
其實我們每個人生下來都是病人,因此我們需要家人、朋友,需要學習,需要失敗,更需要成功去療愈身體或者心理的某些疾病。
這就是老子《道德經(jīng)》所謂的“大道廢,有仁義”。
企業(yè)家群體是病得最重的一類人。他們“欲壑難填”,是因為更渴望成功;他們“窮兇極惡”,是因為更害怕失敗。所以當遇到相同問題時,他們采取的方式就會更極端。當然,如果失敗,也必將會承受數(shù)倍的苦痛。
企業(yè)家又是卓越的經(jīng)濟治療師。他們用生命與智慧在醫(yī)治商業(yè)中的不完美。然而,越高明的醫(yī)生似乎越難醫(yī)治自身的疾病。生意滑向深淵,就是企業(yè)家自己在生一場大病。能否從大病中走出來,考驗的就是企業(yè)家的復原力。
一戰(zhàn)略原型師
原型:埃隆·馬斯克(特斯拉)、王興(美團)
他們擅長邏輯建構(gòu)、模型搭建、技術創(chuàng)新,是從0到1的思維工程師。不過,他們也會因為過度沉迷理論,忽視實際操作與市場反饋,不愿執(zhí)行或反復推翻計劃。他們也不擅長情感表達,影響團隊凝聚力與對外溝通效果。
他們適合在人工智能、科研創(chuàng)新、底層技術平臺等領域發(fā)揮專長,同時需要與行動型的合伙人結(jié)對,設定階段性成就感。
二商業(yè)統(tǒng)帥師
原型:杰夫·貝索斯(亞馬遜)、任正非(華為)
他們具有極強的戰(zhàn)略眼光和組織領導力,能駕馭復雜系統(tǒng)。但是他們往往性格強勢,決策可能獨斷專行;對團隊要求過高,易忽視個體差異,導致關系緊張。
他們適宜跨國集團、重資產(chǎn)企業(yè)、數(shù)字化管理平臺等的運營。適度地保持謙遜、容許團隊差異性和釋放權(quán)力,會讓他們的管理更游刃有余。
三爆款實驗家
原型:理查德·布蘭森(維珍集團)、羅永浩(連續(xù)創(chuàng)業(yè)者)
他們天生商機嗅覺靈敏,快速試錯,不斷啟動新項目;談判與溝通能力強,擅長說服他人獲取資源,對新事物充滿探索欲。然而,他們興趣也易轉(zhuǎn)移,項目易虎頭蛇尾;經(jīng)常因為過度追求創(chuàng)意,忽視可行性與風險。
他們適宜運營新消費品牌,精通營銷玩法和電商爆品打造。把創(chuàng)意交給系統(tǒng)化團隊落地,會讓他們的項目運營更穩(wěn)健。
四冷靜的市場征服者
原型:彼得·蒂爾(PayPal創(chuàng)始人)、張一鳴(字節(jié)跳動)
他們有極強的系統(tǒng)戰(zhàn)略設計能力,擅長找到長期確定性。但是不擅長處理人際關系,是孤獨的執(zhí)念者。
他們銳毒的眼光可以在科技、投資等方面找到長期項目。但若想更進一步,就要找到信任的橋梁型伙伴,連接人心與市場。
五執(zhí)行力本尊
原型:沃倫·巴菲特(伯克希爾·哈撒韋)、張瑞敏(海爾)
他們往往嚴謹細致,遵循規(guī)則流程,責任心強;會基于經(jīng)驗與數(shù)據(jù)決策,確保企業(yè)穩(wěn)定運營,穩(wěn)步推進發(fā)展。與此同時,他們的思想趨于保守,對新事物接受度低;過度關注細節(jié),易忽視整體戰(zhàn)略。
他們尤其適合傳統(tǒng)制造業(yè)、金融服務、物流倉儲等行業(yè)。在管理中,容納試錯成本,引入實驗機制或許可以讓他們平衡細節(jié)與戰(zhàn)略,兼顧穩(wěn)定與創(chuàng)新。
六溫柔的價值創(chuàng)造者
原型:霍華德·舒爾茨(星巴克前CEO)、褚時健(褚橙)
他們善良體貼,重視員工與客戶需求;善于營造和諧氛圍與優(yōu)質(zhì)體驗。同時,他們勤奮有耐心,靠口碑積累客戶。但有時,他們決策易受他人看法影響,猶豫不決;也會因為過度照顧他人利益,忽視企業(yè)自身利益。
他們創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢方向主要和用戶體驗相關,比如養(yǎng)老、教育、社區(qū)等精品服務業(yè)。如果說到建議,那么他們應該堅定立場,以企業(yè)利益為出發(fā)點,練習理性決策,增強邊界感。
七價值理想家
原型:馬拉拉(女權(quán)活動家)、俞敏洪(新東方)
他們以使命為燃料,擅長做“有意義”的生意。但是,他們心目中的有意義的事情,不能代表整個團隊的愿景。所以,他們?nèi)菀赘吖涝妇埃鲆暽虡I(yè)現(xiàn)實。
他們的性格特點在教育創(chuàng)新、公益項目、文化創(chuàng)業(yè)等方向可以發(fā)光發(fā)熱。保持理想與現(xiàn)實雙軌有序運行,是企業(yè)可持續(xù)運行的節(jié)奏。
八動手派創(chuàng)始人
原型:史蒂夫·沃茲尼亞克(蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人)、羅振宇(羅輯思維)
