民辦高校志愿服務實踐教學體系建設探究

摘 "要：構建完善的志愿服務實踐教學體系、推動志愿服務實踐教學建設，是打造“行走的思政課堂”的重要形式。從把握思想基點深化保障體系；打通空間交匯點強化立體教學體系；搭建內容銜接點創設內容體系；完善效果觀測點優化評價激勵體系四個維度提出高校志愿服務實踐教學體系的構建之策，以期為“灌輸性和啟發性相統一”的實踐教學提供一種可行性思路。

關鍵詞：志愿服務；實踐教學；教學體系建設；民辦高校

中圖分類號：G642 " "文獻標識碼：A " "文章編號：1673-7164（2024）29-0148-04

縱觀“85方案”“98方案”“05方案”“2018基本要求”，到2019年習近平總書記提出的“八個相統一”基本原則，再到“2021新標準”，［1］黨和國家著眼于大學生知識體系向價值信仰行為體系轉化的需要出臺了一系列指導文件，對加強實踐教學、增強思想政治理論課（下稱“思政課”）“理論性與實踐性相統一”“灌輸性與啟發性相統一”的體驗式實踐教學問題作出了明確要求。高校思政課實踐教學與大學生志愿服務實踐，二者在培養目標、培育方式、培育內容具有高度的耦合性，將二者巧妙融合為志愿服務實踐教學，可以將理論知識、志愿服務活動、學生發展規律三者相結合，提高學生對志愿服務實踐的力學篤行獲得感，增強思政課實踐教學的吸引力和實效性，對推進高校思政課去理論化傾向，打破思想政治教育“孤島效應”有著非同凡響的意義。具有社會教化功能的志愿服務實踐教學因此成為高校思政課實踐教學改革創新的重要突破點。

一、志愿服務實踐教學體系建設的現狀

廣東省高度重視高校大學生志愿服務實踐工作，尤其是2017年國家提出建設粵港澳大灣區城市群規劃以來，廣東省大學生參與各類志愿服務成為全國高校實踐育人工作中的新亮點。截至2023年11月，據i志愿官網數據，GGS學院累計注冊志愿者43405人，主力軍是在讀高校大學生。因而，采取“1+5+N”的鏈式實踐教學，推動志愿服務實踐教學體系建設，這對實現思政課實踐教學價值而言是很好的契機。

（一）思想引領抓實效

在黨委及教務處指導下，GGS學院成立實踐教學中心，將實踐教學納入學校教育教學的總體規劃。同時，由馬克思主義學院牽頭成立思想政治理論實踐教研室統籌思政課實踐教學工作，根據人才培養方案，緊扣5門思想政治理論主干課程的教學內容，編制包括求真篇、力行篇、務實篇的實踐教學大綱。開設“思想政治理論課實踐教學”“大學生志愿服務理論與實踐”“志愿服務公益創業”三門課，均有明確的課程計劃、學時、學分及考核方式等。課程考核由“必修項目成績+選修項目成績”組成，必修成績占60%，選修成績占40%。學生需完成必修的基礎性實踐任務內容和1項選修志愿服務實踐內容，使志愿服務實踐成為有組織、有要求、有考核、有獎勵的實踐教學活動。

（二）提升影響力樹品牌

聯動黨辦、團委、學生處等多部門協作，GGS學院馬克思主義學院、青萌公益發展中心及各二級學院志愿服務團隊積極組織開展“師生共講花都紅色故事”“黨的二十大精神進鄉村”“花匠4+N”“七彩童夢”“淼童·彩虹橋”等一系列志愿服務項目，與廣州、河源、佛山、湛江、汕頭等校外相關單位簽訂長期互助合作協議，建立志愿服務實踐基地，結合當地實際深度挖掘兒童成長教育、文化傳承、紅色印記、創意旅游等賦能鄉村振興，以“奮斗”精神回答好“強國建設，青春為何”的時代命題，助推GGS學院志愿服務項目成為“灌輸性和啟發性相統一”的實質性教學活動。僅2023年暑假社會實踐的8支服務突擊隊，涉足16個鄉村開展24類主題服務實踐活動，服務5萬人次，高達20000小時的志愿時長，整體運行質量高，部分實踐成果轉化為有實質性參考價值的建議或對策，且得到社會單位的認可和社會資源的資助，推動志愿服務實踐向“行走的思政課堂”轉變，實現雙贏。

