基于OBE理念的人力資源管理專業英語課程改革實踐

摘 要：在我國高質量發展的背景下，堅持高水平對外開放和構建國內國際雙循環都需要更多具有雙語工作能力的人才。在這樣的背景下，本文以OBE理念為基礎，以人力資源管理專業英語課程為案例，探討應用型高校專業課程英語教學中存在的問題及對應的教學改革思路。

關鍵詞：OBE理念；應用型高校；人力資源管理專業英語；教學改革

中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：2095-9052（2025）01-0184-03

作者簡介：王宗玉（1991.03— ），女，漢族，吉林省吉林人，碩士研究生，助教，研究方向：人力資源管理及高等教育研究。

基金項目：2023年度廣東省本科高校教學質量與教學改革工程建設項目《基于“1+X”證書理念的應用型本科課程體系構建研究——以人力資源管理專業為例》階段成果（項目編號：1064）；

廣東培正學院2023年度教學質量與教學改革工程項目“基于 OBE 理念的人力資源管理專業英語課程改革與探索”（項目編號：PZQ07202308）。

引言

黨的十九大報告中提出了高質量發展的概念，我國進入建設社會主義現代化強國的新階段。人才是實現高質量發展的根基，而人力資源管理正是為各個組織選人、育人、用人、留人的關鍵。因此，應用型高校的人力資源管理課程教學更應突出實操性。此外，在堅持高水平對外開放、構建國內國際雙循環的背景下，我國對于能夠運用多語言完成各項工作的人才需求不斷攀升。為此，做好人力資源管理專業英語的教學工作，使學生能學以致用越發重要。然而傳統的專業英語教學仍處在用英語教專業課的困境中，學生難以將課上所學直接應用到工作中。故探索基于OBE理念的人力專業英語課程改革，以提升學生在英語環境下的人力資源管理工作能力，對人力資源管理專業英語課程教學十分重要。

一、OBE理念概述

1981年，美國學者Spady提出了成果導向教育的理念，即Outcomes-Based Education，簡稱OBE。2016年，我國成為《華盛頓協議》的正式成員，OBE理念開始在國內高校課程改革中扮演重要角色。

Spady將 OBE 定義為“清晰地聚焦和組織教育系統，使之圍繞確保學生獲得在未來生活中取得實質性成功的經驗”。他認為，教育者必須在保障學生畢業品質的基礎上，即對學生畢業時，甚至畢業幾年后應達到的能力及其水平有清晰的構想，通過恰當的教學設計和教學實施來保證學生獲得相應的學習成果。在OBE理念下，學生的學習成果產出成為驅動教育系統運作的動力，這同傳統上的內容驅動型教育完全不同。

OBE強調以產出為導向、以學生為中心，同時也強調持續改進的重要意義。科技和經濟都在迅速發展，國家和社會對于人才的需求也隨之不斷變化。為了適應這些變化，應用型高校的人才培養目標也應隨之調整。落實到具體教學工作中，在新的培養目標和畢業要求指導下，教學設計與實施也需要迭代升級，結合學生群體的新特征，調整學習成果的設定。如此循環往復，實現教育為社會發展需求服務的目標。

二、人力專業英語課程教學中存在的問題

多位學者總結了我國高校專業課程英語教學過程中存在的問題，包括：優秀師資匱乏、學生英語水平較差、課程設置缺乏靈活性和針對性［1］、專業課雙語教學資源匱乏、教學模式運用不當等［2］。結合前人經驗和教學實踐，本研究團隊將人力資源管理專業英語課程教學中存在的問題歸納如下：

（一）課程定位不清晰

人力專業英語課程的授課對象為人力資源管理專業本科生，該課一般安排在大三，即在學生已較系統地學習了人力資源管理專業知識之后。關于人力專業英語的課程定位，有人提出是用英語講人力資源管理；有人認為是借助人力資源管理的主題進一步學習英語。然而，前者是對人力資源管理的重復學習，后者則變成了大學英語公共課的延伸，無論哪種定位，都無法給學生帶來學以致用的收獲感。

（二）學生英語水平參差不齊

雖然00后學生的英語平均水平與以前相比有所提高，但學生之間的差距卻更大了。例如：有的學生高考選擇日語、俄語等，其英語基礎幾乎為零，還有學生從小就讀外國語學校或有留學計劃，英語流利。面對這樣一個英語水平參差不齊的班級，教師很難做到既讓英語水平較好的學生學有所獲，又讓英語基礎薄弱的學生跟上節奏。