這類企業(yè)家冷靜務實,動手能力強,熱衷技術應用。他們面對突發(fā)情況能快速解決問題,在實踐中探索高效方案,屬于操作型強者,擅長技術細節(jié)與極致效率。
也正因為對技術的執(zhí)著,這類企業(yè)家人際能量低,不擅長帶團隊。他們適合在獨立工作室、極客項目、設備制造等領域深耕。
如果要“做大做強”,理解協(xié)作價值,并找到協(xié)作伙伴,借力成勢才是關鍵。
九社群主理人
原型:謝爾·桑德伯格(MetaCOO)、董宇輝(與輝同行)
他們熱情友善,社交能力強,注重人際關系;擅長協(xié)調(diào)資源,維護運營秩序,擅長建立信任社群、打造高黏性品牌。
同時,他們過度依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗,創(chuàng)新不足;對外界評價高度敏感,決策易受情感干擾,缺乏客觀性。
基于他們的性格特點,優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)方向為社交電商、女性品牌、家庭消費等。并且,建議他們在保持社交屬性的同時,堅持獨立判斷,不要被“點贊”綁架。
十熱點制造師
原型:卡戴珊(美國娛樂界名人)、李佳琦(電商主播)
他們活力四射,熱情開朗,感染力強;敏銳捕捉市場潮流,擁有強大感官吸引力和傳播能力,擅長產(chǎn)生影響力。
但是,這種性格特點也讓他們決策沖動,缺乏長遠規(guī)劃;管理不夠嚴謹,易出現(xiàn)內(nèi)部混亂。
因此,他們適合娛樂產(chǎn)業(yè)、IP孵化、直播、潮流消費等。同時,他們也應該學會培養(yǎng)理性思維,后端機制建設,以建立長效價值。
十一靈感引爆者
原型:喬布斯(蘋果)、雷軍(小米)
他們樂觀積極,創(chuàng)造力與想象力豐富;善于啟發(fā)、鼓舞與感染,能激發(fā)團隊創(chuàng)新,以獨特視角發(fā)現(xiàn)市場機會。但有時,他們會過于理想化,做事不夠?qū)Wⅰ?/p>
他們尤其適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、文化藝術、市場營銷。基于性格特點,他們應該聚焦核心目標,嚴格執(zhí)行計劃;決策前深入調(diào)研,理性分析。
十二夢想制造師
原型:托尼·羅賓斯(世界著名激勵導師)、馬云(阿里巴巴)
他們擁有極強的感染力與敘事能力,適合做品牌靈魂人物;善于激勵團隊,洞察市場與社會趨勢,注重團隊建設與文化營造。同時,他們的決策可能主觀臆斷,不夠民主;容易忽略細節(jié)管理,易情緒化。
他們的優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)方向是教育咨詢、公眾品牌、精神消費。所以在這樣的精神內(nèi)核下,他們應該收斂表演欲,內(nèi)外兼修,關注內(nèi)部運營,夯實企業(yè)基礎。
十三生意獵人
原型:唐納德·特朗普(特朗普集團)、潘石屹(SOHO)
這類企業(yè)家勇敢果斷,富有冒險精神。他們執(zhí)行力爆棚,行動優(yōu)先,擅長抓住市場時機。也正是這種“先入為主”的特點,容易讓他們形成短期導向,戰(zhàn)略規(guī)劃不足的問題。
他們尤其適合房地產(chǎn)、零售、渠道分銷、地推型業(yè)務等領域。因此,在這些行業(yè),一定要關注長期布局,降低賭博心態(tài)。
十四運營大總管
原型:杰克·韋爾奇(通用)、宗慶后(娃哈哈)
這類企業(yè)家注重規(guī)則與秩序,組織管理能力強。他們擅長標準化、體系化擴張,制度執(zhí)行力強。同時,他們決策果斷,能高效協(xié)調(diào)資源,確保企業(yè)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
但是他們的性格弱點也很明顯,就是思想刻板,對新觀念接受慢;管理風格強硬,缺乏靈活性,影響團隊創(chuàng)新。所以,他們適合連鎖企業(yè)、平臺運營、工業(yè)制造。
這類企業(yè)家可以嘗試設立創(chuàng)新小團隊,鼓勵容錯試驗,彌補自身不足。
十五美學主理人
原型:宮崎駿(吉卜力)、李如(江南布衣)
這類企業(yè)家敏感細膩,富有藝術創(chuàng)造力與審美。他們感性審美與精致產(chǎn)品表達能力強,但也喜歡回避沖突,容易封閉。
他們更適合設計品牌、手作、生活方式類項目,并合理接受市場反饋,建立理性護城河。
十六內(nèi)容煉金術師
原型:布萊克·麥科斯基(TOMS鞋創(chuàng)始人)、郭敬明(作家、導演)
無論是否被認同,這類企業(yè)家有理想主義色彩,善于通過作品與產(chǎn)品傳達內(nèi)核。但也因為他們喜歡沉浸在自己的精神世界,會導致現(xiàn)實判斷力弱,行動遲緩。
