數字文化揚帆 閱讀推廣奮進

在科技快速發展和信息技術廣泛應用的背景下，數字文化已經成為國家文化發展戰略中的重要組成部分。圖書館作為重要的文化機構，承擔著推動閱讀推廣和文化傳播的重要使命。通過數字化手段，圖書館將豐富的文化資源以更加便捷、高效的方式呈現給讀者，以滿足其日益增長的文化需求。但在文化數字化戰略背景下，圖書館也面臨諸多挑戰，需不斷探索和創新，以更好地適應數字化時代的發展趨勢，為讀者提供更加優質的文化服務。現對國家文化數字化戰略展開研究，分析該戰略給圖書館閱讀推廣帶來的挑戰，并對其創新路徑展開探究，旨在促進國家文化事業的繁榮與發展。

隨著互聯網技術的飛速發展，知識的載體形態和傳播方式發生了深刻變化，不僅改變了人們獲取信息的方式，也給傳統閱讀模式帶來了前所未有的挑戰與機遇。近年來，國家高度重視文化數字化建設，圖書館作為文化傳承和知識傳播的重要機構，其閱讀推廣服務創新顯得尤為重要。圖書館需充分利用現代科技手段，通過多元空間的再造，打造泛在化的閱讀環境。同時，圖書館要在線上、線下開展靈活多樣的活動，積極利用社交網絡等平臺，拓寬受眾群體，提升用戶黏度和文化影響力。此外，圖書館還需深化服務模式，打造個性化閱讀渠道，提升閱讀的趣味性和針對性。

國家文化數字化戰略的重要性

隨著信息技術的飛速發展，全球文化產業正經歷深刻變革，數字化已成為文化發展的重要趨勢。在此背景下，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，旨在推動文化產業高質量發展，提升國家文化軟實力。國家文化數字化戰略為文化產業帶來新的發展機遇，催生了數字出版、在線教育等新業態，讓文化產業邊界得到有效拓展，并為其發展注入新活力。例如，故宮博物院的“數字故宮”通過數字化技術，讓游客足不出戶就能欣賞珍貴文物，感受故宮文化魅力，讓傳統文化產業煥發新的生機與活力。同時，該戰略的實施能夠打破地域和時間限制，實現文化資源的共享與均衡分配，讓偏遠地區的民眾也可以借助平臺便捷地獲取豐富的文化資源，提升公共文化服務的可及性和均等化水平。例如，國家圖書館的數字資源庫，讓讀者能隨時隨地閱讀海量書籍。此外，該戰略對文化遺產保護和傳承意義重大，可通過數字化技術對文化遺產進行高精度的采集、存儲和展示，實現文化遺產的永久保存和永續利用。例如，敦煌莫高窟的數字化保護讓千年壁畫在數字世界中長存，為后人留下珍貴的文化財富。

國家文化數字化戰略給圖書館閱讀推廣帶來的挑戰

資源整合不佳

數字化資源的快速增長使圖書館需要不斷更新和擴充其資源庫，以滿足讀者的多樣化需求。但因受到資金來源、技術條件和管理水平的限制，許多圖書館在資源整合方面存在不足。例如，傳統圖書館資源以紙質文獻資料和書籍為主，數字化資源的存儲與傳播依賴信息技術基礎設施（如云計算平臺、網絡協議等）。如何將二者有效融合，為讀者提供更便捷的信息檢索、圖書查閱等服務，成為當前圖書館重點關注的問題。

