“他者”視角下的中國國際傳播突圍路徑研究

摘要：一直以來，中國的國際傳播工作都異常艱難，哪怕是官方發(fā)布的內(nèi)容，在外網(wǎng)也時常會遭到針對性限流，甚至被貼上虛假信息的標(biāo)簽。近期，“China Travel”火爆全球社交媒體，相關(guān)視頻播放量超10億次。不少人將其歸功于72/144小時過境免簽政策，并將該政策稱為中國新的頂級名片。本文從外國游客的 “他者”視角出發(fā)，用事實駁斥了一些別有用心的外國媒體反復(fù)宣傳的傲慢和偏見，“他者”視角下的短視頻正在成為美西方民眾沖破對華 “信息繭房”的一把鑰匙。

關(guān)鍵詞：“他者”視角；短視頻；國際傳播；“信息繭房”

黨的二十大報告指出，加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，講好中國故事、傳播好中國聲音，展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象。

一直以來，西方一些國家憑借百年來累積的政治、經(jīng)濟(jì)、文化霸權(quán)，一直掌握著世界輿論的主導(dǎo)權(quán)，其主要媒體對中國經(jīng)濟(jì)社會取得的巨大成就和人民生活水平極大改善的現(xiàn)實選擇視而不見。由于西方媒體長期以來對中國的事實扭曲和造謠，許多外國人對中國一直抱有較為負(fù)面的印象。這種經(jīng)年累月的負(fù)面、消極報道，形成了對中國極為不利的輿論態(tài)勢。在這種情況下，如何從國際傳播的困境中突圍成為當(dāng)務(wù)之急。

近期，“China Travel”火爆全球社交媒體，相關(guān)視頻播放量超10億次。不少人將其歸功于72/144小時過境免簽政策，并將該政策稱為中國新的頂級名片。實際上，中國自2013年1月起就開始實施72/144小時過境免簽政策。截至目前，中國72/144小時過境免簽政策適用國家已達(dá)54個，覆蓋美國、加拿大、英國、西班牙、日本等國。國內(nèi)城市中，長沙、哈爾濱、桂林等實施72小時過境免簽政策，北京、天津、上海、南京、廣州、深圳、重慶、成都、西安、昆明等20個城市實施144小時過境免簽政策。

據(jù)國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年上半年，全國各口岸入境外國人達(dá)1 463.5萬人次，同比增長152.7%。其中，通過免簽入境的達(dá)854.2萬人次，占比52%，同比增長190.1%。

2004年7月4日，外交部發(fā)言人毛寧在主持例行記者會時表示，她對 “City不City”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞在社交媒體上流行感到高興，?并認(rèn)為這是外國朋友在中國享受美景美食、?親身感受生動真實的中國的體現(xiàn)。

不難看出，這一評價反映了中國外交部對促進(jìn)國際交流和旅游的積極態(tài)度，?以及對中國旅游政策的開放和便利化的重視。?同時，?也展示了中國對外國游客的歡迎態(tài)度，?以及希望通過旅游促進(jìn)文化交流和理解的愿望。?72/144小時過境免簽政策，讓這一 “最強陽謀”的施行勢不可當(dāng)。

一、短視頻正成為社交的“標(biāo)配”、博主的“新基建”

“當(dāng)技術(shù)成為物質(zhì)生產(chǎn)的普遍形式時，它就制約著整個文化；它設(shè)計出一種歷史總體—一個世界。”赫伯特·馬爾庫塞在 《單向度的人》中的這句話強調(diào)了技術(shù)帶來的變革。技術(shù)建構(gòu)了新的生活和消費場景，而這種全新的消費習(xí)慣、生活方式和社交行為，即馬爾庫塞所說的 “一個世界”。

媒介即訊息，這是麥克盧漢對傳播媒介在人類社會發(fā)展中的地位和作用的一種高度概括，其含義是：媒介本身才是真正有意義的信息。[1]

隨著技術(shù)的發(fā)展，社交媒體已經(jīng)進(jìn)入短視頻時代。短視頻行業(yè)近兩年的 “井噴式”發(fā)展，為社交尤其是跨越國家之間的交往構(gòu)建了新的消費場景。短視頻尤其是短視頻直播正成為社交的 “標(biāo)配”、博主的 “新基建”，即馬爾庫塞所說的 “一個世界”。

交互性是移動互聯(lián)網(wǎng)時代一個非常重要的概念，在信息爆炸時代，注意力成為一種稀缺資源。增強自身與受眾的互動性，能夠有效吸引受眾的注意力，增強受眾黏性。