他們適合文字藝術、文化品牌、獨立出版等方向創(chuàng)業(yè),而且應該少想多做,克服完美主義拖延癥。

原則一:承認自己不完美
因為經(jīng)濟不完美,才有商業(yè),才有企業(yè)家。弘一法師成名后,許多人仰慕他渡盡劫波、紅塵看盡,慕名來找他指點迷津。詢問什么問題的都有,慢慢地,弘一法師察覺到自己很多問題并不知道答案,并不能普度眾生。于是“識不足則多慮”,恍恍惚惚覺得自己有違發(fā)愿,直到參悟到“一念放下,萬般自在”。
企業(yè)家是一群走在極端的人。他們?nèi)〉昧顺H撕茈y企及的成功,就會以強者自居,不允許自己崩潰,更不允許別人看到自己崩潰。
任正非逢人就說“華為的冬天”“華為距離倒閉只有1個月”;史玉柱簡直把他的失敗經(jīng)歷當作笑談;褚時健將自己大半生的榮辱都化成了田間的汩汩流水,才有了褚橙的成功。
復原的第一步,正是承認自己此刻很難、很痛,允許情緒流動,而不是壓抑。
原則二:企業(yè)失敗≠人生失敗
前段時間接到一個企業(yè)家朋友電話,說自己很失敗,公司欠了一屁股債,馬上要破產(chǎn),有點撐不下去了。
他說公司就像他的孩子,撫養(yǎng)了十多年,非常舍不得就這么放棄。這一輩子,他從村里走出來打拼,從泥瓦匠,到保安,再到包工頭,直到擁有了自己的商業(yè)帝國。人生走到現(xiàn)在這一步,讓他感覺很失敗。
我說老哥,你說到現(xiàn)在,我已經(jīng)羨慕死你了。你現(xiàn)在跳下去,絕對死而無憾。因為雖然你的企業(yè)可能失敗了,但你的人生真的太精彩了。
掛了電話,他發(fā)了條信息給我,“沒見過勸人跳樓的,不過現(xiàn)在我想好好活。謝謝兄弟。”
一個項目失敗、一次轉(zhuǎn)型不利,甚至一次破產(chǎn),并不等于你的價值被全盤否定。企業(yè)失敗是客觀事件,人生價值是主觀選擇。
公司像孩子、像豬,那都只是“像”。“像”是人給它的定義,而不是事實。能成為企業(yè)家,就是人生贏家。
原則三:接受不確定性是商業(yè)的常態(tài)
在福建廈門企業(yè)家座談會的時候,企業(yè)家們抱怨最多的問題,就是全球地緣政治導致的外貿(mào)不確定性增大。有專家一針見血地說:在座各位,哪一位不是在不確定性中發(fā)現(xiàn)的商機,然后成功的?如果一個蘿卜一個坑,還有年輕人的機會嗎,還有你超越別人的機會嗎?
那你對未來怎么看?
向前看!
華為在選擇技術路線的時候,有兩個選擇。選哪一個才正確的問題,一度讓任正非非常焦慮。張小龍在回應微信為什么不添加一個信息“已讀”功能的時候,回答得很決絕,“永遠不會”。當大家以為Gopro在運動相機領域一家獨大的時候,大疆出來了;當大家以為大疆把市場吃透的時候,影石又憑借“把粉絲當爸爸”的產(chǎn)品理念,異軍突起。
復原力的本質(zhì),是跌倒再爬起的能力。很多企業(yè)家之所以崩潰,是因為太想掌控,企業(yè)越大,想掌控的維度和深度越大。但商業(yè)世界本就風云變幻,接受控制不了的事,才能把注意力放在能控制的選擇上。
原則四:戰(zhàn)略不只有沖鋒,還有撤退
2025年8月4日,百度旗下的蘿卜快跑和國外出行平臺Lyft達成戰(zhàn)略合作。雙方計劃于2026年率先在德國和英國部署蘿卜快跑第六代無人車,并在歐洲市場逐步擴大規(guī)模至數(shù)千輛,實現(xiàn)無人駕駛規(guī)模化落地。
百度一直因為近幾年缺少創(chuàng)新而被大眾詬病,蘿卜快跑或許會成為百度成長的第二曲線。
企業(yè)家都是從泥淖里沖出來的猛人,他們可以不怕失敗,無限度地沖鋒,但一旦成功,就希望獲得更大的成功,內(nèi)心懼怕改變、懼怕撤退。
1935年,遵義會議召開,紅軍的戰(zhàn)略在攻與守的辯證中,于生死存亡之際及時轉(zhuǎn)換。憑借毛澤東同志四渡赤水的偉大操作,紅軍轉(zhuǎn)危為安。
勇猛地沖鋒是好事,睿智地防守更顯智慧和膽色。并且,企業(yè)的基業(yè)長青,靠的不是喬布斯一樣的沖鋒,而是庫克一樣的防守+微創(chuàng)新,如此才有蘋果長年的數(shù)萬億市值。
通威目前是光伏領域的頭部公司之一。光伏行業(yè)因為產(chǎn)能原因,近些年進入了調(diào)整期。通威雖然同樣受到了影響,但依然步步精進。其中最重要的原因就是,經(jīng)過幾輪調(diào)整期后,劉漢元提前在行業(yè)下游布局,不僅整合了太陽能電池板,還發(fā)明了“漁光一體”的產(chǎn)業(yè)協(xié)同方案,讓通威在行業(yè)調(diào)整期中,有更大的戰(zhàn)略縱深。
原則五:再復習一遍自己的價值觀
很難想象,若沒有對共產(chǎn)主義的信仰支撐,紅軍是否還能闖出封鎖線、完成萬里長征。