二、志愿服務實踐教學體系建設的困境

從大學生志愿服務實踐教學運行過程進行客觀分析，GGS學院大學生志愿服務實踐教學體系建設取得了一定的成效，但尚處于探索階段，仍存在一些亟須破解的現實困境。

（一）認識調度“泛化”

著名教學家布魯姆指出：“有效的教學始于準確地知道期望達到的目的。”［2］但是，當前的民辦高校志愿服務實踐教學，在全球視野、歷史方位、技術迭代與個體成長方面缺乏整體關注，思想認識與目標定位方面突出存在思想理念偏差、目標認知不清晰的問題，主要表現為思想價值引領缺乏全局性引導、頂層設計缺乏整體性構思、規章制度缺乏嚴謹性規范、不同主體優勢缺乏統一性調度等現狀，難以為志愿服務實踐教學從“應有作用”逐漸轉化為“實際作用”提供方向指引，不能有效達到“灌輸性”與“啟發性”相統一的良性互動狀態。

（二）立體組織“散化”

志愿服務實踐教學涵蓋課堂、實踐基地和全媒體三大密切關聯場域，可以隨著時空的推移而延展。盡管GGS學院將志愿服務實踐教學的內容、方式、學時、學分納入思政課教學計劃，但并沒有構建可操作的立體實踐教學體系，在教學規劃、載體選擇、專業特色、協同實施、評價反思等方面存在組織管理散化的失調現象，導致了志愿服務實踐教學的盲目性和隨意性，既不能貫通時空交匯，激活“課堂‘灌輸’、基地‘啟發’、媒體‘活力’”三者之間的優勢互補作用，也不能實現優化資源配置、提升學生學習熱情、拓展實踐厚度、強化思政育人的效果。

（三）內容聚焦“虛化”

推進志愿服務實踐教學，既要通過理論灌輸讓學生“學思踐悟”，更要通過服務實踐讓學生真實地面對個人和社會的價值沖突，做到“知行合一”，獲得能力培養和價值塑造的全面提升。目前很多高校在這方面還欠缺銜接性，主要表現為重形式輕內容，志愿服務實踐教學內容與思政課教學內容缺乏橫縱銜接與優化，高階性、創新性不足。久而久之，學生對理論課程失去濃厚的興趣，甚至可能心生厭倦。高高在上的理論知識與實際生活的偏差，將會在實踐中被無限放大，使學生不知所措，理論得不到鞏固，理論的現實意義更無法呈現倍增的啟發效果。

（四）考核評價“弱化”

當前，志愿服務理念日益深入人心，制訂科學、合理、公正的考核評價機制是推進大學生志愿服務實踐規范化和制度化發展的重要保證。但目前高校志愿服務實踐教學體系普遍存在考核評價觀測點不具體、激勵措施不明顯、素質提升衍射不突出等問題，造成志愿服務實踐教學“評價什么、怎么評價、誰來評價、如何持久激勵”［3］這些關鍵問題存在模糊認識和操作偏差，無法科學設計志愿服務實踐教學內容與形式，無法充分研判志愿服務實踐方向與主題，難以增強志愿服務實踐感染力和品牌傳播，難以激發師生內部動力，直接影響到志愿服務實踐教學的實效性。

