What Makes a Good Teacher怎樣做個好老師

OnJune1，1988，IbegananewcareerasateacherasanassociateprofessorattheAsianInstituteofManagement.Ihadjustcompletedmorethanadecadeofworkwithaleadingcommercialbankwheremylaststintwasincorporateplanningaftermanyyearsinthehumanresourcemanagementdepartment.

1988年6月1日，我開始新的職業(yè)生涯，成為了亞洲管理學(xué)院的一名副教授。在此之前，我在一家知名商業(yè)銀行工作了十多年——在人力資源管理部門就職多年之后，最后的一份職務(wù)是企業(yè)規(guī)劃。

OntheoccasionofWorldTeachersDay（Oct.5）1afterthemonth-longobservanceofTeachersMonth，IpausetoreflectonwhatIhavelearnedasateacher.

在為期一個月的“教師月”紀(jì)念活動后，值此世界教師日（10月5日）來臨之際，我靜下心來思考自己作為一名教師所學(xué)到的東西。

MyfirstassignmentwastoteachintheMasterinBusinessManagement（MBM）program.ThefirstsubjectItaughtwasasecondyearelectiveonLaborRelations.Yearslater，whileservingasprogramdirector，Iwasgiventheopportunitytoredesignthecurriculumandalignittowardglobalizationwhichhadbecometheleaddriverofinternationalbusinessandeconomics.

我的第一項任務(wù)是在商業(yè)管理碩士項目任教。我教的第一門課程是二年級的選修課——勞動關(guān)系。幾年后，在擔(dān)任項目主任期間，我有機會重新設(shè)計課程，使其與全球化接軌，當(dāng)時全球化已經(jīng)成為國際商業(yè)和經(jīng)濟的主要驅(qū)動力。

Ihadtheopportunitytobepartoftwotrail-blazing2initiatives：theMasterinDevelopmentManagement（MDM）andMasterinEntrepreneurship（ME）programsthatwereledbymyformerProfessorEdMorato.Healsotapped3metoleadtheExecutiveExecutionandLifelongLearningCenter（EXCELL）.

我有機會參與了兩項開創(chuàng)性的方案：由我曾師從過的埃德·莫拉托教授主持的發(fā)展管理碩士項目和創(chuàng)業(yè)碩士項目。他還委任我領(lǐng)導(dǎo)行政實施和終身學(xué)習(xí)中心。

Allowmetosharethreereflections.

我謹(jǐn)在此分享三點思考：

First，toteachwellonemustfirstlistenwell.

首先，要想教得好，必須先好好傾聽。

AttheAIM，thecasemethodwasusedtoenablestudentstowitnessandanalyzereal-lifesituationsinbusinessesandindustries.“Becausewisdomcan’tbetold”isacatchphrasethatembodiesthelearningprocessinthecasemethod.

在亞洲管理學(xué)院，我們采用案例法，讓學(xué)生能夠觀察和分析商業(yè)和行業(yè)中的現(xiàn)實情況。“因為智慧無法言傳”這句流行語體現(xiàn)出案例教學(xué)法中的學(xué)習(xí)過程。

Casestudiesarestoriesonthelifeofcorporationsandorganizations：howtheywereorganized，theirfledglingyears，theirgrowthandevolution，andhowtheydealtwithchallenges.ToquoteClydeFreemanHerreid，“Storiescaptureourattention，entertainus，stirouremotions，andexpandourvisions.Preachersusethemformoralpersuasion，comedianstotickleourfunnybone，andteachersasexemplarsofgoodpractice.”Casemethodprofessorsmustwaitandlistenpatientlyastheirstudentsexpresstheirviewsonhowthedecisionmakersinthecasestudiestackledthechallengesfacedbytheirorganizations.Theymustresisttheurgetopredominatetheclassdiscussion，mindfulthateveryminutethattheytakeupdeniesthesameamountoftimethatcouldhavebeengiventoastudentsharingwhathehasanalyzedandlearnedfromthecasestudy.

案例研究就像是關(guān)于企業(yè)和組織發(fā)展的故事集：它們?nèi)绾蝿?chuàng)立，它們的初創(chuàng)時期、成長和發(fā)展，以及它們?nèi)绾螒?yīng)對挑戰(zhàn)。正如克萊德·弗里曼·赫雷德所言：“故事引人入勝，讓人歡笑，激發(fā)情感，拓寬視野。傳教士用它們來進行道德勸導(dǎo)，喜劇演員用它們來逗人開心，而教師則把它們作為良好實踐的典范。”在案例課堂上，教師需要耐心等待，傾聽學(xué)生就案例研究中決策者應(yīng)對挑戰(zhàn)的方式提出自己的觀點。教師須克制主導(dǎo)課堂討論的沖動，并謹(jǐn)記他們占用的每一分鐘都會耽誤學(xué)生分享從案例研究中分析和學(xué)到東西。

ProfessorGabinoMendoza，inmyview，wasthequintessential4casemethodprofessor.Hewouldstandstoicallyinfrontoftheclass，waitforstudentstostartanalyzingthecasestudy，nodhisheadminimally5，anduttertheword“So？”topromptstudentstocarryonwiththeirrecitation.Byencouragingstudentstospeakupandanalyze，professorsempowerthemtobecomeownersofthelessonstheythemselveshaveacquired.

在我看來，加維諾·門多薩教授是使用案例教學(xué)法的典范。他總是泰然自若地站在全班同學(xué)面前，等待學(xué)生開始分析案例，微微點頭，然后說“所以呢？”以此鼓勵學(xué)生們繼續(xù)發(fā)言。通過鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言和分析，教師賦予了他們自主權(quán)，讓學(xué)生們成為自己所學(xué)課程的主人。

Second，agoodteachercaresabouttheneedsofhisstudents.