有個小故事,一名被醫(yī)生宣告得了不治之癥的女孩,打算放棄自己的生命。她在心里默默告訴自己:病房窗外楓樹上的最后一片葉子掉下來,就是她離開這個世界的時刻。
一位畫家得知了她的想法,用筆畫了一片葉子,掛在了樹頂。經(jīng)過整個冬天,這片葉子依然迎風招展。女孩的病情也在這種奇跡的降示下慢慢好轉(zhuǎn)。
故事像童話,但哪一個奇跡的誕生,不是從不可能的童話里走出來的?請永遠記住一句話:再往后走三年,你會為今天的堅持感到驕傲。從更長周期看,危機只是人生圖景中的一個低谷波段,而不是終點。未來還有別的風口、別的賽道、別的可能性。
有位企業(yè)家曾說,他每次遇到困難感覺挺不下去的時候,就會想到小時候鄰居指著他和父親的脊梁骨,“你們X家,永遠都這么窩囊,永遠都抬不起頭”。
雖然很庸俗,但卻是他創(chuàng)業(yè)的源動力。
復原力不一定來自找到答案,而可能來自暫停解決問題的執(zhí)念,開始療愈內(nèi)在的傷痕。對問題的執(zhí)念太深,就不會有褚時健的褚橙,也不會有蘭世立的二廠汽水。對初心和價值觀的執(zhí)念太淺,就不會有足夠的勇氣突破難關。找到內(nèi)心中的價值之錨,而不是坐在船上刻舟而行。
原則六:及時止損
無論承不承認,在商界,運氣太重要。一個人的努力和最后的成功之間,沒有完全必然的聯(lián)系。
1888年,廣東青年煮生蠔時忘記關火,意外熬出一鍋黑色濃稠湯汁。他敏銳察覺其味道的商業(yè)潛力,將此失敗品命名為蠔油并商業(yè)化,造就了現(xiàn)在調(diào)味品老大李錦記。彭伯頓在調(diào)配糖漿時意外加入小蘇打,產(chǎn)生氣泡口感,將錯就錯推出碳酸飲料,于是有了現(xiàn)在的可口可樂。1975年,香港玩具小廠老板蔡志明申請史努比形象版權(quán)時,因競爭對手集體“躺平”未行動,意外獲得授權(quán),成就了如今如日中天的旭日玩具……
在我們采訪的上百位頂級企業(yè)家中,問到成功能不能復制的時候,百分百的企業(yè)家都會中肯地說,不可能。
成功就像用沙子堆起來的城堡,看起來似乎高大且堅不可摧,但每一粒沙子的存亡都至關重要。
一個人再厲害,也不能永遠都有好運氣。因此需要提前預判自己的成功中,運氣與努力的比例是多少。如果從時代紅利、偶然性事件等因素中,最后歸結(jié)為運氣的因素占絕大多數(shù),那么在遇到企業(yè)問題的時候,就要有充分的理性,不要盲目地進行二次創(chuàng)業(yè),應及時從中撤離止損。
從某種角度而言,大到一顆行星,小到一個電子,沒有什么能永遠抵御熵增,失敗才是這個世界最永恒的主題。

病來如山倒,病去如抽絲。從危機中闖出來是比創(chuàng)業(yè)更難的過程:要否定自己,要從路徑依賴中走出來,由奢入儉,從被質(zhì)疑到被嘲諷,要找到第二曲線……
有一萬種理由放棄,但真正的企業(yè)家就是萬中無一地尋找第10001種可能,那是企業(yè)家骨子里流淌的鋼鐵洪流。
不如先回去看看媽媽
無數(shù)企業(yè)家在事業(yè)登頂后回望,心頭最深的遺憾往往與家人有關。
當汪大強從巔峰跌落時,負債數(shù)千萬元。妻子離去,連女兒的滿月酒都成了奢望。他躲回重慶老家,偷走奶奶2000元養(yǎng)老金買醉。老人沒有責罵,只是含淚問:“如果哪天奶奶走了,你該怎么辦?”正是這句話如驚雷般將他震醒。
他抱著不足周歲的女兒,用僅有的500元買了回泉州的車票。正是這份對親情的虧欠與責任,點燃了他東山再起的火焰,于是也就有了后來的汪大強火鍋品牌。
那些被忽視的晚餐、缺席的生日、匆匆掛斷的電話,終將積累成難以彌補的溝壑。唯有如新東方俞敏洪那般,在事業(yè)騰飛之際依然努力守護家人晚餐的溫暖時光,將“陪伴”二字作為最長情的承諾;抑或如雷軍那般,盡管事業(yè)輝煌,仍然將家庭幸福視為人生中珍貴的財富,始終堅守著對家庭的責任與熱愛,才能在風浪中尋得真正的安寧。
之前采訪的江蘇一位“首富”,在被控之前,朋友圈里發(fā)得最多的內(nèi)容,就是病床上的媽媽。
家,是來處亦是歸途。當商業(yè)觸礁,家是東山再起最深沉的力量。
挽回員工的心
華為在遠未顯露頹勢時便開啟股權(quán)共享改革,將“力出一孔,利出一孔”根植于企業(yè)基因中。正是這種遠見,鑄就了其穿越風暴的凝聚力。
正泰集團創(chuàng)始人南存輝,在20世紀90年代就開始推行股權(quán)激勵政策,在那個鮮有老板愿意與外人“分享”自己打下的江山時,他卻先后進行了三次股權(quán)結(jié)構(gòu)改革,并大方地為企業(yè)優(yōu)秀員工配股。正是這樣的舉措,為正泰留下了一批科技創(chuàng)新者,他們也成為了南存輝堅持自主創(chuàng)新技術的底氣,成就了如今的正泰集團。