服務平臺有待優化

服務平臺是圖書館與讀者之間的重要橋梁，其性能和用戶體驗直接影響圖書館閱讀推廣的效果。但部分數字圖書館平臺服務還處于相對被動的狀態，僅停留在簡單收集用戶行為數據的層面，無法對用戶行為數據進行深入細致的分析。例如，當前的服務平臺無法對讀者的閱讀習慣、興趣偏好、閱讀頻率等個性化信息進行精準識別，使得圖書館無法精準把握讀者的個性化需求。同時，當前的平臺內容推薦往往基于簡單的分類或熱門排行，未能根據讀者的歷史閱讀記錄、搜索關鍵詞、借閱偏好等信息，為讀者提供定制化推薦，無法有效激發讀者的閱讀興趣，容易增大讀者流失率。圖書館服務平臺在界面設計、功能設置等方面缺乏對用戶體驗的深入考慮。例如，圖書館服務平臺功能復雜、操作煩瑣，界面設計不符合用戶的使用習慣等，容易讓讀者在使用過程中產生挫敗感，進而減少使用頻率。

服務空間體驗度不足

隨著數字化技術的發展，讀者的閱讀方式和習慣發生了深刻變化，對圖書館的服務空間提出了更高要求。但圖書館在物理空間上的局限，成為其提升服務效能的關鍵制約因素。例如，傳統的圖書館因場地限制，實體空間無法容納大量讀者與藏書，也無法為讀者提供足夠的座位與閱讀空間，影響了讀者的閱讀體驗。圖書館的數字化轉型需投入大量資金用于電子資源采購、硬件設備更新及數字平臺開發，但經濟薄弱地區因資金支持不足，導致數字化服務覆蓋面有限、資源供給效能受限，難以充分滿足讀者日益增長的多元化閱讀需求。雖然虛擬空間可以通過網絡平臺提供電子資源和在線服務，但虛擬空間缺乏面對面的互動性，并且推薦系統較為簡單，無法深入理解讀者的興趣和需求，容易影響個性化服務的效果。

評價機制不完善

評價機制可以幫助圖書館了解讀者的需求和反饋，從而不斷優化服務。但部分圖書館沒有建立有效的反饋機制，無法及時收集和處理讀者的意見和建議，導致圖書館無法及時了解讀者需求，無法對服務進行及時優化和改進。同時，評價閱讀推廣效果時，圖書館只關注借閱量、訪問量等數量指標，忽略了讀者的閱讀體驗、滿意度等質量指標，影響了評價的客觀性與有效性。

國家文化數字化戰略下的圖書館閱讀推廣創新路徑

強化圖書館資源的整合

構建科學、規范、高效的文化資源整合機制，能夠提升文化資源的配置效率與利用效能，推動文化事業高質量發展，為中華文化的傳承與創新提供有力支撐。首先，國家層面的統籌規劃和地方層面的協同實施。從國家層面出發，國家相關主體應對文化資源的分類體系、數據采集標準、版權管理等制定統一的規范，讓不同文化機構數字化過程中的數據一致性和可關聯性得到保證，打通各機構間的數據壁壘。同時要搭建統一的數字文化資源管理平臺，實現文化資源的廣泛傳播和有效利用。從地方層面出發，地方相關主體推動省內各級各類文化機構特色文化資源的數字化處理與關聯，使其形成符合國家標準的文化資源數據庫。此外，建立跨層級、跨地域的協同共享機制，提升數據的利用效率，促進文化資源的深度整合；其次，多元化的閱讀資源布局。圖書館的資源儲備不應局限于傳統的紙質書籍，而應涵蓋更多元化的形式，如音像資料、電子書、數據庫資源等。利用多元化的資源布局滿足不同讀者的需求。同時，針對不同讀者群體設計專門的資源推薦體系。例如，圖書館為兒童和青少年提供豐富多彩的繪本、科普讀物、漫畫和互動性強的數字資源，激發其閱讀興趣。為老人群體提供易讀性強、內容輕松的紙質書籍以及大字版電子書，優化其閱讀體驗。為科研工作者提供學術期刊、技術報告、研究數據庫等資源，助力其學術研究；最后，數字資源的有效整合。圖書館需建立一個統一、高效的數字資源平臺，對電子書、期刊、音視頻、論文數據庫等資源進行整合，為讀者的一站式檢索和訪問提供便利。尤其是在移動設備的普及下，圖書館要引入移動閱讀應用，支持讀者隨時隨地訪問資源，并提供個性化服務，增強讀者的互動體驗。同時，圖書館可引入VR/AR技術，通過沉浸式場景還原經典文學作品或歷史事件，提升讀者的互動性與文化體驗深度。圖書館還要做好在線課程、學術講座等資源的整合，幫助讀者提升專業技能或學習新知識。此外，圖書館還要開發互動性強的數字資源，如互動式電子書、音頻解說、視頻課程等，吸引更多讀者參與。

