提升貫標管理工作效能的關鍵因素分析

一、貫標管理概念

貫標也稱為“貫徹標準”，貫標管理指按照執行標準（國際標準、國家標準、行業標準、地方標準、企業標準）制定相應的管理制度、操作規程和質量控制措施等，確保企業各項經營活動符合相關標準要求。通過貫標管理，企業可提高自身管理水平，規范業務流程，增強市場競爭力，滿足法律法規要求，規避各種經營風險，提升企業品牌形象，促進企業發展。

二、貫標管理工作效能影響因素

1.領導層重視程度領導層重視程度直接影響貫標管理工作效能。若建筑企業領導層意識到提升貫標管理質量的重要性與必要性，積極參與支持貫標管理，將會向貫標管理分配更多企業資源，制定相關政策，加大貫標管理執行力度，從而使企業人員在潛移默化中參與到貫標管理中，主動配合貫標管理工作，提高管理水平。若領導層并不重視貫標管理，或者沒有深人研究貫標管理的內涵與具體要求，可能導致貫標管理流于形式，不符合建筑企業經營發展需求，也會使得企業人員不關注、不重視貫標管理，貫標管理工作無法落實，難以發揮貫標管理最佳效能。

2.管理體系建設貫標管理工作需要科學合理的管理體系作為支撐，建筑企業是否根據貫標管理工作制定相應的管理體系，直接影響貫標管理工作效能和管理水平。若管理體系不完善，缺乏明確的規章制度和獎懲制度，或者執行力度不足，即使貫標管理有相關規定和流程，也無法得到有效效果。具體來說，不健全的管理體系沒有較為清晰的職責分工與組織層級，導致企業人員職責不清，存在相互推諉扯皮情況，管理決策和執行效率低下。同時，若建筑企業沒有基于貫標管理工作建立標準化、規范化的管理流程與管理制度，則會出現管理工作不合理情況，工作效率有限。

3.員工素養與能力企業人員專業素養、工作意識與貫標管理工作效能息息相關。若企業人員專業素養不足，即使按照貫標管理工作要求完成各類工作，也無法深入理解、完全符合管理標準，難以高質量開展工作，導致貫標管理工作存在問題，影響其執行效果。管理人員能力有限時，無法有效組織企業人員協調貫標管理工作，影響其執行效果。若企業人員工作意識、管理意識不足，不認為貫標管理工作為自身責任，則會導致員工在工作中忽略貫標管理工作，或者敷衍了事，相互推諉，不積極學習貫標管理要求、目的及流程，使得貫標管理工作形同虛設，流于形式，難以有效參與貫標管理工作。

4.企業監管水平建筑企業對貫標管理工作的監管力度與水平也是影響其工作效能的關鍵因素。若貫標監管不到位、不全面，難以第一時間發現企業人員違規違法行為，使得企業人員存在僥幸心理，出現不按照規章制度工作、工作敷衍等問題，長此以往，貫標管理工作效果大打折扣。高質量、高水平的監管與審核可以及時發現貫標管理工作存在的問題與不足，進行針對性修改，還可糾正貫標管理工作中的錯誤行為、違規行為，對相關人員進行適當處罰，從而使其他員工自覺約束自身行為，增強貫標管理工作的有效性、科學性，提高管理效能。

三、提升貫標管理工作效能策略

1.強化管理意識建筑企業領導層應深入研究貫標管理，明確貫標管理在企業發展中的發揮的作用，提升重視程度，強化貫標意識，將其納入企業戰略規劃中，實現貫標管理目標與企業愿景的有效結合，并制定相應的頂層設計，實現全方位管理與全員參與，提升貫標管理工作效能。同時，領導層要根據光標管理需求，合理配置人力、物力、財力等資源，積極引進先進高效的信息技術和相關工具，如信息化管理系統，并主動與其他建筑企業進行交流與合作，分享貫標管理經驗與教訓，從而有效解決工作難點，提高光標管理工作效能。全面詳細分析企業經濟活動，根據真實情況、發展要求、管理目標制定針對性的貫標管理戰略，包括管理內容、管理標準、執行要點和責任分配等，通過召開會議、下發文件和廣泛宣傳強化企業人員貫標管理意識，主動參與到貫標管理工作中，自覺遵守管理規范，加強自身管理，提高企業管理水平。領導層還需要定期召開貫標管理會議，針對管理工作進展、存在問題進行深入研究與分析，鼓勵工作人員表達自身想法，提出行之有效的改善措施，確保貫標管理工作持續科學進展。

