數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)策略探討

［摘 要］隨著科技的飛速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，其影響力滲透到各個(gè)領(lǐng)域，特別是在跨境電商領(lǐng)域。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等依托于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)不斷進(jìn)步，為全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了嶄新的發(fā)展機(jī)遇。在這種背景下，跨境電商作為未來(lái)貿(mào)易活動(dòng)的重要組成部分，正日益凸顯其重要性。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字經(jīng)濟(jì)；跨境電商；人才培養(yǎng)

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.15.061

［中圖分類號(hào)］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）15-0201-04

0" " "引 言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，正在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)一步加速了這一轉(zhuǎn)型過(guò)程。這不僅為傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè)提供了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，也為跨境電商領(lǐng)域注入了新的活力。然而，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求也日益迫切。如何培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下跨境電商發(fā)展的專業(yè)人才，已成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前，跨境電商領(lǐng)域面臨著人才短缺、技能不匹配等挑戰(zhàn)，這嚴(yán)重制約了該領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。

1" " "數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性日益凸顯。隨著全球化和數(shù)字化的深入推進(jìn)，跨境電商行業(yè)正成為連接各國(guó)市場(chǎng)、推動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng)的重要力量。而專業(yè)人才的培養(yǎng)，無(wú)疑是支撐這一行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。第一，跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)有助于提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，跨境電商企業(yè)面臨著來(lái)自全球范圍內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。具備跨境電商專業(yè)知識(shí)和技能的人才，能夠使企業(yè)更好地理解國(guó)際市場(chǎng)的需求，掌握國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，從而為企業(yè)制定有效的市場(chǎng)策略、提升品牌形象、拓展海外市場(chǎng)提供有力支持。第二，跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)有助于推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)[1]。具備創(chuàng)新思維和數(shù)字化技能的人才，能夠推動(dòng)企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新，為行業(yè)注入新的活力，開(kāi)拓更廣闊的發(fā)展空間。第三，跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)，可以有效地提高整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。專業(yè)人才需要擁有豐富的知識(shí)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供更為詳細(xì)化、專屬化、專業(yè)化的介紹，從而提高客戶的體驗(yàn)感。這不但可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以有效地提高整個(gè)行業(yè)的名氣。第四，跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)，可以有效地推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。跨境電商是推動(dòng)國(guó)家外貿(mào)增長(zhǎng)的動(dòng)力，對(duì)于優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)、提升外貿(mào)質(zhì)量有著非常重要的意義。所以，加強(qiáng)對(duì)跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)，有助于培養(yǎng)出更多具有國(guó)際視野的專業(yè)人才。

2" " "數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)策略

2.1" "教育新篇章：構(gòu)建跨境電商人才搖籃

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，跨境電商行業(yè)已成為全球貿(mào)易的新引擎。為了滿足行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求，我們急需構(gòu)建一套完善的跨境電商人才培養(yǎng)體系。高校應(yīng)設(shè)立跨境電商專業(yè)或相關(guān)課程，通過(guò)系統(tǒng)傳授國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識(shí)，幫助學(xué)生奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)[2]。此外，還應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)際知名跨境電商企業(yè)的合作，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)資源和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供更加貼近實(shí)際的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)跨境電商人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校應(yīng)建立跨境電商實(shí)踐基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中掌握跨境電商的實(shí)際操作技能。同時(shí)，我們還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參與跨境電商項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際操作提升解決問(wèn)題的能力。

例如，為了更好地培養(yǎng)跨境電商人才，筆者所在學(xué)校積極應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，開(kāi)設(shè)了跨境電商專業(yè)課程，并傾力打造了一支由行業(yè)專家和教育精英組成的師資團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，學(xué)校還引進(jìn)了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和軟件，以提供更為貼近實(shí)際的教學(xué)環(huán)境。在日常教學(xué)中，學(xué)校特別注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。除了系統(tǒng)傳授跨境電商的理論知識(shí)，還采用了案例教學(xué)法和示范模擬操作等教學(xué)方式，在教授跨境電商營(yíng)銷策略時(shí)，學(xué)校會(huì)選取真實(shí)的案例，讓學(xué)生們分組進(jìn)行討論和分析，提出自己的見(jiàn)解和解決方案。同時(shí)，通過(guò)模擬操作平臺(tái)，學(xué)生們可以親身體驗(yàn)跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程，從產(chǎn)品上架、營(yíng)銷推廣到訂單處理，全方位地了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)校積極尋求與跨境電商企業(yè)的合作。學(xué)校與企業(yè)共同建立了實(shí)踐基地和校企合作項(xiàng)目，為學(xué)生提供了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生們可以深入企業(yè)內(nèi)部，參與跨境電商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理模式。這種親身體驗(yàn)讓學(xué)生們對(duì)跨境電商有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

