柔性管理在企業經濟管理中的運用

摘 要：經濟全球一體化發展背景下，企業所面臨的外部競爭壓力逐步增大，為了增強綜合競爭力、實現高質量發展，企業有必要在經濟管理的過程中引入柔性管理方式，從而滿足新時代對企業經營管理所提出的新要求。基于此，文章簡單闡述了柔性管理對企業經濟管理的影響，并分析了柔性管理在企業經濟管理中的運用方向，最后提出了企業經濟管理中柔性管理有效運用的保障措施，旨在推動柔性管理與經濟管理過程的深度融合，充分展現柔性管理的價值效能，為企業經濟管理工作的科學化、有效性開展提供保障，并為企業長效性、持續性發展奠定穩固的基礎。

關鍵詞：柔性管理;經濟管理;企業發展

知識經濟時代，資源共享是全球經濟發展的重要特征，基于這一背景，企業需要從自身核心競爭力的提升入手，有效應對市場經濟的新變化，以此達到最大化獲取經濟效益的目的。作為現代經濟管理方法之一的柔性管理，側重于關注員工個體發展需求，運用科學化激勵、人性化管理的方式，創建利于員工價值潛能展現的發展平臺，可在員工個人需求滿足的基礎上，為企業創新性、持續性發展產生有力驅動，因此，成為當今時代企業經濟管理改革的重要管理方式[1]。為此，探尋企業經濟管理中柔性管理的科學應用意義重大。

一、柔性管理對企業經濟管理的影響

（一）激發員工價值潛能，提高企業競爭實力

在企業經營管理當中，人力資源管理屬于重點工作，其與企業經濟管理的總體成效密切相關。而基于柔性管理開展經濟管理，可以提高企業領導對于員工潛能價值挖掘的重視，利于激發員工工作潛能、提高員工工作創造力，還可遵循以人為主的原則開展人性化管理，使員工產生忠誠于企業、全力推動企業發展的意識，可以實現員工個人績效與企業發展成效的同步提升。以剛性管理為主的傳統管理模式雖然也能起到約束員工行為的作用，但在強硬制度管制下，員工的工作積極性可能受到抑制。而柔性管理則可通過關注員工心理需求，增強員工工作內驅力，有效激發員工工作熱情，利于整體提升企業的核心競爭力。

（二）保證經濟管理活動前瞻性，實現企業經濟效益最大化

相較于傳統剛性管理模式的推進式思維方式，柔性管理思維運用的是牽引式的管理思維，此種思維具有面向未來的特征，可提前預測與科學設計未來發展的可能性，從而能增強現實問題及未來發展間的關聯。企業經濟管理實踐當中，發現問題之后，高層決策者會對問題處理方法及問題解決后所產生的影響展開分析，而在柔性管理方式下，可將問題解決后的狀態控制在牽引目標范疇之中，為決策者積極更新與優化問題化解方案產生驅動，如此一來，可以有效提高企業經濟管理活動的前瞻性，能將多方面影響因素納入經濟管理的分析考量，可在問題產生或向不利方向發展之前提前制定應對方案，從而有效化解問題，實現企業經濟效益最大化。

二、柔性管理在企業經濟管理中的運用方向

（一）在組織結構建設方面的應用

傳統管理模式下，企業采用的是金字塔式的管理方式，是由企業領導作為最高管理者，并具備多個管理層級，各個層級的管理職責與權限各不相同，但是企業的決策權仍然掌控在上層管理者手中。此種管理模式下，員工需要嚴格按照上級管理者所制定的流程、提出的標準規范執行工作任務。而柔性管理方式應用于企業組織結構之中，則可以創建一個扁平化的組織結構，此種結構形式對金字塔式管理模式的層級式組織結構進行了改變，具有結構緊湊、簡潔的特點，由于管理層級較少，因而內部信息的傳播速度較快[2]。企業內部上下級組織及領導層間的縱向聯系方式會被打破，轉變為平級單位之間橫向聯系的方式，如此一來，可以有效加強內容溝通交流，實現內部信息順暢流通，能夠有效增強企業對于外部市場環境變化的響應處置能力。一些具備良好條件的企業，可以創建網絡化扁平式組織結構，可在此結構支持下，在集思廣益之下有效更新戰略決策，并將戰略任務分配給各項目團隊，各項目經理可直接接受企業高層管理者的管轄。但要注意，扁平化組織結構運行時，需要依托互聯網及信息管理系統，構建信息共享平臺，從而消除各個部門以及管理層級間的信息屏障，為企業經濟管理的有效實施提供運行和諧、信息通暢的良性工作環境。

