探討如何發揮縣區級文體服務中心在群眾文化活動中的作用

【摘 要】作為基層文化服務的重要載體，縣區級文體服務中心是實現推動地區文化繁榮與發展的重要一環，既能夠為市民提供文化活動以及體育健身的場所，也能將群眾、相關部門聯系到一起，將文化創新落到實處。隨著社會發展速度的不斷加快，人民對文化活動的需求日益增長。在此背景下，通過對縣區級文體服務中心在群眾文化活動中的多維作用進行探究，既能夠了解其實際運行狀況，也能為優化服務策略、提升服務質量提供有效保障。

【關鍵詞】縣區級文體服務中心；群眾文化活動；作用

【中圖分類號】G249.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）19—082—03

引言

近年來，我國在文化事業方面取得了長足發展，但基層文化服務仍然面臨著諸多挑戰。截至2022年底，全國建成了村、社區綜合性文化服務中心超過57萬個，基本實現了全覆蓋，而全國2844個縣級行政區，約有94%的縣（市、區）建成了文體服務中心，其覆蓋范圍以及服務質量仍需提升。只有在深入調查和分析下，才能揭示縣區級文體服務中心在群眾文化活動中的作用，并挖掘其影響因素，從而制定出更加科學合理的文化服務方針。只有精準把握群眾的文化需求，才能真正在優化服務內容的同時，保證形式的供給更加科學，真正使基層文化服務的發展與創新落到實處。

一、縣區級文體服務中心在群眾文化活動中的作用

（一）促進文化交流與傳播

縣區級文體服務中心在促進文化交流與傳播方面有著至關重要的作用。這些服務中心既是當地文化活動的聚集地，也是連接不同社區群體的文化橋梁。通過各類文化活動的舉辦，縣區級文體服務中心能夠為當地群眾提供豐富的文化體驗，也能促進不同文化之間實現交流與融合。以福建省南平市建陽區體育館為例，在升級改造后成為復合型、多功能場館，既可進行體育項目，也可舉辦大型文藝演出、講座。僅2023年，該館開展了13項體育文化活動，這些活動既吸引了當地的居民，也吸引了周邊地區的游客前來觀賞。在此平臺下，體育文化得到了展示和傳播，也增進了人們對多元體育文化的認識和尊重。隨著現代技術的發展，一部分縣區級文體服務中心還以現代科技手段完成了文化交流工作的開展，以數字化、網絡化將服務中心能夠供給的文化活動信息傳播到更為廣泛的受眾群體中，這徹底打破了地域的限制，也實現了文化的跨地域傳播。

（二）增強群眾的文化認同感和自豪感

縣區級文體服務中心在增強群眾文化認同感和自豪感方面有著重要的作用。我國優秀傳統文化博大精深、歷史悠久，文體服務中心的建設可以引起各地優秀傳統文化，將文體服務中心與民族文化結合起來。[1]通過各類文化活動的舉辦，文體服務中心既能為群眾提供了解優秀傳統文化的機會，也能夠加強當地居民的交流與互動。這種方式使群眾對優秀傳統文化的理解和認同得到了提升，也激發了其對優秀傳統文化的認同感和自豪感。例如，文體服務中心結合本土體育活動，結合“全民健身運動”，開展了一系列豐富多彩的文化體育活動，包括傳統的民間體育賽事、健身操比賽等活動，不僅讓群眾在參與中感受到運動的快樂，還讓他們更深入地了解和傳承本土文化。除此以外，縣區級文體服務中心通過推廣地方文化特色，營造一個良好的文化氛圍，促進優秀傳統文化的宣傳，從而增強群眾的文化認同感和自豪感。

（三）提升群眾的文化素質和審美水平

縣區級文體服務中心在提升群眾文化素質和審美水平方面有著至關重要的作用。文化活動的最終目的就是提高群眾的綜合文化素質，從而提升城鄉文明程度。通過各類文化活動的舉辦，服務中心能為群眾提供接觸并欣賞高質量藝術作品的機會。這些活動既能豐富群眾的文化生活，也能在潛移默化下提升群眾的審美品位和文化素養。例如，通過積極推廣優秀傳統文化以及民間藝術，組織群眾親身參與到傳統手工藝制作、地方戲曲表演與欣賞等活動中，這既能使群眾近距離感受到優秀傳統文化的魅力，也能激發群眾對優秀傳統文化的興趣和熱愛[2]。與此同時，通過不定期開展非物質文化遺產宣傳、展覽，也可進一步提升群眾的文化素質和審美水平。

