“互聯網+農業”助推農村電子商務和物流業發展

摘 要：文章旨在探討“互聯網+農業”在助推農村電子商務和物流業發展方面的作用。通過分析農村電子商務和物流的發展概況及其面臨的困境，提出加強基礎設施建設、推動數字化進程、搭建信息共享平臺、運用先進物流技術和培養專業人才等有效策略，以期解決農村電子商務和物流業面臨的問題，推動其健康、高效發展，促進農產品從農田到市場的快速流通。

關鍵詞：互聯網+；農村；電子商務；物流；發展

中圖分類號：F259.2；F323 文獻標志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.12.022

Abstract： This paper discusses the role of \"Internet+Agriculture\" in boosting the development of rural e-commerce and logistics industry. By analyzing the development situation and difficulties of rural e-commerce and logistics， this paper puts forward some effective strategies， such as strengthening infrastructure construction， promoting digitalization process， establishing information sharing platform， using advanced logistics technology and cultivating professional talents. It will help solve the problems faced by rural e-commerce and logistics industry， promote its healthy and efficient development and promote the rapid circulation of agricultural products from farmland to market.

Key words： Internet Plus; rural areas; e-commerce; logistics; development

0" " 引" "言

隨著信息技術的快速發展和互聯網的廣泛應用，傳統的產業模式正在經歷前所未有的變革。特別是在農業領域，“互聯網+

農業”的新模式為農村地區帶來了新的發展機遇，這一模式不僅可以提高農業生產效率，還極大地推動著農村電子商務和物流業的迅速成長。電子商務作為一種新型的商業模式，為農產品的銷售和流通打開了新的渠道，高效、便捷的物流服務能夠確保農產品從農田到餐桌的快速流通，從而保證農產品的新鮮度和品質。然而，在這個過程中，農村電子商務和物流業也面臨著一系列的挑戰與困境，為了更深入地了解這些問題并提出有效的解決策略，本文對其展開深入的研究和分析。

1" " 農村電子商務和物流業的發展概況

1.1" " 農村電子商務發展概況

近年來，我國農村電子商務呈現爆發式增長，為農村地區的經濟發展和產業升級注入強勁動力。2015年頒布的《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》明確提出要加強農村電子商務基礎設施建設、培育多元化農村電子商務市場主體、加強農村電子商務政策扶持；2019年頒布的《數字鄉村發展戰略綱要》中提到要加快農村電子商務發展，推進“互聯網+”農產品出村進城工程，鼓勵大型電商企業開展農村電商服務，支持地方和企業建設涉農電商平臺[1]。國家統計數據顯示，截至2022年底，我國農村網民規模已達3.03億，互聯網普及率達到61.9%，農村電子商務交易規模更是突破3萬億元大關，較之前年度增長超過10%。這一增長不僅體現為交易規模的擴大，更體現為農產品上線種類的增多和交易活躍度的提升。越來越多的農民通過電子商務平臺將農產品直接銷售給消費者，實現了從農田到餐桌的直供模式，可以有效縮短流通環節，提高農民收入。同時，農村電子商務的發展也帶動農村就業創業，吸引大量年輕人返鄉創業，為農村注入新的活力。

1.2" " 農村物流發展概況

2020年，國家郵政局頒布《快遞進村三年行動方案（2020—2022年）》，該方案致力于將農村物流體系建設納入戰略部署重點，通過郵快合作、快快合作、駐村設點、交快合作等多種方式推進“快遞進村”[2]。2021年，國務院辦公廳出臺《關于加快農村寄遞物流體系建設的意見》，提出到2025年基本形成開放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的農村寄遞物流體系的目標。國家發改委公布的數據顯示，截至2022年底，我國農村地區已建成縣級以上農村物流中心超過2萬個，覆蓋全國近90%的縣市。農村物流網絡不斷完善，物流配送能力也大幅提升，實現了農產品從農田到市場的快速流通。同時，農村物流服務水平也在不斷提高，農村地區快遞業務量連續多年保持高速增長，快遞網點覆蓋率和服務質量穩步提升。