（二）在財務管理方面的應用

在財務管理中融入柔性管理，可以增強企業對未知因素的應對能力，利于夯實企業穩定、長效發展的根基。一方面，要將柔性管理理念融入融資過程。即企業要選擇多條融資渠道，采取多元化的籌資方法，以此強化自身對于融資成本的管控能力，從而促進企業資本結構的柔性發展。一是結合市場環境、依據經濟周期變化規律，考慮到自身實力及經濟水平，科學選擇融資渠道，靈活選用銀行貸款、民間資金籌集、內部集資等不同的融資策略，增強融資渠道管理柔性;二是在企業經營管理及財務管理尚佳時，組合運用債券發行、融資租賃等多種融資方式，以節約融資成本，以此提升籌資方式管理柔性;三是優先選擇債務籌資方式以減少納稅額度，防止資本結構變化過大而增大負債率，以此實現資本成本柔性管理;四是創建最優資本結構，合理設定資本結構區間，結合環境變化靈活調整資本結構，進而增強企業資本結構管理的柔性。另一方面，企業需將柔性管理融入投資活動之中，以增強投資規模的伸縮性，實現投資形式的多元化，保障投資收益最大化獲取，綜合考慮技術、人才、市場、資金等多方面因素，對多個投資方案進行比選，得到最佳投資方案，并在方案執行時根據市場環境變化靈活調整，還要對投資項目影響展開定量分析與定性評價，從而保障投資決策制定的科學性[3]。

（三）在人力資源管理方面的應用

在人力資源管理中融入柔性管理思維，核心在于打造良性文化氛圍，采取人性化管理方式，有效激發員工的價值潛能及創新創造能力。具體應將柔性管理融入員工招聘、員工激勵、員工職業生涯設計三個方面。第一，員工招聘培訓階段，應設置知識技能、性格喜好、社會交往能力、團結協作能力等多項考察指標，篩選出能力素養兼備的優秀員工。然后結合崗位差異科學制定不同的員工培訓方案，確保員工快速進入角色，盡早發揮工作價值。第二，員工激勵方面，要聯合應用物質、精神兩種激勵措施，在組合運用薪酬激勵、獎金激勵、股權激勵及實物激勵等物質獎勵時，對優秀員工給予大會表彰、樹立典型、授予稱號等精神獎勵。人力資源管理者還要對員工給予適時的鼓勵、及時的關心、充分的尊重，以此激發員工自主工作意識，提高員工對企業的忠誠度。第三，在職業生涯設計方面，人力資源管理人員需科學設置員工職業生涯發展規劃，對其未來職業發展給予充足支持與鼓勵，以便增強員工發展自信。要詳細了解、準確把握員工職業發展方向，與員工展開密切、深入的溝通，然后做好組織協調工作，幫助員工制定個人發展計劃，以便實現員工職業發展管理中柔性化管理思維的有效融入，以此提高員工對企業價值觀念、發展理念的認同與支持，在員工個人發展的同時有效推動企業經濟管理發展。

（四）在企業生產管理方面的應用

在生產管理中融入柔性管理理念，主要是指依據市場需求、結合客戶訂單情況，合理更新生產方式，實現生產技術、生產時間以及產品方式、產品種類、生產量的柔性化。第一，生產技術柔性化，是指引入柔性化制造技術，運用柔性管理理念協調產品訂購、產品生產、產品銷售等環節，依托計算機、信息化技術手段創建計算機集成化制造系統，動態性、合理性優化生產制造過程，保障生產制造過程全面化、全過程管控，進而推動產品生產實踐向自動化與柔性化的方向發展。第二，生產時間柔性化，以市場需求為導向，充分考慮到客戶服務的具體需求，運用柔性化管理理念、更新生產制造技術，盡可能縮短生產時間，在有限的時間內生產出契合市場需求的多樣化產品，實現多品類產品的小批量生產，從而滿足不同客戶的個性化需求。第三，生產方式的柔性化，主要是指企業運用團隊協作的生產方式，對現有的生產資源進行科學調配，使生產組織過程向分散性、專業化的方向發展，進而推動企業生產效益有效增長。第四，產品種類柔性化，以市場情況、需求變化為依據，更新產品生產種類，開發出契合市場需求的新型產品。第五，生產量的柔性化，即以訂單為依據科學生產產品，不再將企業庫存作為產品生產數量的衡量標準，進而增強企業產量及市場需求間的協調性[4]。