2.2" "校企合作橋梁：共創(chuàng)人才新未來(lái)

現(xiàn)如今，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代，學(xué)校與企業(yè)相互合作，成為了培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才的重要方式。校企合作是當(dāng)前十分常見(jiàn)的教學(xué)組織形式，學(xué)校教學(xué)平臺(tái)與企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)之間的結(jié)合，有效促進(jìn)了學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之間的融合。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)校與企業(yè)之間也能夠更好地落實(shí)合作關(guān)系，進(jìn)一步完善高校學(xué)子的合理配置。教師是教學(xué)工作的重要引導(dǎo)者，在校企合作的視野下，教師自身的專業(yè)素養(yǎng)也需要作出相應(yīng)的升級(jí)。構(gòu)建企業(yè)與學(xué)校間的橋梁有效實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)了人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展的新路徑。學(xué)校與企業(yè)合作，可以把企業(yè)的實(shí)際需要與學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容相融合。企業(yè)可以結(jié)合公司的實(shí)際發(fā)展以及需求，向?qū)W校提供一些行業(yè)的新趨勢(shì)、新知識(shí)，幫助學(xué)校及時(shí)地調(diào)整課程教學(xué)，使其更加貼近企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。與此同時(shí)，學(xué)校也可以借助企業(yè)這個(gè)有力的資源和平臺(tái)，為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)以及未來(lái)就業(yè)平臺(tái)。另外，學(xué)校與企業(yè)合作，可以培養(yǎng)出具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的跨境電商人才。由此，學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，可以更加深入地掌握行業(yè)運(yùn)行的模式和流程，積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。

例如，學(xué)校與一家知名跨境電商企業(yè)展開(kāi)了緊密的合作，共同開(kāi)展了多項(xiàng)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。這些合作項(xiàng)目不僅為學(xué)生提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。在課程教學(xué)的設(shè)計(jì)方面，企業(yè)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合跨境電商發(fā)展的新趨勢(shì)和社會(huì)需求，為學(xué)校提供了寶貴的指導(dǎo)方向。學(xué)校根據(jù)企業(yè)的反饋，不斷完善跨境電商專業(yè)的課程內(nèi)容，增加了更多與現(xiàn)實(shí)需要緊密相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)和案例，在這期間，學(xué)校新增了關(guān)于國(guó)際物流、關(guān)稅政策、跨文化溝通等模塊的課程，使學(xué)生們能夠更全面地了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時(shí)，企業(yè)也為學(xué)生們提供了寶貴的實(shí)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)校企合作，學(xué)生們有機(jī)會(huì)在企業(yè)相關(guān)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)，參與跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等實(shí)際工作。企業(yè)還為學(xué)生們安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，進(jìn)行一對(duì)一的專業(yè)指導(dǎo)，幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境，提升實(shí)踐能力。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生們可以親身體驗(yàn)跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品選品、市場(chǎng)分析到營(yíng)銷推廣，全方位地了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)流程。

2.3" "國(guó)際視野拓展：引進(jìn)與培養(yǎng)并重

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，以往理論知識(shí)的教學(xué)方法也需要予以全新的升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中，就需要高校不斷進(jìn)行硬件設(shè)施的更新，加快軟件系統(tǒng)的升級(jí)，同時(shí)也積極拓展國(guó)際視野，引進(jìn)與培養(yǎng)并重成為跨境電商人才培養(yǎng)的手段。國(guó)際視野的拓展，對(duì)于提升跨境電商人才的綜合素質(zhì)有著很大的促進(jìn)作用。擁有國(guó)際視野的人才，可以精準(zhǔn)地了解和掌握全球市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)、國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則以及文化差異，為企業(yè)拓展海外市場(chǎng)提供有力支持。同時(shí)，為了更好地讓學(xué)生適應(yīng)跨境電商行業(yè)的需求以及發(fā)展，學(xué)校必須制訂更為明確且精準(zhǔn)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，因此，教師要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色以及企業(yè)行業(yè)的實(shí)際需要，從人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、校企合作等多方面進(jìn)行全面考慮。

