摘要:通過一系列嚴謹?shù)姆椒ǎ▽<姨崦母邉偃瘟W生干部進行深入的行為事件訪談、全面的問卷調(diào)查以及專業(yè)的專家評定,成功構(gòu)建了一個包含綜合能力、個性傾向、思想品行三個維度的高職院校學生干部勝任力模型。并基于這個模型,我們精心編制了一套科學合理的選拔方案。
關(guān)鍵詞:高職院校;學生干部;勝任力;選拔機制
在高校中,學生干部是指承擔思想教育、學習管理等任務(wù)的學生,涵蓋了黨組織干部、團組織干部、學生會干部、班級干部以及社團骨干等。同時,學生干部充當了學校黨團組織、政治工作者和教師同學之間的橋梁和紐帶,能通過他們深入學生群體了解學生的思想動向和需求。學生干部的選拔質(zhì)量直接關(guān)系到學生工作的開展,對整體學生工作的運行產(chǎn)生深遠影響,也對輔導員是否能夠成功推進學生工作提出了挑戰(zhàn)。
然而,當前高職院校學生干部選拔機制仍然存在問題,導致一些學生干部勝任力不足,甚至出現(xiàn)一些偏差行為。因此,我們認為確立選拔機制的前提是建構(gòu)職業(yè)院校學生干部的勝任力模型,以此為指導,開展選拔機制的研究。
一、勝任力模型研究
(一)勝任力的概念
勝任力是指能夠區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征。常被引述的其他定義還包含Spencer的理論,認為勝任特征是指能將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征,它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域的知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和普通績效的個體特征[1]。
(二)研究對象
本研究采用目的抽樣,有兩個樣本。樣本一含12名大三學生干部,分實驗組和對照組,由院系黨團書記和輔導員提名;樣本二由40名高勝任力學生干部構(gòu)成,由學校團組織負責人等提名[2]。樣本一用于行為事件訪談,樣本二用于勝任力形容詞匯初步賦分評定。
(三)研究方法與過程
主要采用行為事件分析、問卷調(diào)查法、專家評定法和心理測量法,首先用行為事件分析的方法對樣本一被試提取高勝任力特征(共32個形容詞),接下來把高勝任力特征編制問卷,由樣本二進行評定,選取前20出現(xiàn)的高頻數(shù)詞匯編制成新的問卷,交由院系黨團書記進行專家評定,最終確定14個因素的勝任力模型[3]。
(四)研究結(jié)果
通過行為事件分析,編碼篩選出了32個勝任特征詞匯。編制為《高職院校學生干部勝任特征問卷》,然后對樣本二進行施測。剔除無效數(shù)據(jù)后,共有37名被試參與了問卷調(diào)查[4]。結(jié)果見表1。


把排名前20項的勝任力特征形容詞編制為新的勝任特征評估量表,邀請三所高職院校學團系統(tǒng)的黨團書記和資深輔導員共6人,對評估量表中的20項勝任力模型進行專家評定,最終根據(jù)頻數(shù)選定其中的14項,結(jié)果見表2。

因為排名第十的學習能力與第十四位的自我反省能力評分相同,而且有專家建議可以適當擴展為14條勝任力特征,故將勝任力的特征擴展為表2中的14條[5]。在對這14條特征進行分類匯總后,將其歸于綜合能力、個性傾向、思想品行三個維度,具體的歸類見表3。
二、選拔機制研究
我們計劃選拔高勝任力的學生干部,但放棄了編制問卷的技術(shù)路線。原因是參考已有的自評問卷可能存在社會贊許性效應(yīng)[6]。例如,馬越的《高校學生干部勝任特征自評問卷》和鄒莉的問卷,均以5級自評方式讓被測者評定自己的勝任力特征,如爭取支持、語言表達強、調(diào)動積極性、團隊合作、不氣餒、善于總結(jié)等,這些題目可能引發(fā)被測者的社會贊許性反應(yīng)。
于是沿著原有的研究思路,我們提出對勝任力模型中人格特征的測量,可以嘗試使用已被廣泛應(yīng)用的成熟人格量表,通過設(shè)置測驗時機和測驗的內(nèi)容,盡可能繞過候選大學生干部的心理防御,盡量避免社會贊許性效應(yīng),獲取相對真實的表現(xiàn)。而對于勝任力模型中的能力、人格傾向和思想品行維度,使用現(xiàn)場測驗的方式。
(一)高勝任力學生干部人格特征研究
以往關(guān)于高勝任力學生干部人格特征的研究有限。呂瑩璐用MBTI問卷發(fā)現(xiàn),外向、思考方向顯著相關(guān)于勝任力,ENTJ型學生干部勝任力最高;徐增鑫使用五大人格問卷發(fā)現(xiàn),開放性、宜人性、責任心強的學生干部更適宜做學生干部。但徐的研究存在缺陷,使用了自評量表并只進行了相關(guān)研究,未明確說明高勝任力學生干部與普通同學的性格差異。因此,本研究仍采用大五人格問卷,嘗試描述高勝任力學生干部與普通同學的人格差異性,并假設(shè)在大五人格問卷的某些維度上,兩者存在顯著性差異[7]。
過去幾十年,大五人格結(jié)構(gòu)模型(外向性,神經(jīng)質(zhì),嚴謹性,開放性,宜人性)得到了廣泛的研究并被證明具有跨語言、跨評定者和跨文化的穩(wěn)定性,并在維度層面上得到了人格心理學家的廣泛接受。本研究采用了中國大五人格問卷簡式版(Chinese Big Five Personality Inventory brief version, CBF-PI-B),該問卷具有良好的信效度,被國內(nèi)研究者廣泛使用。

