中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑探析

摘" 要：職業(yè)核心素養(yǎng)的培育是新時(shí)代職業(yè)教育的育人目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生全面發(fā)展的新需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科是電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的主科，學(xué)校強(qiáng)調(diào)以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，著力提升學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)技能與實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神。但是，一些教師還沒(méi)有對(duì)新課程改革產(chǎn)生正確認(rèn)知，又走進(jìn)學(xué)業(yè)水平考試的應(yīng)試圈，重新回到傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，缺乏有效的課程思政措施，導(dǎo)致知識(shí)技能與核心素養(yǎng)培養(yǎng)相脫節(jié)。為改變這種狀況，教師需要認(rèn)真貫徹新課程改革理念，進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、開(kāi)展技能競(jìng)賽、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐、重視課程思政，努力提升學(xué)生的核心素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);核心素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。學(xué)生學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，掌握營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識(shí)，形成營(yíng)銷(xiāo)基本技能與核心素養(yǎng)，可以為將來(lái)從事銷(xiāo)售、貿(mào)易、公關(guān)、商務(wù)、廣告等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。但是，一些教師沒(méi)有深入學(xué)習(xí)新課程改革的精神，不去研究課程大綱，不清楚專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的基本原則、基本要求，不清楚學(xué)科的核心素養(yǎng)是什么;不去鉆研教材教法，也沒(méi)有深入分析研究學(xué)情，依然沿襲傳統(tǒng)的講授式教學(xué)法，提不起學(xué)生的興致。為改善這些現(xiàn)象，教師需要堅(jiān)持立德樹(shù)人的育人導(dǎo)向，圍繞培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)，兼顧理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，不斷優(yōu)化教學(xué)模式與教學(xué)策略，全面提升學(xué)生的理論水平、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展、終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、核心素養(yǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心素養(yǎng)

核心素養(yǎng)是英文Key Competences的漢譯語(yǔ)，原意是“關(guān)鍵能力”。所謂的核心素養(yǎng)，就是通過(guò)學(xué)科知識(shí)與技能學(xué)習(xí)，逐步形成的適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格與關(guān)鍵能力。它是關(guān)于學(xué)生知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等多方面要求的結(jié)合體。核心素養(yǎng)關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的感受與體驗(yàn)，它是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，其內(nèi)涵與外延會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而發(fā)展變化。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科核心素養(yǎng)與學(xué)科關(guān)注重點(diǎn)內(nèi)容相適應(yīng)，主要包括如下四個(gè)方面：一是適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)，包括能夠辨別商業(yè)活動(dòng)的基本能力;二是與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德相關(guān)的基本品德，包括誠(chéng)實(shí)守信、信譽(yù)第一、服務(wù)至上等品德;三是與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技能，包括能夠勝任廣告、公關(guān)、銷(xiāo)售等工作的基本能力;四是創(chuàng)新精神與能力，包括能夠?qū)⑿碌募夹g(shù)、新的手段、新的方法應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)中，并能夠有效地解決問(wèn)題。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中職學(xué)校商貿(mào)管理類(lèi)系列專(zhuān)業(yè)的主科，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，提升運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)與發(fā)展核心素養(yǎng)，為走上社會(huì)能夠從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在教學(xué)實(shí)踐中，一些教師并不清楚核心素養(yǎng)為何物，習(xí)慣沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法，忽略崗位能力需求，缺乏實(shí)踐教學(xué)體驗(yàn)，忽視課程思政，從而忽視核心素養(yǎng)培育等問(wèn)題。

1. 模式老套造成學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。不少教師沒(méi)有跟上新課程改革的步伐，教育觀念陳舊，教學(xué)中仍然沿襲傳統(tǒng)的“填鴨式”單向灌輸教學(xué)方式，課堂上以教師“一言堂”講課為主，缺乏有效的雙邊互動(dòng);缺乏探究式、討論式、辯論式等各種教學(xué)方式，課堂氣氛十分沉悶，了無(wú)生氣，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣與熱情。