2" " 農村電子商務和物流業發展面臨的困境

2.1" " 農村物流基礎設施不完善

目前，我國農村電子商務和物流業發展存在物流基礎設施不完善的問題，嚴重制約農村電子商務和物流業的快速發展，影響農產品的流通效率和農民的收益。一方面，農村地區的交通基礎設施較為薄弱，很多偏遠地區的農村道路狀況不佳，交通不便，導致物流配送難度大、成本高[3]。相關數據顯示，截至2022年底，我國仍有近400個鄉鎮和3萬多個建制村不通硬化路，嚴重制約了農村地區的物流可達性和便捷性。另一方面，農村地區的倉儲設施匱乏，缺乏現代化的農產品倉儲中心和配送中心，難以滿足農產品保鮮、儲存和分揀等需求，嚴重影響了農產品的品質和市場競爭力。據統計，目前農村地區僅有不到30%的農產品通過冷鏈運輸，而發達國家這一比例高達90%以上，表明我國在農產品冷鏈物流方面還有很長一段路要走。

2.2" " 農村物流信息化程度較低

農村地區的信息化建設相對滯后，互聯網普及率和網絡覆蓋率相對較低，制約了農村電子商務的發展和物流信息的及時傳遞。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年12月，我國農村網民規模為3.03億，農村地區互聯網普及率為61.9%，遠低于城鎮地區的79.8%，意味著仍有大量農民無法享受到互聯網帶來的便利，在一定程度上限制了農村電子商務的發展空間。此外，在物流信息化應用方面，農村地區也存在明顯不足。例如，國家郵政局發布的數據表明，2022年，我國農村地區快遞業務量占全國快遞業務總量的比例不足30%，而城鎮地區占據絕大部分份額，反映出農村地區在物流信息化應用上的落后，也導致農產品上行和工業品下行的不暢通。

2.3" " 缺乏信息共享和協同機制

我國農村電子商務和物流業在發展過程中，面臨著缺乏信息共享和協同機制的問題，嚴重影響了農村電子商務的效率和便捷性。一方面，農村電商與物流企業之間存在嚴重的信息不對稱問題，由于缺乏有效的信息共享平臺或機制，電商往往難以獲取實時的物流服務信息，如運輸價格、配送時效等，從而無法進行有效的物流決策[4]。另一方面，物流企業也難以了解電商的訂單和運輸需求，經常出現資源浪費或運力不足的情況，導致物流效率降低。這種信息不共享的現象不僅限制雙方的合作深度和廣度，也阻礙著穩定合作關系的建立。由于缺乏透明的信息交流和協同機制，電商無法準確評估物流服務企業的能力和服務水平，也就難以根據實際情況調整策略。同時，物流企業也不能及時響應電商的需求變化，從而為其提供個性化的服務解決方案。

2.4" " 數據分析和智能技術應用不足

一方面，農村電商和物流企業的數據收集和分析能力相對薄弱。由于技術和資源支持不足，這些企業往往缺乏專業的數據團隊和先進的數據分析工具，因此，難以充分挖掘和利用數據的潛在價值，無法準確分析市場需求、客戶行為、運輸模式等關鍵信息。數據分析能力的不足不僅會限制企業的決策效果和市場洞察力，也制約了農村電商和物流業的協同發展潛力。另一方面，智能技術在農村地區的應用相對有限。盡管人工智能、物聯網、大數據分析等先進技術可以為電商和物流領域提供決策支持、自動化解決方案和優化運營等方面的巨大幫助，但在農村地區的應用相對滯后，這主要是因為農村地區缺乏智能設備和系統的普及，無法實現自動化訂單處理、倉儲管理和運輸調度等功能，導致運營效率低下和成本增加[5]。

