高中生情緒智力培養(yǎng)的實踐及策略

摘要：情緒智力在個體心理發(fā)展過程中起著重要作用。本研究考察團體心理輔導(dǎo)能否有效提升高中生的情緒智力，對自愿參加團體心理輔導(dǎo)的30名高一學(xué)生進行情緒智力前后測量，結(jié)果顯示，參與團體心理輔導(dǎo)的學(xué)生情緒智力總分和各維度均值均比前測有所增長。本文試圖在團體心理輔導(dǎo)開展的基礎(chǔ)上，探討學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生情緒智力方面可以實施的策略。

關(guān)鍵詞：團體心理輔導(dǎo)高中生情緒智力培養(yǎng)策略

情緒智力最早由心理學(xué)家梅耶和薩洛維于1990年提出，是指個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己思想和行為的能力，它包括情緒感知、情緒運用、情緒理解和情緒管理四個方面。

根據(jù)梅耶和薩洛維的情緒智力結(jié)構(gòu)設(shè)想，情緒感知是情緒知覺、評估、表達的能力，包括辨別自己和他人情緒含義的能力、準(zhǔn)確表達情緒的能力等。情緒感知是情緒智力的基石，是人際溝通的基礎(chǔ)，也是產(chǎn)生同情心的必要條件。情緒運用是情緒對思維的促進能力，包括情緒促進思維、情感判斷和情感記憶，能夠從多角度考慮問題，促進問題解決等。情緒理解是理解、分析情緒和運用情緒知識的能力，包括標(biāo)識情緒、解釋情緒、理解復(fù)雜心情、認(rèn)識情緒，如將憤怒轉(zhuǎn)化為愉快或羞愧。情緒管理是熟練調(diào)節(jié)情緒，促進情緒和智力發(fā)展的能力，包括對愉快和不愉快的情感保持開放；根據(jù)對信息的判斷和利用，熟練進入或遠離某種情緒；監(jiān)察、管理自己和別人情緒，調(diào)節(jié)消極情緒，促進積極情緒。

已有的大量研究表明，情緒智力跟人的心理健康、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)成績、工作績效等存在著顯著的相關(guān)關(guān)系，與友誼質(zhì)量、社會適應(yīng)、社會支持、生涯成熟度、自尊和生活滿意度高度相關(guān)。中學(xué)生情緒智力水平的高低直接或間接地影響其各方面的發(fā)展。

心理學(xué)家巴昂指出，個體的情緒智力是可以隨著人的成長逐步發(fā)展變化的，通過相應(yīng)的干預(yù)可以提高個體的情緒智力。中學(xué)階段是情緒智力水平快速增長的時期，研究者們通過團體沙盤、團體心理咨詢、EQ繪本讀書治療、團體訓(xùn)練等方式提出了許多不同的培養(yǎng)情緒智力的策略。

團體心理輔導(dǎo)是增強學(xué)生心理素質(zhì)的重要手段，它以具體的實踐活動為載體，通過團體內(nèi)人際交互作用，讓學(xué)生參與活動并思考、體驗、感悟，從而實現(xiàn)心理的成長。本研究擬采用團體心理輔導(dǎo)形式，對高中生的情緒智力進行干預(yù)，試圖為提升高中生的情緒智力探尋更多有效途徑。

一、實踐研究

（一）研究對象

安徽省某重點高中高一年級選修心理校本課的學(xué)生有30人，并參加了本次情緒智力團體心理輔導(dǎo)。

（二）研究工具

采用《青少年情緒智力量表》。該量表由北師大鄒泓教授等于2008年根據(jù)Salovey和 Mayer的情緒智力模型編制，分為情緒感知、情緒運用、情緒理解和情緒管理四個維度，前期研究表明量表具有較高的信度和效度。

（三）研究過程

根據(jù)團體動力理論和社會學(xué)習(xí)理論，并參考已有的團體心理輔導(dǎo)活動形式，制訂《高中生情緒智力團體心理輔導(dǎo)活動方案》。對自愿參加心理校本選修課的30名高一學(xué)生開展本研究課程教學(xué)，頻率為每周1次，每次45分鐘，共計8次。在課程教學(xué)前和結(jié)束后，對所有學(xué)生進行《青少年情緒智力量表》測量。