（三）缺乏合適的教材和資源

在市面上可以找到的適用于人力專業英語課教學的教材主要有兩大類：一是國外原版的人力資源管理教材；二是國內作者編輯出版的人力資源管理專業英語教材。國外原版教材有兩種可以選擇：一種是針對本科教育的人力資源管理教材，一種是針對MBA的人力資源管理英語。前者難度較大，且與學生已學習過的課程知識高度重合；后者在內容和形式的設計方面靈活多樣、應用性較強，但該教材的使用群體與我國本科高校的學生不相符，教材中設計的很多活動和討論無法執行。國內作者編輯的教材難度有所降低，也適合普通本科的學生群體，但內容和形式上的設計相對僵化，課后活動的設計也比較枯燥乏味。與教材相比，教學資源更加匱乏，往往需要任課教師自己制作道具素材、開發課堂活動、剪輯制作視頻等，備課效率較低。

（四）課程考核與課程目標不匹配

不同學校對于人力專業英語課程考核的形式有所差別，主要是考試或考查。考試注重人力資源管理理論知識的考核，相當于將已有知識翻譯成英語，這種考核方式對于多數學生來說難度較大；考查以課程論文為主，一般由學生利用課后時間完成，許多學生會采用先寫中文再行翻譯的方法，而今ChatGPT更成為學生完成課程論文的“法寶”。因此，無論是考試還是課程論文，都無法真實反映出學生的英語應用能力，更無法聚焦于人力資源管理工作中的英語應用。

三、人力資源專業英語課程改革思路

對于專業課程英語教學存在的問題，學者們也提出了相應的對策，除了針對師資、學生、教材的策略外，正確設定和認識教學目標是提高專業英語教學效果的重要基礎［3］；教學方法方面引入翻轉課堂的思路，讓學生成為課堂的主導；關于專業英語課程建設實踐方面，賴欣和師靖遠在雙語“金課”教學模式的探索中描寫了基于OBE理念開展的線下、虛擬仿真平臺以及交互式實踐［4］；毋立芳、武一等學者以數字圖像處理雙語課為例，完整呈現了基于OBE理念的課程設計和實施方法［5］；童麗麗、管兆昶等學者也以園林專業英語為例，介紹了基于OBE理念的從制定教學大綱到教學內容、教學方法、評價體系的完整閉環［6］。以上研究對于人力專業英語的課程改革具有借鑒意義。

結合前人的研究成果和本團隊的教學實踐，針對人力專業英語課程定位、學生英語水平、教學資源等方面的問題，本研究團隊基于OBE理念，設計并實施了人力資源管理專業英語課程改革，從課堂實踐的微觀角度出發，梳理如下：

（一）明確課程定位 設計學習成果體系

結合學校的人才培養目標和人力資源管理專業的培養方案，課程教研團隊重新修訂了人力資源專業英語的課程教學標準，明確了本門課程的定位為強應用型，梳理了“理論+實務”的教學思路。簡而言之，本課程旨在培養能在英文環境中完成人力資源管理相關工作任務的綜合型人才。

課程標準只能提供較為宏觀的方向，具體到每個班級、每個學生都會有不同的學習需求。為了充分調研學生對于人力資源專業英語的學習需求，本團隊采取了以下兩個步驟進行信息采集：首先調研共性需求。在第一節課組織題為“你希望通過這門課學到些什么？”的小組討論活動。而后了解個性需求。任課教師以開放性問題的形式設計第一課的作業，用于調研每個學生對于這門課程的期待和看法。

通過第一節課的班級討論和課后作業，結合人力資源專業英語的教學目標和課程體系，本團隊梳理了基于OBE理念的學習成果體系。例如：導論部分學習成果有兩個，一是學生完成設置個人學習目標，二是為指定內容配音；工作分析部分學習成果是撰寫某職位的JD；人員招聘部分本門課程的重點模塊，學習成果包括個人英文簡歷、英文自薦信、開展模擬面試、撰寫邀約及反饋郵件等。

（二）以學生為中心 建立學習互助小組

對于非英語專業的學生來說，學習雙語課程的最大障礙就是語言。課程中，老師往往會鼓勵或者要求學生在課堂上用英語進行互動交流，這給學生帶來了巨大的壓力，尤其是英語功底較弱的學生。為了解決這個問題，提升學生的課堂參與度，使不同英語基礎的同學都能學有所獲，小組學習的方式應運而生。

