高職院校教學智慧督導建設現存問題及對策研究\t

摘" 要" 在教育信息化引領教育教學管理工作深度改革的形勢下，高職院校應適應教育教學改革需求，加快教學智慧督導建設。分析高職院校教學智慧督導建設的重要性，指出高職院校教學智慧督導建設現存問題，并提出進一步改進的思路與對策，旨在對高職院校建立教學智慧督導提供一定的參考。

關鍵詞" 高職院校；教學智慧督導；信息技術

中圖分類號：G717" " 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2024）09-00-04

0" 引言

2020年10月，中共中央、國務院印發《深化新時代教育評價改革總體方案》，該方案指出，充分利用信息技術，提高教育評價的科學性、專業性、客觀性[1]。高等職業教育應該與時俱進，改革創新，充分利用互聯網、大數據、云計算等技術加快信息化時代教育教學管理與方式變革，實現高職教育現代化[2]。同時，高職院校教學智慧督導是學校教學質量管理、監控、評價的重要手段，對提高高職院校人才培養質量、深化教育教學改革發揮著至關重要的作用，因此，推進教學智慧督導建設已經成為高職院校快速適應教育信息化教育教學改革需求和提升教學質量的必然選擇。

1" 高職院校教學智慧督導建設的重要性

1.1" 有利于完善教學督導管理體系

目前，高職院校一般設立學校、院（系）二級層面的督導管理模式，在學校層面成立學校督導委員會，下設督導辦公室，主要負責學校教學督導的全面工作；各院（系）設立相應的督導管理組并負責本院（系）教學督導的各項工作，由分管教學院（系）領導負責本院（系）的教學督導工作[2]。這種督導管理體系只存在學校和院（系）層面，并沒有深入各個專業和學生層面，使得教學督導工作存在不徹底、不平衡等現象。教學智慧督導建設有利于完善教學督導管理體系，使教學督導工作全方位地開展。

1.2" 有利于提高教學督導的工作質量

高職院校教學督導工作的開展能夠進一步規范學校教育教學活動的有序進行，提升教學質量和教學水平。目前，許多高職院校教學督導人員都是聘用退休且年齡偏大的高校教師，因督導人員有限，不可能做到面面俱到，只能以點帶面地進行督導，在督導結果上難免形成不科學、不準確的誤判。教學智慧督導建設有利于提高教學督導的工作質量，主要表現為：1）督導工作人員可以借助信息化的技術手段不定時進行選課與聽課，并與教學監控系統相結合，能做到教師授課過程的教學督導全覆蓋，大大提升其工作效率；2）運用大數據技術及時完成各種督導信息數據的統計、分析、匯總，將督導信息第一時間公布與反饋，提供給學校和院系部負責人，為他們進行教學方面的改革提供必要的參考依據，為教學質量提升提供有力的信息支撐，可以最大限度地提升教學督導的工作質量和水平[3]。

1.3" 有利于提升教學督導人員自身的素質

教學智慧督導建設創新了教學督導工作模式，教學督導人員通過搭建的教學信息督導管理平臺，不斷加強自身信息化督導技術的學習，接受現代信息化教學督導新觀念，及時掌握最新的信息化教育教學理念、方法和手段，改變傳統教學督導思維，不斷提升自身的素質。

1.4" 有利于提升教師教學質量和水平

高職院校教學督導的目的是更好地改進和提升教師的教學能力和教學水平，從而提升學校的人才培養質量。教學智慧督導的建設有利于建立更順暢的反饋機制，教學督導人員可以通過線上和線下及時和教師溝通，指出其教學中存在的問題，督促其改進，提升教師的教學能力和教學水平。

2" 高職院校教學智慧督導建設現存問題

在教育信息化引領教育教學管理工作深度改革的形勢下，高職院校應適應教育教學改革需求，加快教學智慧督導建設。從許多高職院校教學智慧督導建設現狀來看，仍存在一定問題。

2.1" 教學智慧督導理念缺失

大數據背景下，學校要將數字信息化技術與教育教學管理、人才培養、科學研究、招生就業等各項工作高度融合。教學智慧督導建設是學校進行教育教學管理變革的重要內容之一，將大數據技術更好地應用到教學督導工作中，實現對教學督導工作的信息化改革。目前，一些高職院校督導工作人員和部分教職工對教學督導信息化改革的認識還存在很大誤區，不愿意接受新事物，認為教學智慧督導相比傳統的教學督導并沒有什么優勢，無需進行智慧督導建設，這種思想認識和理念的偏差嚴重制約了學校教學智慧督導建設工作。