2. 教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié)造成學(xué)生缺乏職業(yè)素養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)重在培養(yǎng)學(xué)生具備營(yíng)銷(xiāo)一線崗位所需的專(zhuān)業(yè)技能，但是，一些教師并沒(méi)有結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)際、市場(chǎng)實(shí)際，仍然將教學(xué)重點(diǎn)放在理論知識(shí)的傳授上，忽視溝通交際、公關(guān)策劃能力及服務(wù)意識(shí)等的培養(yǎng)。或者出于迎合學(xué)業(yè)水平考試的需要，采取應(yīng)試做法，導(dǎo)致理論教學(xué)與技能教學(xué)相脫節(jié)，這不利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3. 目標(biāo)虛置造成學(xué)生缺乏實(shí)踐體驗(yàn)。一些教師在備課時(shí)對(duì)教學(xué)目標(biāo)分析并不全面，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能目標(biāo)，缺乏過(guò)程與方法目標(biāo)以及情感、態(tài)度和價(jià)值觀方面的目標(biāo)。課堂上過(guò)多地進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)，忽略技能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐、技能競(jìng)賽方面的沉浸式體驗(yàn)，造成學(xué)生缺乏自信，自我價(jià)值感不高，自我認(rèn)同感不強(qiáng)，這容易導(dǎo)致其今后擇業(yè)就業(yè)的不順利。

4. 忽略課程思政造成學(xué)生缺失職業(yè)道德。職業(yè)道德是核心素養(yǎng)的重要內(nèi)容，更是各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程都需要進(jìn)行教育、滲透的重要內(nèi)容。但是，一些教師忽視對(duì)學(xué)生的思想政治滲透，缺乏正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，甚至?xí)f(shuō)出“能銷(xiāo)售產(chǎn)品、能攢錢(qián)才是本事，不會(huì)攢錢(qián)就是失敗”“現(xiàn)實(shí)社會(huì)誰(shuí)有錢(qián)說(shuō)話(huà)才大聲”“誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)就有發(fā)言權(quán)”等與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相悖的言論，這不利于培養(yǎng)學(xué)生健康向上的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德與正確價(jià)值觀念，學(xué)生走入職場(chǎng)之后容易“碰釘子”。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科提升學(xué)生核心素養(yǎng)的路徑

（一）注重實(shí)踐教學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科本身實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)，教師在教學(xué)中要堅(jiān)持教學(xué)做合一，堅(jiān)持理論與實(shí)踐一體化，既有效地培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)，又克服單純理論教學(xué)的弊端。學(xué)校要重視營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)設(shè)備建設(shè)，與相關(guān)企業(yè)建立起密切的合作關(guān)系，引企入校建設(shè)實(shí)訓(xùn)車(chē)間，完善實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備。突出職業(yè)技能導(dǎo)向，高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。經(jīng)常組織學(xué)生深入實(shí)訓(xùn)車(chē)間，讓學(xué)生循序漸進(jìn)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，努力提升專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

比如，學(xué)校可以組織學(xué)生深入有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)成小型的調(diào)研報(bào)告;可以邀請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)人士來(lái)校為學(xué)生舉行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講座或案例分享，撰寫(xiě)講座聽(tīng)后感;可以讓學(xué)生分別扮演銷(xiāo)售人員、顧客等角色，對(duì)給定的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行即時(shí)促銷(xiāo)，根據(jù)其促銷(xiāo)過(guò)程與結(jié)果，判別其營(yíng)銷(xiāo)措施、手段的成敗;可以利用重要節(jié)假日、“雙十一”等時(shí)節(jié)，到一些大中型商場(chǎng)、超市、電商公司等，參觀考察這些單位如何開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，或者參與一些營(yíng)銷(xiāo)策劃，甚至直接充當(dāng)促銷(xiāo)員進(jìn)行“假日促銷(xiāo)”“愛(ài)心大賣(mài)場(chǎng)”等營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)。各種實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束，要對(duì)學(xué)生參與專(zhuān)項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)分，肯定成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處。這種真實(shí)性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，更能幫助學(xué)生理解與鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，增進(jìn)實(shí)踐體驗(yàn)與感受，提升實(shí)踐應(yīng)用能力。

