安康市開放教育體系教師信息化能力和素養提升的調查研究

The Open Education System in Ankang City Research on the Improvement of Teachers’ Informationization Ability and Literacy

WangMin，LiuXiaole，LiHuanjun，WangJianan，LiYunxia （The Open Universityof Shaanxi，Xi'an 710119；Ankang Open University，Ankang 725000）

Abstract：In the new era，open education is facing new opportunities and challenges in digital transformation and development.Accelerating the improvement of thecomprehensive information technology ability and literacyof teachers in the cityand county education system is the key to promoting the comprehensive reform of open universities and the high-quality development ofopen education.This article is based on a surveyof the current status of information technology capabilities and literacy among teachers in the open education system of Ankang City.It analyzes the problems that exist among local full-time and part-time teachers in terms of teaching philosophy，technologyapplication，teaching collaboration，andprofessional training.From four aspects：building ahierarchical and classified training system，optimizing practical teaching and research models，improving incentive evaluation and assessment mechanisms，and applying academic and class management，it proposes paths and measures to en

進人新時代以來，隨著信息技術的快速發展和教育改革的不斷深化，開放教育正面臨前所未有的機遇與挑戰。中共中央、國務院頒布的《教育強國建設規劃綱要（2024-2035年）》明確提出“建設學習型社會，以教育數字化開辟發展新賽道、塑造發展新優勢”1]。國家發展改革委、教育部、人力資源社會保障部印發的《“十四五”時期教育強國推進工程實施方案》也要求“要加快教育數字化轉型，推進信息技術與教育教學深度融合，提升教師信息化教學能力”2]。這對開放教育辦學體系教師的信息化能力和素養提出了更高的要求。作為革命老區和秦巴山區集中連片特困地區，近年來，安康市開放教育事業雖取得長足發展，但由于經濟、文化等多方面原因，在教師隊伍信息化建設方面仍面臨諸多困境。為助推安康市開放教育高質量發展，我們對安康市開放教育體系教師信息化綜合能力現狀進行了深入調研，針對調研中存在的問題進行分析，并提出解決的辦法和措施。

一、安康市開放教育體系教師信息化能力現狀調研情況

本次調研，選取安康市開放教育體系中的漢濱區、旬陽市、平利縣、白河縣、嵐皋縣、紫陽縣、漢陰縣、石泉縣等8個基層學習中心121名教師為調研對象，具體情況為：

男教師62名，占比 51.2% ；女教師59人，占比 48.7% 。

30歲以下占 16.5% ，31-40歲占 20.6% ，41-50歲占 44.6% ，51歲以上占 18.2% 。

專科學歷7人，占 5.8% ；本科學歷106人，占87.6% ；研究生學歷8人，占 6.7% 。

中級職稱57人，占 47.1% ；副高級職稱23人，占 19% ；正高職稱1人，占 0.8% 。

任教課程包括文學占 36.4% ，理學占 20.6% ，工學占 14% ，藝術學 8.3% ，管理學占 6.6% ，其他占 14% 。

調研采用選擇題和簡答題兩種類型，其中多項選擇題占 70% 以上，同時還與基層學習中心的教師進行了面對面交流，從而更好地了解工作現狀，

二、安康市開放教育體系教師信息化能力現狀分析

近年來，安康市開放教育體系各學習中心積極按照上級要求并結合實際開展信息化建設，廣大教師也不同程度參加信息化培訓和自學，但通過深入調研發現，由于種種主客觀因素制約，教師隊伍信息化能力現狀不容樂觀，主要問題和不足表現在：

（一）信息技術應用意識明顯提升，但創新實踐能力亟待增強。

從教學設計到課堂實施，安康市開放教育體系教師運用信息技術開展教學的意識不斷增強。調查顯示， 79.34% 的教師在課堂教學的新課講授環節經常使用信息化手段， 71.07% 的教師用于新課導人， 66.94% 的教師用于解決教學重難點（如圖一）。這表明大多數教師已經有意識地在實踐中將信息技術應用于教學的關鍵環節。但在教學輔助環節，如作業布置與批改、考試考核輔導等方面，信息化手段的運用率明顯較低。同時， 35.54% 的教師反映技術操作復雜是信息化教學實施的主要困難，65.29% 的教師認為缺乏必要的技術培訓和支持，66. 12% 的教師感到缺乏合適的信息化教學資源（如圖二）。這反映出教師們在將信息技術與教學全過程深度融合，開展創新性、高質量、有實效的信息化教學實踐方面，還有待進一步提升。

