高職院校留學生趨同化管理的挑戰及應對策略

摘要：隨著世界經濟一體化進程的加快，高職院校招收的留學生數量不斷增加，有效促進了跨文化交流，提高了教學水平。在保證教學質量的前提下，對留學生進行趨同化管理，是當前高職院校亟須解決的一個問題。留學生趨同化管理既要解決好學校的教學資源分配問題，又要解決文化差異、語言障礙、社會融合等問題，否則將直接關系到留學生的學習體驗，進而影響教學質量。為此，本文針對國際教育高質量發展背景下高職院校留學生趨同化管理的挑戰和應對策略展開了研究。

關鍵詞：國際教育；高質量發展；高職院校；留學生趨同化管理策略

2018年，教育部印發 《來華留學生高等教育質量規范 （試行）》，明確要求來華留學生在學科專業上的培養目標和畢業要求與所在學校和專業的中國學生一致。在來華留學生的教學與管理中，規定 “逐步實現中外學生教學管理的趨同”。教育部印發的 《留學中國計劃》中也提出 “積極推動來華留學人員與我國學生的管理和服務趨同”。隨著經濟全球化、國際化的不斷深入，優質的國際教育已成為高職院校追求的一個主要方向。[1]在此進程中，對留學生進行趨同化管理，即使其在課程學習、培養目標和畢業要求等方面與中國學生保持一致，就顯得尤為重要。這樣的管理方式是為了使外國留學生在教學與管理方面逐漸趨于融合，從而提升教學質量，同時，也為跨文化交流提供了更好的機會。但是，高職院校在實行趨同化管理的過程中面臨著諸多挑戰。因此，為了保證來華留學生能夠更好地適應學校的學習環境，與中國學生一樣完成學業，還必須在管理制度、管理理念、師資培訓等方面做出相應的改革。

一、高職院校留學生趨同化管理面臨的挑戰

（一）高職院校的管理主動性不足

留學生趨同化管理要求高職院校主動出擊，了解留學生與中國學生在各方面的差異，并制定一系列趨同化管理方法。但是，當前我國高職院校對留學生的管理存在著較大的被動性。大部分高職院校的留學生管理制度與機制還不夠完善，對留學生的趨同化管理仍處于一種消極的反應狀態，缺乏積極的計劃與執行。這種消極態度導致高職院校在日常管理、學業支持、日常生活等方面缺少系統的、具有前瞻性的規劃。學校管理部門對于留學生的需求缺乏足夠的敏感性，往往等問題發生之后，才開始著手解決，沒有做好準備。另外，很多高職院校的校領導缺少跨國交流、學習的培訓與實踐，致使他們在面對留學生問題時往往表現出 “不能勝任”的局面。

（二）高職院校來華留學生生源質量不高

高職院校在招收留學生的過程中，遇到的一個突出問題就是學生素質偏低。究其原因，是由于我國高職院校的留學生招收門檻較低，學生只需要提供高中畢業證書和成績單就可以申請入學，導致難以吸納優秀人才。[2]同時，由于我國高職院校的國際化進程緩慢，對國際教育的影響力也比較小，因此在招收學生時，主要依靠一些 “重量輕質”的中介，造成了學生的質量良莠不齊。大部分留學生都來自于非洲、亞洲，這些地區的學生普遍基礎薄弱、學習習慣不良、學習能力不足，導致趨同化管理的推進較為困難。此外，我國高職院校的專業結構、教學內容較為簡單，很難適應高水平留學生的學習需要，從而降低了生源質量。

（三）高職院校趨同化管理步子小、力度弱

高職院校的留學生群體規模整體較小，一般會將留學生先分配到二級學院，在學習了一定的漢語知識后，再進入中國學生班級中進行學習。這種管理方式使留學生無法在二級學院中獲得較多的跨文化知識。留學生在進入中國學生班級插班后會感到強烈的不適應，進而影響學習興趣。這種步子小、力度弱的問題，導致留學生趨同化管理效果不佳。很多學校在留學生管理過程中，仍然將其作為一個特殊群體，進行單獨的管理和教育，這就導致很多留學生從自身角度上就認為自己是高職院校中的 “異類”，因此并沒有主動去融入新環境、新集體，這也在一定程度上增加了趨同化管理的難度。

（四）留學生對我國教學管理“水土不服”