例如，學(xué)校在跨境電商人才培養(yǎng)的過(guò)程中，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教育資源，并加強(qiáng)與國(guó)際知名企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，為學(xué)生提供了廣闊的國(guó)際交流平臺(tái)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。在課程設(shè)置方面，學(xué)校引入了國(guó)外優(yōu)質(zhì)的跨境電商教材，并結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)觀念和方法，使學(xué)生們能夠接觸到最前沿的跨境電商知識(shí)和理論。這不僅提升了學(xué)生們的國(guó)際化水準(zhǔn)，也讓他們能夠更好地適應(yīng)全球化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)通過(guò)與這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，學(xué)校為學(xué)生提供了更多的國(guó)際交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生們有機(jī)會(huì)參與國(guó)際項(xiàng)目合作，與國(guó)際同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而拓寬了他們的國(guó)際視野，也增強(qiáng)了他們的跨文化交流能力。不僅如此，學(xué)校還定期邀請(qǐng)國(guó)外專家和學(xué)者來(lái)校授課或開(kāi)展專題知識(shí)講座。這些專家和學(xué)者在跨境電商領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解，他們的授課和講座為學(xué)生們提供了與國(guó)際接軌的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也激發(fā)了學(xué)生們對(duì)跨境電商行業(yè)的興趣和熱情。除了引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教育資源和加強(qiáng)國(guó)際合作，學(xué)校還積極開(kāi)展企業(yè)頂崗實(shí)踐實(shí)習(xí)以及產(chǎn)學(xué)研究項(xiàng)目。通過(guò)與企業(yè)合作，學(xué)校為學(xué)生提供了在企業(yè)中實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓他們能夠在實(shí)際的工作環(huán)境中掌握行業(yè)需求和職業(yè)流程。同時(shí)，也鼓勵(lì)學(xué)生參與科研項(xiàng)目，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

2.4" "激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制：人才成長(zhǎng)的“雙翼”

跨境電商行業(yè)是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，對(duì)于加快國(guó)際貿(mào)易以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用，在這個(gè)時(shí)代，對(duì)專業(yè)人才的需求也越來(lái)越重要。為了可以有效地培養(yǎng)和留住這些專業(yè)人才，建立合理的激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制是非常有必要的。這些機(jī)制需要制定得科學(xué)合理，既可以有效激發(fā)他們的潛能，也能提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。激勵(lì)機(jī)制主要關(guān)注如何激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)校可以通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、就業(yè)推薦等多種福利，幫助學(xué)生擁有更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)，建立的激勵(lì)機(jī)制還應(yīng)當(dāng)充分地考慮到人才的個(gè)人發(fā)展。通過(guò)建立科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)體系，學(xué)校可以對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能進(jìn)行綜合評(píng)估，從而了解到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)以及不足之處，進(jìn)行有針對(duì)性地完善和提升，這樣也可以有效地幫助企業(yè)和用人單位提供可靠的人才選拔依據(jù)。

例如，在跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校注重激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建，為學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。在激勵(lì)機(jī)制方面，學(xué)校設(shè)立了跨境電商專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，主要是鼓勵(lì)那些在跨境電商領(lǐng)域表現(xiàn)出色的學(xué)生。這一獎(jiǎng)學(xué)金不僅是對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的高度認(rèn)可，更是對(duì)他們未來(lái)參加工作的有力保障。同時(shí)，學(xué)校還設(shè)立了多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，譬如“跨境電商之星”“優(yōu)秀跨境電商者”獎(jiǎng)項(xiàng)，以表彰那些在跨境電商領(lǐng)域作出突出貢獻(xiàn)的學(xué)生。這些榮譽(yù)稱號(hào)的設(shè)立，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神，讓他們更有動(dòng)力去探索和學(xué)習(xí)。在實(shí)踐機(jī)會(huì)與就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，學(xué)校與多家知名跨境電商企業(yè)建立了合作關(guān)系。這些企業(yè)不僅為學(xué)生提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)推薦服務(wù)，還通過(guò)校園與企業(yè)項(xiàng)目合作，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與真實(shí)的跨境電商業(yè)務(wù)。學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間，可以深入了解行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行模式和市場(chǎng)需求，提升自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種合作模式為學(xué)生提供了更廣闊的舞臺(tái)，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)、在挑戰(zhàn)中進(jìn)步。另外，在評(píng)價(jià)機(jī)制方面，學(xué)校建立了一套科學(xué)合理的跨境電商人才評(píng)價(jià)體系。這一體系不僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人技能水平，還注重評(píng)估學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新思維和國(guó)際視野等。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、項(xiàng)目參與度等多方面的信息，學(xué)校能夠全面、客觀地評(píng)估學(xué)生的跨境電商能力。這一評(píng)價(jià)體系不僅有助于學(xué)校更好地了解學(xué)生的實(shí)際情況，也為學(xué)生的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的支持。

3" " "結(jié)束語(yǔ)

總之，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易的新引擎，其重要性日益凸顯。而專業(yè)人才的培養(yǎng)，無(wú)疑是推動(dòng)跨境電商行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過(guò)本文的探討，我們深入了解了跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的多個(gè)維度，包括教育新篇章的構(gòu)建、校企合作的橋梁作用、國(guó)際視野的拓展以及激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制的完善。

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