（二）基礎操作技能普遍掌握，但高階技術運用能力不足。

隨著信息技術培訓的廣泛開展，開放教育教師普遍掌握了信息化教學的基本操作技能。調查顯示，教師最常用的信息化教學輔導工具是PPT1 85.12% ）、網絡交互工具如QQ/微信 （71.9% ）和網絡教學平臺（ 54.55% ），文字處理、視頻剪輯等工具也有超過 40% 的使用率。但在對教學平臺的應用方面，考勤、課堂互動等基礎功能使用較多，對統計分析學生學習數據、教學評價等高階功能的運用則相對較少。同時，動畫制作、圖像處理等需要較高技術的工具使用率不高（如圖三）。這反映出在人工智能、大數據分析等新興技術在教育教學中的應用推廣，以及高階信息化教學設計與實施能力的培養方面，還需要下大功夫予以強化[3]

（三）學科融合理念初步形成，但跨界合作機制尚不完善。

安康市開放教育的跨學科教師隊伍結構日趨均衡，教師間協同學習氛圍不斷改善，為開展信息技術與教學的融合創新奠定了良好基礎。調查顯示， 36.4% 的教師任教文學專業和課程 .20.6% 的任教理學、 14% 的任教工學，表明不同學科領域的教師隊伍結構較為均衡，具備開展跨學科教學協同的基本條件； 80.17% 的教師的信息化教學能力來源于工作后自學， 61.98% 來源于向同事學習（如圖四），這體現出教師之間已初步形成相互學習、共同提高的良好氛圍。但調查也發現， 78.33% 的教師反映因工作繁忙沒有時間學習提升信息化教學技能， 65.29% 的教師認為缺乏進修學習的機會（如圖五）。這表明目前學校內部缺乏常態化、制度化的教師協同備課、教研等機制，教師難以在日常教學中充分利用碎片化時間開展跨界合作與交流，亟須從組織和管理層面予以保障。

（四）培訓參與熱情漸趨高漲，但實效轉化途徑仍需拓寬。

隨著信息化教學要求和改革的不斷深人，安康市開放教育體系教師參與信息技術培訓的意愿不斷增強，對培訓方式和效果的需求日益多樣化。調查顯示， .71.9% 的教師希望通過參加專業集中培訓來提升信息化能力， 76.86% 的教師希望在實踐中學習， 60.33% 的教師希望與同行交流經驗（如圖六）。由此可見，教師對于通過系統培訓、實踐鍛煉、經驗分享等方式提升信息化素養的需求和熱情較高。但調查也反映， 57.02% 的教師近三年內未參加過任何級別的信息化教學培訓（如圖七）， 38.02% 的教師認為學校提供的信息化教學資源還不夠充足，只能滿足部分需求； 59.5% 的教師希望學習多媒體制作及音視頻軟件的使用， 67.77% 的教師希望學校加強對教學資源的供給， 65.29% 的教師希望能學習具體的信息技術手段運用方法（如圖八）。這說明學校在為教師搭建多元化、針對性的培訓平臺，拓展線上線下相結合的培訓渠道，創新培訓內容、形式，建立培訓反饋和成果轉化機制等方面，還有較大的提升、優化空間。

圖（三）

三、安康市開放教育體系教師信息化提升路徑

教師專業發展是一個持續、動態的過程，需結合個體差異與階段性特征（Fullanamp;Hargreaves，1992）。美國（DavidKolb）心理學家大衛·庫伯認為學習是一個從具體經驗出發，通過反思、歸納和實踐不斷循環的主動過程，強調“做中學”的重要性。強調信息化能力的提升需遵循“認知一實踐—反思\"循環（Kolb，1984），通過分層培訓（初級、中級、高級）和學科差異化設計，滿足教師從技術工具應用到創新融合的進階需求。Davis（1989）的技術接受模型強調，教師對信息技術的使用意愿受其感知有用性和易用性影響。因此，培訓需注重實用性案例和工具操作（如微課制作、AI輔助設計），降低技術門檻。安康市作為經濟欠發達地區，其教師信息化發展面臨資源有限、基礎設施薄弱等現實約束，但也具備以下突破路徑：