三、志愿服務實踐教學體系構建的措施

志愿服務實踐教學是一項涉及全校各部門、各院系的系統工程，切實解決上述困境，必須使大學生志愿服務實踐教學有章可循、有規可依。

（一）深刻把握思想基點，深化保障體系建設

價值共識程度與行為決策協調性是確保志愿服務實踐教學在理念與行動中高效和高質量落實的關鍵因素。

1. 注重“常態化”建設，提升價值共識鏈條

價值共識程度對志愿服務實踐教學的有效開展起到至關重要的作用。緊緊圍繞立德樹人根本任務，打造大學生志愿服務實踐教學新模式，增強志愿服務實踐教學“潤德”“筑基”“知行”“助航”“修身”的實效性，是順應教育發展趨勢，符合我國國情的合理選擇。根據民辦高校實際和學生特點，強化頂層設計的整體性和系統性，逐步形成“高校黨政宏觀指導，總攬全局，提供政策支持——馬克思主義學院總體謀劃，統籌負責，開發設計教學方案和提供人員支持——教務處、學生處、團委及各教學單位各司其職，通力配合，強化體系建設部署——學生堅定理想信念，向上向善，強化社會責任感和使命感”的志愿服務實踐教學共識，把價值引領貫穿于志愿服務實踐教學的全過程，為志愿服務實踐教學提供思想基礎。

2. 實施“協調化”保障，服務育人戰略需要

志愿服務實踐教學的順利開展需要具備三個方面的基本保障條件：學校主管領導的高度重視是先決條件；實踐教學經費的專款專用是必要條件；優質實踐基地的開發維護是重要條件。在推進志愿服務實踐教學的保障體系建設過程中，一是建立由學校黨委領導任組長，實踐教學中心、教務處和馬克思主義學院領導任副組長，所有思政課教師為組員的志愿服務實踐教學工作小組，確保“明確制度—監督管理—組織實施—考核評價—評估完善”多方協同推進。二是根據國家有關文件精神和自身條件，設置志愿服務實踐教學專款，完善和保障志愿服務實踐教學配套設備、教學資源庫及外出調研等支出。三是加強與地方社區、鄉鎮、企事業單位等組織的聯系，維護和拓展一批長期合作共建的優質實踐教學基地，為大學生參與志愿服務實踐提供不同類型的場所和基地，也助力地方振興、文化宣傳、紅色教育、科教推廣的發展，實現互補雙贏。

（二）打通空間交匯點，強化立體教學體系建設

志愿服務實踐教學是一個動態過程，“1+5+N”的鏈式實踐教學融通課堂內外、校內校外、線上線下的空間，助力形成富有特色的立體化志愿服務實踐教學體系。

1. 實施“一體化”育人，三個“1”規劃破局

三個“1”即一個整體、一個目標、一條主線。志愿服務實踐教學內容貫穿思政課始終，其核心是將5門思政課主干課程與“志愿服務實踐教學”看作一個整體，以“培養學生的世界觀、人生觀和價值觀，形成正確的價值理念和精神信仰”為最終目標，以“社會主義核心價值觀”為主線，制訂志愿服務實踐教學方案，搭建教師引導、學生參與的雙向志愿服務實踐教學格局。本科階段，5門思政課主干課程的教學最終目標一致，但每一門課均涉及經濟、政治、文化、道德、法律、歷史等內容，各有側重點，需要厘清每一課程的具體內容、教學目標及時代要求，遵循循序漸進的認識規律，確立包括指導思想、教學目標、課時設置、教學內容、教學要求、實踐教學資源、經費來源、組織保障等內容的志愿服務實踐教學設計和方案，做到系統化、梯度化、層次化、階段化、模塊化，使課程教學內容與不同特點的志愿服務實踐項目相對應且環環相扣，有序地向縱深發展，構成一個融知識、能力和價值培養于一體的緊密銜接、內容合理、富有特色的實踐教學體系。

2. 突出“創新化”引領，“5+N”推進多維融合

以“思想政治理論課實踐教學”和“大學生志愿服務理論與實踐”等課程的“知”，引領志愿服務實踐走進“行”的階段。第一，找準地方特色文化、紅色資源、社會問題、學生困惑與志愿服務實踐教學的切入點，采用“評估學校及社區志愿服務資源，確立主題——制定志愿服務實踐架構——開展志愿服務實踐教學行動——總結反思與成果匯報——慶祝和表彰”的五步法，以體驗式服務為主，以社區服務工作、鄉村振興實踐、社會調研等N種形式為服務項目，使志愿服務實踐教學的廣度、深度、亮度、精度適合學生的知識水平和接受能力，培養學生的自豪感、價值感和榮譽感，為師生持續參加志愿服務活動奠定基礎。第二，積極應用互聯網信息技術，聯動志愿服務實踐基地，建立一個由思政課到志愿服務再到公益項目的一體化平臺，通過文字、圖片、音頻、視頻、VR運用與制作等形式，從“紙端”到“指端”詳細記錄各個志愿服務實踐品牌項目的創立、選拔、培訓、實施、總結評價等運行情況，既能不斷豐富志愿服務實踐項目的內容、方式、渠道和參與方式，也能創辦自己志愿服務品牌項目，形成良好的社會效益和社會關注度，更加激發志愿服務實踐的灌輸性與啟發性，讓學生愿學樂學，實現知行統一。