傳統(tǒng)媒體時代，人們獲取新聞資訊的渠道相對有限，門檻較高。在這種情況下，傳統(tǒng)社交媒體中文字與照片的互動較為滯后，缺乏即刻性。同時，受眾更相信 “眼見為實”。視頻尤其是視頻直播帶來的感受及信任度是文字和照片所無法比擬的。在短視頻時代，眾多的平臺、海量的自媒體，讓新聞來源和內(nèi)容 “百花齊放”。受眾能夠根據(jù)自己的習(xí)慣和喜好，選擇不同的平臺去瀏覽、獲取短視頻。另外，博主還可以通過直播來解答受眾的疑問，?進(jìn)一步增加信任度。?這種透明度的提高有助于建立博主和受眾之間的信任關(guān)系，從而增加其傳播內(nèi)容的可信度。

當(dāng)前，短視頻的崛起為自媒體的快速發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)保障。在5G技術(shù)的普及，?為自媒體提供了更快速的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和更低的延遲，?進(jìn)一步促進(jìn)了信息的快速傳播。

隨著全球化的加速，?自媒體成為推動國際傳播的一個重要形式，?推動了不同文化之間的交流和理解。技術(shù)的發(fā)展尤其是翻譯軟件的廣泛使用使得?跨語言傳播成為自媒體國際傳播的重要發(fā)展趨勢，自媒體內(nèi)容傳播越來越具有全球性。同時，?這種跨文化的交流也有助于加強多元文化的融合，?使自媒體內(nèi)容更富有多樣化和包容性。??

在這種情況下，“自媒體+短視頻”模式在國際傳播領(lǐng)域的發(fā)展被廣泛看好，人們普遍?認(rèn)為，“自媒體+短視頻”模式將會在未來幾年內(nèi)引領(lǐng)國際傳播方式的巨大變革。在中國與世界深入交流的今天，“自媒體+短視頻”模式正?成為外國受眾認(rèn)知中國、?讀懂中國的重要載體。

二、西方民眾存在對華認(rèn)知嚴(yán)重困境

“信息繭房”這一概念，由哈佛大學(xué)教授凱斯·R.桑斯坦在 《信息烏托邦》中首次提出，他用 “個人日報”來形容互聯(lián)網(wǎng)用戶在海量信息中根據(jù)個人喜好選擇接觸感興趣的信息，進(jìn)而對其他內(nèi)容排斥或無視，長此以往形成 “信息繭房”的現(xiàn)象。由于 “信息繭房”的存在，人們只會看到和選擇與自己意見相同或相似的人群，采納符合自己預(yù)期的觀點，于是逐漸形成 “回音室效應(yīng)”，所傳達(dá)的觀點和聲音都會毫無疑問地得到積極回應(yīng)和正向加持。“回音室效應(yīng)”是走向極端、群體化事件的溫床。[2]

長期以來，出于意識形態(tài)和利益的需要，美西方對于中國的報道要么帶有選擇性，要么歪曲事實、抹黑中國。久而久之，中國在美西方民眾眼中就是貧窮、落后、沒有人權(quán)，民眾沒有自由，處處在政府的監(jiān)視中生活。這就導(dǎo)致美西方民眾看到的永遠(yuǎn)是一個支離破碎的、與真實的中國完全不相符的中國。長期處于對華 “信息繭房”中的美西方民眾，對中國很少有正確的認(rèn)知。

近日，美國皮尤研究中心發(fā)布了一份令人矚目的報告，揭示了美國社會對中國的負(fù)面情緒已達(dá)到歷史新高。根據(jù)該調(diào)查，連續(xù)五年，絕大多數(shù)美國人對中國持有負(fù)面看法。2024年的調(diào)查顯示，高達(dá)81%的美國成年人對中國持有負(fù)面看法，其中，有43%的人對中國持非常負(fù)面的態(tài)度。這一數(shù)據(jù)相較于過去幾年有了顯著增長，對中美關(guān)系的社會基礎(chǔ)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

美國作家馬克·吐溫曾有一句關(guān)于謊言與真相的典型說法：“當(dāng)謊言跨越半個地球的時候，真相還在穿鞋。”這句話深刻地揭示了辟謠的難度和時滯性。

生活中，我們經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象：謠言發(fā)生后，相關(guān)部門尋找謠言傳播的源頭，第一時間進(jìn)行辟謠，但是過了一段時間，類似的謠言又出現(xiàn)了，再次引發(fā)公眾的集體恐慌。造謠—信謠—傳謠—辟謠，再造謠—信謠—傳謠—辟謠，如此反復(fù)，讓人不勝其煩。這就是謠言的逆火效應(yīng)。在美西方不斷給中國抹黑、不斷造謠中國的情況下，我們不斷辟謠，非常被動。

