聽障大學生就業現狀分析和對策研究

摘要：聽障大學生的就業問題不僅關系到個人職業發展和生活質量，更關乎社會公平與包容性發展。本文分析了聽障大學生就業狀況及存在的主要問題，提出精準落實“一人一策”動態幫扶，通過建立就業檔案和個性化職業指導提升就業匹配度；實行訂單式培養和集中就業模式，依托校企合作優化人才供需對接；以市場需求為導向調整高校課程設置，發展適合聽障學生的專業方向。

關鍵詞：聽障大學生；就業；殘疾人保障；對策

隨著我國高等教育的普及和殘疾人就業保障體系的不斷完善，聽障大學生的就業環境有所改善，但仍面臨行業選擇受限、政策執行不到位、社會認知偏差等問題，導致整體就業率偏低，職業發展受阻。因此，深入分析聽障大學生的就業現狀及其面臨的挑戰，對于優化就業支持政策、完善高校人才培養模式、推動企業社會責任履行以及促進殘障群體公平就業具有重要意義。

一、聽障大學生的就業現狀與面臨的挑戰

（一）整體就業率分化

部分專業在聽障大學生就業方面展現出較為穩定的趨勢，例如汽車檢測與維修技術專業，可連續幾年實現大規模就業，其就業率始終保持較高水平。這類專業通常具備較強的實踐性，崗位需求相對穩定，并且部分企業已形成較為成熟的無障礙工作環境，使得聽障大學生能夠順利融入。然而，相較于這一類具備明顯就業優勢的專業，更多聽障大學生的就業率依然處于較低水平，尤其是一些缺乏明確職業導向的專業，其畢業生在求職過程中面臨諸多困難。

行業分布方面，聽障大學生的就業主要集中在第三產業，尤其是服務業領域，如餐飲、零售、制造業流水線等崗位。這些行業門檻較低，對聽障人士的溝通能力要求相對較小，因此成為多數聽障大學生的主要就業選擇。然而，由于行業特性，此類崗位往往存在工作穩定性差、薪資水平較低、晉升空間有限等問題，使得聽障大學生難以在職業發展上取得突破。同時，部分用人單位因對聽障人士的能力認知不足，仍然存有招聘顧慮，導致聽障大學生在就業市場上的選擇范圍受到進一步限制。

（二）政策落地偏差

我國針對殘疾大學生就業問題已建立較為完善的政策支持體系，通過一系列措施為聽障人士提供就業保障?！洞龠M殘疾人就業三年行動方案（2022—2024年）》明確提出“一人一策”就業服務、校企合作、職業技能培訓等多方面舉措，并通過稅收優惠、社保補貼等方式激勵企業積極吸納聽障人士。此外，按比例安置政策要求企業按照職工總數的1.5%—1.7%雇傭殘疾人，未達到標準的企業需繳納殘疾人就業保障金，從制度層面推動殘疾人就業工作落地。

盡管政策框架較為完善，實際執行過程中仍存在一定偏差。部分企業在落實按比例安置政策時更傾向于僅滿足最低標準，聽障員工的雇傭往往停留在完成指標的層面，而未必真正提供適配的崗位和良好的職業發展環境。同時，對于重度聽障人士，一些企業在招聘時可能會因溝通方式、工作適應性等因素而有所顧慮，導致這一群體的就業相對受限。此外，部分用人單位對政策的理解與執行存在差異，導致政策的落地效果與初衷仍存在一定差距。如何進一步優化政策實施，使其真正轉化為促進聽障大學生就業的有效力量，仍是當前需要持續探索的重要方向。

（三）刻板印象限制職業選擇

許多用人單位傾向于認為部分聽障者在溝通能力上存在短板，難以勝任需要高頻互動和團隊協作的崗位。在這種認知的影響下，部分聽障求職者往往被排除在管理、技術研發、市場營銷等核心崗位之外，而被更多地引導至體力勞動、流水線操作或輔助性崗位。

調查數據顯示，小部分的聽障人士在求職過程中遭遇挫折的主要原因在于崗位對聽力和口語有明確要求。盡管部分企業在招聘環節未對聽障者設置硬性限制，但在實際篩選過程中，由于對無障礙溝通手段缺乏了解，或對聽障群體的職業能力存有誤解，使得這類求職者在競爭過程中處于劣勢。一些雇主更傾向于選擇無需額外適配溝通方式的候選人，從而進一步縮小了聽障大學生的就業選擇范圍。

