參與式案例教學(xué)在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中的應(yīng)用研究

［摘 要］隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)經(jīng)管類人才的實(shí)踐能力有了更高的要求。參與式案例教學(xué)有助于提高學(xué)生的課堂參與度，引導(dǎo)學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合。文章針對(duì)目前工商管理專業(yè)跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出應(yīng)用參與式案例教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)改革，通過(guò)完善特色教學(xué)案例庫(kù)、豐富課程考評(píng)方式、增強(qiáng)師資力量來(lái)保障參與式案例教學(xué)的實(shí)施，不斷提高學(xué)生課堂參與度和實(shí)踐能力，以期為工商管理專業(yè)教學(xué)改革提供參考。

［關(guān)鍵詞］參與式案例教學(xué)；跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程；教學(xué)改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.22.068

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）22-0-03

0" " "引 言

近年來(lái)，國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻，外部需求日益增多。我國(guó)一系列推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的舉措讓越來(lái)越多的外資企業(yè)看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)，跨國(guó)企業(yè)在華發(fā)展迎來(lái)了更好的機(jī)遇。“一帶一路”倡議鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門，加大海外投資力度。這需要大量精通國(guó)際規(guī)則、精于國(guó)際經(jīng)營(yíng)的專門人才［1］。跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理是一門實(shí)踐性、綜合性極強(qiáng)的課程，提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，培養(yǎng)滿足企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理需要的應(yīng)用型經(jīng)管人才，已成為該課程改革的關(guān)鍵［1］。參與式案例教學(xué)是國(guó)際上普遍推崇的合作式教學(xué)模式，該教學(xué)模式以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為中心，采用多種直觀、形象的教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中［2］。將參與式案例教學(xué)應(yīng)用于跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程，有助于提升學(xué)生的課堂參與積極性，開(kāi)闊學(xué)生視野，幫助學(xué)生更好地理解國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)原理。本文在分析跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，梳理該課程參與式案例教學(xué)過(guò)程，探討參與式案例教學(xué)在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中的具體應(yīng)用策略。

1" " "跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀

以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院為例，該校跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程面向工商管理專業(yè)學(xué)生，于大學(xué)三年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)設(shè)，2學(xué)分，共計(jì)34課時(shí)。跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程內(nèi)容主要包括跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境、跨國(guó)公司國(guó)際并購(gòu)、跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易、跨國(guó)公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓、跨國(guó)公司組織管理、跨國(guó)公司外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、跨國(guó)公司營(yíng)銷管理、跨國(guó)公司人力資源管理等，并從相關(guān)理論基礎(chǔ)、法律政策、動(dòng)因、活動(dòng)類型、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等角度具體分析跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。該課程在實(shí)際授課過(guò)程中存在以下問(wèn)題：第一，教學(xué)內(nèi)容枯燥。教師圍繞教材講解知識(shí)，每章補(bǔ)充相關(guān)案例。教材內(nèi)容理論性強(qiáng)，涉及內(nèi)容廣泛，需要結(jié)合相關(guān)案例幫助學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解。但相關(guān)案例數(shù)量少且內(nèi)容簡(jiǎn)單、陳舊，與時(shí)代發(fā)展的聯(lián)系不夠緊密，更新速度較慢。并且，各個(gè)章節(jié)的案例缺乏連貫性，分析角度單一，缺少對(duì)案例的綜合分析。另外，案例主體多為大型跨國(guó)公司，缺乏關(guān)于中小型跨國(guó)企業(yè)的案例分析，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況，僅有大型跨國(guó)企業(yè)的案例分析難以吸引學(xué)生的注意力，不能針對(duì)性地提升學(xué)生的就業(yè)能力。第二，教學(xué)形式單一。采取大班教學(xué)，以教師講課為主，教師牢牢掌握課堂的話語(yǔ)權(quán)，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，沉悶的課堂氣氛不利于學(xué)生批判思維和創(chuàng)新思維的形成［3］。課堂案例教學(xué)的主動(dòng)權(quán)始終由教師掌握，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，案例教學(xué)法被簡(jiǎn)單地理解為案例分析，其價(jià)值未能充分體現(xiàn)出來(lái)。