（三）搭建內容銜接點，創設內容體系建設

理論知識與大學生關注的燃點、熱點、難點、疑點相銜接的實踐教學內容，是保證志愿服務實踐教學的創新性和時代感并使其兼備理論價值和應用價值的重要載體。

1. 加強“系統化”銜接，甄選精準教學內容

志愿服務實踐教學內容體系與思政課的系統邏輯架構和綜合展現非常重要。結合思政課理論教學，從思想理念上進行概念“灌輸”，筑牢價值之維，是志愿服務實踐教學的思想基礎。在“思想道德與法治”課程中把無私奉獻的志愿服務精神作為一種崇高信念，融入大學生“理想之問、同向之行、立志躬行”的理想信念教育中，并以本校優秀志愿者事跡激勵學生，培育基礎價值觀和人生觀。在“中國近現代史綱要”課程中以故事和表演等方式展現無私奉獻、忠誠擔當、不怕犧牲的英雄人物事跡，使學生了解英雄的品質和精神，培養崇尚英雄的意識。在“馬克思主義基本原理”的課程中引入志愿服務的現實案例，組織關于真理和價值、付出與收獲、回報與感恩的討論，切實認識個人成長與服務社會的關系，積極引導大學生參與極具啟發性的志愿服務實踐活動。在“習近平新時代中國特色社會主義思想概論”課程中，通過問題討論和課題研討的觀點碰撞方式，從志愿服務的角度去回應江山就是人民，人民就是江山”知識和實踐的銜接與迭代，培育學生的理論邏輯、實踐邏輯與價值邏輯。在整體的課堂理論教學中，通過交流和討論的良好切磋氛圍，撬動學生的志愿服務內驅力，使學生在富有穿透力的理論、富有滲透力的思想和富有說服力的志愿服務實例中得到啟發。

2. 注重“特色化”發展，編寫活頁實踐手冊

根據志愿服務實踐教學特點，編寫精準化活頁式實踐手冊，既能保持既定內容的正確性和時效性，又能改變傳統志愿服務實踐手冊內容既定、紙張固定、膠印封裝的局限，最大限度地做精做活。在內容上，學生可以選擇圍繞教學內容制定的校內校外、線上線下的志愿服務實踐教學內容，如：音樂美術專業學生進鄉村、社區開展藝術課堂、主題墻繪服務項目；食品營養與檢驗教育專業學生義務進行食品安全知識宣傳；外語專業學生參加廣交會、世博會、亞運會等為外國友人提供向導；人文專業學生到紅色基地講述歷史故事、紅色故事，到古村落中講解村史；市場營銷專業學生為特色農業、創意旅游業建言獻策等。在此過程，學生結合自身專業特點、職業發展方向及相關法規政策變化，適時更新實用性志愿服務內容，既鍛煉了專業技能，又培養了社會責任感和奉獻意識，建立起專業學習、志愿服務與思政課實踐教學的最佳結合點，將實踐的認知反哺到理論中。［4］也可突破常規設置，師生自行創立品牌，精心設計專項志愿服務實踐項目，增加包括項目內容、信息圖、反思隨筆、關鍵事件分析、個人報告、業績海報、評價反饋意見、考核檔案等具有社會性、知識性、專業性、智慧性的實踐成果，形成飽含學生“疑、思、釋、悟”等極具個人特色的志愿服務實踐手冊。

