朋輩幫扶機制在高考志愿填報中的作用和優化路徑探析

普通高等學校招生全國統一考試（以下簡稱“高考”）作為我國人才選拔的核心機制，其考生群體特征深刻反映著社會經濟發展與教育政策變遷情況。在教育資源分配、政策改革不斷推進的背景下，要實現科學高效的高考志愿填報，朋輩幫扶往往可以發揮重要作用。朋輩幫扶主體可以提供多元化的意見和建議，增強學生的信任感和自信心，幫助學生了解更多的選項。

一、高考志愿填報現狀分析

（一）我國高考生群體特征與發展態勢

高考是中國教育制度中最重要的考試之一，對學生和家庭有著深遠的影響。隨著改革開放深化與教育投入持續增加，家庭教育資源投入能力顯著提升，疊加高校擴招政策的推進，我國高考報名人數呈現穩步增長態勢。根據中華人民共和國教育部近三年高考報名人數數據顯示，2022年全國高考報名人數1193萬人[]，較前一年增加115萬人；2023年全國高考報名人數1291萬人[2]，較前一年增加98萬人；2024年全國高考報名人數1342萬人[3，較前一年增加51萬人，創歷史新高。高考報名人數逐年遞增的現象不僅印證了我國高等教育普及化進程的加速，更映射出新時代青年群體對優質教育資源的強烈需求。

（二）高考志愿填報的重要性

高考成績是高校錄取的核心依據，志愿填報是高考后的關鍵環節，是考生在獲得競爭資格后，優先適配稀缺資源的過程，直接影響考生未來的教育和職業發展[4]。高考志愿填報的核心任務是選擇院校和專業，這直接關系到未來的職業發展和就業機會。選擇合適的院校和專業，不僅能獲得更好的教育資源和培養機會，還能與個人興趣、優勢和職業規劃相匹配，提升學習動力和發展潛力，有助于培養相關技能，增強競爭力，提高就業機會。

如今的高考志愿填報更強調動態適應性，需要考生建立持續跟蹤行業趨勢的機制，將短期選擇與長期發展有機統一。在數字經濟與產業升級的雙重驅動下，高考志愿填報不僅是簡單選擇院校和專業的行為，更是從單純的分數博弈演變為對個體發展生態的系統規劃。考生需基于個人興趣、優勢及職業規劃，以產教融合為錨點，構建“教育一產業一就業”價值閉環，爭取在快速變遷的時代浪潮中實現可持續發展。

因此，高考志愿填報是一個需要慎重對待的環節，考生應認真分析自己的興趣、能力和職業規劃，結合產教融合，進行充分調研和了解，制定最適合自己的志愿填報方案。

（三）高考志愿填報現存問題

高考志愿填報在本質上屬于信息博弈問題，學生綜合分析所掌握的信息，做出最優的選擇[5。然而，在實際操作過程中，很多高考生往往面臨著信息不對稱、決策焦慮、認知超載這三重困境。

1．信息不對稱

我國地緣遼闊，教育資源的空間分布不均，導致城市學生與農村學生之間、不同地域學生之間，信息獲取能力存在差異。同時，農村家庭和中西部地區高考生在院校信息、專業內涵、就業前景等關鍵信息的獲取維度，較城市家庭及東部發達地區，存在顯著差距，形成決策能力的“先天劣勢”。又因信息渠道碎片化與權威性缺失、信息時效性與產業變革錯誤、認真差異導致的信息過濾不科學等因素，加深了考生、家長與招生院校之間的信息鴻溝，加重了高考志愿填報過程中的信息不對稱問題。

2.決策焦慮

決策焦慮本質是信息熵增與認知能力局限的博弈。高考志愿填報的結果不可逆性、海量信息篩選的高難度、信息真假辨別、選擇復雜性、多維目標沖突等因素，使得考生普遍面臨決策焦慮。中國青少年研究中心調查顯示， 78.6% 的考生在填報期間出現中度以上焦慮癥狀，決策壓力主要源自家庭期望（ 42.3% ）、社會評價（ 31.7% ）和自我認知偏差（ 26% ）。這一數據足以顯示，決策焦慮是考生在高考志愿填報過程中普遍存在的問題，需要引起考生本人、家庭及社會的重視，通過朋輩交流等方式，緩解決策焦慮，以更加平和的心態，作出科學的決策。