其次，優(yōu)秀的教師會關(guān)注學(xué)生的需求。

ProfessorFranciscoBernardo，Jr.wastheDeanofAIMwhoinvitedmetojoinitsfaculty.HewasourprofessorinOperationsManagementinfirstyearMBA.FromwhomIlearnedthemaxim，“Idon’tcarewhatyouknowuntilIknowthatyoucare.”Irecallastudent—oneofaround150intheDevelopmentofEnterprisecourse—whoapproachedmetosaythatshewasunconvincedthatshedeservedthegradeIgaveher：Passor82percent6.Shesaidshebelievedthatshedeservedahighergrade.IwastakenabackbywhatshesaidandcouldnotrememberanymorehowItriedtojustifyorrationalizethegradingsystemIused.

小弗朗西斯科·貝爾納多教授——亞洲管理學(xué)院的院長，邀請我加入該學(xué)院的教師團隊。他是我們第一年MBA課程的運營管理課教授。我從他那里學(xué)到了這句箴言：“直到我了解你真的在乎，我才會在乎你了解什么。”我記得有一個學(xué)生——她是企業(yè)發(fā)展課上大概150名學(xué)生中的一員——找到我說，她不認同我給她的分?jǐn)?shù)是合格，或者說82%。她認為自己應(yīng)該得到更高的分?jǐn)?shù)。她的話讓我大吃一驚，我已經(jīng)不記得自己是如何試圖合理解釋我所使用的評分方法了。

Yearslater，afterIhadreturnedfromatwo-yearsabbatical7duringwhichIworkedfulltimeasacorporateexecutive，Iadoptedanovelgradingmethod.Itoldmystudents：Iwillgradeyouonthebasisofyourbestperformance.Thatway，IthinkIsucceededinmotivatingthemtodotheirbesteverytime：beitinrecitation，quizzesandexams，orinprojects.

多年后，我結(jié)束了為期兩年的學(xué)術(shù)休假，在此期間我全職擔(dān)任公司高管。回來之后，我采用了一種新穎的評分方法。我告訴學(xué)生們：我會根據(jù)你們最好的表現(xiàn)來給你們打分。通過這種方式，我想我成功地激勵了他們每次都全力以赴：無論是在發(fā)言、測驗和考試中，還是在課題項目中。

Third，theclassroomisamicrocosmoftheworldoflifelonglearning.Mycreativityandadaptabilityasateacherwasputtoitsmostseveretestinexecutiveeducation.Learnersexpecttoknowaboutthelatestknowledgeandknowhow;theyalsoplaceapremiumon“warstories”basedonaprofessor’sfieldofexpertise.Partneringwithcorporatecustomersthatwereinnovatorsinthebanking，pharmaceutical，telecommunicationsandfastfoodindustriesenabledmetokeepabreastofleadingedgepractices.

最后，課堂是終身學(xué)習(xí)世界的縮影。在高管教育中，我作為教師的創(chuàng)造力和適應(yīng)力受到了最嚴(yán)峻的考驗。學(xué)員們希望了解最新的知識和技能，也非常重視教授在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的“實戰(zhàn)故事”。與銀行業(yè)、制藥業(yè)、電信業(yè)和快餐業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)客戶合作，使我能夠緊跟前沿實踐。

WhenIwentonworkleavetoserveinthegovernmentduringthepresidencyofBenignoS.AquinoIII，Iimmersedmyselfinlearninghowtonavigatethetoughterrainofmediaandpubliccommunication.AsPressSecretary，Isharedwithreporterstheimportanceofcontextandperspectiveinunderstandingtheeventstheywerecovering.Oneofthemlatersharedwithmethatwhenaskedtotalkaboutnewswriting，sheechoedthislessontoheraudienceofjournalismstudents.

在貝尼尼奧·阿基諾三世總統(tǒng)執(zhí)政期間，我休職前往政府部門工作，全身心地投入學(xué)習(xí)如何應(yīng)對媒體和公眾溝通的挑戰(zhàn)。作為新聞秘書，我與記者們分享了背景和視角對于理解他們所報道事件的重要性。后來，其中一位記者告訴我，當(dāng)她受邀談?wù)撔侣剬懽鲿r，她向她的新聞專業(yè)學(xué)生聽眾轉(zhuǎn)述了這一經(jīng)驗之談。

Mysabbaticalleavesfromtheacademeenabledmetoworkforatotalof10yearsinthreegovernmentservicestintsplustwoyearsinacorporatesetting.Indeed，teachablemomentsaboundinpublicserviceandinthebusinessworld—anditisuptoeachofustoembracethevocationofbeinglifelonglearners.

學(xué)術(shù)休假使我能有三個時段在三個政府崗位上總共工作了十年，還在企業(yè)工作了兩年。其實，在公共服務(wù)和商界中，能夠?qū)W到知識的機會隨時都有——我們每個人都要樂于接納終身學(xué)習(xí)的使命。

1在菲律賓，每年的9月5日（該國教師節(jié)）至10月5日（世界教師日）是教師月。在此期間，全國各地舉辦多項活動，以表達對教師的敬意。

2trail-blazing領(lǐng)導(dǎo)性的；帶頭的。"3tap委任，任命。

4quintessential精髓的；典型的。"5minimally最低限度地；最低程度地。

6這種GPA計算方法是從百分制分?jǐn)?shù)換算到字母等級的分?jǐn)?shù)線，從高到低，一般分為A、B、C、D、F幾個等級。C級及以上可算作Pass（合格）。82%是等級B。"7sabbatical（尤指大學(xué)教師進行學(xué)術(shù)研究或旅行的）公休假。