主流媒體調研報道的特色分析

移動互聯網時代，自媒體的興起使網絡信息愈加蕪雜紛亂，公眾對權威一手信息愈加渴望。近年來，主流媒體著眼國家戰略與時代發展，運用科學方法“解剖麻雀”，聚焦黨和國家大政方針、基層群眾生產生活，吃透“兩頭”，找準結合點，上連“天線”，下接“地氣”；強化問題導向，以觀察問題的高度、分析問題的深度、解決問題的厚度，確保調研報道有力有效；創新求變，以全新表達、全媒體傳播、多維融合讓調研報道有聲有色，一大批新風撲面、創意滿屏的精品力作脫穎而出。例如，中央廣播電視總臺推出的調研報道《“青山”留我在江南我為青山“換新妝”》以鮮活的故事感染了全國觀眾；《湖南日報》的調研報道《我隨書記去調研》已連續推出兩季，在找準問題的基礎上，謀劃良策、解決問題，閱讀量逾千萬。這些報道以踏實扎實的作風，清新明快的文風，起到了有力有效、有聲有色的宣傳與引導效果。

一、創新報道方式，打好“高、小、深”組合拳

主流媒體是黨和國家方針政策的宣傳者、社會輿論的引領者。在調研報道實踐過程中，主流媒體要將新聞選題融入黨和國家發展大局之中，全面反映廣大群眾奮進新征程的火熱實踐，找準大政方針與人民群眾切身利益的結合點，挖掘新聞事件的深層次內涵，提升調研報道的戰略性價值和現實意義。

1.向“高”處著眼，主動服務國家重大戰略。“站在天安門上看全國，站在田埂上找感覺”是對新聞輿論工作生動形象的描述。主流媒體要上接黨心，下聯民心，要做到心懷“國之大者”，注重從國家重大戰略、重要方針政策中找選題、找方向，從田間地頭找故事、找問題。調研報道要從大局出發，吃透黨和國家的重要決策部署，站在全局高度選題、分析，實現報道內容從感性認識到理性認識的飛躍。例如，2024年，《人民日報》緊扣“高質量發展”，開展了一系列“高質量發展調研行”新聞報道，深入全國各省區市，深入一線摸實情、謀良策，將各地高質量發展的成果與綠色發展、鄉村振興、新舊動能轉換、新質生產力等主題相結合，推出高品質調研報道。《走進江中藥谷，領略“最美中國工廠”！》講述江西綠色發展典型成果；《黃河口治“草”記》聚焦山東省踐行黃河流域生態保護和高質量發展重大國家戰略的創新做法和典型成果；在《廣東以科技創新引領產業創新》中，記者深入基層火熱實踐進行調研采訪，挖掘展示廣東以科技創新推動高質量發展的經驗做法和突出成就，分析“產業出題、科技答題”創新實踐的思想脈絡和發展規律，提出具有借鑒意義的思路辦法，通過高質量調研采訪助推高質量發展。

2.從“小”處落筆，讓調研報道更加鮮活生動。“以小切口反映大主題”是新聞報道的“常規打法”。主流媒體要把觸角深深扎進一線，從田間地頭找答案、找故事，挖掘人民群眾的創造性實踐，用力用情策劃重大且經典的選題。例如，2023年兩會期間，黨和國家釋放出正確引導民營經濟健康、高質量發展的強烈信號，引發社會各界熱烈反響。如何有針對性地解答民營企業生存發展過程中面臨的各類現實問題，主流媒體的調研報道不可或缺。2023年上半年，新華社組織專門的記者團親赴浙江、江蘇、廣東、福建、湖北等多個省份，下沉到一線對25家不同領域的民營企業開展實地調研，對超過50位企業高管及地方政府部門負責人進行細致的專題訪談，傾聽民營企業領導者的真實聲音，親身感受民營經濟的發展現狀，全面獲取關于民營企業發展的真實情況，形成一手材料，隨后精心編撰并發布了《當前民營經濟一線觀察》系列調研報道，并推出《精準施策有感有得》《公平競爭》《營商環境優化》等記者觀察手記，被多家媒體廣泛轉載。系列調研報道深度解讀中央政策，進一步穩定了社會預期、增強了民營經濟發展的信心。