（五）在營銷管理方面的應用

對于企業而言，經濟效益的獲取主要依靠營銷管理，因而營銷管理環節也需融合柔性管理理念，以便增強營銷過程的靈活性。首先，企業要轉變陳舊的營銷理念，形成大營銷思維，將企業各項經營活動與營銷管理進行深入結合，結合產品生產情況針對性制定市場營銷策略，并在營銷管理時考慮到戰略落實、生產管理等其他因素，進而增強營銷管理及企業發展現狀與需求間的適應性。營銷管理人員應具有前瞻性思維，提前預測市場需求，準確把握客戶需求方向，進而針對性制定可行性的市場營銷策略。其次，企業需要創建一個柔性化的營銷組織，遵循以人為本這一營銷管理核心，科學開展營銷活動。由此組織在市場營銷開展前做好市場情況調查，針對性收集與分析市場變化、客戶需求變動以及同類產品生產與銷售等情況，并科學開展客戶關系管理，以便結合市場、客戶以及競爭對手的動向科學制定與調整市場營銷策略。再次，企業需要做好營銷組織內部層級的削減，打造一個上級與下級有效聯動的營銷工作格局，以專業化的營銷團隊為支持深挖拓展市場空間，并賦予一線營銷人員充分自主權，使之能夠在市場營銷中靈活應用營銷策略，開發出更多客戶。最后，營銷管理部門的主要領導需要對一線人員的營銷情況進行動態把控，對營銷業務開展情況展開密切監測與定期檢查，以便科學、及時調整市場營銷策略，制定出科學可行的市場營銷方案。

三、企業經濟管理中柔性管理有效運用的保障

措施

（一）推動柔性管理與剛性管理有機結合

在企業的經濟管理工作開展過程中，傳統的剛性管理具有一定的應用價值，并且柔性管理也并非適用于所有管理環節，為此，企業需要結合運用剛性、柔性兩種管理方法，以確保經濟管理活動的高質效開展[5]。企業需要圍繞自身特征科學選用經濟管理的具體模式。例如，組織創新活動開展過程中，可運用剛性管理方式增強員工管理的嚴格性，防止員工出現消極懈怠的工作思想，有效約束員工工作行為。與此同時，還需在員工管理的同時給予其適度的人文關懷，使之從心理層面、精神層面感受到來自企業的關心關愛，引導員工正確認識企業嚴格管理的原因，進而提高員工對企業制度遵循的主動性，以此達到有效管理的目的。企業經濟管理屬于內容繁復的管理任務，而剛柔并濟是保障管理成效的有效方法，通過剛性管理與柔性管理的結合運用，可以發揮出二者的互補作用，能確保各項管理問題的妥善化解，從而為企業長效發展、效益提升產生有力驅動。

（二）構建柔性化企業文化體系

為了保障柔性管理在企業經濟管理中的有效推行，企業需要創建一個完善、科學的文化體系，對員工的思想精神、認知觀念起到影響與熏陶作用，引導員工認同、信賴企業，主動為企業發展而貢獻力量。在此過程中，企業需要組織多元化的文化活動，基于趣味性、多樣性的活動過程，實現企業文化的無聲浸潤，引導員工逐步形成團結協作、通力配合的思想，提升員工在企業工作的幸福感。在文化體系構建的過程中，要注重于柔性管理理念的有效融入，企業領導要加強與員工間的溝通交流，以平等、尊重的態度對待員工，立足多個維度對員工工作中遇到的問題進行全面了解，進而集中員工力量，共同思考與探尋問題妥善化解的方法，從而形成一個上下級間順暢溝通交流的良性工作環境，構建一個和諧、融洽的文化氛圍，為柔性管理理念在各項經濟管理措施中的有效應用提供保障。

結語

作為先進性的管理理念，柔性管理對于企業經濟管理工作的開展具有積極的推動作用，不僅能激發員工價值潛能，提高企業競爭實力，還能保證經濟管理活動前瞻性，實現企業經濟效益最大化。在企業經濟管理中，可以將柔性管理融入組織結構建設、財務管理、人力資源管理、生產管理、營銷管理幾個方面，以此保障企業經濟管理各個環節的高質效開展。但在柔性管理方式應用時，要注意推動柔性管理與剛性管理的有機融合，還需構建完善的企業文化體系，從而為柔性管理與經濟管理的深度融合提供保障，以此保障企業經濟效益提升目標的有效實現。

參考文獻：

[1]宋奕霖.企業經濟管理中柔性管理的應用價值及實踐策略[J].營銷界，2024（13）：152-154.

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[3]朱海波.淺析柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].環渤海經濟瞭望，2022（10）：158-160.

[4]莊慧超.柔性管理在企業經濟管理中運用分析[J].大眾投資指南，2022（13）：85-87.

[5]楊景濤.柔性管理在企業經濟管理中的整合運用研究[J].大眾投資指南，2022（03）：179-181.