（四）完善效果觀測點，優化考核評價體系

規范、客觀、公正的志愿服務實踐教學考核評價體系，不僅減少志愿服務實踐教學盲目性，更強化了不同學生對于志愿服務實踐的理解和感悟，是調動師生主動性和創造性的助推器。

1. 探索“具象化”目標，構建評價觀測點

立足“大思政課”育人整體設計，參照思政課實踐教學的一般性評價指標，借鑒“服務學習”評價機理及福柯自評量表，［5］并根據志愿服務實踐教學的教學目的、教學大綱設計教學方案，立足于基本維度、基本原則、指標構成等關鍵指標，從社會、學校、個體三個維度，構建“實踐理念、實踐保障、實踐管理、實踐過程、實踐效果”的總體實效性評價指標體系，初步構建志愿服務實踐教學評價與教學目的實現與否的觀測點，強化對學生、教師和志愿服務實踐活動效果的考核評價。針對學生的考核評價側重在品德修養、團隊協作能力、信息收集和處理能力、知識轉化能力以及創新創業思維能力等考察。針對教師的考核評價集中在志愿服務實踐教學選題內容和質量、方案設計形式和質量、組織實施過程的效果和質量及教師指導學生的質量、數量和內容與學生對指導老師的綜合評價情況等環節。針對活動效果的考核評價需圍繞實踐報告質量、學習價值、教育價值及成果推廣轉化價值。旨在強化志愿服務實踐項目管理和質量，保證志愿服務實踐教學效果與目標的一致性。

2. 筑牢“公正化”防線，靈活運用考評原則

志愿服務實踐教學不僅要夯實知識之維，更需要塑造價值之維，使學生將知識升華為信仰，實現知識、價值和信仰的相統一。因此，志愿服務實踐教學的考核評價要堅持知識評價與價值評價相結合、過程性評價與終結性評價相結合、定性評價與定量評價相結合、個人評價與教師、團隊、實踐基地評價相結合的原則，力求從評價主體、評價標準、評價內容、評價方法等方面規范、客觀、公正地反映評價結果。

一方面能及時獲得反饋，檢查自身的信仰和態度，總結經驗和不足，衡量自身發展，最大限度地促進志愿服務實踐教學內容與形式一體化發展。

另一方面，為總結成果、表彰優秀、項目慶賀、品牌打造、成果轉化、示范引領奠定了基礎，從而增強師生獲得感，增強志愿服務活動黏性，激發師生在志愿服務實踐中的學習熱情與創造激情，在“知”與“行”中不斷提升理論素養和思想認識水平，積蓄青春動能，將社會主義核心價值觀厚植于心，外化于行，實現個人理想與社會理想相統一。

在實際工作中，推動高校志愿服務實踐教學要綜合協調所有因素，兼顧時間上的順序性、空間上的多維性，保持各要素之間的動態聯系，發揮融合體系的整體合力，其關鍵在于將大思政格局的方法論轉化為“思政課實踐教學”理念，活用“志愿服務實踐教學”理論，旗幟鮮明、理直氣壯地將科學理論“灌輸”給學生，并通過志愿服務實踐與已有知識的相互印證，進而形成認識的升華，實現政治導向、知識傳授、能力培養和價值塑造四者有機統一發展。

參考文獻：

［1］ 教育部. 高等學校思想政治理論課建設標準（2021年本）［EB/OL］. （2021-12-02）［2024-08-05］. http：//www.moe.gov.cn/src site/A13/ moe_772/202112/t20211214_587183.html.

［2］ 洛林·W. 安德森. 布盧姆教育目標分類學修訂版（完整版）：分類學視野下的學與教及其測評［M］. 北京：外語教學與研究出版社，2018：9.

［3］ 楊玉霜，譚必翰. 高職思政課“五維”紅色研學實踐教學體系的構建［J］. 湖北開放職業學院學報，2022（16）：121-123.

［4］ 潘莎莎，畢永福. 基于“課程設置+社會實踐”模式下高校思政課實踐教學改革路徑研究［J］. 科學咨詢：教育科研，2022（07）：36-39.

［5］ 陳志忠. 美國高校服務學習研究［M］. 北京：中國社會科學出版社，2020：6.

（責任編輯：邵秋露）