3．認知超載

新高考改革引發的認知超載本質上是教育現代化進程中的必然陣痛，如今的高考志愿填報不再是信息檢索的較量，而是基于個體特質與時代需求的科學決策過程。新高考改革帶來的“專業 + 院校”平行志愿模式，使傳統填報策略面臨范式變革多數家庭對“沖穩保”策略、專業級差等核心概念存在認知盲區，導致志愿方案失當風險加劇。加之新興專業（如人工智能、數據科學）與傳統專業（如土木工程、生物工程）的行業前景快速變化，普通家庭難以獲得前瞻性行業分析，導致在填報高考志愿時，存在認知盲區。

二、朋輩幫扶在高考志愿填報過程中的重要性分析

朋輩幫扶是指年齡相近、經驗豐富的學生或青年，自愿為需要幫助的學生提供各種方式的互助、幫助和支持。作為一種學業幫扶方式，朋輩互助在大學生群體中已受到廣泛關注[。同齡人通過共情式溝通建立信任紐帶，在緩解決策焦慮的同時，運用覆蓋新興專業、特色院校等多元信息網絡，幫助被幫扶者拓展認知邊界，最終形成“經驗賦能 + 精準適配 + 情感支持”的三維助力體系，顯著提升被幫扶者高考志愿決策的科學性與適應性。朋輩幫扶作為傳統指導模式的補充形式，在高考志愿填報過程中發揮著重要作用。

（一）提供更多學習資源和支持

作為學生互助模式的重要實踐，高考生通過朋輩幫扶可以得到來自不同學校、不同專業、不同年級的學長學姐的經驗和建議，系統獲取具有實踐驗證的升學情報，了解各個學校和專業的情況、就業前景等，并了解不同學校和專業的特點和差異，這種浸潤式經驗傳遞有效突破了書面資料及傳統家校指導模式的局限性，使決策者能夠基于動態洞察與真實體驗，構建“院校一專業一職業”的三維志愿填報評估模型。特別在學科交叉融合與新興專業涌現的當下，朋輩幫扶可以彌合信息鴻溝，提升高考志愿填報的科學性與前瞻性。

（二）提高情感認同和社交能力

在青少年社會化發展進程中，朋輩幫扶往往可以構建獨特的心理場域同頻共振系統，朋輩之間的代際同質性可以消解傳統師生互動的權力差序格局，形成安全型自我暴露情境。在高考志愿填報幫扶過程中，被幫扶者往往更愿意、更主動地表達出自已的真實感受和想法，幫扶主體基于共情，對被幫扶者的心理進行關懷和幫助，可以提高被幫扶者的情感認同感，同時，在幫扶的溝通過程中，也潛移默化地鍛煉了被幫扶者的社會交往能力。

（三）傳遞正能量和健康的生活方式

朋輩幫扶主體通常為在學業成績、社會實踐或志愿填報中表現突出的群體，其在學習、生活等方面展現出的優秀特質，使其成為具有示范效應的榜樣。在幫扶過程中，通過構建具象化的價值觀傳遞通道，提供具象化成長范本，向被幫扶者傳遞正能量和健康的生活方式，幫助其塑造積極的行為模式和價值觀，以積極的心態做好高考志愿填報工作，迎接人生的又一新階段。

三、朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現存的問題及優化路徑

（一）朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現存的問題

近年來，隨著教育信息化的推進，朋輩幫扶作為傳統指導模式的補充形式，逐漸在高考志愿填報領域形成特定的實踐樣態。然而，這種幫扶機制在具體實施過程中仍存在多個維度的缺陷。

1.專業認知體系的系統性缺失

朋輩群體因個人教育背景、學歷層次、社會閱歷等多種因素，普遍對高等教育政策法規、院校專業發展動態、招生錄取規則等專業知識缺乏系統性的掌握。特別是在新高考改革背景下，多元錄取模式與專業組志愿結構的復雜性，加之教育政策較強的時效性特征，導致朋輩幫扶主體難以有效突破信息不對稱的困境朋輩幫扶主體的知識儲備的局限性，往往使指導過程停留于經驗層面，難以形成科學化的決策支持。

2.價值判斷的主觀性偏差

朋輩幫扶主體受個人就讀體驗、校友情結、社會從眾等非理性因素的影響，容易形成對特定院校或特定專業的認知定勢。更為嚴重的是，部分利益相關者可能出于院校招生宣傳等目的，刻意強化或弱化某些院校信息和專業信息。這種帶有傾向性的信息傳遞機制，不僅破壞了決策信息的完整性，更可能導致考生形成錯位的院校認知圖式和專業認知圖式，進而影響高考志愿填報指導的科學性。

