如何將“紙上政策\"轉化為“賬上紅利”?國家稅務總局武漢市稅務局武漢化學工業區稅務分局近期開展“稅源摸排 + 精準滴灌”專項行動,將數據篩查與上門服務相結合,通過不斷疏通服務中的“小堵點”,辦好納稅人的“大事情”,為持續推進稅費征管“強基工程\"貢獻力量。
靶向破題:讓企業吃下政策“定心丸”
武漢中法水務是一家中法合資的區域性水務服務企業,承擔著廠區污水處理與環保重任,是助力地方綠色發展的重要力量。但長期以來,該企業對名下部分房產的房產稅計稅依據存在不確定性,擔心因理解偏差導致稅款申報繳納出問題。武漢化工區稅務分局在獲悉企業訴求后,第一時間啟動快速響應機制,組織業務骨干深入企業生產一線進行實地走訪,并結合稅收政策,對不屬于房產稅征收范圍的建筑物進行細致講解。通過“一對一”精準輔導,成功解決了困擾企業的涉稅工作難點,讓企業吃下政策“定心丸”。
數據賦能:政策紅包“主動敲門”
武漢化工區稅務分局大力實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”,依托稅收大數據庫,積極探索數據賦能稅費服務新模式,創新運用“智能篩單一人工復核一動態跟蹤”新機制。通過大數據篩查,對數據庫內的高新技術企業名單與城鎮土地使用稅減免稅清冊開展交叉比對分析,精準識別出兩戶符合減免政策卻未申報的企業。隨即,稅務人員主動上門,面對面解讀政策適用條件、優惠力度及申報流程,累計為企業落實減免稅額超40萬元,讓“躺在數據庫里的優惠”真正變現,有效緩解企業資金壓力,助力企業將更多資源投人技術創新與市場拓展。
服務升級:從“解答問題”到“發現問題”
武漢化工區稅務分局建立“政策體檢”常態化機制,通過“三步走:數據畫像精準定位一風險掃描主動預警—專家團隊上門會診\"實現服務升級。“現在稅務部門不僅答得快,更能想在前。”武漢有機實業有限公司財務負責人表示。針對該企業跨境經營的實際情況,武漢化工區稅務分局實行領導帶團隊主動上門走訪,根據企業需求介紹了其他國家和地區投資稅收指南,助力企業開拓國際市場,并建立“一對一\"對接渠道,將企業在經營中遇到的難點問題及時進行分析反饋,全力促進“走出去\"企業的對外貿易和跨境投資持續健康發展,打造“未問先服”的高質量稅費服務模式。
武漢化工區稅務分局相關負責人表示,下一步將大力實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”,持續聚焦納稅人繳費人需求,把優化營商環境作為深化稅收征管改革的重要突破口,提高用數能力,探索更高質量的人機結合路徑,靶向破解企業涉稅難題,全力護航市場主體高質量發展。
作者單位:
國家稅務總局武漢市稅務局武漢化學工業區稅務分局