3.朝“深”處挖掘，呈現調研報道的深層次內涵。信息時代一些假新聞與“反轉新聞”讓公眾在面對社會熱點時往往一頭霧水。“澄清謬誤、明辨是非”是新聞輿論工作的職責和使命。這就要求主流媒體在扎實調研的基礎上，不僅報道發生了什么，還要為公眾探究“怎么發生的”“為什么發生”“有何經驗教訓或現實意義”等深層次問題，剖析新聞事實、提出問題，揭示本質，讓公眾得到啟發。與一般新聞報道相比，調研報道具有較強的思辨性，在新聞事實的基礎上注入了更多理性思考，增加了報道深度。例如，2022年1月，“豐縣生育八孩女子”事件引發社會廣泛關注，當地有關部門先后發布多份調查、處理報告，依然沒有平息輿論質疑。2月17日，中央廣播電視總臺派出記者趕往豐縣開展調研式報道。記者團隊深入事件核心現場，深入事件發生的當地采訪到公安、民政、計生等每一個與事件相關的核心部門及當事人，探究實情、追問原因，客觀、準確還原事件的真相，并促成在最終版調研報告中增補關于計生工作漏洞的內容。《“豐縣生育八孩女子”事件調查》節目播出后，有效發揮了對熱點事件的輿論引導，及時回應社會關切，受到群眾的一致肯定，并榮獲第33屆中國新聞獎二等獎。

二、堅持問題導向的思維模式，有力有效惠民生、聚民心

問題是時代的聲音。主流媒體調研報道應堅持問題導向，回應時代呼喚，以敏銳的視角發現經濟社會、改革發展、人民生活中出現的新動態、新問題以及深層次問題，把握住社會熱點發生發展脈絡、抓到發展規律，推動研究解決重大而緊迫的問題，確保新聞報道有力有效。

1．聚焦“高關注”，主動有力回應“民聲”關切。自媒體時代，人人都有麥克風。突發熱點事件由于突發性和不確定性，往往能在極短時間內吸引大量眼球，進而成為社會廣泛關注的“熱點問題”。人們出于對未知的好奇心，渴望第一時間獲知事件的真相，為此，主流媒體應第一時間通過深入調查，核實信息源，去偽存真，提供權威、準確的信息，幫助公眾建立正確的認知，避免誤解和恐慌，維護信息真實性與準確性，引導公眾情緒，回應社會關切。例如，2023年夏季，我國北方地區遭遇了罕見的持續暴雨天氣，京津冀地區多地遭受洪澇災害。中央廣播電視總臺迅速派出記者團隊，奔赴北京、河北、天津、黑龍江、吉林等救災一線開展蹲點報道，第一時間播發來自現場的權威畫面消息，有效回應了人民群眾對雨情的高度關注。在K396次列車因北京暴雨滯留門頭溝時，總臺記者跟隨武警北京總隊的先頭救援力量，徒步12公里到達列車受困的落坡嶺，沉到一線核實情況，獲取旅客救援的第一手情況和翔實細節，真實記錄現場的感人事跡，引發受眾共鳴。