另外，學(xué)校可以指導(dǎo)學(xué)生嘗試開(kāi)“微超市”，事先根據(jù)目標(biāo)人群，進(jìn)行目標(biāo)人群購(gòu)物需求調(diào)研;著手根據(jù)目標(biāo)人群需求，從批發(fā)市場(chǎng)或網(wǎng)上挑選設(shè)計(jì)制作精致的商品;設(shè)計(jì)制作超市廣告，組織人員分發(fā)廣告;安排人員輪流上班營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展日常促銷(xiāo)活動(dòng)，做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì);分成若干營(yíng)銷(xiāo)小組，開(kāi)展銷(xiāo)售比賽活動(dòng)，以豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。或者征得家長(zhǎng)的支持與同意，由三或五個(gè)學(xué)生自愿組合，開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，根據(jù)目標(biāo)人群確定網(wǎng)購(gòu)商品，進(jìn)行網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計(jì)，對(duì)每種經(jīng)銷(xiāo)商品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，再掛到網(wǎng)站;設(shè)計(jì)網(wǎng)上促銷(xiāo)廣告，進(jìn)行一些有創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能。這種真實(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練，更加切合學(xué)生的心理需求，而且能真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。此外，理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，有助于提升學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（二）開(kāi)展技能競(jìng)賽

開(kāi)展技能競(jìng)賽，能夠檢驗(yàn)教師的教學(xué)成效，也能檢閱學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握專(zhuān)業(yè)技能的程度，并能通過(guò)比賽鞏固技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的成效。因此，教師在教學(xué)中要根據(jù)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，經(jīng)常性開(kāi)展專(zhuān)業(yè)案例分析、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析、促銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等技能競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)“課賽融通”，讓技能訓(xùn)練、備戰(zhàn)競(jìng)賽成為學(xué)生的一種追求。堅(jiān)持將技能競(jìng)賽與各章節(jié)內(nèi)容考核相結(jié)合，突出現(xiàn)場(chǎng)操作、實(shí)踐應(yīng)用能力，精心制訂比賽方案，規(guī)范比賽方式，科學(xué)組織比賽，并以競(jìng)賽成績(jī)作為技能考核的成績(jī)，讓比賽成為一種教學(xué)常態(tài)。通過(guò)經(jīng)常性的比賽，讓每位學(xué)生在比賽中拼出實(shí)力，真正把所學(xué)職業(yè)技能發(fā)揮出來(lái)，形成“比練趕超”的良好氛圍。每學(xué)年結(jié)合校園技能文化節(jié)、職業(yè)教育周等，廣泛開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、抖音直播、微視頻營(yíng)銷(xiāo)、跳蚤超市等技能競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造氛圍濃烈的競(jìng)賽環(huán)境。積極推進(jìn)以賽促練、以賽促學(xué)的教學(xué)模式，倒逼學(xué)生重視技能學(xué)習(xí)，并主動(dòng)參與技能訓(xùn)練、案例分析與研究，著力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐

學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，才能將技能真正掌握到手，并且形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。社會(huì)實(shí)踐既能檢查學(xué)生理論與技能掌握的程度，又是將理論與實(shí)際相結(jié)合的重要體現(xiàn)。職業(yè)學(xué)校以培養(yǎng)各行各業(yè)實(shí)用型技能人才為目標(biāo)，十分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)知識(shí)與技能內(nèi)化于心，外化于行。畢竟學(xué)生在校內(nèi)技能訓(xùn)練時(shí)間比較有限，所學(xué)技能也比較簡(jiǎn)單、淺顯，而營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能卻是學(xué)海無(wú)涯，因此，除了課堂技能訓(xùn)練之外，學(xué)校與專(zhuān)業(yè)教師要根據(jù)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，分期組織學(xué)生到校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)。一般第一學(xué)年組織學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期半個(gè)月左右的模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí);第二學(xué)年組織學(xué)生在商場(chǎng)、超市等單位進(jìn)行為期一個(gè)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)習(xí);第三學(xué)年組織學(xué)生到批發(fā)市場(chǎng)、電子商務(wù)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)管理部門(mén)等單位進(jìn)行為期半年以上的社會(huì)適應(yīng)性頂崗實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間，教師要深入實(shí)習(xí)單位，與實(shí)習(xí)單位有關(guān)部門(mén)共同協(xié)調(diào)安排實(shí)習(xí)崗位，適時(shí)進(jìn)行崗位輪換;深入實(shí)習(xí)崗位加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育、安全指引、技能指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決實(shí)踐過(guò)程中遇到的技能困惑與難題;協(xié)調(diào)企業(yè)安排有關(guān)技術(shù)人員，對(duì)學(xué)生開(kāi)展技能講座、案例分析、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)，幫助學(xué)生習(xí)得更深層次的專(zhuān)業(yè)技能;深入學(xué)生生活區(qū)域，關(guān)心學(xué)生的日常生活，做好學(xué)生的思想安撫與精神鼓勵(lì)，激勵(lì)學(xué)生克服困難，完成實(shí)習(xí)工作，扎實(shí)有效習(xí)得更多的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)這樣有組織、有計(jì)劃、有目的的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)等實(shí)戰(zhàn)演練，促進(jìn)理論學(xué)習(xí)、技能操作與崗位練兵有機(jī)結(jié)合，幫助學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)與職業(yè)能力，為他們將來(lái)就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）重視課程思政