當前，我國高職院校在對外國學生進行趨同化管理時，出現了一些 “水土不服”的問題。首先，中外文化差異造成了留學生在適應上的困難。由于各國教育觀念、教學方法、評價標準等方面的差別，使留學生在學習過程中遇到了一些困惑和不適；其次，留學生在學習中面臨語言障礙，這給他們的教育管理帶來了很大的困難。雖然大部分高職院校都有相應的外語教學支持，但由于外語水平的欠缺，使得留學生無法很好地掌握所學知識，更無法與老師和同學進行有效的溝通；再次，由于學習風格的差異，留學生在學習上也會遇到一些困難。國內的高等職業教育普遍重視理論聯系實際，但有些留學生僅對純理論性和實踐性的學習方法比較適應，致使其學習效果不理想；最后，留學生不熟悉我國的教育管理條例和規章制度，很可能出現違規行為，從而影響到他們的學習經驗和生活品質。留學生的心理適應性也是一個不容忽視的因素。留學生剛來到中國，面臨著新的學習環境和巨大的學習壓力，容易出現焦慮、寂寞等心理問題，使他們面對教學管理時出現 “水土不服”的狀況。

二、高職院校留學生趨同化管理的應對策略

（一）多途徑提高生源質量，拓展生源國

要想提升高職院校的留學生生源質量，拓展生源國，必須采用多種方式與戰略。一方面，要加大對外合作力度，積極與國外高職院校、教育機構開展合作辦學、交流學習，拓寬學生入學途徑。通過與各國院校進行交流，我們不但可以吸收更多外國留學生，也可以利用這種方式，了解各國的教學需要和水準，從而提升教學質量和國際知名度；另一方面，高職院校要充分發揮網絡、社交媒體等優勢，進行針對性的招生推廣，以實現對目標人群的準確識別。通過制作多種語言版本的招生宣傳材料，利用線上教育展及網上直播等方式，讓世界各地的學生了解本校的實力及專業特色。學校也可以在目標生源國成立招生辦事處或派出招生專員，開展現場推廣及咨詢工作，提升高職院校在海外的知名度和影響力。

在這一過程中，高職院校要重視提高自己的教學質量，從而吸引高質量的留學生。通過引進先進的教育觀念和方式，提高課程設置的科學性、實用性和專業性，保證其教學內容與世界水平接軌。通過與世界知名企業的緊密合作，為學生提供優質的實習及工作崗位，以提升學校的國際競爭力。同時，要重視高職院校的國際化建設，為留學生創造更好的生活和學習條件，保證他們在學習和生活中可以得到全方位的幫助，包括學業上的指導、生活上的幫助、心理上的疏導等。與此同時，高職院校要嚴格規范錄取程序與標準，保證所錄取的學生具有一定的學習基礎和語言能力。[3]通過筆試和面試，對考生的整體能力進行全方位的考核。高職院校還應開辦漢語預科課程，幫助漢語基礎較差但有潛質的學生，早日融入校園生活。通過多渠道、多層次的工作，使高職院校在吸收優質留學生方面具備更高水平，進而拓展生源國，提升生源質量。

（二）改革創新留學生管理機制

高職院校要不斷進行留學生趨同化管理機制的改革與創新，從而更好地滿足多元化需要。首先，要制定科學合理的管理制度，確定各個部門的責任和義務，保證趨同化管理工作的順利進行。學校可以設立留學生事務處，負責留學生入學、學籍管理和生活服務等一系列事務。建立一個統一的組織，可以更好地整合各方力量，為留學生趨同化管理提供全面的支援與服務；其次，要加大高職院校的信息化建設，充分運用現代化的信息技術，建立留學生管理信息系統。為了使留學生資料能夠更好地得到統一管理，便于各個部門進行信息交流與協作，應對信息系統的功能進行拓展。利用這個網絡平臺，留學生可以輕松查詢并辦理選課、成績查詢、簽證等手續。通過該平臺，高職院校也可以實時了解留學生的情況，幫助他們解決在學習、生活中所遇到的困難；再次，將留學生管理工作納入學校的整體管理工作中，留學生管理信息系統要接入學校的教務系統，二級學院全權負責留學生的教育教學、日常學習等事務，后勤部門負責留學生的生活管理；最后，要加強對留學生的人文關懷，為了讓留學生盡快融入新的學習與居住環境中，高職院校還應設立留學生輔導員，協助二級學院對留學生進行管理，讓留學生盡快融入集體。各學科教師也要積極與留學生進行交流，并提倡中國學生與留學生 “結對子”，培養師生、生生之間的感情。通過定期召開座談會、設立意見箱，廣泛征求留學生的意見和建議，使高職院校的各項管理工作得到改善。同時，也要鼓勵留學生積極參加各種形式的校園活動，增進他們與中國學生之間的溝通與交往，增進彼此間的文化交融，建立深厚的友情。