近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮。媒體報道中經(jīng)常看到這樣的場景：在一家銀行內(nèi)，受害者神神秘秘地想要匯款，柜員感到可疑，進(jìn)一步詢問后告知其可能受騙，但受害者完全不聽，即使把警察叫來，受害者仍然非常固執(zhí)，無論如何都要給騙子匯款，警察和銀行方面怎么解釋都沒用，怎么攔都攔不住。生活中，大家都是成年人，觀點一旦形成，是不太容易改變的。因此，當(dāng)人們堅信一個觀點時，就形成了根深蒂固的思維方式。因此，當(dāng)自身非常認(rèn)可的觀點受到攻擊時，人們會覺得仿佛自己受到攻擊一般，于是拼命捍衛(wèi)自己的觀點，這就導(dǎo)致他們在得知自己可能被騙時，死活都不承認(rèn)，直至冷靜才幡然醒悟。

三、“他者”視角助力我國國際傳播突圍

這里的 “他者”指的是體驗或熟知我國文化的外國人。自帶異域文化背景、第一人稱視角的言說更具有客觀性，免得西方媒體又說我們在操縱輿論。用西方人的視角去講好 “中國故事”，從而潛移默化地影響我國國際傳播的順暢度。

“City不City啊？”

“好City啊！”

最近，這段語調(diào)起伏十分魔性的對話，在網(wǎng)友的爭相模仿中火成了網(wǎng)絡(luò)熱梗。

據(jù)筆者了解，“City不City”中的 “City”意為城市化、洋氣、新穎，甚至是 “刺激”的代名詞。該梗由一位在中國旅游的外國博主 “保保熊”從上海傳出，每當(dāng)他來到景點打卡拍視頻時，都會上演這段對話。隨后，該梗被全國網(wǎng)友爭相模仿，包括蔡少芬、任賢齊等明星也將其融入短視頻中。

外國游客從踏上中國的國土開始，到處都是驚訝，無論是現(xiàn)代化的高鐵和高速公路網(wǎng)絡(luò)，還是上海外灘和東方明珠、光影斑斕的高樓大廈；入住酒店后，看到為客人提供送餐等服務(wù)的機器人，他們急忙拿出手機拍照；以魔幻8D城市走紅外網(wǎng)的重慶，洪崖洞的燈光勾勒出游戲里的賽博朋克感；還有 “阿凡達(dá)取景地”湖南張家界、中國水墨畫里的桂林山水、獨具風(fēng)情的新疆烏魯木齊……

美西方國家長期以來對中國的負(fù)面、消極報道，在外國游客落地的瞬間，便會被無可爭議的現(xiàn)實擊得粉碎。許多外國人在刷新認(rèn)知后，自發(fā)在外網(wǎng)上宣傳，成為中國對外傳播的最強 “嘴替”。

英國博主 “Jason在中國”說，不能隨便出門，很容易 “沒錢”，還會胖個10斤。還有一位女博主表示，非常喜歡中國的安全，女性夜間獨自行走也不害怕，反而會和 “越夜越美麗”的夜經(jīng)濟(jì)撞個滿懷。除了美景和美食，便捷支付無疑是老外們最心動、最想帶回國的科技。近幾年興起的刷臉支付，更是讓許多外國游客大為震驚，直呼 “中國科技”。

諸多大好風(fēng)光和網(wǎng)紅景點，都被記錄在他們的眼中、心中、鏡頭中。隨著外網(wǎng)播放量激增，一些高質(zhì)量的旅游長視頻被搬運回國內(nèi)后，成為許多網(wǎng)友新晉的 “電子榨菜”。

據(jù)媒體報道，有些外國游客居然在中國的公共場合做起了社會實驗：把一臺蘋果電腦和一些現(xiàn)金遺落在某場所的桌子上，然后在一個隱秘的角落，通過隱藏的攝像頭觀察中國人的反應(yīng)。結(jié)果一個小時過去，愣是沒人去看哪怕一眼。

這些被中國的美景、美食和風(fēng)土人情征服的外國游客，把自身經(jīng)歷和親眼所見的情景上傳到國際網(wǎng)站，用事實駁斥了那些別有用心的外國媒體反復(fù)宣傳的傲慢和偏見。