（一）構建分層分類培訓體系，滿足差異化發展需求

針對教師信息化發展基礎和需求的差異性，應構建分層分類、精準施訓的信息化培訓體系，著力打造人機協同育人格局。一要基于教師的信息化發展水平，科學設置初級、中級、高級三個層次遞進的培訓課程，循序漸進地提升教師信息化素養和能力，做到因材施教、教學相長。二要立足不同學科教學的特點，有針對性地開發具有學科特色的信息化教學實踐案例，增強培訓的實踐性、操作性和實效性[4]。三要滿足不同類型教師的差異化發展需求，提供個性化、多樣化的培訓項目，精準助力一般教師、骨干教師、校領導等各類群體的專業素養成長。四要系統整合線上線下培訓資源，靈活采用專題講座、在崗實訓、網絡研修、外出進修等方式，為教師提供豐富多元、靈活便捷、層次多樣的參訓途徑。五要健全教師智能素養提升機制，制定教師智能素養提升方案和細則，并適當減輕教師非教學工作負擔，使其更加專注自身專業技能發展。六要鼓勵教師自主學習，不斷提升自身數字素養，并能通過數字化平臺與學生進行合作學習，提高數字化協作能力。

（二）優化開放教育實踐教研模式，促進技術教學深度融合

開放教育作為面向成人學習者的教育形式，教育模式的頂層設計已趨完善，結合經濟欠發達地區實際，更要突破傳統校本教研局限，不斷優化、創新開放教育實踐教研模式，促進教師將現代信息技術與傳統學科教學深度融合。

一要切實更新教學教研理念。鼓勵教師從小處著眼、從細節入手，開展形式多樣、規模適度、周期靈活的信息化教學實踐探索，在嘗試創新、快速迭代、持續優化的過程中提升信息化教學水平。

二要積極引入數智賦能教學教研實踐。隨著科技發展，作為功能強大的人工智能工具，ChatGPT經過數次迭代，可以為學生提供個性化的學習路徑，還能輔助教師創建各類個性化的教學材料、批改作業等。學生可利用ChatGPT創建“搜索學習”進行疑難解答、獲取學習材料、尋求幫助指導等。

ChatGPT類產品強大的人機交互模式，將為師生創建新的“對話式學習”方式，將學生、教師、人工智能、學習環境等有效構建，使其在解答問題、情感交互、智能助學等方面提供更多的幫助支持，促進新型的交互學習。

生成式人工智能也逐漸成為教師們的得力教輔工具，極大豐富了教學手段。以微課制作為例：利用Deepseek，教師提供關鍵詞或大綱，能快速產出結構清晰的教學文案。Deepseek還可以依據提示詞，自動生成形象生動的圖片圖表等，將抽象的知識點直觀化，幫助學生更好地理解和掌握所學內容。利用Kimi依據教師提供的大綱或者文稿自動生成結構清晰、內容豐富的PPT，使教學更加生動有趣。接下來輸入提示詞，使用“即夢”APP可以生成5秒清晰度高、色彩鮮艷的視頻，輔助教師完成知識講解。最后還可以使用“剪映”APP生成數字人進行講授，解決了部分教師真人實錄的困擾。還可利用AR將虛擬的三維動畫等融人到教學內容中，幫助學生更直觀地理解復雜的概念和抽象的知識。在實踐教學中可創建會計模擬核算實驗室、開發虛擬仿真的護理實踐教學軟件，如虛擬病房、虛擬手術護理等，提高學生實踐能力。

三要不斷創新教學教研組織形式。充分利用網絡云平臺、移動智能終端等新興技術手段，打破時空限制，低成本、高頻次、多方位地開展跨校、跨區域的協同教研和交流互鑒。將微信群、QQ群等社交媒體與106短信平臺結合，利用現有學習中心的資源，開展數字技能小課堂、小講座等活動，以小規模、常態化的形式，構建多層次教研交流網絡，確保重要消息及時傳達與存檔保留。

四要積極探索實現精準個性化教學。開放教育要以學習者為中心，精準對接學習者需求，確保每位學生都能享受到優質的教育；要充分利用學習分析技術，對學生學習行為和認知特征進行跟蹤分析，因材施教，精準推送個性化學習資源和服務；要創新線上線下混合教學、項目制教學等新型教學組織形式，為不同類型、不同需求的學生提供豐富多元的學習體驗；還要加快推進學分銀行和學習者畫像建設，實現學習過程可追溯、學習成果可轉換、學習經歷可積累，助力學生的個性化成長和終身發展。

