藏自己感興趣的圖書資料，建立移動私人書房，保證隨時閱讀分享。另外，圖書館應利用大數據技術建立自動化信息檢索模塊，幫助讀者根據自身意愿選擇圖書資料，享受新型的閱讀方式，引導讀者參與趣味性的讀書服務。必要時，圖書館還應建立與讀者溝通的平臺，在微信公眾號定期發布圖書更新狀態，舉辦活動，鼓勵讀者領取電子會員卡，實現圖書管理與大數據技術的深入結合[4]。

（四）關注宣傳輔導工作

為了科學整理與深加工館藏文獻，圖書館管理人員應利用大數據技術合理編排與分類文獻資料，減少整體工作時間，并及時解決讀者使用期間的各種難題。首先，圖書館應利用微信公眾號或門戶網站加大宣傳力度，為讀者展示圖書館的發展歷程與新的閱讀環境，傳遞圖書館價值文化觀念，形成全新認識，進而主動進入圖書館借閱。其次，圖書館應以“書”為紐帶，在傳統節日舉辦借閱活動，邀請讀者多元化展示具備一定格調的書房，曬出讀者藏書，宣傳個性化的讀書生活與故事。必要時，管理人員可以在公共圖書館宣傳墻上張貼讀書故事相關的照片，或者在微信公眾號中制作精美小視頻，引導讀者喜歡讀書，主動進入圖書館參與閱讀。最后，圖書館應積極組織學術交流活動，強化館際互動，保證整體管理效果。

（五）重視信息安全建設

為了安全共享圖書資料，圖書館還應重視信息安全建設工作，在硬件與軟件方面加強管理，多角度實現高質量建設。一方面，圖書館應指派專業人員定期維護升級管理系統，根據網絡信息的傳輸風險引入防火墻或密碼鎖技術，及時檢測并處理公共圖書館網絡中出現的異常連接情況，通過局部與全面的消毒保證圖書資料的安全性。期間圖書館應購置高性能的設施設備，記錄設備歷次檢查故障類型與原因，做好預防措施。對于軟件設施，應定期巡檢、更新、升級，重點監測網絡系統的異常接入點。另一方面，圖書管理人員應做好數據備份工作，一旦出現數據與信息的丟失或損失問題，可以在最短時間內恢復數據內容，保證圖書館的高效運行[5]。

（六）重視人才培養工作

隨著大數據的全面應用，對圖書館管理人員綜合素質也提出了更高要求，圖書館應加大現有人才的培訓力度，組織各種類型的培訓活動，完善管理人員知識體系。同時，還應引導圖書管理人員找準自身定位，改變單一化的服務模式，提升專業知識、管理能力與操作技能，真正打造高素質的專業人才隊伍。另外，圖書館還應根據現有管理人員情況，招聘學歷高、網絡技術熟練、管理經驗豐富的管理團隊，并增強職業道德教育，提升責任心與道德感，高水平服務讀者。

四、結語

大數據時代下，公共圖書館為了提升閱讀服務水平，應在傳統服務管理的基礎上，全面了解圖書館運行情況與讀者閱讀習慣，提供針對性的閱讀服務。同時，還應在硬件與軟件方面加強信息化建設，針對大數據背景設立完善的管理機制，提升館員綜合素質，為不同年齡段的讀者提供優質的閱讀服務體驗，保證讀者養成良好的閱讀習慣。

參考文獻：

[1]沈俊.關于新時代公共圖書館管理工作的探討[J].傳媒論壇，2021（8）.

[2]沈丹.公共圖書館管理與服務創新路徑探索[J].產業與科技論壇，2021（8）.

[3]孫美虹.試論公共圖書館管理體制與管理理念的創新[J].蘭臺內外，2021（6）.

[4]胡晶晶.“互聯網+”環境下的公共圖書館圖書管理[J].蘭臺內外，2021（4）.

[5]王冰冰.網絡環境下公共圖書館圖書管理的創新分析[J].蘭臺內外，2019（2）.

作者簡介：時習之（1985—），男，漢族，甘肅華亭人，本科，圖書資料館員，研究方向為圖書館學、圖書資料、閱讀推廣。