反觀某傳媒公司老板,在順境時視員工為可替換的“賺錢機器”,以極少的現(xiàn)金“施舍”替代真心尊重與利益共享,等到市場寒冬來臨時才想起分權(quán)分利,核心人才早已離心離德,企業(yè)之舟隨時都將傾覆。
順豐王衛(wèi)將上市后的豐厚紅包親手分予一線快遞員,胖東來創(chuàng)始人于東來甚至向員工行跪拜大禮致謝—這些超越金錢的尊重,將人心凝聚成了最堅韌的船槳。
能陪你東山再起的,往往不是家人,而是你的員工。
活下去
2025年4月16日,56歲的紹興金點子紡織公司創(chuàng)始人畢光鈞墜亡。6月2日,54歲的杭州西子電梯董事長劉文超跳樓身亡。7月3日,54歲的浙江建投職工董事沈康明,7月17日,53歲的靚家居創(chuàng)始人曾育周,7月27日,57歲的居然之家董事長汪林朋……
重壓之下,心理健康問題已經(jīng)成為企業(yè)家心中的巨大隱痛。許多企業(yè)家的生活看似光鮮,實則遍布荊棘。如何在滿是泥濘的道路上,走向康莊大道,不妨停一下問問自己,創(chuàng)業(yè)的初心與核心價值;抑或,重新關注自己的內(nèi)心。
從馬斯洛需求層次看,當物質(zhì)豐裕后,歸屬、尊重與自我實現(xiàn)的需求若無法滿足,靈魂終將陷入空虛困頓。企業(yè)家其實也需要定期“歸零”,如萬科王石在面對壓力時,選擇了攀登珠峰,在極限挑戰(zhàn)中沉淀心靈,尋回生命的開闊與韌性;而張朝陽則在物理課中重拾了自己純粹的熱愛。在事業(yè)之外構(gòu)筑起安頓自己心靈的精神花園,才能更好地積蓄穿越風浪的內(nèi)在能量。
至暗時刻的韌性鍛造,往往源于對生命本質(zhì)的頓悟。梁慶德55歲時背負了300萬元的巨債,守著滿倉庫無人問津的羽絨和雞毛。寒冬中,他背著樣品坐綠皮車北上推銷,手凍裂了仍咬牙堅持,只因堅信,“只要還有一口氣,就不能放棄翻盤的機會”。8年后,他掌舵的格蘭仕成了全球微波爐之王。
當焦慮襲來,有人如王石攀登高峰,在缺氧中重拾清醒;有人如張朝陽講授物理,在知識中安頓心靈。真正的復原力,始于對自我需求的覺察與回應,更源于家庭、員工、自我這三者的和諧共生—當風暴來襲,這艘由親情、信任與內(nèi)在光芒共同構(gòu)筑的生命方舟,才能穿透風雨,駛向更遼闊的寧靜海域。
先斷路再修路
前盛大集團總裁唐駿曾經(jīng)說過:“企業(yè)只有在危機中才會真正改變自己。”縱觀企業(yè)的自我變革初始,無不是撞在了時代變革背景下的石頭上—是來自行業(yè)對手的壓力,是來自市場的變化,是來自政策的改變……
路徑依賴是人類學習進化的根本,更是障礙。偉大的創(chuàng)新、突破都是從擺脫路徑依賴,否定自己開始。
南存輝從31歲到43歲,一直被籠罩在外資企業(yè)施耐德的陰影下,究其原因,是南存輝毅然切斷與施耐德的合資之路,堅持民族品牌的主導權(quán)和控制權(quán),走自主創(chuàng)新之路。
南存輝看似放棄了一條捷徑,其實他是選擇了一條更近的道路。在2007年,南存輝領導的“正泰”以專利侵權(quán)為由起訴,大敗施耐德,奠定了自主創(chuàng)新之路的根基。南存輝的自我變革背后,更多的是他對一個企業(yè)長遠發(fā)展的思考,和背水一戰(zhàn)的堅守。
與南存輝不給自己留退路不同的是,蔣盛華根本沒有可以選擇的路,在他還沒有找到商業(yè)新增長點的時候,他就已經(jīng)被市場淘汰了—產(chǎn)品跟不上需求變化,設備等不到資金周轉(zhuǎn)到位,20世紀90年代,身價百萬的“飼料大王”蔣盛華在一夕之間變成了窮光蛋。
為了兒子,為了家庭,頹廢了很長一段時間的蔣盛華,開始去尋找新的商業(yè)道路。很快,他觀察到重慶當?shù)氐哪竟蠝N,且木瓜酒具備很大的市場潛力,在兒子的幫助下,成立了“蔣瓜瓜”,不僅還清了貸款,資產(chǎn)甚至飆升到上億元。
類似的還有重慶小天鵝創(chuàng)始人何永智。2007年,小天鵝的發(fā)展如日中天,何永智還是選擇關店。小天鵝一年關店百家,每店凈虧150萬元,上億元真金白銀蒸發(fā)。事實上,何永智“壯士斷腕”的背后,就是她發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)火鍋要變天了。
把雞蛋放進對的籃子
創(chuàng)業(yè)企業(yè)最容易犯的錯,是把自己的“喜歡”當成市場的“需要”。資源就那么多,像手里攥著一把雞蛋,放錯了籃子,摔碎了就沒機會重來。
2013年之前,國產(chǎn)動畫總被貼上“低幼化”標簽,市場上全是針對兒童的作品。光線傳媒董事長王長田翻查《中國娛樂報道》的收視數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),18~35歲觀眾對動畫的關注度在悄悄上升。他沒跟風做兒童向內(nèi)容,而是把錢投給了田曉鵬—那個抵押房產(chǎn)、在地下室?guī)е畞砣舜蚰O悟空手稿的導演。
