文化藝術元素在旅游管理數字化轉型中的應用

【中圖分類號】F592.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2025）09—113—03

引言

在數字經濟時代，旅游業要實現高質量發展，必須立足文化之根、融匯藝術之美，以數字化轉型激發創新活力。文化藝術元素作為旅游業的靈魂，在數字時代煥發出勃勃生機。然而，當前旅游業數字化轉型中，文化藝術元素的應用仍存在諸多問題，亟需系統研究和深入探討。文章擬從旅游管理視角切入，剖析文化藝術元素應用現狀，提出優化策略，以期為新時代旅游業高質量發展貢獻智慧和力量。

一、文化藝術元素在旅游管理數字化轉型中的重要性

（一）文化藝術元素是旅游業的核心吸引力

文化藝術元素作為旅游業的核心吸引力，其重要性不言而喻。一方面，文化藝術元素能夠體現地方特色，彰顯目的地的獨特魅力。每一個旅游目的地都有其獨特的歷史積淀、人文風情和藝術瑰寶。將這些文化藝術元素巧妙融入旅游產品和服務中，能夠為游客帶來與眾不同的體驗，留下深刻印象。游客在欣賞美景的同時，也能感受到當地濃郁的文化藝術氛圍，領略到不同地域的特色魅力。另一方面，文化藝術元素能夠滿足游客日益增長的精神文化需求。隨著社會的發展和生活水平的提高，人們對旅游的需求已不僅僅局限于觀光游覽，更加注重旅游過程中的文化體驗和精神享受[。通過參與文化藝術活動，欣賞當地特色文藝演出，游客能夠在放松身心的同時，獲得藝術熏陶和心靈洗滌，享受到更高層次的精神滿足。

（二）數字化轉型為文化藝術元素應用提供新契機

隨著信息技術的快速發展，數字化轉型為文化藝術元素在旅游管理中的應用開辟了廣闊前景。借助數字化手段，文化藝術元素的傳播渠道得到極大拓展。通過網絡平臺、社交媒體等載體，地方特色文化藝術能夠觸達更廣泛的受眾，吸引更多潛在游客。傳統的文化藝術資源實現了從線下到線上、從靜態到動態的轉變，為游客提供了更加便捷、豐富的了解渠道。同時，數字化技術還能夠增強文化藝術元素的表現力和交互性。利用虛擬現實、增強現實等技術手段，能夠將文化藝術場景真實再現，帶給游客身臨其境的沉浸式體驗。游客不僅可以欣賞文化藝術作品，還能與之產生互動，參與其中，獲得更加生動、立體的感受。這種創新的展示方式，大大提升了文化藝術元素的吸引力和感染力。可以預見，在數字時代的浪潮下，文化藝術元素必將煥發出更加奪目的光彩。

（三）文化藝術元素應用助力旅游管理實現高質量發展

文化藝術元素在旅游管理數字化轉型中的創新應用，為推動旅游業高質量發展提供了強勁動力。巧妙融入文化藝術元素，能夠有效提升旅游產品和服務的附加值，為旅游業注入文化內涵。通過挖掘地方特色文化，開發主題鮮明、內容豐富的旅游產品，景區能夠擺脫同質化的窠白，在激烈的市場競爭中脫穎而出。與此同時，以文化藝術為核心的旅游演藝、旅游節慶等新業態不斷涌現，豐富了旅游業態，為游客提供了更加多元化的選擇[2]。一場精彩的實景演出，一次別開生面的文化節慶，都能成為吸引游客的強磁場，創造出可觀的經濟效益。由此可見，充分發掘和利用文化藝術元素，既是順應旅游業轉型升級的必然要求，也是實現旅游業高質量發展的重要路徑。在新時代的背景下，旅游管理數字化轉型與文化藝術元素的深度融合，必將開創旅游業發展的嶄

新局面。

二、旅游管理數字化轉型中文化藝術元素應用存在的問題

（一）文化內涵挖掘不夠，同質化現象普遍

盡管文化藝術元素在旅游管理數字化轉型中的重要性日益凸顯，但目前其應用仍存在一些亟待解決的問題。首當其沖的是，許多旅游目的地對本地文化內涵挖掘不夠深入，導致旅游產品和服務缺乏特色，同質化現象十分普遍。在追求快速發展的過程中，一些地方熱衷于復制他人的成功模式，忽視了對本地獨特文化資源的發掘和利用，相似的旅游項目、雷同的文化表演隨處可見，游客難以獲得獨特而難忘的體驗[3]。這不僅削弱了旅游自的地的吸引力，也無法滿足游客日益多元化、個性化的需求。從根本上說，文化內涵挖掘的缺失，使得旅游管理數字化轉型失去了文化底蘊的支撐，難以實現以文塑旅、以旅彰文的良性互動。只有深入發掘地方特色文化，才能為旅游業數字化轉型提供源源不斷的創新動力。