（四）研究方案

本方案從學(xué)生實際出發(fā)，整合情緒教育資源，經(jīng)過課題組幾次討論審定，最終確定。第一階段為初始階段，目的是建立良好的信任關(guān)系，營造積極、安全的團體氛圍。第二階段是核心階段，目的是培養(yǎng)學(xué)生的情緒感知、情緒理解、情緒運用和情緒管理能力，提高學(xué)生情緒智力。第三階段是結(jié)束階段，總結(jié)與展望，處理分離情緒，目的是延續(xù)和保持輔導(dǎo)效果。具體方案見表1。

二、研究結(jié)果

（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

對參加團體心理輔導(dǎo)的學(xué)生進行課程前和課程后情緒智力測量，收集回收的數(shù)據(jù)用SPSS 22.0進行配對樣本T檢驗，描述性統(tǒng)計結(jié)果見表2。

從表2中描述性統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生的情緒智力總分和各維度均值均比前測有所增長。其中，實施前后學(xué)生情緒智力的總分分別為105.32和112.47，且干預(yù)前測和干預(yù)后測學(xué)生情緒智力總分存在顯著差異（P=0.004lt;0.05），說明實施后學(xué)生情緒智力明顯提升；干預(yù)前測和干預(yù)后測在情緒感知、情緒運用、情緒管理三個維度上均存在顯著差異（P分別為0.021，0.041，0.008，均小于0.05）；但是在情緒理解維度上不存在顯著差異（P=0.163gt;0.05），通過對比，在實施校本課程之后總分有所提升，但效果不明顯。總之，上述結(jié)果表明，實施校本課程對于學(xué)生的情緒智力能夠起到一定的提升作用。

（二）結(jié)果分析

團體心理輔導(dǎo)之所以會產(chǎn)生效果，主要得益于以下因素：首先，學(xué)生都是自愿參加，并且在課程中能夠主動探索、積極參與，這是輔導(dǎo)產(chǎn)生效用的重要保障。其次，團體給學(xué)生提供了安全的心理空間，學(xué)生能夠放下防備，感受到溫暖和接納，從而投入到活動中。再次，學(xué)生在人際互動中，通過觀察別人反思自己，更好地覺察彼此的情緒與需要，也通過學(xué)習(xí)和借鑒，習(xí)得正確的態(tài)度和行為方式。從次，課程設(shè)計并不是簡單地停留于活動的表面形式，而是注重學(xué)生的“感受”和“體驗”，給予學(xué)生更多時間思考和分享，讓學(xué)生的心靈受到觸動。最后，教師的正確引導(dǎo)、影響和激勵，促進了團體和個人目標(biāo)的達成。

本研究遵循了情緒智力三因素串聯(lián)模型，即先有情緒感知，再有情緒理解，最后才是情緒管理，循序漸進地進行情緒智力訓(xùn)練。情緒理解維度在干預(yù)前后差異不顯著，原因可能是情緒理解本身的發(fā)展就是一個平緩而漸進的過程，加上高中生學(xué)業(yè)繁重，平時與他人溝通的機會減少，重知輕情，不善于從他人的言語和非言語中體會他人的情緒，遇事喜歡從自己角度想問題，缺乏相應(yīng)的共情能力。這可能與其家庭教養(yǎng)方式、家庭氛圍和學(xué)校校風(fēng)有關(guān)；也可能是因為在本研究課程設(shè)計上涉及情緒理解方面的內(nèi)容較少，學(xué)生缺乏相應(yīng)的訓(xùn)練，這需要在今后的研究中進一步探索和改進。

三、策略與建議

情緒智力的培養(yǎng)是一個需要細致雕琢和長期投入的過程，涵蓋了自我洞察、情緒調(diào)控、人際交往和情感管理等多個關(guān)鍵方面。團體心理輔導(dǎo)為提高學(xué)生情緒智力提供了有效策略，除此之外，教師在提高學(xué)生的情緒智力方面，可參考以下建議。

（一）轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識情緒智力重要意義

教師要充分認(rèn)識到提高情緒智力的重要意義，把它作為教育教學(xué)的目標(biāo)之一，把學(xué)生的情緒智力培養(yǎng)放在與學(xué)生的品德培養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)同等重要的位置，提高學(xué)生的情緒智力水平，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生情緒感知能力