2.2" 教學智慧督導建設缺乏系統規劃

教學智慧督導建設在教學質量中起著至關重要的作用。現階段，許多高職院校在開展教學智慧督導建設中沒有結合學校整體“十四五”事業發展規劃做出系統規劃，沒有科學合理的建設目標，沒有考慮在建設制度、內容、工作模式以及保障等方面如何結合學校實際進行科學合理的規劃，缺乏長遠的戰略目光，這樣勢必使得教學智慧督導建設工作出現各種問題，阻礙教學智慧督導建設發展。

2.3" 教學智慧督導建設制度不完善

隨著大數據技術在教育教學中的應用，舊的教學督導巡查制度、反饋制度等督導工作制度已經不能適應學校高質量發展需求，學校應用好大數據技術對教育教學督導制度進行流程再造，做好教學智慧督導制度的“廢改立”工作。

2.4" 教學智慧督導工作形式缺乏創新

傳統教育教學督導工作形式主要采用隨機課堂聽課、隨機抽查教學材料進行檢查、學生教學評課信息員座談會等方式進行。在信息時代教育變革的背景下，以前傳統的督導工作形式已無法適應“線上+線下”混合模式的教學改革。1）督導評價反饋模式單一。督導員和教師相互之間的交流僅僅停留在線下當面交流、座談會面談或者教學例會傳達等形式，有時甚至出現教學督導信息沒有反饋給教師，督導僅僅成為教學檢查的一種形式。2）教學督導缺乏全程監控。部分高職院校主要是針對教師的某一門課進行隨機聽課，就對其整個教學效果進行評價，存在一定的片面性，沒有體現督導的真正價值。教學智慧督導改變了傳統教學督導工作模式，并進行了創新和優化。

2.5" 教學智慧督導建設軟硬件經費投入不足

隨著“互聯網+教學”的不斷推進，學校從單一的線下教學改為“線上+線下”混合式教學，這就要求學校要投入大量的資金來加強學校數字化教學建設，學校在資金上一般優先考慮硬件建設，在軟件建設方面投入資金較少，致使教學督導信息管理平臺在設計與開發中存在缺陷，影響了教學督導信息管理平臺的使用效率。

2.6" 教學督導各種信息數據資料存在缺陷

教學督導工作產生的各種信息數據資料復雜多樣，但在信息收集、管理、應用等方面存在一定缺陷。1）傳統教學督導工作各種信息資料采用紙質或部分電子的存儲方式，由教學督導室用多個資料盒以及多分文件統一整理并歸檔，導致后期的核對和調閱比較煩瑣。2）許多高職院校雖建設了很多信息化管理平臺，但各個平臺在建設中缺乏頂層設計，沒有制定統一數據對接標準，致使信息數據不能實時共享，嚴重影響數據分析和反饋，導致其對教學和教學督導的決策不夠精準[4]。3）學生對教學信息反饋的數據樣本不全。傳統教學督導收集學生對教學信息的反饋主要是采用每個班抽取一個或幾個學生作為信息員，且這些信息員不能代替大部分學生的意見，一定程度存在片面性。4）教學督導員聽課評課以及巡查覆蓋面不全面。督導人員對每個教師的聽課評課每年平均不到1次，勢必形成督導考評資料不全面的現象[5]。

2.7" 教學督導隊伍信息素養不足

在大數據時代背景下，高職院校的教學督導人員應具有良好的信息化素養。目前，許多高職院校的教學督導隊伍中以退休或即將退休的教學經驗豐富的專家教授為主，這些教師雖然具有豐富的育教學經驗和淵博的知識，但其信息技術應用水平不高，在一定程度上阻礙了教學智慧督導工作的順利開展[4]。

3" 完善高職院校教學智慧督導建設發展的思路對策

3.1" 樹立立德樹人的教育教學督導指導思想

高職院校應將立德樹人理念融入學校的教育教學管理中，在有效的教育教學管理中實現立德樹人根本任務。教學督導工作作為學校教育教學管理中的重要組成部分，應樹立立德樹人的教育教學督導指導思想，構建完善的教師教學監測評價體系，并將教師的師德師風作為教師教學評價的核心指標體系，不斷提升教師的立德樹人教育意識，以身作則對學生起到良好的指導作用，最大限度地促進高職學生堅定理想信念、促進學生成長[6]。

