“以賽促學”在跨境電商本科專業教改中的應用

摘要：跨境電商作為新興本科專業，其專業建設伴隨著持續性的教學改革。浙江外國語學院作為全國首批獲批跨境電商本科專業的唯一公辦高校，以全國跨境電商專業能力大賽和浦江縣跨境電商創業大賽“阿里巴巴國際站”實戰賽的評價指標促進專業學習。本研究根據其教學改革實踐提出了教學改革建議，即服務地方經濟，突出專業特色，以明確發展路徑；建立聯動機制，打破信息壁壘，以豐富教學資源；以項目為導向，實現新舊更替，以深化校企合作。

關鍵詞：以賽促學；跨境電商；教學改革

中圖分類號：F25文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.15.009

0引言

“十四五”電子商務發展規劃預計未來五年跨境電商人才缺口達985萬。人才短缺是跨境電商從規模性增長步入高質量發展階段首要突破的困境。目前已有近500所高職院校提供跨境電商專業，隨著國家對跨境電商產業提出了高質量發展要求，跨境電商產業的進一步成長急需能適應產業發展的、掌握企業管理和洞察前沿動態的中高端人才。基于此，2019年教育部公布《普通高等學校本科專業目錄（2020年版）》，全國7所高校獲批開設跨境電商本科專業，浙江外國語學院是該7所高校中唯一一所公辦院校。到2023年，全國共計98所高校開設跨境電商本科專業。高校本應是人才供給的主力軍，但高等教育的滯后性與新興產業的戰略先導性特質導致了跨境電商人才供給與需求之間的矛盾。主要因為目前跨境電商專業的高等教育尚處在初級階段，相關專業的教學體系并不完善，教學改革實踐不深入。已開設跨境電商本科專業的相關高校表示當前跨境電商本科專業建設遇到以下困難：首先，專業特色不鮮明。學生對于跨境電商的發展前景比較模糊，他們認為學習內容比較廣泛，但不夠深入。其次，跨境電商專業的教學資源受限。跨境電商產業具有迭代迅速和實操性強等特點，教學實驗主要是虛擬仿真，學生在教學版的軟件平臺上很難得到真實的運營體驗，而提供大量真實平臺賬號一來會加重合作企業的負擔，二來會受到平臺規則管制。第三，校企合作深度不夠。目前大多校企合作還停留在宣講招聘、職業規劃講座、訂單班等較淺層次的合作，校企之間缺乏保障深度合作的長效機制。為了豐富人才培養方式，高校將參加大學生競賽作為補充方式。目前跨境電商相關專業學生參加的大學生競賽主要有全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽、中國國際“互聯網+”大學生創新創業大賽、“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽等。參賽選手的主要參賽方式是提交項目申報書，所闡述的項目可以是已落地的，也可以是一份藍圖，參賽者具體的執行能力和操作技能并不能充分體現。并且，參賽學生在老師指導下完成申報書的過程并不會被納入比賽評價。

浙江外國語學院作為跨境電商專業建設經驗最豐富的高校之一，多年來一直引領著跨境電商本科專業的教學建設，并在教學實踐中不斷改革創新，積極參與、組織和舉辦符合專業特色的大學生競賽，逐步摸索出“以賽促學”的教學改革實踐道路。本文以浙江外國語學院的跨境電商本科專業教學改革實踐為例，深入探討高校以參賽促進專業學習的路徑，以期解決專業特色不鮮明、教學資源受限、校企合作不深入以及競賽評價不充分等問題。

1文獻綜述

相對于跨境電商產業步入高質量發展階段，跨境電商專業課程的相關研究還處在初級階段。因其新穎性、復合型、跨類性等特質，深入的教學相關研究相對比較稀少，現有研究基本都局限在人才培養模式和路徑的探討。或者以跨境電商為背景，對跨境電商相關的專業、課程和單元的研究。參加大學生競賽可以有效促進學習效果是各界的共識。當前將比賽融入教學的研究提供了豐富的融合方法和策略，比如“課崗證賽”融合的跨境電商人才培養方式，“學賽研產”四位一體的跨境電商專業教學模式。除了把參加競賽視作教學手段之外，也有研究者針對某一賽事，探索參賽經歷與學生后續創新創業行為的相關性。

綜上所述，現有研究更多聚焦在高職院校跨境電商專業的教學改革，針對本科層次的研究較少，而且缺乏對跨境電商本科專業體系化的教學改革研究。本文旨在將適合本科專業課程的競賽與教學內容充分融合，為高等教育教學改革、校企合作、人才培養模式和教學設計等環節提供新思路。

2浙江外國語學院跨境電商本科專業“以賽促學”教學改革模式的構建

2.1跨境電商本科專業課程內容

目前，浙江外國語學院的跨境電商本科專業課程主要包括大一階段的跨境電子商務概論、電子商務法律與法規、電子支付、國際貿易理論與實務和報關報檢；大二階段的跨境物流與供應鏈管理、跨境電商B2B理論與實踐、跨境電商B2C多平臺運營、獨立站運營理論與實務、跨境電商視覺營銷與美工和網絡營銷；大三階段的跨境電商直播、客戶關系管理、跨境電商數據化運營分析和跨境電商新興市場與實戰；大四階段的任務主要是專業實習和畢業設計。

