創新班集體建設 構建和諧人際關系

【關鍵詞】人際交往；創新實踐；家校共育

【中圖分類號】G635" 【文獻標志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）24-0066-03

【作者簡介】胡有紅，江蘇省揚州中學（江蘇揚州，225009）教師，高級教師，揚州市十佳班主任，曾獲江蘇省中小學班主任基本功大賽一等獎。

人際關系是指個體與他人之間的相互作用、交往溝通的方式、頻率和距離等，是人與人之間的各種聯系與互動，包括同伴關系、朋友關系、親子關系、師生關系等。高中生正處于埃里克森人格終生發展論所說的自我同一性和角色混亂的沖突階段，他們希望自己在同伴和師長眼中樹立正面形象，希望展現更好的自己，獲得大家的認可和贊許。

和諧的人際關系在培養高中生積極的心理品質、健全的人格和社會適應能力等方面具有重要作用。作為班主任，我著力從以下幾個方面建設更加民主的班集體，提高學生的人際交往能力。

一、創新活動，靠近彼此

班集體建設的實質是同學間建立信任關系，并通過自由發表見解、對話交流溝通、讓步妥協決策等途徑維護。建班之初，班主任可以創新開展活動，讓學生在活動中相互熟悉，融入集體。例如，組織學生開展“走不同”游戲：將教室內桌椅圍成“U字形”，教室前后畫兩條線，分別代表起點和終點，每個學生用不同的方式從起點走到終點，越到后面越難。排在后面的學生需要創新走過去的方法，排在前面的學生則可以提出新的主意。這個游戲體現出集體的智慧，能讓學生感受到團隊合作的力量，進而激起他們互幫互助的心理認知。

班級開展小組活動時，班主任可以引導學生自由組合，鼓勵他們創新組合方式。如召開主題班會，我將學號為1、11、21、31、41的5名學生分在一組，其他依次類推，尾號數字相同的學生分為一組；勞動課程，我先將班級學生進行編號，抽到相同編號的學生在一組。通過以上多種形式分組，學生充滿好奇又滿懷期待，避免合作伙伴的單一性。采用不同的方式擴大朋友圈，可以讓同伴不斷靠近彼此。有些學生可能性格內向，不善言辭，但是通過一定形式的分組，這些學生即使是被動地進入某個小組內，也會作出讓人欣賞的思考、策略和行動。每個學生都有獨特的生命價值和意義，當關注到學生的主動性、差異性和潛在性，就能促進學生的智慧發展和能力提升，當集體中的每一個個體都被需要，個體間的人際交往關系往往就能得以穩定。

班主任創新開展活動，可以幫助學生找到適合自己的融入集體的方式和成長的目標，可以為他們搭建展現風采的舞臺，喚起學生的進取精神和合作意識，從而促進班級學生形成百花競放、異彩紛呈的和諧人際關系。

二、智慧化解，拉近關系

心理學家歐文·亞隆指出，人們內心的困擾均源于人際關系的沖突，最好的解決之道就是利用團體的動力去化解。

班主任要營造和諧、民主的班集體氛圍，讓學生愿意說出心中的困惑、不悅、煩惱……高中生正處于“拔節孕穗期”，部分學生以自我為中心、追求個性，但由于思考問題、處理問題的方式不夠成熟，容易使他們陷于不良心理問題中。當學生內心的煩惱、困惑沒有人可以傾訴，容易產生矛盾，嚴重的還會在網絡上謾罵、詆毀，如果再有其他班級、年級學生加進來，會進一步擴大矛盾。班主任作為中間人，要細心觀察、靈活應變，用智慧化解矛盾。

一個晚自習上，學生A找到我，說前排的B同學把鞋脫了，味道很難聞，嚴重影響了他的學習狀態，請我去解決一下這個問題。學生A當時的情緒比較激動，我先安慰他，讓他回教室。我通過窗戶，看到學生B確實把鞋脫了，但他學習很專注，全然沒有顧及周圍同學的感受。我想，快要高考了，學生備考壓力較大，很小的一件事情可能會產生較大的影響，如果沒有處理好，會影響兩個學生的心情。我先在教室外短暫思考，決定先找班級其他兩名學生談話，再找學生B。當學生B出來時，我先拋出一個問題：“其他同學一叫就出來，你怎么慢了一些呢？”學生B：“我剛剛在穿鞋子。”此時，我再順勢導入話題，引導學生在公共場所要注意文明禮儀，穿戴整潔，包括穿好鞋子。這樣一來，就巧妙解決了問題，避免了同學之間的誤解和矛盾。