（三）完善激勵評價考核機制，引導持續創新教學改革

創新是引領教育教學變革的第一動力，只有不斷完善教師專業發展的激勵評價和考核機制，才能形成持續推動教師開展信息化教學改革創新的內生動力。一要制定科學合理的評價標準，進一步細化信息化教學評價指標體系。評價標準應涵蓋課程設置、教學資源、教學方法、學習支持服務等方面，以全面反映教學質量。要從備課、授課、作業、測評、反思等不同維度，全面系統地考察評價教師信息化教學應用水平。要制定“人工智能 + 教師”發展計劃，并建立相配套的績效激勵機制，對在人工智能技術應用方面取得顯著成果的教師給予獎勵和認可。同時，在技術培訓、教學設備、研究經費等方面為其提供必要的資源支持。5]二要拓展創新信息化教學評優方式，在開展年度集中評選的同時，積極嘗試常態化開展“每周一星”“每月一師”等評選，及時發現和宣傳信息化教學的優秀個案[6]三要加大教學成果轉化應用力度，鼓勵教師積極申報信息化教學改革項目，并在全市范圍內遴選推廣優秀成果，帶動和輻射更多教師投身信息化創新教學實踐。四要進一步拓寬教師發展通道，在年度考核、職稱評聘、骨干遴選、干部推薦等方面向信息化教學業績突出的教師適度傾斜，激勵教師積極創新、奮發有為。

（四）借助信息化技術手段，不斷提高教務教學質量

基層開放教育由于編制受限，一人多崗多角色，教師既要承擔教學任務，又要肩負教務或班務管理，因此，教師借助現代化信息技術手段，既能有效減負，又能極大地提升教學教務質量。一是教務管理方面，如借助WPSoffice表單優化學生信息采集（畢業生申請、部門工作日志、補辦檔案信息收集等），通過接龍管家實現多場景管理（學歷照片核對確認、學生誠信考試承諾書、監考培訓、教材款支付等）；探索利用易查分系統在畢業生信息管理、新生信息核對中的應用，利用碼上游二維碼提升信息傳播效率，借助得力 E+ 的人臉識別技術確保開學典禮、論文輔導等相關培訓及面授課簽到的準確性，確保關鍵培訓不缺席。二是教學方面，如運用人工智能技術自動分析學生需求，及時發現學習障礙，掌握學生對課程不同的理解接受能力，搜集學生動態學習數據，制訂個性化課程和學習內容，提升學生的學習熱情，調整適合學生的教學策略；借助3D建模、全息投影互動，加強抽象知識點的學習，虛擬現實制定針對性學習場景，營造適合學生的情感氛圍，學生搜索AR場景就能看到動態立體效果，把難以理解的知識點可視化；運用人工智能技術、大數據等促進學習環境、教學方式和教育管理的智慧轉型，開展面向真實情境和豐富技術支持的深度學習，最大限度地滿足開放教育學生的學習需要；通過語音識別、VR技術的應用，讓互動活起來，激發不同年齡段學生的學習興趣，讓其快速掌握所學知識；利用AI技術自動生成考試題目、自動批改作業、自動評估學生的學業成績以及自動分析學生的學習過程，大幅提升開放教育質量效果。

國家開放大學黨委書記、校長王啟明強調，開放大學“要在學習型社會、學習型大國建設中再立新功，強化使命擔當，以數字賦能擴大終身教育資源供給，在服務全民終身學習中更好地發揮主力軍作用。”[7]陜西開放大學黨委書記龍治剛提出，開放大學要加快構建智慧教育環境，“依托5G、大數據、人工智能、區塊鏈、云計算和物聯網新技術，構建兼具管理與服務功能的智慧校園，最終實現學習資源數字化、教學過程數字化、考試測評數字化和管理服務智能化的數智育人環境。”[8]各級開放大學特別是市、縣開放教育辦學體系必須審時度勢、與時俱進，積極順應信息技術發展大趨勢，加快推動人工智能與教育教學、日常管理服務的融合創新，實現變革式發展。

[參考文獻］

[1]中共中央國務院·教育強國建設規劃綱要（2024-2035年）[EB/OL].[2025-01-19]. http：//www.moe. gov.cn/jyb- xwfb/gzdt- gzdt/s5987/202501/t202501191176166.html