（四）推動文化產業的發展與創新

縣區級文體服務中心在推動文化產業的發展與創新中，能夠通過對市場機制的引入，充分與當地文化企業進行合作，從而開發具有地方特色的文化產品。例如，與當地的體育文化機構進行合作，可以推出具有地方特色的體育文化產品以及服務。這些產品及服務能夠豐富群眾的文化生活，也能夠使當地的文化產業得到發展，實現文化與經濟的雙贏。與此同時，縣區級文體服務中心在推動文化產業的發展與創新中，可以積極探索合理科學的管理模式，逐步形成以“相關部門為主，協會為輔，全民參與”的管理模式，充分發揮場館在全民健身、教學培訓、賽事展演、文化宣傳等方面的綜合服務功能，將商業性與公益性良性融合，帶動當地“吃、住、行、游、購、娛”等產業鏈條，不僅提高場館利用率，發揮應有的社會價值，還減輕財政負擔，促進文化產業可持續發展。

二、縣區級文體服務中心的優化策略

（一）加強設施建設與資源配置

在縣區級文體服務中心的優化上，加強設施建設與資源配置是十分重要的。隨著群眾對文化生活需求的日益增長，文體服務中心的設施與資源配置必然會面臨巨大挑戰。只有采取切實有效的措施，充分提升設施建設的水平和資源配置的效率，才能滿足人民群眾的需求。在設施建設方面，可以借鑒國內外先進的文化設施建設經驗，從而結合本地實際，制定出科學合理的建設規劃[2]。如，綠色建筑理念的引入可以打造環保又節能的文化設施，在滿足美觀性和實用性的同時，為不同年齡段、不同文化背景需求的群眾給予更好的體驗。這種方式能夠使文體服務工作的開展變得更好。同時，在現代科技手段的使用下，可以提升基礎設施的科技含量和互動性，使群眾的參與感和體驗感得到提升。例如，建陽區體育場自改造升級后，增添了新的環保材質觀眾席，對跑道進行了重新澆筑，對標準足球場進行了替換，保證了青少年校外活動的質量。同時，在翻新乒乓球館和羽毛球館時，還額外增添了新的環保護眼燈光設施以及現代化輔助設備，使體育場館的功能更加齊全，既能滿足各類體育賽事的需求，也可以承接大型活動的舉辦。尤其在信息化管理服務系統的使用下，不僅使管理過程變得更加簡單，也可以第一時間對群眾的需求進行匹配，更好地為前來鍛煉的群眾提供服務。在資源配置方面，需要構建出科學合理的資源配置機制，以保證資源的有效利用。通過市場調研，結合數據分析，可以了解群眾對文化的需求和市場趨勢，從而制定針對性的資源配置方案。通過與相關部門、企業、社會組織等合作，可以拓寬資金來源的渠道，為資源配置的落實提供更堅實的物質保障。此外，在設施建設與資源配置上需要注重其可持續性。因此，在設施建設過程中要考慮到節能、環保等因素，避免資源的浪費以及對環境帶來的污染。在資源配置方面，要格外關注資源的循環利用以及再生利用，這樣才能推動文化產業實現可持續化發展。

（二）拓展服務內容與形式

在縣區級文體服務中心的運作中，拓展服務內容與形式十分關鍵。隨著社會發展速度的加快，群眾對文化的需求也變得更加多元，致使傳統的服務內容與形式無法滿足廣大群眾的需求。因此，縣區級文體服務中心需要不斷創新，以使服務的內容和形式得到豐富，滿足不同群眾的文化需求。縣區級文體服務中心可以引入多元文化活動。除保留傳統文藝演出、體育活動以外，可以增加文化講座、互動體驗、趣味運動賽事等，以使群眾能夠更好地了解并體驗文化。針對不同年齡層次的群眾，可以設計具備針對性的文化產品與服務。像針對老年人，可以開展健康養生講座，并配合五禽戲、八段錦等。而針對青少年，可以增添文化創意產品、3人籃球、競技體育活動等。縣區級文體服務中心也可以加強與其他文化機構的合作，從而推出更為優質的文化活動。與美術館、圖書館、博物館等合作，共同策劃舉辦主題展覽，形成文化聯動效應，能吸引更多的群眾參與其中。此外，縣區級文體服務中心可以在現代技術手段的使用下，開展線上文化服務[3]。通過文體服務中心微信公眾號，推送在線文化資訊等，都可以滿足群眾的需求，還可以在大數據技術的支持下，通過數據分析供給更為精準的文化產品與服務。