教育是慢的藝術，“慢”不僅僅是速度的表征，更是處理問題時的復雜性的表現。當班主任遇到一些突發事件時，要學會慢下來，多思考。良好的人際關系可以帶來溫暖、理解、支持和共鳴，當學生遇到困難或壓力時，如果得到老師、同學和家長的理解，那么情緒就會變得平靜、緩和，矛盾和猜疑就會減少，還能提升學生克服困難和穩定情緒的能力。

三、真誠交流，走近內心

小C因為玩手機的問題與父母矛盾較大，此外，她還與班級一名男生交往過密，由于人際關系協調能力欠缺，與男生時常發生矛盾，時而“分手”，時而“和好”，在班級造成了不良的影響。這些不良行為已經嚴重影響了小C的學習，導致她學習成績退步明顯，甚至一度產生退學的念頭。家長對此束手無策，學科教師也很頭疼。對于小C這樣的情況，我運用焦點解決短期治療方法（簡稱SFBT），小步走、慢慢來，用小改變促進學生成長發展。

首先，我對小C重新描述，看到她更多的可能。與小C談話時，我對她說：“你為人開朗，活潑可愛，在班級有自己的知心好朋友，熱心班級事務，集體榮譽感強；頭腦聰明，學習成績曾經較好。”以正向為焦點的思考，重新解釋現實行為，對小C表達正面看法，讓她感受到來自教師的信任。

其次，尋找例外，強化正向意識和行為。“你作業有時能完成、擅長手工，文筆好……”發現學生的“例外”，能進一步強化學生的正向意識和行為，讓學生對自己更有信心。

最后，使用目標標尺，從小改變到大改變。將目標由低到高依次設定為1～10，采用增值性評價，與學生一起分析進步了多少，離目標還有多遠。通過一年多的長期追蹤，小C最終順利走出困境，考取了不錯的大學。

SFBT療法的核心是“聚焦未來、目標指向”。班主任在這個過程中教會學生進行正確的自我評價，引導學生正確看待優缺點，利用標尺設定小目標，通過點點滲入、慢慢感化，幫助學生產生積極向上的情緒體驗，構建和諧人際關系，促進學生健康成長。

四、等距交往，貼“近”原則

為了深入了解學生，我在班主任記錄本上給班上每個學生都留了一頁，“小D，性格內向，不愛說話，自我要求高，課間基本上都在座位上刷題。”“小E，活潑好動，自習課坐不住，中途常去衛生間。”我細致觀察班級每個學生，每天和他們談心交流，及時記錄他們的性格特征、進步喜報、退步原因等。這樣做，讓每個學生都能感受到教師的關心和關愛，讓教師與每個學生都處在相同“半徑”。教師通過與學生勤溝通、慢交流，對學生取得的每一點進步給予及時鼓勵，學生在教師的態度和行為中感受到信任和期待，這就在師生之間架起了一座相互信任的橋梁，對人際關系的和諧發展起到催化作用。

同時，關愛尊重與嚴格要求相結合。班級公約可以由學生共同擬定，然后匯總建議，最后投票選出班級公約細則。

榜樣引領示范可將自我的成長與榜樣的優秀品質連接起來，讓學生產生共鳴。因此，班級設立明確的規則和紀律，全體師生要共同遵守，遇事講原則，確保班級運行和諧、有序。

嚴格要求也是一種愛，是班主任對學生充滿責任感的體現。班主任公平、公正對待所有學生，不偏袒任何一方，如此在班級營造了民主、溫馨的氛圍，使學生實現“身心發展”“身心協調”“身心同步”的良好教育效果，增強班級凝聚力，讓學生擁有積極、健康、滿足和放松的心理狀態，保持心理發展、身體發展和學業發展的一致。

只有觸及心靈的教育才會叩開學生成長的大門，用情感潤澤情感，用心靈感召心靈。班主任要真誠、耐心地幫助每個學生，用仁愛之心、包容態度和敬業精神引導和鼓勵學生，讓學生感覺到被關心、被尊重、被悅納，從而靠“近”彼此，拉“近”彼此的關系，最終走“近”學生的內心，實現人際交往潤物無聲，育人成才潛移默化。