3.動態指導能力的實踐性不足

新高考改革帶來的“專業 + 院校”平行志愿模式，使得志愿填報本質上是一個涉及分數定位、院校篩選、梯度設計等多重技術環節的系統工程。朋輩幫扶主體因缺乏對平行志愿投檔規則、專業級差設置、調劑風險規避等關鍵技術的雄厚實操經驗，往往難以構建動態調整機制，尤其在“沖穩保”志愿結構設計中，普遍存在風險評估功能不足、機會成本核算失準等問題。

4.心理支持的功能性薄弱

高考決策過程伴隨著強烈的情緒沖擊與認知負荷，考生普遍存在決策規避傾向與從眾心理。朋輩幫扶主體大多缺乏心理知識培訓背景，在缺乏專業心理咨詢訓練的情況下，往往采用簡單化的經驗類比或過度承諾等方式進行干預，這種非專業化的疏導方式可能反向強化決策壓力，甚至誘發群體性決策偏差，導致高考志愿填報得不科學，甚至出現“被退檔”等不利結果。

這些問題的疊加效應，不僅削弱了朋輩幫扶在高考志愿填報中的實際效能，更可能對考生的人生發展選擇產生深遠的負面影響。因此，優化朋輩幫扶的實踐路徑成為當務之急。

（二）朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現存的優化路徑

針對高考志愿填報過程中朋輩幫扶的現存問題，本研究提出“專業賦能一倫理規范一資源整合一能力賦能”的四維優化路徑，著力破解朋輩幫扶過程中的信息失序與效能衰減難題。

1.專業信息協同機制的構建

建立“高校專家一朋輩導師一智能平臺”的“三位一體”的知識更新系統。具體而言，應制度化對接各級教育考試院政策解讀通道，形成《招生政策動態更新手冊》修訂機制。同時，引入專業認證體系，幫扶主體應完成不少于30學時的“高等教育學基礎”“生涯規劃原理”等課程培訓。各省份參考浙江省“高校專業數據云”建設經驗，開發包含專業培養方案、就業質量報告、學科評估結果等12類核心數據的標準化查詢系統。各高校通過定期舉辦院校開放日、學科帶頭人講座等活動，構建動態化的專業認知圖譜，幫助朋輩幫扶主體及決策者降低專業信息更新滯后率。

2.決策支持的價值倫理規范

構建基于信息倫理的幫扶準則框架，朋輩幫扶主體應該要明確決策定位，將自我角色從“指導者”過渡到“信息導航員”，核心職能是提供信息整合、政策解讀和路徑展示，而非代行決策權，不推薦具體專業、不評價志愿優劣、不預設人生規劃。將朋輩幫扶從經驗傳遞型升級為認知“腳手架型”支持系統，在保持同齡人溝通優勢的同時，有效規避價值觀滲透風險，最終實現“授人以漁”的幫扶本質，使志愿決策回歸個體生命體驗的本真性選擇。

3.朋輩幫扶主體資源整合創新

鼓勵朋輩幫扶主體與有豐富高考志愿填報指導經驗的中學老師、具有成功升學經驗的優秀同學共建“志愿診療室”，通過組成雙師輔導隊伍（朋輩導師 + 職業規劃師），提供組合式服務，從老師、同齡人兩個視角分享專業認知、學業規劃等實戰經驗，提升幫扶主體的專業勝任力，重構高考志愿指導服務的供給模式，提高高考志愿填報幫扶的科學性。

4.加強朋輩幫扶心理高效賦能

朋輩幫扶應該有意識地主動學習心理健康相關知識，在幫扶過程中，主動關注考生的心理健康，引導被幫扶者采取積極的心理調適策略，建議有心理幫扶需求的被幫扶者尋求專業的心理咨詢或支持，確保他們在填報志愿過程中有良好的心理狀態。對于超出能力范圍的心理問題，應熟記“兩要兩不要”，即要及時報告，要持續陪伴；不要擅自診斷，不要承諾保密。

四、結語

朋輩幫扶在高考志愿填報中發揮著獨特而重要的作用。作為剛經歷升學選擇的“過來人”，學長學姐能夠以同齡人視角提供更具貼近性的指導。他們既了解政策框架，又能結合自身經驗分析院校特色、專業前景與分數匹配度，幫助考生避免“信息差”帶來的決策盲點，可以針對個性化需求，分享志愿填報策略、大學生活實況及職業發展路徑，使考生在掌握數據的同時獲得情感支持。這種互助模式不僅提升了志愿填報的科學性，更形成了溫暖的傳承鏈條一當受助者升入高校后，往往主動轉化為新的幫扶力量，讓經驗與關懷在代際間持續流動，構建起超越功利計算的成長共同體。

參考文獻

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（作者單位：安徽工程大學）