田曉鵬團隊為設計神龍,翻遍故宮九龍壁;為一個熔巖化金甲的鏡頭,反復渲染半年。資金最緊張時,團隊從寫字樓搬到地下室,上百人只剩17人,有人白天在快餐店打工,晚上回來繼續(xù)畫分鏡。
正是這種聚焦“成年人也能看的動畫”的堅持,讓《西游記之大圣歸來》用6000萬元成本博出9.56億元票房。他們沒把雞蛋分到“低幼市場”的籃子里,而是守住了“成人動畫”這個窄門,反而撞開了寬路。
反觀有些創(chuàng)業(yè)團隊,手里的雞蛋恨不得分十個籃子裝。有個做職場培訓的初創(chuàng)公司,剛靠“PPT技巧課”攢了3000付費用戶,就跟風做短視頻、搞知識付費社群,甚至跨界賣起了辦公文具。創(chuàng)始人每天忙著參加各種創(chuàng)業(yè)沙龍,團隊被拆成四五個小組,每個業(yè)務都淺嘗輒止。
不到一年,啟動資金耗光,連員工工資都發(fā)不出。創(chuàng)業(yè)者總覺得“多試試沒壞處”,但資源有限時,“試錯”的成本可能是“死亡”。
給船底補漏的勇氣
華為2019年被列入實體清單時,就像船底突然被鑿了個大洞。芯片斷供、海外市場受限,手機業(yè)務幾乎停擺。任正非沒有等風浪過去,而是帶著團隊立刻“補漏”:海思半導體的工程師們把“備胎”芯片一夜之間全部轉(zhuǎn)正,原本計劃5年完成的鴻蒙系統(tǒng),3年就推到了用戶面前;國內(nèi)市場團隊跑到三、四線城市,和經(jīng)銷商一起做地推,把折疊屏手機的體驗店開進校園、商場。他們甚至砍掉了邊緣的智能手表研發(fā)業(yè)務,把省下來的錢全投給5G基站和汽車芯片。
當時余承東帶著手機團隊開了三天三夜的會,最后定了個規(guī)矩—每個部門每周必須列出3個“可砍掉的成本項”,小到會議室瓶裝水換成桶裝水,大到海外辦事處合并,硬是把運營成本壓減了20%。船在漏水時,得先把非必要的貨扔了,保住船身不沉。
現(xiàn)在華為的5G設備全球份額仍占30%,鴻蒙系統(tǒng)用戶破8億,靠的就是這種“漏哪補哪”的果斷。
2017年共享單車大戰(zhàn)最激烈時,ofo的車已經(jīng)堆成了城市垃圾,用戶投訴押金難退的電話快打爆了。內(nèi)部風控部門曾提交報告:非核心城市的單車利用率不足15%,每天光維護成本就燒掉200萬元。有人建議停掉這些城市的投放,把錢花在單車維修和押金系統(tǒng)上,但管理層還在想著“再融一輪資就能贏”。
他們繼續(xù)往市場砸車,最多時一天投出10萬輛,卻連最基本的GPS定位都沒做好,丟車率超過30%。有個區(qū)域經(jīng)理后來回憶:“我們在西北一個縣城投了5000輛車,最后只找回來800輛,剩下的要么被村民騎回了家,要么當廢鐵賣了。”
ofo小黃車的沉沒,是典型的“看著漏洞擴大卻不補”。成長期的企業(yè),最該學的是“動態(tài)補漏”。
在博弈學中,“膽小鬼游戲”看似殘酷—雙方對沖時,誰先退讓誰就輸。
但現(xiàn)實世界的商業(yè)競爭遠比理論復雜。
當行業(yè)壁壘消融、市場空間被擠壓到極限時,企業(yè)面臨的不是簡單的“進”與“退”,而是如何在有限資源中尋找生存縫隙。
細看中國40多年的經(jīng)濟發(fā)展歷史,能夠看到,真正活下來的往往不是當初最風光的企業(yè),而是那些在風雨中咬牙堅持、在變革中主動轉(zhuǎn)身的“硬柿子”。
不是賭贏了,而是扛住了
2020年7月,包頭華資實業(yè)股份有限公司的董事會會議室里氣氛特別嚴肅。公司此前投入1.2億元購買的新時代信托產(chǎn)品,因信托公司被原銀保監(jiān)會接管而陷入兌付危機。在會場的所有人幾乎都眉頭緊鎖。
這場投資原本是公司財務運作的一部分,卻在突如其來的風險中成了“燙手山芋”。
“我們不是沒有想過撤退。”一位知情人士回憶,“但撤退意味著1.2億元血本無歸,股東和員工的信任也會崩塌。”在接連幾年的等待與博弈中,華資實業(yè)沒有亂了陣腳,而是選擇了“硬扛”。
他們一邊密切關注新時代信托的風險化解進展,一邊在內(nèi)部調(diào)整業(yè)務重心,將更多資源投入制糖主業(yè)和黃原膠項目建設。
2024年7月初,公司收到一筆1047.09萬元的信托利益。盡管最終回收比例僅為30.1%,但相比徹底損失1.2億元,這已經(jīng)是最壞局面中的最優(yōu)解。
在信托危機期間,他們并未盲目擴張或轉(zhuǎn)移重心,而是將精力集中在穩(wěn)定主業(yè)、優(yōu)化供應鏈上。
2025年4月,年產(chǎn)2萬噸的黃原膠項目正式投產(chǎn),進一步夯實了在食品添加劑市場的地位。局面,徹底被扭轉(zhuǎn)了過來。
但在見過光明后,又有多少人能忍受黑暗?