目前，學(xué)生的自律性不強(qiáng)。一部分大學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，并且習(xí)慣使用電子產(chǎn)品，使用時(shí)間長(zhǎng)，依賴感重，課堂參與程度低［4］。同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)。學(xué)生關(guān)注個(gè)人的發(fā)展與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望課堂講授的內(nèi)容能夠多聯(lián)系工作實(shí)際，幫助他們與社會(huì)接軌，滿足未來(lái)的工作需要［4］。

結(jié)合課程教學(xué)問(wèn)題與學(xué)生特點(diǎn)，教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源，提高學(xué)生的信息搜索能力，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)查詢案例相關(guān)信息，積極參與課堂互動(dòng)。同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容要緊跟社會(huì)發(fā)展，契合學(xué)生的個(gè)人發(fā)展需求。因此，要將參與式案例教學(xué)應(yīng)用于跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程，引導(dǎo)學(xué)生充分參與課堂教學(xué)。

2" " "跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程參與式案例教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1" "課前教學(xué)設(shè)計(jì)

教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，為課中教學(xué)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。一方面，要明確課前任務(wù)。第一，預(yù)習(xí)案例。調(diào)研案例的時(shí)代背景、市場(chǎng)環(huán)境，以及案例主體的發(fā)展歷程、當(dāng)前的發(fā)展階段。第二，合理分組。學(xué)生在課前進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不僅可以提高課堂參與度，還能增強(qiáng)合作意識(shí)，提高協(xié)調(diào)能力，有利于提升學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)生自由組隊(duì)，分成多個(gè)小組，每組人數(shù)為6～8人。另一方面，要布置課前預(yù)習(xí)任務(wù)。組內(nèi)合理分工，查閱案例資料，組員之間充分交流，豐富案例內(nèi)容，形成各組的課前案例調(diào)研報(bào)告。

2.2" "課中教學(xué)設(shè)計(jì)

在課中教學(xué)階段，教師幫助學(xué)生建立完整的知識(shí)框架，學(xué)生將課前預(yù)習(xí)時(shí)遇到的問(wèn)題與其他小組、教師進(jìn)行交流。首先，教師精講知識(shí)點(diǎn)，主要講解教材中的理論知識(shí)，如基本概念、主要特征、理論基礎(chǔ)、活動(dòng)類型、影響因素、發(fā)展趨勢(shì)等。其次，引入案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析案例，識(shí)別案例主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)類型。再次，分組討論，各組派代表補(bǔ)充案例背景。最后，深入討論，教師提出具體問(wèn)題，如企業(yè)開(kāi)展當(dāng)前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)可以采取哪些措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等，各小組充分討論并派代表發(fā)言，小組之間相互提問(wèn)。教師結(jié)合學(xué)生討論過(guò)程中提出的觀點(diǎn)，深入闡述相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步思考。

2.3" "課后教學(xué)設(shè)計(jì)

課后，學(xué)生要進(jìn)一步思考，鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，并檢測(cè)學(xué)習(xí)成效。根據(jù)課堂討論的情況，由教師提出新的思考方向，學(xué)生課后進(jìn)行針對(duì)性補(bǔ)充，形成完整的案例分析報(bào)告。并且，教師在線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布課后作業(yè)，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，課后作業(yè)既要包含基礎(chǔ)理論知識(shí)檢測(cè)，也要包含案例分析能力檢測(cè)。學(xué)生完成作業(yè)后，一方面由教師打分，另一方面由各個(gè)小組之間互評(píng)，綜合形成修改意見(jiàn)。下一節(jié)課堂上，教師針對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生深入討論，以持續(xù)提升教學(xué)效果。

3" " "具體應(yīng)用建議

3.1" "完善特色教學(xué)案例庫(kù)