2.找準“真問題”，確保民生“把脈”精準有效。新聞真實性是新聞理論與實踐的基石，是新聞的生命，是新聞工作的首要問題。主流媒體調研報道要想真正把情況摸清、把問題找準，就要綜合運用多種手段進行真實呈現現象分析和挖掘，對新聞報道對象和新聞事件背景深刻剖析，直擊問題本質。通過新聞報道“把脈”社會民生，確保惠民施策精準有效。例如，《經濟參考報》的“經參調查”欄目，持續深耕深度新聞報道，充分利用各種手段對某類經濟現象問題開展細致調查和深入了解，并通過不斷地抽絲剝繭，明確問題揭示經濟現象的本質，為推動經濟發展提供堅實支撐。2024年，“經參調查”推出的《賣一頭牛賠三千元養殖戶無奈拋售——肉牛養殖大市通遼市采訪見聞》，通過走訪調研進行深入報道。內蒙古自治區通遼市是我國重要的肉牛養殖基地，記者深入采訪農戶、行業專家和政府部門，真實展現了肉牛產業遇冷的現狀，分析肉牛價格走低背后的深層次原因：肉牛產業淘汰落后產能，實現產業轉型升級，引出當地為應對此次“低價潮”，推出“留優保母”、招商引資、品牌宣傳、市場拓展等系列措施，提振養牛戶信心。該欄目開設以來共有十余篇精品佳作榮獲“中國新聞獎”，受到業界及公眾的一致認可。

3.力求“有求解”，解憂紓困、惠民生。發現問題是主流媒體調研報道的前提和基礎。在發現問題的基礎上解決問題是調研報道的關鍵和突破。作為一種深入細致的新聞報道方式，調研報道不是僅發現問題而不去解決，更重要的是通過記者的實地考察、深度訪談、數據分析等手段，對特定社會問題、公眾關注的熱點或難點“解剖麻雀”，發現事物發展變化的本質規律，推動解決方案的提出，為群眾解憂紓困，促進社會問題的有效解決。例如，2023年12月，《湖南日報》推出《我隨書記去調研》大型系列報道第二季，派出多路記者，跟隨各地縣（市區）委書記，深入項目現場，在找準問題的基礎上，謀劃良策、解決問題。其中，調研報道《建筑領域綠色低碳轉型出路在哪》發現了桃江縣裝配式建筑行業發展的“少”“小”“低”的問題，提出打響裝配式建筑桃江品牌的相關意見和建議，推動該縣建立常態化工作機制，涉及加大裝配式建筑的推廣和使用力度、培育裝配式建筑龍頭企業、優化營商環境等9個問題，向該縣住建、工信、市監等部門交辦。同時，記者團隊對桃江裝配式建筑產業發展情況持續關注并進行后續報道，推動措施落實落地。該系列報道在新湖南客戶端點擊量逾1000萬次，引起社會廣泛關注。

三、探索融合報道新形態，有聲有色喚起公眾同頻共振

主流媒體的調研報道除了深度調查研究之外，更要考慮如何吸引公眾關注、引發情感共鳴，進而培養公眾自主思考和判斷的能力，營造積極向上的氛圍。這就要求創作團隊善用全媒體表達方式、智能化傳播技術和新穎的傳播方法，實現調研報道傳播效果最大化。

1．多樣態表達，為公眾創造“悅讀感”。在公眾注意力稀缺的當下，調研報道要擺脫大量數據和文字描述給公眾帶來的枯燥乏味，積極嘗試通過視覺化手段和新穎的敘事技巧，采用Vlog、動畫等創新的表達方式，提高報道內容的可讀性，使復雜的信息更容易被理解和吸收。同時，富有創意和吸引力的調研報道更容易在社交媒體和專業平臺上獲得轉發和討論，增加報道的可見度和傳播力，進而引發更廣泛的公眾參與和行業對話，提升新聞報道的價值和影響力。中央廣播電視總臺推出的調研報道《“青山”留我在江南我為青山“換新妝”》，巧借杭州市余杭區青山村村名，一語雙關，引出“人不負青山，青山定不負人”這一主題，以蹲點觀察調研方式，巧妙選取為螢火蟲“熄燈”、德國人妮可的定居、十來歲的孩子在青山村看到課本中的畫面、朋友圈中青山村等輕快活潑的案例，展現“人與自然和諧共生”的宏大主題。主創記者將在青山村一線的所見所聞娓娓道來，既有清新的Vlog風，又有新聞采訪的現場臨在感，帶領公眾從一個青山村看萬千青山綠水，遇見美麗中國。