（二）文化藝術表達方式單一，創新力不足

與此同時，旅游管理數字化轉型中文化藝術元素的表達方式也相對單一，創新力明顯不足。盡管數字技術為文化藝術的呈現提供了廣闊舞臺，但許多旅游目的地仍然囿于傳統的展示方式，未能充分利用數字化手段賦予文化藝術以新的生命力。單調的文字介紹、靜態的圖片展示仍是主流，缺乏聲光電等多媒體元素的有機融合，難以充分調動游客的感官，帶來身臨其境的沉浸式體驗。即便是一些看似新穎的數字化應用，也流于表面，忽視了內容本身的創新。概而言之，對文化藝術表達方式創新的忽視，使得旅游管理數字化轉型難以真正觸及游客的內心，引發情感共鳴。唯有不斷創新表達方式，才能充分釋放文化藝術元素的感染力，提升游客的參與度和滿意度。

（三）跨界融合不深入，協同效應發揮不足

在旅游管理數字化轉型的進程中，文旅跨界融合是大勢所趨，然而當前這一趨勢尚未得到充分重視，不同領域間的協同效應發揮不足。文化、旅游、科技等部門各自為政，缺乏有效的溝通協作機制，導致資源整合不夠，優勢互補不足。一些地方在推進文化和旅游融合發展時，僅僅將二者進行簡單拼湊，未能在更高層面上實現深度融合。同時，科技企業與文旅機構對接不夠緊密，前沿數字技術在旅游管理中的應用仍處于起步階段，未能充分賦能文化藝術元素的創新呈現。由此可見，跨界融合的滯后，阻礙了文化、旅游、科技等多方力量的集聚，制約了協同創新的步伐。唯有打破部門壁壘，推動多領域深度融合，才能最大限度地發揮數字化轉型的潛力，為文化藝術元素插上騰飛的翅膀。

三、旅游管理數字化轉型中文化藝術元素應用的優化策略

（一）深入發掘文化內涵，塑造特色文化IP

面對文化內涵挖掘不足、同質化現象普遍的問題，旅游管理部門應高度重視文化資源的系統梳理和深度開發。通過組織專業力量開展文化資源普查，全面掌握本地獨特的歷史傳承、民俗風情、藝術瑰寶等，挖掘鮮活的文化素材，為特色文化IP的塑造提供豐厚底蘊[4。普查過程中要突出地方特色，注重文化資源的原真性和差異性，避免盲目跟風、人云亦云。要深入田野，走進村落，與當地居民零距離接觸，傾聽他們口中的歷史傳說、生活習俗，感受他們精湛的手工技藝、動人的藝術表現。只有扎根生活沃土，才能發現最樸素、最動人的文化瑰寶。這一過程需要旅游管理部門與文化、藝術等相關部門密切配合，建立健全文化資源普查機制，完善相關制度規范，為文化資源的發掘和保護提供長效的制度保障。

此同時，還要建立一支懂文化、善創意的專業人才隊伍，將發掘出的文化資源轉化為具有市場號召力的文化產品。這需要文化創意人才與旅游管理人才的通力協作，既要立足文化資源的歷史價值，又要順應當代審美趨勢，以創新的理念和方式對文化內涵進行藝術加工和創意展現。可邀請文化藝術領域的專家學者、非遺傳承人等組建智囊團，為文化資源的活化利用出謀劃策；引入創意設計機構，以先進的數字技術為文化資源“賦能”，讓歷史文化場景“再現”。通過跨領域人才的協同創新，“賦魂”文化資源、“塑形”文化IP，方能讓沉睡的文化資源“活”起來，觸動游客的心弦，塑造深入人心的特色文化IP。同時，還要注重人才隊伍的持續培養和穩定，完善相關體系，為文化創意人才提供良好的創作環境和發展空間，增強他們的職業認同感和歸屬感。

（二）創新文化藝術表現形式，增強互動參與體驗

針對文化藝術表達方式單一、創新力不足的問題，旅游管理者要主動借鑒先進的數字技術，拓展文化藝術的呈現方式。可充分運用虛擬現實、增強現實、全息投影等黑科技，打造沉浸式的文化場景，讓游客身臨其境地感受文化的魅力。比如，利用數字技術再現歷史上的經典場景，讓游客穿越時空，與歷史人物“面對面”，或是利用互動技術，讓游客參與到文化藝術的創作中，體驗別樣樂趣[5]。