參與式案例教學(xué)模式主要體現(xiàn)在案例的選擇、分析和討論上，完善本土化教學(xué)案例庫(kù)是實(shí)施參與式案例教學(xué)的重要基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)起步相對(duì)較晚，基礎(chǔ)較為薄弱。2017年世界跨國(guó)公司100強(qiáng)的平均跨國(guó)化指數(shù)已達(dá)到62%，而2023年中國(guó)跨國(guó)公司100強(qiáng)的平均跨國(guó)化指數(shù)僅16%。當(dāng)前，中國(guó)跨國(guó)公司的跨國(guó)化指數(shù)總體不高，但近年來(lái)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)指數(shù)穩(wěn)步提高，國(guó)際化程度和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。中國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展為案例教學(xué)活動(dòng)提供了豐富的素材，因此需要不斷總結(jié)跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，形成具有時(shí)代特征的特色案例庫(kù)。

3.1.1" "國(guó)際并購(gòu)案例庫(kù)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中國(guó)對(duì)外直接投資快速發(fā)展，已經(jīng)成為在全球具有重要影響力的直接投資大國(guó)［5］。中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)數(shù)量和交易規(guī)模不斷上升，如2010年吉利汽車以18億美元收購(gòu)了沃爾沃，2016年海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)資產(chǎn)，2018年安踏以46億歐元的價(jià)格收購(gòu)芬蘭體育用品Amer Sports。在課程中，教師不僅要關(guān)注經(jīng)典國(guó)際并購(gòu)案例，還要學(xué)習(xí)國(guó)際巨頭公司對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的并購(gòu)案例、中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)案例。只有帶領(lǐng)學(xué)生不斷收集相關(guān)案例，梳理民族品牌的發(fā)展歷程，總結(jié)跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起與國(guó)際并購(gòu)相關(guān)的本土化案例庫(kù)，才能幫助學(xué)生開(kāi)闊國(guó)際視野，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3.1.2" "技術(shù)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案例庫(kù)

服裝、家具、家電曾經(jīng)被稱為我國(guó)外貿(mào)出口的“老三樣”，2023年以新能源汽車、鋰電池、光伏產(chǎn)品為代表的“新三樣”合計(jì)出口1.06萬(wàn)億元，首次突破萬(wàn)億元大關(guān)，表現(xiàn)十分亮眼。外貿(mào)出口主打產(chǎn)品的“新舊之變”，彰顯了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的重要性不言而喻［6］。在跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)已成為最重要的一環(huán)。跨國(guó)公司是技術(shù)創(chuàng)新的主體，也是技術(shù)市場(chǎng)交易的主體，跨國(guó)公司通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓可以提高技術(shù)的利用效率，技術(shù)轉(zhuǎn)讓是跨國(guó)公司掌握全球價(jià)值鏈的主要方式，技術(shù)因素在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理中起到越來(lái)越重要的作用，越來(lái)越多的跨國(guó)公司進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓，建立技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，基于技術(shù)因素開(kāi)展并購(gòu)活動(dòng)。因此，需要建立跨國(guó)公司以技術(shù)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案例庫(kù)。比如，華為公司為了推動(dòng)汽車業(yè)務(wù)發(fā)展，與長(zhǎng)安汽車簽署投資合作備忘錄，與奇瑞、北汽、江淮等多家車企建立智選車大聯(lián)盟；2016年美的集團(tuán)并購(gòu)東芝家電業(yè)務(wù)，有效提升美的集團(tuán)的研發(fā)實(shí)力和制造水平；京東集團(tuán)與谷歌、沃爾瑪建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢(shì)，加快自身科技化進(jìn)程。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)這些案例，可以意識(shí)到技術(shù)的重要性，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生努力成長(zhǎng)為推動(dòng)我國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的人才。

3.1.3" "“一帶一路”企業(yè)案例庫(kù)