將思政教育有機(jī)融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作能力和道德品格，全面提升學(xué)生的核心素養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中蘊(yùn)含著豐富的思政元素，教師要堅(jiān)持教書(shū)育人的原則，制訂各個(gè)章節(jié)的知識(shí)教學(xué)，技能培養(yǎng)，情感、態(tài)度、價(jià)值觀等方面的教學(xué)目標(biāo)，落實(shí)每章、每課的課程思政教育。

具體而言，在理論教學(xué)時(shí)，以知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、技能點(diǎn)等為載體，將理論學(xué)習(xí)與思政教育巧妙結(jié)合，真正落實(shí)課程思政的任務(wù)，達(dá)到課堂思政的目的。課堂上善于運(yùn)用模擬仿真、角色扮演、合作探究、小型辯論等實(shí)踐性教學(xué)方式，促進(jìn)師生雙邊互動(dòng)，在課堂互動(dòng)中滲透價(jià)值理念、思想品德、職業(yè)素養(yǎng)。善于應(yīng)用最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例分析獲得知識(shí)和素養(yǎng)的雙重提升。結(jié)合當(dāng)前社會(huì)上的各種營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)問(wèn)題，有機(jī)融入課程思政，引導(dǎo)學(xué)生正確思考和對(duì)待社會(huì)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)事件，幫助學(xué)生形成正確的職業(yè)素養(yǎng)。

在開(kāi)展技能訓(xùn)練、技能競(jìng)賽時(shí)，要召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)互助、通力合作，在提高學(xué)生的應(yīng)用能力、實(shí)踐能力的同時(shí)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神的滲透。例如，在教學(xué)“新產(chǎn)品推廣策略”等內(nèi)容時(shí)，將班級(jí)分成若干小組，讓各個(gè)小組合作設(shè)計(jì)“××新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)”等相關(guān)方案，強(qiáng)調(diào)小組分工合作，共同完成實(shí)踐任務(wù)，要求融入公關(guān)因素，形成新聞事件效應(yīng)。此類(lèi)實(shí)踐性練習(xí)，不僅有助于學(xué)生理解所學(xué)理論知識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)技能，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。而在校外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)前，學(xué)校要明確提出技能實(shí)踐目標(biāo)與思政目標(biāo)，讓學(xué)生既熟悉實(shí)習(xí)場(chǎng)所的工作流程，提高專(zhuān)業(yè)操作技能;又能在實(shí)習(xí)中貫徹落實(shí)顧客至上等服務(wù)理念，體驗(yàn)到為顧客服務(wù)的愉悅與樂(lè)趣，逐步樹(shù)立起為人民服務(wù)的思想。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中著力提升學(xué)生的核心素養(yǎng)，是新課程改革的要求，也是學(xué)生將來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求。教師要將專(zhuān)業(yè)核心素養(yǎng)放在心上、扛在肩上、落在實(shí)處。在教學(xué)過(guò)程中，從實(shí)踐教學(xué)、模式創(chuàng)新、課程思政等角度入手，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，采用有效的教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。

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