只有扛!這是企業(yè)家的宿命。
1990年,26歲的尹愛萍成立江海電器,在短短三年時間內(nèi),江海電器從一家小門店,發(fā)展成一座頗具影響力的電視城,代理了68家國產(chǎn)品牌,囤積了上億元的貨物。
好景不長,家電市場迎來巨變,行業(yè)競爭激烈,在這種情況下,尹愛萍選擇靈巧轉(zhuǎn)身,把目光投向?qū)崢I(yè)、金融、房地產(chǎn),斥資5000萬元收購鄭州啤酒廠。因為收購的酒廠具備國企弊端,在不斷累積后,導致鄭州啤酒廠產(chǎn)能不佳、員工人心渙散、負面問題纏身。
可她并沒有放棄,在接下來幾年時間內(nèi),不斷去借款甚至變賣自己的財產(chǎn),去填補啤酒廠的窟窿,甚至砍掉了她關于金融和房地產(chǎn)的版圖,她不斷奔走在自己選擇的這條變革之路上。
她只有選擇相信自己,并繼續(xù)扛下去。正如她所說:“企業(yè)可以倒掉,人不會。只要人還在,隨時可以重來。”
沒有哪個企業(yè)一開始就想明白一切,正如商業(yè)故事永遠不會有結(jié)尾一樣,關于“在那以后”的故事,更多是讓我們看到。在劇變下的企業(yè),無論成功還是失敗,都緊緊抓住時代的繩索,堅定走向自己選擇的道路。
剩下的交給時間。
壓艙底的到底是什么?
2021年,隨著“雙減”政策的落地,深耕K12教育領域30年的企業(yè)突然失去了賴以生存的學科培訓業(yè)務。裁員、關店、股價暴跌……新東方一度被外界視為“教育行業(yè)的犧牲品”。
但俞敏洪的選擇,卻讓所有人始料未及。
“我們不是要放棄教育,而是要找到新的教育形式。”在2021年底的一次內(nèi)部會議上,俞敏洪提出轉(zhuǎn)型直播電商的想法。這個決定看似突兀,實則早有伏筆。
早在“雙減”政策出臺前,俞敏洪就已關注直播領域,并嘗試通過抖音賬號推廣農(nóng)產(chǎn)品。一次偶然的助農(nóng)直播讓他意識到:新東方的教師團隊擅長表達與溝通,這正是直播帶貨的核心能力。
2021年12月,東方甄選上線。起初,這個直播間并不顯眼—沒有浮夸的促銷話術,也沒有密集的優(yōu)惠信息,只有老師們用雙語講解農(nóng)產(chǎn)品背后的產(chǎn)地故事。但正是這種“反套路”的風格,讓東方甄選在2022年6月因董宇輝講解牛排的視頻爆火出圈。數(shù)據(jù)顯示,2022年東方甄選的GMV(成交總額)突破100億元,成為新東方的“第二增長曲線”。
轉(zhuǎn)型并非一帆風順。
初期,新東方的直播團隊面臨供應鏈管理、產(chǎn)品篩選等全新挑戰(zhàn)。例如,如何在保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的同時壓縮成本?如何平衡教育情懷與商業(yè)邏輯?這些問題曾讓管理層陷入焦慮。
但憑借對教育本質(zhì)的深刻理解,新東方逐漸摸索出一套“選品—品控—傳播”的閉環(huán)模式:優(yōu)先選擇綠色農(nóng)業(yè)基地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過科學課程和文化故事提升附加值,再以“教育式帶貨”打動消費者。
“我們不是在賣貨,而是在傳遞一種生活方式。”俞敏洪在一次采訪中說道。這種理念,也讓東方甄選從眾多直播平臺中脫穎而出。
面對環(huán)境的變化,俞敏洪沒有固守原有業(yè)務,而是將教育基因遷移到直播領域,開辟新賽道。這種靈活應變,本質(zhì)上是對企業(yè)核心競爭力的重新定義。這種戰(zhàn)略定力,是企業(yè)在動蕩中保持方向感的關鍵。
成為公敵
商業(yè)世界中,成為公敵有時并非貶義,反而是創(chuàng)新與突破的代名詞。許多企業(yè)在發(fā)展歷程中,因打破常規(guī)、敢于創(chuàng)新,挑戰(zhàn)了行業(yè)既得利益集團,從而被視為公敵,但也成就了它們。
時間來到2000年前后,彼時的包裝飲用水市場,純凈水占據(jù)主導地位,娃哈哈、樂百氏等行業(yè)巨頭憑借成熟布局和品牌影響力,把控著大部分市場份額。然而,農(nóng)夫山泉的鐘睒睒卻做出了一個大膽且極具挑戰(zhàn)性的決定:宣稱“純凈水不含礦物質(zhì),不如天然水,對人體健康無益”,將全力生產(chǎn)天然水。
這一言論猶如一顆重磅炸彈投入平靜的湖面,瞬間引發(fā)軒然大波,農(nóng)夫山泉也由此成為整個純凈水行業(yè)的“公敵”。
面對娃哈哈、樂百氏等企業(yè)聯(lián)合全國幾十家純凈水生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布的“反農(nóng)聯(lián)合聲明”,以及強烈要求有關部門嚴懲農(nóng)夫山泉的“不正當競爭行為”,鐘睒睒并未退縮。一方面,通過在電視等主流媒體上投放廣告,開展一系列對照實驗,向消費者直觀展示天然水與純凈水的差異,大力推廣天然水概念;另一方面,果斷采取法律手段,以娃哈哈“散播虛假事實”為由起訴對方并索賠3000萬元。