搭建智能化服務平臺

在國家文化數字化戰略指引下，圖書館需搭建統一有序的閱讀推廣服務平臺，通過資源整合與功能優化，提升服務精準度與運行效能。首先，優化網上閱讀平臺。數字化時代打破了傳統閱讀方式的時空限制，讓原有的二維平面閱讀方式得到創新，使得海量的非線性、網絡化知識內容更容易被受眾接受。同時，圖書館要關注新興的閱讀推廣方式，開通網上云閱讀平臺，通過網上閱讀、數字展廳、云朗誦等方式，為讀者提供豐富的網上文化服務，增強用戶的體驗感與參與感；其次，建立大數據平臺。圖書館擁有海量資源數據、用戶數據和管理數據，可通過大數據技術分析讀者的閱讀行為、興趣愛好、知識結構等進行，從而構建詳細的讀者畫像，便于圖書館準確了解讀者的需求和偏好，進而提供更加精準和個性化的資源推薦和服務。例如，圖書館依據讀者的借閱歷史和在線行為，由平臺自動推送相關書籍、文章或其他資源，讓讀者的個性化閱讀需求得到滿足。同時，大數據平臺可通過分析用戶行為數據（如借閱記錄、電子資源訪問日志），精準識別高利用率資源與低效資源，為圖書館動態優化館藏結構、調整采購策略提供科學依據，進而提升資源管理效能，持續改進服務策略；最后，構建統一的閱讀服務推廣平臺。閱讀推廣服務不應局限于單一的圖書館或文化機構，需與更多的文化主體展開合作，如博物館、美術館、教育機構等，通過跨機構合作實現資源的共享和互補，為用戶提供更加豐富和多元的文化服務。同時，圖書館構建統一的閱讀推廣服務平臺，需打通與官方網站、移動應用程序、社交媒體等渠道的數據接口，實現用戶行為數據與資源推薦信息的實時共享；通過跨渠道協同機制，確保讀者無縫銜接不同終端的閱讀推廣服務體驗，最終提升用戶滿意度與服務效能。此外，閱讀推廣服務平臺可集成論壇、評論、分享等多元互動功能，并通過用戶激勵機制與持續運營策略，促進讀者深度交流；結合標簽體系與社交推薦技術，推動讀書筆記、主題討論等形式的知識共享，逐步構建高活躍度的閱讀社區，最終激發讀者的閱讀興趣與參與熱情。