通過數字賦能，文化藝術不再是靜態的展示，而是動態的、多維的沉浸式體驗，更能引發游客的共情和共鳴。景區在引入數字技術的過程中，要注重技術應用與文化內涵的有機融合，避免過度追求技術而忽視了文化的核心價值。數字技術應成為文化藝術表現的有益補充，而非喧賓奪主，要始終以文化內容為核心，以技術為輔助，二者相得益彰。

同時，還要注重發揮游客的主體性，鼓勵游客參與文化產品的設計和創作。通過開展文化創意大賽、旅游紀念品設計等活動，激發游客的創新熱情，培育旅游管理與游客共創的新模式。景區可設置互動體驗區，開放文化創意工坊，為游客提供動手實踐的機會，讓他們親自體驗文化創意的樂趣。在互動參與中，游客不再是被動的欣賞者，而是文化內容的積極生產者。他們獨特的審美視角、創新的設計理念，都將為文化藝術注入新的活力。個性化、定制化的文化產品，既滿足了游客的獨特需求，也進一步拉近了游客與文化的距離。游客參與度的提升，將有力帶動文旅體驗價值的倍增。景區要為游客互動參與提供完善的硬件設施和服務保障，并建立游客反饋機制，及時收集、分析游客的意見建議，持續優化互動體驗。

（三）加強跨界融合協作，構建文旅產業新業態

旅游管理部門要牽頭搭建多部門協同的工作機制，推動文化、旅游、科技等領域的深度融合，形成優勢互補、資源共享的良性互動。定期召開跨部門工作會議，加強對接，在文旅項目規劃、科技創新應用等方面達成共識，形成工作合力。鼓勵文化、旅游、科技企業組建跨界聯盟，成立文旅科技實驗室，打造技術先進、內容豐富的數字文旅產品，探索沉浸式體驗、虛擬旅游等新業態，滿足游客多元化需求。在具體實踐中，景區可與科技公司合作，運用大數據、人工智能等技術，對游客行為進行分析，為其提供個性化的游覽路線、講解服務等；文化單位可與旅游企業攜手，將館藏文物、非遺技藝等文化資源與旅游場景相融合，創新文旅商品和服務供給，拓展文化消費新空間。各參與主體要樹立“多贏”理念，在合作中找到利益契合點，明確責任分工，完善利益分配機制，確保合作持續、穩定、高效。

同時，還要充分引入社會資本和市場機制，打造文旅企業與科技公司、金融機構等跨界合作新模式。鼓勵社會資本參與文旅項目建設，完善文旅企業上市、并購、重組等機制，拓寬融資渠道。支持文旅企業與科技公司開展產學研合作，聯合高校、科研院所共建文旅科技孵化基地，加快前沿技術在文旅領域的轉化應用。引導金融機構創新金融產品和服務，為文旅企業跨界發展提供信貸、保險等支持。通過跨界要素的充分流動和優化配置，不斷催生新技術、新產品、新業態、新模式，為文旅產業發展注人源源不斷的新動能。相關部門要營造良好的營商環境，加強引導，簡化審批流程，加大支持力度，為社會資本進人文旅產業創造便利條件。同時加強事中事后監管，規范市場秩序，營造公平競爭的市場環境，促進文旅產業高質量發展。

四、結語

在數字時代的浪潮中，旅游業唯有不斷創新，方能立于潮頭、引領時代。文化藝術元素作為旅游業轉型發展的“壓艙石”，其蘊藏的巨大潛力有待進一步釋放。新時代呼喚旅游管理理念與方式的革新，呼喚文化藝術元素煥發新的生命力。讓我們以開放心態擁抱變革，以創新姿態激流勇進，在文化藝術與數字科技的交匯中，開創旅游業高質量發展的嶄新局面。必

參考文獻：

[1]谷慧敏.中國旅游發展筆談—旅游產業數智賦能：戰略，治理與倫理[J].旅游學刊，2023(10).

[2]竇銀娣，李伯華.旅游文化學數字化教學資源庫的開發與利用[J].理論觀察，2014(9).

[3]徐萌.數字化轉型在旅游管理中的應用與挑戰[J].沈陽文旅，2024(3).

[4]張守濤，王振羽.實施文化數字化戰略提升公共文化服務水平[J].群眾，2022(21).

[5]周湘鄂.文化旅游產業的數字化建設[J].社會科學家，2022(2).

作者簡介：張晉璉（1987—），女，漢族，山西曲沃人，本科，晉中職業技術學院，助教，研究方向為旅游管理。