情緒智力的根基在于對自我情感的深刻理解。這種洞察需要我們不僅能夠識別自己的情緒，還要能夠分析這些情緒背后的原因和動機。教育教學(xué)活動中，教師可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生去感受、去細心觀察自己的情緒起伏和變化，嘗試?yán)斫鈶嵟⒈瘋⒔箲]、喜悅等情緒背后的原因，通過自我反思，幫助學(xué)生更加清晰地認(rèn)識自己的情緒，從而為理解他人情緒打下基礎(chǔ)。

通過創(chuàng)設(shè)民主、寬松的班級氛圍，鼓勵學(xué)生用語言、文字或其他創(chuàng)造性的方式表達自己的情緒和感受，如小組討論、寫周記、設(shè)立班級信箱等，都是表達情緒的好方法。事實上，無論是語文、美術(shù)、音樂等課程，還是其他課外活動，都存在大量的能夠激發(fā)學(xué)生情緒、情感體驗的元素，教師可以通過這些課堂內(nèi)外的元素讓學(xué)生的情感豐富起來，并學(xué)會利用情緒知識促進自身思維成長。

（三）拓展人際，培養(yǎng)學(xué)生情緒理解能力

教師要鼓勵學(xué)生通過參加社交活動、加入興趣小組等方式拓展自己的社交圈子，保持開放和寬容的心態(tài)，與不同背景、不同性格的人交流互動，接觸更多的情緒表達方式和情感溝通技巧，從而提升自己的情感表達能力，更好地感知他人的情緒。教師要引導(dǎo)學(xué)生在與他人交往時，保持敏銳的觀察力和同理心。教師可以有意識地訓(xùn)練學(xué)生通過言語、面部表情、肢體語言、聲音和語調(diào)等獲取他人情緒信息，設(shè)身處地地想象自己處于對方的位置，以便更好地理解對方的感受和需求，從而建立更加和諧的人際關(guān)系。

教師可以組織學(xué)生進行心理劇表演、角色扮演等，理解自己和他人的情緒感受，培養(yǎng)共情能力，并且在人際互動中，大膽說出自己的想法，培養(yǎng)人際溝通能力。同時，也可以通過閱讀文學(xué)作品、觀看電影或參與社會實踐等方式，增強學(xué)生對人類情感的理解和體驗。

（四）巧用技術(shù)，提升學(xué)生情緒調(diào)控能力

有效的情緒調(diào)控是情緒智力的核心，它要求我們在面對壓力和挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜和理智。教師可以開展情緒管理訓(xùn)練課程和實踐活動，讓學(xué)生參加情緒管理工作坊、進行情緒日記記錄或參與情緒調(diào)節(jié)游戲等來提升情緒調(diào)控能力。在情緒管理訓(xùn)練中，教會學(xué)生一些心理技巧，如深呼吸、冥想和身體放松等，幫助學(xué)生迅速平復(fù)情緒，防止沖動行為的發(fā)生。在認(rèn)知調(diào)節(jié)方面，可以通過開展辯論、寫作或參與項目等活動，提高學(xué)生的思維能力和批判性思考能力，向?qū)W生傳遞理性、客觀的人生哲學(xué)。

此外，積極的心態(tài)和樂觀的思維模式也是調(diào)控情緒的重要武器。在平時的教育教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生面對困境時，教師要鼓勵學(xué)生從另一個角度去看待問題，挖掘其中的積極因素，讓心態(tài)變得更加樂觀和積極。鼓勵學(xué)生積極參加體育鍛煉，進行書法、音樂或繪畫等藝術(shù)性表達方法活動，既可以激發(fā)學(xué)生的積極情緒體驗，又可以宣泄不良情緒。

（五）家校合作，構(gòu)建協(xié)同育人模式

研究表明，父母教養(yǎng)方式與情緒智力顯著相關(guān)。以民主的方式對待孩子，孩子有安全感，敢于表達，能勇敢面對挫折，提升自己的社會適應(yīng)能力，這將有助于學(xué)生共情能力的培養(yǎng)和穩(wěn)定情緒的形成。

學(xué)校可以定期開設(shè)家長學(xué)校，讓家長通過學(xué)習(xí)掌握溝通技巧，提升共情能力和自身的情緒管理能力，從而改善家庭環(huán)境。

綜上所述，教師可以多角度、多形式地開展情緒智力提升活動，幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系、提高學(xué)業(yè)成績，為未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，使他們成為更加成功和幸福的人。

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責(zé)任編輯：唐丹丹