2.5" " 專業化人才嚴重缺乏

中國物流與采購聯合會發布的數據顯示，我國物流行業人才需求量約為600萬人，而目前人才供給量不足400萬人，存在約200萬人的供需缺口，在農村地區這一缺口可能更為嚴重。由于農村地區經濟發展相對滯后，與城市相比，農村地區的生活條件和職業發展機會相對有限，導致許多專業化人才更傾向于在城市地區尋找工作機會，故而農村難以吸引和留住高素質、專業化的人才，高達76%的農村大學生在畢業后選擇留在城市工作，而不愿返回農村地區。現如今，農村電子商務和物流業的發展需要跨領域、復合型的專業化人才，他們不僅要具備電子商務和物流管理學科的專業知識，還要了解農村市場的特點和需求并掌握現代信息技術和數據分析技能。然而，目前農村地區的教育和培訓體系往往難以滿足這種復合型人才的培養需求，導致專業化人才的供給嚴重不足。此外，農村地區的企業和機構在人才引進和培養方面的投入相對不足，由于缺乏足夠的資金和資源支持，他們往往難以提供有競爭力的薪酬待遇和職業發展空間，從而難以吸引并留住優秀的專業化人才。

3" " “互聯網+農業”助推農村電子商務和物流業發展的有效策略

3.1" " 加強農村電商物流基礎設施建設

“互聯網+農業”正在為農村的經濟社會發展帶來前所未有的機遇，在這一浪潮中，農村電子商務和物流業的發展尤為關鍵。為了確保二者的穩健發展，加強農村電商物流基礎設施建設顯得非常重要。

一方面，政府在農村電商物流基礎設施建設中扮演著不可或缺的角色。基礎設施建設往往需要大量的資金和技術支持，單純依靠市場力量很難在短期內實現全面覆蓋。因此，政府應加大對農村電商物流基礎設施建設的投入力度，成為推動這一進程的主導力量。通過增加財政資金支持，將其直接投入農村地區的交通、通信、倉儲等基礎設施建設中，從而迅速提高農村電商物流的硬件設施水平。與此同時，政府還可以出臺一系列優惠政策，引導社會資本參與到農村電商物流基礎設施建設中，形成政府與市場共同推動的良好格局。

另一方面，還要加強農村電商物流網絡的建設。目前，很多農村地區的交通網絡并不完善，這給電商物流帶來了極大的不便。因此，在完善農村交通網絡的基礎上，推廣“快遞下鄉”工程極為關鍵，該工程能夠引導和支持快遞企業在農村地區設立服務網點，將城市與農村緊密相連，構建一個覆蓋縣、鄉、村的三級物流網絡體系，不僅能實現“最后一公里”的配送服務，還能有效促進城鄉間的商品流通，滿足農村居民日益增長的消費需求[6]。

3.2" " 推動農村電商物流的數字化進程

隨著科技的進步，數字化技術已經滲透到各行各業，為傳統行業帶來了前所未有的變革。對于農村電商和物流業而言，數字化技術不僅可以提高運營效率，還可以優化客戶體驗，增強市場競爭力。借助數字化技術，將傳統的農村電商和物流業務轉化為數字化信息，實現業務流程的自動化和智能化。

推動農村電商物流的數字化進程，首先，從業務流程的自動化開始。引入先進的自動化技術和設備，將原本需要人工操作的環節轉化為依靠機器自動完成。例如，智能化的訂單處理系統可以自動接收、處理和跟蹤訂單信息，減少人工干預和錯誤率，提高訂單處理的效率和準確性。其次，倉儲管理系統的數字化。傳統的倉儲管理往往依賴人工經驗和紙質記錄，效率低下且容易出錯。而數字化的倉儲管理系統可以實時記錄貨物的進出、存儲位置和狀態等信息，以實現倉儲管理的透明化和精細化。同時，通過數據分析技術，還可以深入挖掘并分析倉儲數據從而發現潛在的問題和改進空間，為決策者提供更加全面和準確的信息支持。再次，運輸調度系統的數字化[7]。通過建立智能化的運輸調度系統，可以實時掌握車輛的位置、狀態和運輸進度等信息，實現運輸過程的可視化和實時監控。同時，利用先進的算法和技術對運輸數據進行優化和分析，可以合理規劃運輸路線和調度車輛，提高運輸效率和服務質量。最后，還需要注重數據的整合與共享。通過建立統一的數據平臺和數據標準，實現不同系統和部門之間的數據互通和共享，打破信息孤島，提高數據的利用效率和價值，同時加強數據安全管理和隱私保護，確保數據的安全性和合規性。