研究對象中的實驗組,依舊選用了樣本二中的被試,由學校團組織負責人、院系團書記和資深輔導員老師在本校及煙臺職業(yè)學院大二院系和校學生會中,提名40名高勝任力學生干部構(gòu)成的[8]。而研究對象的對照組,選用簡單抽樣的方法,在大二的兩個專業(yè),隨機抽取兩個班級的同學。實驗組和對照組要求在規(guī)定的時間內(nèi),完成大五人格測驗,通過問卷星平臺分發(fā)問卷。在剔除答題時間過短及重復選項的問卷后,得到實驗組有效數(shù)據(jù)37份,對照組有效數(shù)據(jù)48份。對兩組被試的大五人格問卷數(shù)據(jù)進行獨立樣本的T檢驗后,結(jié)果見表4。
由結(jié)果可知,高勝任力學生干部組在神經(jīng)質(zhì)維度顯著低于對照的普通學生組(p=0.001),在嚴謹性和外向性兩個維度,顯著高于對照的普通學生組(p<0.001,p<0.001),而在宜人性和開放性兩個維度,沒有顯著性差異。也就是說,在高勝任力學生干部組的同學,性格的特點是情緒穩(wěn)定性較高,煩惱較少;性格外向,喜歡與人接觸,充滿活力;責任心較強,自控力較好,做事謹慎且比較有條理[9]。
(二)高勝任力學生干部綜合能力、思想品行和個性傾向現(xiàn)場測驗方法研究
對于勝任力模型中的能力和思想品行維度,使用現(xiàn)場測驗的方式。我們考慮沿用傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)和無領(lǐng)導小組討論結(jié)合的形式。特別是在院系學生會的選拔中,先通過結(jié)構(gòu)化面試篩選最初名單,再通過無領(lǐng)導小組討論的形式考察候選者在團隊中的表現(xiàn),給出具體的分工和評價。
針對研究一確立的勝任力模型,我們由研究團隊成員結(jié)合前期的訪談?wù){(diào)研,通過小組討論方式,編制了針對每一個勝任力特征的面試題目6道,并且最終由學校院系黨委書記和學工系統(tǒng)的領(lǐng)導進行專家評定,最終確定了每個勝任力特征4道題目,共56道題目的結(jié)構(gòu)化面試題庫,形成了《高職院校學生干部結(jié)構(gòu)化面試題庫》,舉例如下:①溝通能力:請分享一個你成功應(yīng)對溝通挑戰(zhàn)的經(jīng)驗。②組織能力:描述一個你在同一時間管理多個任務(wù)的經(jīng)驗,是如何保證不漏掉任何一個的。③執(zhí)行力:描述一個你在壓力下保持高效率并完成工作的經(jīng)驗。
在編制完結(jié)構(gòu)化面試的題目后,我們又通過研究團隊小組討論、文獻分析及專家評定的方法,編制了無領(lǐng)導小組討論的試題。
經(jīng)過專家評定后,我們共選擇了6個題目,通過無領(lǐng)導小組討論的形式,可以重點關(guān)注候選學生干的團隊協(xié)作能力、溝通能力、組織能力、靈活應(yīng)變能力、思想政治素養(yǎng)和務(wù)實性。試題詳見,舉例如下:“你認為一個好的學生會領(lǐng)導應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?”“如果你當選學生會主席,你將設(shè)定哪些學生會的發(fā)展目標?”“加入學生會以來,你發(fā)現(xiàn)了哪些問題,想要如何通過自己的努力做出變革?”通過結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導小組討論,我們認為能夠比較好地實現(xiàn)對勝任力模型中的14個勝任力特征進行評定的目的[10]。

三、結(jié)束語
總之,建議煙臺地區(qū)高職大學生學生干部選拔機制:①班級選拔:入學或首次班會時進行大五人格量表和抑郁焦慮問卷,結(jié)合入學表現(xiàn)關(guān)注潛在適合者。②學生會干事選拔:大五人格量表測驗加結(jié)構(gòu)化面試,結(jié)合成績和日常表現(xiàn)。③學生會干部選拔:無領(lǐng)導小組討論測試,結(jié)合討論結(jié)果和老師要求綜合選拔。本研究存在不足:樣本數(shù)量有限,未量化驗證選拔方案,僅初步驗證專家效度;研究對象為高職院校學生干部,未精細化研究不同類型干部,可推廣但不夠精細,后續(xù)可進行更細化研究。
參考文獻
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[9]王孟成,戴曉陽,姚樹橋.中國大五人格問卷的初步編制Ⅰ:理論框架與信度分析[J].中國臨床心理學雜志,2010,18(05): 545-548.
[10]王孟成,戴曉陽,姚樹橋.中國大五人格問卷的初步編制Ⅲ:簡式版的制定及信效度檢驗[J].中國臨床心理學雜志,2011,19(04): 454-457.
(作者:張帆,山東中醫(yī)藥高等專科學校副教授;李桐,山東中醫(yī)藥高等專科學校講師;吳朋倩,山東中醫(yī)藥高等專科學校碩士研究生、講師)