2.多維融合，讓調研報道“活起來”。調研報道的鮮活性是吸引公眾的重要前提。要讓調研報道“活起來”，關鍵在于深入現場、貼近群眾，結合短視頻、直播等新媒體技術，運用多樣化的融合報道手法和視角來呈現內容，融入人文關懷，用真摯的情感連接公眾，鼓勵受眾參與討論，通過評論、互動問答等形式，讓報道更加直觀、生動，符合現代受眾的信息接收習慣，增強報道的互動性和參與感。以調研報道為起點，策劃推出主題活動，持續吸引公眾關注。2023年4月，中央廣播電視總臺在“共富行動‘縣’在出發”調研報道中，采取“ 5G+ 直播”的融媒體方式，將一線調研、線上直播、新媒體互動相融合，10位主持人攜手10位共富觀察員，分赴10個共同富裕示范區觀察點，帶領公眾感受浙江創新創業的活力、縣域發展的生機，沉浸式體驗鄉村運動會、音樂會，網民以彈幕、評論方式參與進來，5小時接力直播在綠水青山間“云體驗”浙江共富行動。同時，總臺還以調研宣傳為契機，實現新聞宣傳、活動策劃的多元融合，策劃推出“‘村BA’鄉村籃球全國挑戰賽”“金穗行動17聯縣”“‘千行百品就業行’勞務品牌云推介”等系列后續活動，吸引更多公眾的參與，實現新聞傳播的“長尾效應”。

3.全媒傳播，讓新聞傳播“火起來”。調研報道不是自娛自樂的表演，調研報道因其自身的典型性和教育意義，更應該讓更多社會公眾知曉、了解、認同。提升報道的公眾知曉度和社會影響力，這些都離不開全媒體傳播體系的建立。調研報道通過話題設置、短視頻二次傳播等方式，讓原本局限于特定領域或群體的報道內容有機會觸及更廣泛的社會層面，讓更多人參與到話題討論中來，這樣可以增強公眾的參與感和歸屬感，為政策制定者提供更廣泛、更真實的民意基礎，正面引導公眾輿論，為社會議題營造積極健康的討論氛圍。自2021年起，《廣西日報》連續3年推出“廣西非遺傳承計劃”，就如何保護和傳承廣西絢爛多彩的非物質文化遺產，深入全自治區各市縣深度調研采訪，找尋廣西民間藝術、曲藝戲曲、手工技藝、民族服飾、民俗活動等非物質文化遺產，尋訪非遺傳承人，探查非遺保護和傳承路徑。近百期調研報道內容，以文字、圖片、短視頻、長視頻等形式，在《廣西日報》端、網、微、視、報、屏等多元立體全媒體傳播渠道實現分眾化、多樣化傳播，并在澎湃、騰訊等多個國內知名平臺推廣，截至2024年6月，#非遺傳承在廣西抖音話題播放量達3333.6萬次，廣西非遺的關注度和影響力還在持續放大。

四、結語

調查研究是永不過時、歷久彌新的傳家寶。主流媒體的調研報道永遠在路上。在全媒體背景下，主流媒體的調研報道，更要與時俱進，提高政治站位，站穩人民立場，在國家大政方針與民眾關切中找準結合點，堅持問題導向，在剖析新聞事件深層內涵中傳遞正能量，在融合創新中實現新聞報道的價值最大化。

（作者郭軍系蘭州城市學院傳媒學院講師；代莉系西北師范大學外國語學院副教授）

本文系2022年甘肅省教育廳教學成果培育項目“新文科背景下基于OBE理念的播音與主持藝術專業實踐教學模式的創新與應用”（項目編號：2022-jy-19）的研究成果。

參考文獻

[1]姜希倫．“蹲下去”就能更好“站起來”—中央廣播電視總臺調研報道的觀察思考[]．傳媒評論．2024（02）.

[2]陳曦，沈哲韜，姜鵬飛．以問題導向提升調研報道品質[]新聞戰線，2024（11）.

【編輯：孫航】