來華的外國游客發(fā)布的在中國旅游的視頻，對長期處于美西方 “信息繭房”的境外民眾來說，一切都是那么的不可思議。原以為貧窮落后的中國，已經(jīng)取得巨大的發(fā)展成就，甚至在很多領(lǐng)域已經(jīng)超越了他們。同時，這巨大的信息差讓很多博主和短視頻賬號賺足了眼球，這些 “他者”視角的視頻儼然躍升最強流量密碼，一發(fā)而不可收，也引發(fā)了越來越強烈的來華浪潮。短視頻這一新興技術(shù)手段正在改變普通外國人的對華認(rèn)知，正成為美西方民眾沖破對華 “信息繭房”的一把鑰匙。

實事求是地說，近些年，我國政府非常重視對外宣傳，也采取了一些措施，包括花費巨資推廣非遺、建設(shè)孔子學(xué)院、發(fā)布宣傳片等，但是效果不盡如人意。問題出在哪里？最大的問題就是自說自話，而沒有讓利益相關(guān)群體來替我國政府表達(dá)。例如，在新冠疫情肆虐時，長城汽車想要在澳大利亞市場實現(xiàn)品牌形象提升，但團(tuán)隊因為疫情不能出國，于是只能讓澳大利亞本地經(jīng)銷商團(tuán)隊自己宣傳。澳大利亞經(jīng)銷商團(tuán)隊花大價錢拍攝了一組高質(zhì)量的展現(xiàn)中國和中國汽車形象的主題海報。結(jié)果，長城汽車在澳大利亞一炮而紅，2023年全年共銷售36 397臺商品車，份額一下子沖到了澳大利亞第三。

筆者認(rèn)為，中國要想擴大國際傳播，打破一些國家對我國的抹黑和妖魔化，找到利益相關(guān)群體很重要。這個利益相關(guān)群體就是新聞學(xué)里的 “接近性”。這個接近性可以是地域的接近性，例如，當(dāng)人們?yōu)g覽到有關(guān)家鄉(xiāng)的新聞標(biāo)題時，大概率會打開看一看。當(dāng)然，這種接近性也可以是其他方面的接近性。通俗來講，只有和人們相關(guān)的話題，人們才會關(guān)注，才不會事不關(guān)己、高高掛起。

黨的二十屆三中全會通過的 《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革 推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》要求構(gòu)建更有效力的國際傳播體系。推進(jìn)國際傳播格局重構(gòu)，深化主流媒體國際傳播機制改革創(chuàng)新，加快構(gòu)建多渠道、立體式對外傳播格局。加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，全面提升國際傳播效能。[3]

應(yīng)該看到，72/144小時過境免簽政策作為一道與文化相匹配的制度保障，借助 “他者”視角徹底戳破了美西方反華媒體和政客編織了幾十年的謊言，安全、現(xiàn)代、干凈、安靜、好吃……這些完整、立體、鮮活的中國形象，在相當(dāng)程度上扭轉(zhuǎn)了我國國際傳播多年來沒有較大起色的窘境，為下一步國際傳播開辟了一條嶄新的路徑。

四、結(jié)束語

當(dāng)今世界，中國對世界影響之深遠(yuǎn)、世界對中國關(guān)注之高前所未有，軟實力成為影響我國國際地位提升的重要因素。講好中國故事，講好中國式現(xiàn)代化的故事，是擴大中華文化影響力、促進(jìn)人類文明交流互鑒的現(xiàn)實要求，更是我們打破西方話語霸權(quán)、推動形成客觀公正、積極健康的全球輿論生態(tài)的必然選擇。

外籍游客來華旅游只是 “中國熱”的第一步，關(guān)鍵在于如何利用這些 “他者”視角講好中國故事，以此擴大中國國際傳播的影響力，使得中國國際傳播得以找到一條新路徑，從而突出重圍，打破西方國家媒體長久以來對我國的妖魔化和抹黑。

對于中國來說，為了使外國游客獲得更好的在華體驗，在外國游客較為集中的旅游地區(qū)，應(yīng)從訂票、游覽、乘車、購物等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，滿足外國游客的多種需求，繼而吸引越來越多的外國游客來中國旅游，構(gòu)建更加完整、立體、鮮活的中國形象。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.

[2] 喻國明，曲慧.網(wǎng)絡(luò)新媒體導(dǎo)論[M].北京：人民郵電出版社， 2021.

[3] 中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定[N].人民日報，2024-07-22（001）.

作者簡介： 呂紅星，男，漢族，北京人，碩士研究生，記者，研究方向：新聞報道。