具體操作方法如下：在課前調研學生英語功底，如高考英語成績情況、四六級通過情況等。根據學生功底進行分組，每組4—6人，并確保每組都有功底較好的學生。在課堂上，多數活動會以小組為單位開展，讓基礎薄弱的學生在基礎較好學生的幫助下有所提升，而基礎較好的學生也能以此為契機，通過幫助隊友解決問題，進一步提高自己的英語水平。通過互助小組形式進行課堂教學，營造互助討論課堂氛圍，不僅可以彌補學生之間的英語差距，還能激發學生學習興趣，使其建立自信心。

（三）依據學習需求 開發校本教學資源

為了更好地實現應用性目標，本團隊在課程體系和學習成果體系的基礎上，結合多個版本的教材，開發設計了配套的教學材料，包括講義、課件、案例、課堂活動、作業練習、考核材料等。表1以人力資源管理工作中常用的英文郵件為例，展示了具體的教學內容。

以上內容難度梯度的設置不必覆蓋所有章節，選擇標準有兩個：一是應用的廣泛性，二是內容難度。對于應用較廣的內容，學生無論英語基礎如何，都必須掌握，例如發布招聘信息、英文簡歷等；對于難度較大的內容，要做好分層，例如績效管理、勞動關系等。在課程實踐過程中，一般會將需要分層教學的章節分為兩層，對應不同的練習任務，由學生自行選擇自己的層次目標并完成相應的練習。難度較高的層級對應較高的難度系數。

（四）推動持續改進 構建考核反饋方案

為了更好地促進學生掌握專業知識和英語技能，本團隊將考核比重調整為過程考核為主、期末考核為輔。

平時成績占50%，包括考勤、課堂討論與發言、課程活動表現等。課堂活動包含每個人都必須參與的課前演講、各小組代表開展的模擬面試等；

期中成績占20%，目前采用學生錄制視頻的方式，完成自我介紹和簡單的面試題目；

期末成績占30%，考核內容是以正式郵件的形式書寫指定主題的文書。此外，課程不能是一成不變的。教師會根據市場招聘需求，在新學期開課前調整教學重點；上課過程中，教師在課上和課間與學生溝通學習情況，以調整教學進度和難度；學期結束后，結合本學期的學情和考核情況，總結不足并優化課程，與新一輪授課形成完整閉環。

結語

本研究基于OBE理念的課程設計從目標成果出發進行逆向設計，引導學生產出成果，確保教學目標達成。人力專業英語作為一門應用性較強的課程，其目標在于平衡好專業知識和英語學習之間的關系、讓學生掌握用英語處理人力資源管理工作的技能。從該目標出發，教學團隊對企業中的人力資源管理工作進行分解，細化為學習成果體系，匹配對應的英語技能需求，構建起新的人力專業英語課程體系，并開發設計配套教學資源。在課程實施過程中，以學生為中心開展教學活動。充分發揮小組互助作用，提升學習效率和學生自信，通過規則設計使學生保持注意力集中并充分參與課堂。持續改進不僅體現在對學生學習成果的考核上，也體現在教師與學生的溝通交流中。課前調研、課中觀察、課后總結，環環相扣。在課程實踐、反思改進的基礎上，結合人才需求動態，進一步優化學習成果體系、更新教學資源素材、改良課程活動安排，使人力資源管理專業英語課程能夠保持活力，滿足學生就業需求，滿足社會人才需求，為國家高水平對外開放以及高質量發展打好人才基礎。

參考文獻：

［1］周明，吳璇.多元智能理論下專業課程雙語教學的思考［J］.教育現代化，2019，（54）：64-66.

［2］劉焱可.“雙一流”教育背景下高校實施雙語教學的問題與策略［J］.邢臺職業技術學院學報，2023，40（05）：7-10+21.

［3］朱思寧.OBE教學理念下雙語教學效果提升策略研究［J］.傳播力研究，2020，（18）：172-173.

［4］賴欣，師靖遠.基于OBE理念的雙語“金課”教學模式的探索［J］.高教學刊，2021，（13）：108-111.

［5］毋立芳，武一，蔣宗禮，劉榿.基于OBE理念的雙語課程教學設計與實踐［J］.電氣電子教學學報，2022，44（5）：46-50.

［6］童麗麗，管兆昶，許曉崗，夏重立，張波，宰學明，王長義，郝振萍.OBE理念下思政元素在園林專業英語雙語教學中的設計應用［J］.安徽農業科技，2021，49（23）：265-267.