（三）留學生趨同化管理要堅持“特性”與“共性”并存

“特性”和 “共性”共存，是高等職業教育在留學生趨同化管理中應采取的一項重要戰略。高職院校要在了解留學生的文化和個性特點的基礎上，制定相應的教育對策。比如，針對來自世界各地的留學生，開設有針對性的文化適應課程，使其更好地理解、融入中國的人文環境。要為留學生開展語言培訓、學業輔導等方面的支持活動，為他們解決學業與生活上的難題。高職院校加強對外國學生的心理輔導，需要建立專門針對留學生的心理咨詢中心，并配備專職輔導員，對學生進行個體化的心理輔導。同時，學校還可以通過開展各種形式的心理健康講座、小組活動等，來緩解留學生的心理壓力，幫助他們建立良好的人際關系，提高歸屬感和自信心。高職院校可以開展 “結對子”活動，鼓勵中國學生與留學生結成 “一對一”或者 “一對多”的伙伴關系，讓本國學生在生活、學習上給予留學生更多幫助。在培養留學生的過程中，學習也要重視留學生與中國學生之間的共同點，促進他們之間的文化交融與交流。比如，高職院校可以定期舉辦各類文化交流、體育競賽及社團活動，為留學生與中國學生創造交流機會，增進彼此間的友情。針對留學生的 “特性”，高職院校也要制定一種符合留學生特點、公平與公正的評估制度，結合留學生的具體條件，采用靈活的教學方法和評價方法，保證他們能夠順利完成學業。在此基礎上，要重視將留學生的評價與高職院校的學分制進行融合，這也是趨同化管理的關鍵。學分制共享能夠使留學生產生融入集體的感受，激發他們的學習動力，豐富課程選擇性。同時，要做好留學生的日常管理和服務工作，為他們創造更好的學習、生活條件，在統一管理的基礎上，尊重留學生本國文化的生活習俗，適當保留其 “特性”。

（四）打造國際化專業師資團隊

打造一支國際化的專業教師隊伍，是高職院校國際教育高質量發展的重要環節。教育教學質量將直接影響留學生的學習體驗，也在一定程度上關系到他們是否愿意接受趨同化管理。因此，高職院校要重視提升教師的國際化教學水平，通過聘請有國外學習經歷或工作經歷的中國教師，以及有中國教學經驗的外籍教師，提高師資團隊的國際化程度。高職院校可以與國外著名大學、高職院校聯合辦學，聘請國外著名的教授、學者到學校開展教育技能的講座、培訓，提高師資隊伍的國際化水平。同時，要提高師資隊伍的國際化水平，教師的持續學習也是必不可少的。除了要對本校教師定期進行專業語言培訓，提升他們的外語水平外，高職院校還要通過開展國際學術交流，派遣教師到國外進行學習或參與國際學術研討會，增加教師出國深造的機會，為教師團隊注入新的活力。此外，高職院校也可開辦跨文化交流及國際化教育等相關課程，協助教師了解不同文化背景下的跨文化交流與學習方式，提高他們針對留學生的教學能力。除此之外，高職院校還要重視構建多樣化的課程體系，提高學科建設的國際化水準。應結合國際教育需求，不斷完善專業結構，提高國際化課程所占比例。與世界著名企業開展國際化校企合作特色項目，讓教師到跨國企業中進行頂崗實踐，增加教師的跨文化工作經驗，進而提升他們的教學水平。在教師管理方面，要構建完善的教學質量保證機制，確保教師能夠高質量地開展教學。建立教育質量評價與反饋制度，對各專業的課程及師資情況進行定期測評與評價，保證教學內容與方式的科學性和實用性。不容忽視的是，高職院校還要強化對教師的激勵與扶持，以調動其工作熱情和創造精神。通過設置教學、研究等多種形式的獎項，鼓勵廣大教師開展國際化教育研究，為表現突出的教師提供崗位晉升和發展空間，將國際化教師留住。通過建立一支具有國際水準的教師隊伍，使高職院校的教學質量得以提高，能夠在國際上具有較強的競爭能力，為學生提供更加優質的教育服務，從而推動高職院校的國際化發展。

三、結束語

隨著全球化趨勢的蔓延，我國高職院校吸引了大批外國留學生前來深造。國家提出了對留學生進行趨同化管理的要求，對此，高職院校應深入分析當前面臨的挑戰，并從提高生源質量、改革留學生管理機制、合理處理 “特性”和 “共性”、打造國際化師資團隊等方面提升留學生趨同化管理能力，使我國高職院校在國際教育市場上具有更強的競爭力。

參考文獻：

[1] 曹婷.高校來華留學生趨同化管理問題與對策[J].普洱學院學報，2024，40（01）：119-121.

[2] 段紹琪.來華留學生趨同化管理問題與對策研究[J].國際公關，2024（04）：173-175.

[3] 藺永剛，劉陽，馬雁.高職院校來華留學生趨同化管理問題與對策研究初探[J].濰坊工程職業學院學報，2022，35（04）：100-104.

作者簡介： 姚亮，男，漢族，江蘇泰州人，碩士研究生，講師，研究方向：英語教育、教學管理。