（三）提高服務質量與效率

在縣區級文體服務中心的運營中，想要提高服務質量與效率，需要從多維度入手。畢竟，只有提高服務質量和效率，才能保證服務中心實現可持續發展，并使群眾參與文化活動的積極性和滿意度得到提升。在服務流程的優化上，要減少不必要的環節，從而提高服務開展的效率。像信息化管理系統的引入與實施，使服務流程以自動化、數字化進行了升級，這減少了群眾到達館后的等待時間，也使服務的響應速度得到了提高。比如，在建陽區體育館改造升級后，通過大數據以及入戶走訪進行了信息數據對比，發現體育館服務的效率提高了30%，群眾滿意度提升了45%。與此同時，加強人員培訓并提高服務人員的專業素養與服務意識，也是實現提高縣區級文體服務中心服務質量和效率的關鍵一環。通過定期舉辦培訓班分享會等活動，可以使服務人員不斷掌握新的知識技能，從而提高其服務質量與水平。在激勵機制的建立下，通過鼓勵服務人員進行積極創新，能夠為群眾提供更加多樣化、個性化的服務[4]。此外，通過引入第三方評估機構，完成對服務質量和效率的定期評估和監督，在客觀、公正的評估結果下，能夠發現服務中存在的問題和不足，并進行及時的整改和提升。這種通過評價促進改正，并以改正來提高質量的方式，能夠使縣區級文體服務中心的服務質量和效率得到不斷提高。在縣區級文體服務中心的運營中，只有始終堅持以群眾為中心，才能在實踐落實上提高服務質量和效率，從而為群眾提供更加優質且高效的文化服務。也只有這樣，才能使縣區及文體服務中心在群眾文化活動中的多維作用得到有效發揮，使文化事業的繁榮發展得到深入推動。

（四）加強與社區的合作與聯動

加強與社區的合作與聯動，對于縣區級文體服務中心在群眾文化活動中的進一步開展有著推動作用。在與社區的緊密合作下，能夠形成資源共享、優勢互補的良好局面，這能推動群眾文化活動的深入發展。比如，通過與周邊社區建立長期穩定合作關系，可以通過定期舉辦文化活動、體育競技比賽等吸引居民的參與。這類活動使群眾的文化生活得到了豐富，也使其體育運動意識得到了鞏固，更提高了群眾的文化素質、身體素質和審美水平[5]。文體服務中心能夠為青少年提供更多的體育實踐平臺，這能使青少年更好地了解不同的體育競技的內容。而在文化活動的開展下，可以幫助青少年了解并傳承優秀傳統文化。在合作過程中，文體服務中心通過積極引入社區的資源，在相關人員積極參與活動并進行策劃組織下，能夠使原有服務內容的廣度和深度得到拓寬，還可以使服務的質量和效率得到提高。在共同努力與協作下，縣區級文體服務中心可以與社區共同打造具有地方特色的文化活動品牌，這能為地方文化建設做出積極貢獻。除此以外，通過加強與社區的合作和聯動，可以推動文化產業的發展和創新。在與社區的合作下，可以發掘并培養更多的人才，從而推動文化產業的創新和發展。同時，這種合作模式能為文化產業提供更多的市場機會和發展空間，促進文化產業的繁榮與發展，推動群眾文化活動的發展和創新，真正做到為當地的文化建設做出積極的貢獻。

三、結語

縣區級文體服務中心作為基層文化服務的重要載體，其多維作用不僅體現在促進文化交流與傳播、增強群眾的文化認同感和自豪感等方面，更在于通過文體活動的開展，提升群眾的文化素質、體育素質和審美水平，推動文化產業的發展與創新。因此，可以通過進一步加強縣區級文體服務中心設施建設與資源配置、拓展服務內容與形式、提高服務質量與效率、加強與社區的合作與聯動等途徑，為群眾提供更加優質、多樣化的文體服務。

參考文獻：

[1]師彥.淺析鄉鎮文化站在群眾文化工作中的重要作用[J]. 農業科技與信息，2020（10）.

[2]劉軍.群眾文化活動的時代價值及管理創新[J].文化產業，2024（8）.

[3]張金鴻.群眾文化活動中優秀傳統文化的融合與創新[J].中國民族博覽，2024（2）.

[4]邵宇騁.新形勢下基層群眾文化活動開展策略分析[J].國際公關，2023（24）.

[5]陳明山.鄉鎮文體服務中心開展群眾文化的創新經驗辦法[J].藝術科技，2016（10）.