2.2打造與專業高度契合的競賽

打造與專業高度切合的競賽才能充分體現本專業特色，“以賽促學”才能發揮出應有的效力。浙江外國語學院積極協辦和承辦與跨境電商專業緊密相關的賽事，即全國跨境電商專業能力大賽（以下簡稱“專業能力大賽”）和浦江縣跨境電商創業大賽“阿里巴巴國際站”實戰賽（以下簡稱“實戰賽”）。

專業能力大賽由中國對外貿易經濟合作企業協會聯合全國電子商務數字教育發展聯盟和國家電子商務虛擬仿真實驗中心舉辦，浙江外國語學院是26個發起院校之一。大賽內容覆蓋跨境電商整體業務，包含專業知識和業務能力兩個模塊，體現知識與技能運用能力，強調跨境電商綜合業務素養。專業知識是初賽的主要內容，學生在學習大賽知識庫后參加初賽，以檢驗專業基礎知識。業務能力是復賽內容，分別是跨境電商B2C公共平臺運營、跨境電商B2B公共平臺運營、獨立站構建與運營和跨境電商物流等4個賽道。學生在賽事組織方提供的網絡空間平臺上進行跨境店鋪的模擬搭建和運營以完成復賽。初賽成績中的前60%參賽者可通過組隊形式（3名學生）在指導老師帶領下晉級復賽。大賽一般從8月開始報名，10月份進行初賽。浙江外國語學院連續參加第五、六、七屆三屆賽事，累計報名人數近300人，120余人獲得20多項獎項，指導教師共有12人。由于積極鼓勵學生參加和組織教師們熱心指導，以及優異的比賽成績，浙江外國語學院分別獲得第五屆、第六屆組織二等獎和組織銀獎，獲得第七屆組織金獎。

實戰賽由浦江縣委組織部主辦，浙江外國語學院跨境電商浦江研究院和國際商學院（創業學院）聯合承辦，浦江縣經濟商務局和阿里巴巴浦江服務中心等機構協辦。該賽事的評價標準包含4個方面，即運營考核標準，由詢盤和TM增長和阿里國際站實力優品增長兩個指標體現；直播考核標準，由直播場數和阿里國際站直播粉絲通視頻投放數量體現；信保訂單成交金額，由RFQ報價數、成交金額和成交訂單數體現；“一企一策”，主要由參賽團隊根據以上3個方面的內容為企業提供分析報告的質量體現。該賽事以阿里巴巴國際站為實踐平臺，開展國際站平臺運營。運營過程中，以浦江企業的產品為對象，同時開展直播的選品策劃、腳本撰寫、視覺設計、營銷預熱、直播執行、復盤分析等直播全流程實踐以及企業店鋪運營，結合店鋪實際和企業經營目標，充分展開討論分析，并對全過程進行考核。該賽事以團隊形式報名，共4名成員，包含1名指導老師，1名企業指導老師。每個團隊對接一個產品，和浦江縣的企業合作，結合企業經營目標和店鋪實際情況，參與該企業阿里國際站平臺上的店鋪運營。除運營外，每個團隊需要用外語（英語為主，也可選擇小語種）至少完成5場直播，每場不低于2小時。賽事從5月開始到11月結束，歷時半年，總報名人數約140人，組成共30個團隊，首屆賽事共產生1個一等獎、2個二等獎、3個三等獎和4個優勝獎。

2.3“以賽促學”教學改革模式的構建

專業能力大賽適合大一和大二階段的學生。學生可以通過參加該賽事初賽快速建立跨境電商知識體系，夯實專業基礎。11—12月進行業務能力模塊里的模擬建站和演練，幫助學生應用上一階段學習到的知識并獲得和模擬跨境電商運營所需要的能力，同時也為接下來的實戰賽作準備。次年1月全部賽程結束，參賽者也可以第二年再次報名參加該比賽，進一步鞏固知識和能力。大二階段的學生是參加業務能力模塊賽的主力。實戰賽適合對跨境電商專業知識已經有系統性了解，對該領域需要的能力有一定程度的掌握，同時需要據有真實項目經驗加強專業性。賽事以真實運營數據為評價標準，可以有效檢驗學生的能力情況。該賽事以大三階段的學生為主，大二階段的學生為輔。大四階段的學生以專業實習和撰寫畢業論文為主。由于在前期的賽事中，學生以團隊的形式參與到真實的項目運營中，當地企業對學生的工作態度和能力已有了解，學生對企業的業務也有一定的熟悉度。因此實戰賽間接促成了企業和學生之間的實習意向，真實的項目經驗也加強了學生的就業競爭力。同時，學生在長達半年的賽程中，對跨境電商相關業務和環節有了更深入的認識，通過真實的項目運作掌握了真實的交易數據和商業現象，為其畢業論文撰寫提供了頗具價值的研究素材。學生撰寫論文的過程更是梳理和復盤比賽項目的過程，從而培養了發現和解決問題的能力以及綜合素質的提升（參見下圖1）。