打造多元化閱讀空間

數字化技術手段的應用能夠有效突破傳統實體空間的限制，為用戶提供更加豐富、互動性更強的數字化閱讀體驗。首先，提供舒適的閱讀環境。圖書館需優化物理空間設計，為讀者提供舒適、安靜的閱讀區域，配備適宜的座椅、照明以及通風設施，讓讀者的閱讀體驗得以提升。同時，圖書館要設置不同的功能區，如靜音區、討論區、多媒體體驗區等，讓不同讀者的需求得到滿足。此外，圖書館可引入AI、AR、VR等技術，將傳統的靜態閱讀轉變為動態的、沉浸式的體驗，為讀者創建良好的視聽體驗空間；其次，搭建多樣的閱讀場景。圖書館可以利用AI等技術搭建智能化的閱讀場景，如智能書架、智能推薦系統等，為讀者提供更加便捷和個性化的服務。例如，智能書架可通過RFID技術自動識別書籍位置和狀態，幫助讀者快速找到所需書籍。圖書館還可以借助AR、VR等技術，創建具身化閱讀場景，使抽象的閱讀內容變得更加直觀和生動。例如，讀者可通過VR設備沉浸式接入小說虛擬場景，基于自然語言處理與動作捕捉技術，與書中人物進行互動，從而增強用戶閱讀沉浸感。圖書館還可借助社交平臺、在線討論區等工具為讀者提供社交化智能場景。讀者可以在圖書館的App中參與讀書俱樂部、在線討論會等活動，與其他讀者分享閱讀心得；最后，“大屏 + 小屏”融合發展。圖書館可以通過數字電視、數字投影等大屏設備，將豐富的文化內容以更加直觀和生動的形式展示給用戶；也可與電視臺、廣播電臺、智能電視運營商等合作，將圖書館的資源和服務內容融入數字電視節自單，便于用戶在家、學校、單位等多場景下便捷地獲取圖書館的文化數字化轉型成果。此外，圖書館應策劃開發融合地域文化特色的移動端應用程序，通過適配手機、平板電腦等終端設備，將圖書館的閱讀推廣服務延伸至移動場景，并對用戶喜好進行收集，推出個性化、特色化的圖書文化產品與在線數字服務，為用戶提供更加便利的服務。

完善閱讀推廣評估方法

系統評估閱讀推廣活動的實施效果，可為未來活動目標的制定提供科學依據，明確宣傳渠道優化、用戶參與機制完善等關鍵改進方向，從而在提升效率的同時優化服務質量，推動閱讀推廣活動的可持續發展。首先，廣泛收集讀者反饋。通過設計詳細的問卷調查，了解讀者對各項活動的滿意度、參與意愿和閱讀興趣的變化。圖書館可通過線上或線下的方式將問卷調查發放給讀者，也可利用官方網站、社交媒體平臺或專門的反饋系統，鼓勵讀者發表其對活動的評價和建議。圖書館工作人員還可以對讀者進行深入訪談，及時了解活動的不足，獲取更詳細的意見和建議，了解他們對活動的期望；其次，邀請專家學者參與評估。圖書館可以邀請在閱讀推廣、活動策劃或教育領域具有豐富經驗與專業資質的專家學者參與活動，系統觀察活動的組織實施情況，專家學者可以從更高視角對活動的設計、執行與效果展開深入分析，并對活動的針對性、教育性和吸引力進行評估，為圖書館提供寶貴的意見和建議。同時，專家學者可基于專業的評估結果，向圖書館提出具體的改進建議，提升閱讀推廣活動的質量和效果；最后，做好數據記錄與分析。圖書館利用數據分析工具，分析讀者的借閱記錄、在線行為等數據，挖掘讀者的閱讀習慣和興趣偏好；分析讀者在圖書館內的活動軌跡、停留時間等，了解其行為模式；還要對閱讀推廣調查結果進行深入分析，挖掘潛在的改進點和優化方向。例如，圖書館對不同活動的數據進行比較，找出哪些活動更受歡迎，哪些活動的借閱量增加明顯。對同一活動在不同時間點的效果變化進行跟蹤，了解活動的長期影響，為后續的活動改進提供數據支持。

綜上所述，隨著信息技術的飛速發展，圖書館已不僅僅是紙質書籍的收藏與借閱場所，而是逐步轉變為集數字化資源、智能化服務、多元化體驗于一體的文化綜合體。特別是在國家文化數字化戰略的宏大背景下，圖書館作為文化傳播與知識傳承的重要陣地，面臨著前所未有的機遇與挑戰。圖書館可借助數字化技術打破傳統閱讀推廣的時空界限，為讀者提供更加個性化、智能化的閱讀服務。同時，數字化技術可以為圖書館與讀者之間的互動提供新的平臺，讓讀者的參與感和體驗感得到強化。未來，圖書館要進一步深化技術融合，提升閱讀服務的智能化水平，并且要強化跨區域、跨機構合作，打造全方位的文化體驗生態，讓閱讀推廣成為文化傳承與發展的強大動力。

（作者單位：甘肅省圖書館）