二、促進聽障大學生就業的對策

（一）精準落實“一人一策”動態幫扶

高校在促進聽障大學生就業的過程中，應當建立精準化、個性化的動態幫扶體系，以“一人一策”模式提升就業指導的針對性和有效性。通過建立詳細的就業檔案，全面記錄聽障學生的專業背景、技能水平、職業興趣、求職意愿等關鍵信息，結合數據分析精準匹配適合的就業崗位，為學生提供個性化的職業規劃建議，避免因信息不對稱導致的就業困難。高校就業指導中心應當與相關行業、企業建立長期合作關系，搭建穩定的實習與就業對接平臺，確保聽障學生在畢業前獲得充分的職業體驗與實操機會，從而提升就業競爭力。

在具體實施過程中，可以依托校內外資源，整合特殊教育、職業培訓、心理咨詢等多方面支持，構建全方位的就業幫扶體系；例如，可依托高校內部的職業發展中心，設立專門的聽障學生就業輔導小組，組織個性化的職業咨詢和就業培訓，幫助學生提高職場溝通能力和崗位適應能力。同時，通過與行業協會、企業聯盟等機構合作，定期舉辦針對聽障學生的專場招聘會，促進精準就業匹配。此外，高校還應借助人工智能、大數據等技術手段，開發智能化就業推薦系統，動態更新學生的職業發展需求和市場崗位變化，使就業服務更加智能化、精細化。

（二）實行訂單式培養與集中就業模式

高校在推動聽障大學生高質量就業的過程中，應積極探索訂單式培養與集中就業模式，通過深化校企合作，實現人才培養與企業需求的精準對接。建立校企聯合調研機制，依托行業協會、企業聯盟及就業指導機構，共同開展市場需求調研，分析企業在電子元件裝配、手工藝品制作等重復性高、操作規范明確的崗位中對聽障人才的實際需求。通過問卷調查、數據分析等方式，系統梳理不同行業、不同企業對聽障大學生的能力要求，確保人才培養方案能夠與市場需求保持一致。

在課程設置上，高?？梢耘c合作企業聯合開發專業課程體系，針對聽障學生的特點優化教學內容，加強實踐操作訓練，使其在校期間就能掌握適應崗位需求的職業技能。此外，通過引入企業導師參與教學，為學生提供針對性職業技能指導，并結合企業真實工作場景進行案例教學，讓學生在學習階段就能了解未來工作崗位的具體要求，從而降低入職后的適應成本。高校還可與企業共建實習就業一體化基地，提前安排學生進入企業開展實習，在實踐中鞏固技能，增強崗位勝任力，同時讓企業更全面地了解聽障學生的工作能力，為后續的正式就業創造條件。

（三）以市場為導向開展課程設計

當前就業市場對高技能人才的需求持續增長，而部分行業對聽力溝通要求相對較低，如汽車檢測與維修、無人機操作、烘焙技術等領域，為聽障學生提供了廣闊的發展空間。因此，高校應基于產業發展動態，優化課程結構，強化實踐教學環節，通過校企合作精準培養適應市場需求的人才，從而提升聽障學生的就業競爭力。

在課程設置上，應增加針對性的職業技能培訓，突出實操性教學，提高學生的專業能力與崗位適應能力；例如，針對汽車檢測與維修領域，可在原有課程基礎上，強化智能檢測技術、電動汽車維修等前沿技能的教學，使學生在行業變革中保持競爭力。無人機操作作為新興職業，已在物流、農業、安防等多個領域廣泛應用，高?？赏ㄟ^引入行業標準課程，構建理論與實踐并重的培養體系，確保學生具備行業所需的專業技能。烘焙技術等手工操作類職業同樣適合聽障群體，高?？赏ㄟ^開設食品工藝、店鋪經營管理等課程，提高學生的就業靈活性與職業發展潛力。

三、結語

盡管我國在殘疾人就業保障方面取得了諸多進展，但聽障大學生在就業過程中仍面臨許多挑戰。通過精準的“一人一策”幫扶、訂單式培養與校企合作模式、以及依據市場需求優化課程設置等對策，能夠有效提升聽障大學生的就業競爭力。這些措施不僅能幫助聽障大學生獲得更多職業機會，也推動了社會的公平與包容性發展。因此，政府、高校和企業需要進一步加強合作，優化政策和教育資源，為聽障大學生創造更加平等、可持續的就業環境，幫助他們實現職業夢想，為社會貢獻更多力量。