2.優化管理體系建筑企業應不斷健全和完善管理體系，建立明確的職責和權責分配制度，根據企業實際情況和貫標管理要求制定科學詳細的管理計劃，確保貫標管理工作有條不

紊、順利高效進行。優化管理體系是一個復雜性、系統性的任務，需要綜合考量企業管理各個方面，優化內部組織結構，建立有效的溝通渠道，實現各部門之間的信息流動，建立積極向上的團隊合作氛圍，加強部分協調合作。同時，建筑企業可選擇經驗豐富、知識扎實人員組建貫標管理小組，負責實施與協調管理工作，保證各項工作順利執行。還需要對企業現有的管理流程進行優化與完善，消除冗雜環節，改善不足之處，確保管理流程與貫標管理目標相一致，提高工作效率。此外，建筑企業需要根據貫標管理目標制定系統化、完整化的管理制度，使管理工作做到有理可依、有據可循，保證貫標管理質量，達成貫標管理目標。

3.強化員工素養建筑企業要加大企業人員教育培訓力度，從貫標內涵、管理標準、企業狀況、施工要求等方面，通過會議學習、真實案例、培訓考核等方式，增強企業人員貫標管理工作能力與責任意識，主動遵循相關規章制度，高質量、高水平完成各項工作。這一過程中，企業可利用各種各樣的方式（宣傳、競賽）加深員工對貫標管理工作的認識、理解與重視，使其意識到貫標管理在企業發展中的重要性。針對不同部門、不同崗位員工制定針對性的操作技能培訓和考核，確保員工熟練掌握貫標管理工作所需技能，保證工作效率與質量。此外，可制定行之有效的激勵制度，對表現良好、提出創新性意見人員進行精神物質的雙重獎勵，促使企業人員積極參與到貫標管理工作中，主動學習，提升自身能力，切實增強管理效果，做到全員參與、全員配合，提高貫標管理工作效能。

4.企業監管能力為保證貫標管理工作順利高效開展，建筑企業可從完善監管制度、組建監管隊伍、建設信息化監管、建立貫標反饋機制等方面提升自身監管能力，及時發現并糾正不良行為，提高貫標管理工作效能。具體來看，建筑企業要根據貫標管理工作要求完善內部監管制度，完善與健全監管制度，將貫標管理工作要求納人其中，要求各部門人員按照管理要求工作，對貫標管理工作執行情況進行定期檢查與評估，發現問題及時處理，保證各項工作順利開展。組建專業化監管隊伍，確定組長，通過教育培訓讓監管人員清楚貫標管理工作監管內容、標準與要求，在此基礎上對各部門工作進行檢查，指出不合理、不規范行為，要求認真整改并再次檢查。企業可建立考核與激勵機制，對表現優秀監管人員進行獎勵，對不認真工作、敷衍工作監管人員進行處罰，從而激發監管人員工作積極性、自覺性。同時，建筑企業可利用現代信息技術建設信息互聯互通的監管平臺，實時監測工作情況、施工環節與質量安全，對采集的監管數據信息進行深入分析，發現潛在管理問題并進行優化。此外，建筑企業可建立貫標管理工作反饋機制，收集和分析企業員工和客戶等人員的意見和建議，為貫標管理工作的改進與優化提供科學依據，提高貫標管理工作效率與質量。

綜上所述，建筑企業的貫標管理工作效能與領導層重視程度、企業管理體系、員工素養與能力、監管水平四方面息息相關，因此，建筑企業要想提高貫標管理工作效能，必須從上述幾方面進行，根據企業情況和貫標管理要求采取可操作、針對性措施，不斷優化和改善貫標管理工作，發揮貫標管理工作最大效能，進一步增強建筑企業市場競爭力，推動企業高質量發展。

（作者單位：中鐵二十五局集團有限公司）