3.3" " 建立信息共享和協同平臺

在電商交易過程中，訂單、倉儲、運輸等數據分散在各個環節中，通過建立信息共享平臺，可以將這些數據整合在一起，形成一個全面、準確的信息基礎，不僅有助于企業更好地掌握市場動態和客戶需求，還能為后續的物流規劃和調度提供有力支持。在傳統的物流模式下，各個企業往往各自為政，資源利用效率低下。而通過信息共享平臺，企業可以共享倉儲設施、運輸工具等資源，實現資源的優化配置和高效利用，不僅可以降低成本、提高效率，還能通過協同調度、路線優化等功能，進一步發揮多方合作的協同效應。此外，信息共享平臺還提供了省時省力的合作方式。通過平臺的信息交流和溝通功能，企業之間可以實時協商、解決問題，從而大大提高響應速度和決策效率。同時，平臺還可以作為統一的交易和結算平臺，簡化合作流程，減少交易摩擦，有助于提高客戶服務水平。對于客戶而言，共享平臺也帶來了更多便利，客戶可以通過平臺實時獲取物流信息，如貨物追蹤、配送時間預測等，提高物流過程的透明度和信任度。

3.4" " 運用先進的物流技術

為了確保農村電子商務和物流業的高效、順暢運行，還需要重視先進物流技術的合理運用。具體來講，常用到的幾項技術如下。

第一，智能倉儲技術。RFID（射頻識別）和智能貨架技術可以實現對農產品從入庫到出庫的全程追蹤和自動化管理，提高倉儲效率和準確性。通過RFID標簽，每一件農產品都可以被精確識別，實時掌握其數量、位置、狀態等信息，避免傳統倉儲管理中的人為錯誤和浪費[8]。第二，物流自動化技術。AGV（自動導引車）和機器人等自動化設備可以在倉庫內實現自動化的搬運、分揀和裝載等操作，極大地提高物流作業的效率和準確性。而且設備可以24小時不間斷工作，不受人為因素的影響，能有效降低物流成本。第三，數據分析與預測技術。大數據和人工智能技術可以對農村電商和物流數據進行深度分析和挖掘，預測市場需求、運輸路線、庫存水平等關鍵信息，為決策者提供更加準確和全面的決策支持。這些技術的應用，可以實現庫存水平的精確控制、運輸路線的優化選擇，進一步提高物流效率和服務質量。第四，物流可視化技術。通過GIS（地理信息系統）和GPS（全球定位系統）等技術，可以實現對農產品運輸過程的實時監控和可視化管理。消費者和商家可以實時掌握貨物的位置和狀態信息，提高信息的透明度和客戶的滿意度。同時，該項技術還可以幫助物流企業合理規劃運輸路線和調度車輛，降低運輸成本和提高運輸效率。

3.5" " 培養與吸引優秀專業人才

優秀專業人才不僅是推動行業創新發展的關鍵，也是確保農村電商和物流業持續、健康發展的重要保障。首先，建立完善的人才培養體系。與高校、職業培訓機構等合作設立農村電商和物流相關專業課程，培養具備電子商務、物流管理、信息技術等知識的復合型人才。同時，結合實際需求，制定不同層次和類型的人才培養計劃，包括短期培訓、在職教育、學歷教育等，以滿足行業對多樣化人才的需求。其次，制定具有吸引力的人才政策。通過提供優厚的薪資待遇、良好的工作環境、完善的福利保障等，吸引城市優秀人才進入農村電商和物流企業工作。此外，還可以建立人才激勵機制，如設立創新獎勵、優秀人才評選等，激發人才的創新創造活力。

4" " 結" " 語

綜上所述，“互聯網+農業”為農村電子商務和物流業帶來了前所未有的機遇與挑戰。本文所提出的策略，可以有效解決農村電子商務和物流業發展面臨的困境，提高農產品的流通效率，促進農民收入增長，推動農村經濟的蓬勃發展。隨著社會的不斷進步和技術的不斷創新，農村電子商務和物流業將在“互聯網+農業”的引領下迎來更加廣闊的發展前景，為構建現代農業和促進農村全面振興貢獻力量。

參考文獻：

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