2023年是“一帶一路”倡議提出十周年，“一帶一路”倡議是中國(guó)倡導(dǎo)、全球參與的開(kāi)放型國(guó)際合作機(jī)制。在這十年間，貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，產(chǎn)能合作不斷深入。在授課過(guò)程中，一方面要以我國(guó)持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境的一系列措施為例，分析政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境對(duì)跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，引導(dǎo)學(xué)生了解跨國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的重要性。另一方面，結(jié)合“一帶一路”合作成果，圍繞科技、綠色、能源、人文等主題，深入了解各企業(yè)在農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)、可再生資源、信息與通信技術(shù)、旅游、文化、交通等領(lǐng)域的合作案例，帶領(lǐng)學(xué)生總結(jié)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程，分析中國(guó)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會(huì)我國(guó)在全球布局、全球資源配置方面的能力成長(zhǎng)，關(guān)注“一帶一路”未來(lái)發(fā)展和中國(guó)企業(yè)在世界舞臺(tái)上展現(xiàn)的中國(guó)智慧，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。

3.2" "豐富課程考評(píng)方式

要采用多元化的課程考評(píng)方法，教師、學(xué)生、小組均作為評(píng)價(jià)主體，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)。擴(kuò)大過(guò)程性評(píng)價(jià)的比例，過(guò)程考核分?jǐn)?shù)占70%，期末考核分?jǐn)?shù)占30%。學(xué)生的平時(shí)成績(jī)由4個(gè)階段的分?jǐn)?shù)構(gòu)成，分別在4個(gè)階段進(jìn)行打分，每個(gè)階段占25%。第一階段，對(duì)每個(gè)小組的課前案例調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分，考查學(xué)生案例調(diào)研的豐富程度，由教師制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)小組之間、組內(nèi)成員之間互評(píng)。第二階段，教師記錄小組討論過(guò)程中的組員參與程度、表達(dá)能力、溝通能力，并進(jìn)行評(píng)分。第三階段，各小組匯報(bào)案例分析報(bào)告，圍繞案例內(nèi)容、演示文稿制作效果、匯報(bào)人表現(xiàn)打分。第四階段，教師對(duì)課后作業(yè)打分，各組之間互評(píng)作業(yè)。匯總4個(gè)階段的學(xué)生評(píng)分與教師評(píng)分，得到每位學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。期末考核采用閉卷考試，滿分100分，考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解能力和案例分析能力。最后，將平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)按照比例折算，得到學(xué)生的總成績(jī)。

3.3" "增強(qiáng)教學(xué)師資力量

加大教師的教學(xué)投入和學(xué)生的學(xué)習(xí)投入，學(xué)生可能會(huì)抱怨，教師的答疑、指導(dǎo)工作量明顯增加，參與式案例教學(xué)中存在一定的不可控性風(fēng)險(xiǎn)。這就需要教師不斷提高能力，增加課堂的趣味性，提高答疑能力，在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情的同時(shí)把握好課堂整體節(jié)奏。學(xué)校應(yīng)該組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)定期研討，相互交流，提升教師的教學(xué)能力。同時(shí)，打通、融合各個(gè)學(xué)科案例，使教學(xué)案例分析的角度和內(nèi)容更加多元，從而不斷提升教學(xué)效果。為了得到更好的教學(xué)效果，學(xué)校還應(yīng)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)管理類數(shù)據(jù)庫(kù)資源，建立案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，改變以往大教室分排就座的方式，配置滿足案例教學(xué)需要的白板、圓桌、移動(dòng)座椅，營(yíng)造良好的討論氛圍，為教學(xué)活動(dòng)提供良好的軟硬件配套設(shè)施。

4" " "結(jié)束語(yǔ)

將參與式案例教學(xué)模式應(yīng)用于跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理課程，有助于提高學(xué)生的參與程度，增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在后續(xù)實(shí)踐過(guò)程中，需要學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力與合作，保障參與式案例教學(xué)的效果，這樣才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的經(jīng)管人才。教師需要不斷總結(jié)參與式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化教學(xué)方法，為工商管理專業(yè)教學(xué)改革提供參考。

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