3討論與建議

3.1服務地方經濟，突出專業特色，以明確發展路徑

服務地方經濟，突出專業特色是落實黨的十九大提出的實現高等教育內涵式發展要求的關鍵路徑。截至2023年6月，我國全國高等學校超過3000所，其中包含了本科院校1275所，成為世界上最大的本科教育體系，是我國社會經濟高質量發展的人才池。然而我國地大物博、幅員遼闊，各地經濟發展不均衡，區域特色顯著，本科院校，尤其是應用型本科更加需要深入地方的現實需要，扎根于區域經濟發展，鮮明的專業特色才能幫助學生清晰化未來的發展路徑。

縣域經濟一直以來都是浙江省對外形象和高質量發展實力的重要體現。浦江縣地處金華北部，西北接杭州，電商發展起步較早，但近幾年在新業態電商蓬勃發展的時期一直發力不足，主要是因為周邊電商發展較為發達的地區如杭州、義烏等地產生虹吸效應，通過更為完善的人才、產業體系的優勢把原先在浦江發展的電商企業帶走。為扭轉浦江電商發展的趨勢，浙江外國語學院主動對接浦江縣政府，以舉辦實戰賽的方式創新政校企合作模式。依托浙江外國語學院的多語種+跨境電商的專業優勢，實戰賽將學生、教師和浦江當地企業結合在一起，形成了培育扎根地方產業、多語種跨境電商運營和直播能力的專業特色。

3.2建立聯動機制，打破信息壁壘，以豐富教學資源

建立聯動機制，打破專業壁壘是培養創新型、復合型、應用型人才的必要保障。習近平總書記在全國教育大會上明確提出高校要“著重培養創新型、復合型、應用型人才”。跨境電商作為新產業、新業態和新模式是我國高質量發展的重要組成部分，對創新型、復合型和應用型人才的需求尤為迫切。高校應從頂層設計入手，建立各部門的聯動機制，打造良好的協同文化氛圍。同時，實現3個層次的協同，即“新商科”“新工科”“新文科”的協同，跨學科和跨專業協同，以及課程元素之間的協同。在橫縱向協同的大平臺中，教學資源才得以充分共享，發揮效應。

在“以賽促學”的浙江外國語學院跨境電商本科專業教學改革實踐中重點推動的兩個賽事，以跨境電商專業學生為主，但也面向全校所有專業。參賽者除了跨境電商專業學生外，還有來自計算機、西語、東語、中文、教育和藝術等專業的學生。這主要依賴于學校宏觀層面的支持，使得賽事信息得以在各個學科專業間被廣泛傳播。更重要的是，浙江外國語學院已經培養了七屆一年制跨境電商“3+1”實驗班畢業生，即3年不同專業+一年跨境電商業務能力培養。這也是浙江外國語學院成為首批獲批跨境電商本科專業的重要依據之一，更使得學校在建立聯動機制和打破專業壁壘方面積累了豐富的經驗。在課程的微觀層面，專業能力大賽的專業知識模塊融合了學科概論知識、電子商務法律法規、報關報檢等課程，業務能力的模擬建站和運營以及實戰賽融合了平臺運營、獨立站、客戶管理、網絡營銷、直播等課程。專業教師既要負責課程教授還要指導比賽項目，形成了參賽項目和課程教學的矩陣。可見，適用于新興產業的創新型、復合型和應用型人才的培養離不開自上而下的機制保障和從宏觀到微觀的一致貫通。

3.3以項目為導向，實現新舊更替，以深化校企合作

以項目為導向，實現新舊更替確保在實戰賽中由學生、教師和企業組成的項目團隊具有連續性，實現項目的可持續發展。項目不會因學生的退出而結束，在持續合作中各方的信任得以積累，從而深化校企合作。習近平總書記在關于可持續發展的重要論述中提到如何正確處理人與社會的關系，他指出“關注代際、不同群體之間的公平”；“確保社會公平、正義、平等”；“大家一起發展才是真發展，可持續發展才是好發展”等。

大三階段的學生是實戰賽項目團隊中的骨干成員，在他們退出項目進入大四階段之前需要選好繼任者，完成新老交替。繼任者主要來自大二階段的學生（參加過專業能力大賽業務能力模塊），專業能力大賽復賽是繼任者的人才池。選拔繼任者也是運營管理的內容之一，該環節除了能實現項目的可持續發展，還能夠培養學生的責任心，同時鞏固和當地企業的信任基礎，為校企合作的深入發展奠定基礎。

4總結

浙江外國語學院跨境電商本科專業的“以賽促學”教學改革模式通過專業能力大賽和實戰賽的專業知識、業務能力和真實的企業項目3個賽程模塊打造了理論知識學習—能力模擬練習—綜合素質提升的人才培養鏈條。為企業方面緩解人才短缺提供了解決方案、增加了項目投資的選擇以及尋找到新增長點的方式方法。而項目成員的吐故納新規則使得該人才培養鏈條形成了良性循環，為企業和高校雙方走上高質量發展和內涵式發展提供路徑。

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