3.2" 建立多元化的教學督導機構

教學智慧督導建設為建立多元化的教學督導機構提供了有力的保障。1）建立學校—院（系）—教研室三級教學督導體系，學校層面主要從宏觀方面開展督導檢查工作，院（系）層面從微觀方面開展督導檢查工作，教研室從專業、課程方面開展督導檢查工作，學校、院（系）、教研室各司其職，相互協調配合，共同完成對學校整體教學督導工作的監督、檢查、評價和反饋等相關工作，保證學校教學質量的持續提升[2]。2）學校可從校外選擇督導員，定期參與學校教學督導與信息反饋，打破校內督導內循環，搭建學校人才培養與社會需求之間的橋梁。3）學校可引入社會第三方評價機構，對學校人才培養質量客觀評價，幫助學校從多視角掌握人才培養工作的情況，深入挖掘數據，找出深層次的問題，針對問題開展診斷與改進，有效提升學校人才培養質量。

3.3" 建立健全科學的教學智慧督導工作制度

以信息技術創新教學督導是信息時代的必然選擇，為充分發揮教學督導職能，保證教學智慧督導工作的客觀、公正和權威[7]，建立健全科學全面的教學智慧督導工作制度，結合學校實際，以信息技術為依托，優化并完善線上課堂教學質量評價標準、教學質量監控、巡查、反饋及評價等相關方面制度和標準，建立“用數據說話、決策、管理和創新”的教學智慧督導工作機制。

3.4" 優化教學智慧督導工作模式

大數據技術與教育教學的深度融合以及“線上+線下”混合式教學模式的應用，給高職院校教育教學帶來了更多的創新與突破，因此，學校應依托大數據技術，構建教學督導信息管理平臺，如圖1所示。基于教學督導信息管理平臺中的用戶管理功能、教務查詢功能、督導課堂質量實時監測系統、督導預警反饋系統、督導教學質量評價分析系統、督導論壇及督導實時信息交流溝通系統、智能診斷與科學決策系統等功能對教學過程進行全程動態追蹤，進行數據采集、分析、監控、反饋、評價等，實時掌握教師的教學過程和學生學習狀態，準確評價教師教學效果和學生學習效果，確保教學智慧督導的有效性和實用性[4]。

3.5" 加強對教育教學督導隊伍的建設

大數據背景下，為了更好地開展教學督導工作，應加強教學督導師資隊伍的建設。1）科學制定督導部門工作職責、合理設置崗位，對崗位工作職責制定其工作標準，嚴格教學督導人員按照其工作標準開展工作。2）優化督導隊伍結構，學校要從道德品質、教學經驗、管理水平、信息化水平等方面制定教學督導團隊構成及督導人員選拔標準，完善對督導人員進行考核和選拔，引進更多專業型、企業型、管理型、學習型等方面的督導人才加入教學督導隊伍，對督導團隊結構進行優化與調整，全面提高教學督導隊伍整體水平，確保教學督導工作的專業性和規范性。3）建立督導隊伍提升機制，提升督導隊伍信息化素養。加強新時代與信息化密切相關的新教學模式及教學方法培訓，通過培訓，提升督導隊伍信息化整體知識水平，保障教學督導評價科學公平公正[4]。

總之，隨著信息技術的發展，高職教育的全面數字化轉型已成必然趨勢，學校應結合自身實際，充分認識教學智慧督導建設中存在的問題，持續開展教育教學智慧督導改革創新，形成適應大數據時代要求的新的教育教學智慧督導工作模式，有效提升教學智慧督導工作的質量和水平。

4" 參考文獻

[1]中共中央 國務院印發《深化新時代教育評價改革總體方案》[A/OL].（2020-10-13）[2023-03-23].https：//www.gov.cn/zhengce/2020-10/13/content_5551032.htm

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[4]溫雯靜，劉永濤，王寧，等.大數據時代高職院校教學督導工作信息化建設的探索[J].衛生職業教育，2022，40（13）：27-29.

[5]曾臘梅.高職院校教學督導信息化建設探究[J].長沙航空職業技術學院學報，2019，19（1）：23-25，33.

[6]張延萍.淺談師范類高職院校教學督導工作存在的問題及對策：以銅仁幼專為例[J].教育現代化，2020，7（2）：84-85，170.

[7]邵信儒，孫海濤，姜瑞平，等.地方本科院校教學督導運行機制研究與實踐[J].通化師范學院學報，2022，43（5）：115-120.

*項目來源：湖南省教育廳科學研究項目“高職院校教學智慧督導工作模式的探索及應用研究 ”（項目編號：21C1084）。

作者簡介：吳國華，副教授，高級工藝美術師。