盡管這場“水戰(zhàn)”最終以農(nóng)夫山泉被罰款20萬元暫告一段落,但其借此機會成功走進了全國消費者的視野,“天然水”的概念也深入人心。此后,農(nóng)夫山泉繼續(xù)堅持創(chuàng)新,不斷開辟出新的市場天地。
360打破了傳統(tǒng)殺毒軟件收費的商業(yè)模式,馬斯克徹底改變了汽車行業(yè),拼多多如同一條鯰魚,挑戰(zhàn)整個電商……
創(chuàng)新往往伴隨著挑戰(zhàn)和孤獨,在面對行業(yè)傳統(tǒng)觀念的阻力時,公敵們選擇了堅持創(chuàng)新,才能為行業(yè)帶來新的生機與活力。
保持熱血
當Netflix用流媒體模式?jīng)_擊傳統(tǒng)影視業(yè)時,迪士尼、華納等巨頭聯(lián)合封鎖內(nèi)容資源,卻倒逼Netflix走上原創(chuàng)內(nèi)容的突圍之路。如今,這場行業(yè)變革,不僅重塑了影視分發(fā)渠道,更催生了全球內(nèi)容創(chuàng)作的黃金時代。
商業(yè)競爭的終極目標從來不是消滅對手,而是通過良性對抗推動整個行業(yè)升級。這種戰(zhàn)略的前提是企業(yè)擁有真正的革新能力—擁有挑戰(zhàn)整個行業(yè)的熱血。
就像共享單車領域曾出現(xiàn)的無序競爭,既未創(chuàng)造真實價值,也未推動行業(yè)進步,最終在資本退潮后黯然退場。真正熱血的行為,應當是基于技術突破、模式創(chuàng)新或價值重構(gòu)的系統(tǒng)性變革,而非簡單的價格戰(zhàn)或概念炒作。
張飛也要拿得起繡花針
其實,大部分危機到來時,往往并非看不見,而是人們長時間對它視而不見。首先我們要做的事情是大大方方地將玻璃門外的野蠻人請進來。無論傳統(tǒng)企業(yè)還是創(chuàng)新公司,這部分危機大多潛伏在組織管理等柔性執(zhí)行層面。一些典型的表現(xiàn)是流程優(yōu)化、成本控制、用戶服務、細節(jié)打磨、團隊協(xié)作和文化沉淀等方面,考驗軟實力和執(zhí)行耐心。若長時間忽略,企業(yè)容易效率低下、錯失機遇,從而缺乏競爭力。
尤其對那些依賴于用服務細節(jié)留住客戶的企業(yè),這部分是運營基礎和護城河。在重新思考公司未來的突破口時,企業(yè)更要用10倍、100倍的耐心去克服組織的性格缺陷,要用繡花的耐心去織補一些管理細節(jié)。
今年,著名經(jīng)濟學家周其仁在廣東佛山調(diào)研傳統(tǒng)企業(yè)時就看到這樣的現(xiàn)象。他在走訪一圈后指出,當前我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)面對的是“水落石出”的形勢,世界總需求在收縮,全球貿(mào)易總量在下降。他認為,全球的需求萎縮、價指下跌、消費降級、“內(nèi)卷”、訂單減少、產(chǎn)能過剩等問題正成為新的難題,這是我們相當長時間要面對的一個基本形勢。企業(yè)應該面對現(xiàn)實、突圍尋路。好在,已經(jīng)有企業(yè)摸索出一些實戰(zhàn)的突圍路徑,并證明傳統(tǒng)經(jīng)驗也能再次創(chuàng)新。
佛山的幾家企業(yè)通過在細處求精益,為自己額外爭取了很多新鮮空氣。以前,經(jīng)濟高速增長時,管理難免粗放,一個廠占多少地,生產(chǎn)線用多長,用多少材料,工藝流程多少工序都是粗放的。但時代不同了,如今人們不約而同勒緊褲腰帶,反復擰緊成本看看能不能再“擠出水來”。在沿海城市的工業(yè)廠區(qū),集約土地和廠房、優(yōu)化流水線和流程、改進工序,通過積極轉(zhuǎn)變觀念做法,很多企業(yè)主為自己爭取到更多的喘息空間。
企業(yè)需要做到的精益往往埋在這些針腳網(wǎng)眼里,這涉及到組織內(nèi)部的運營部門和產(chǎn)品部,他們須在供應鏈優(yōu)化和用戶體驗設計上捏著一枚繡花針。此外,企業(yè)的HR在塑造組織文化生活時,也須具備這樣的耐心和細節(jié)力。
穩(wěn)、準、狠
做企業(yè)、管理公司,還必須要有金剛鉆。比如技術突破和模式創(chuàng)新,也比如市場的二次開拓和危機的破局。如若不然,在危機和挑戰(zhàn)面前,缺乏金剛鉆的瓷器活無異于盲目冒進,造成資源的浪費,進而加速助長風險。
當下,中國市場早就從賣方市場變成了買方市場,供需結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,倒逼企業(yè)必須在產(chǎn)品創(chuàng)新上,尋找新的賣點和亮點。在哪兒下手,用怎樣的力度去擊穿它,關乎產(chǎn)品、服務和模式的創(chuàng)新性和獨特點。
周其仁在廣東調(diào)研傳統(tǒng)企業(yè)的突圍經(jīng)驗時,第二個收獲便是在寬處謀布局。他提到,雖然目前面臨困難,但中國經(jīng)濟長遠來看是向好的,目前的困難能推動中國企業(yè)拓寬視野,推動全球布局,不光是能把產(chǎn)品賣到全球去,還在于我們的生產(chǎn)能力、服務能力、跟當?shù)厝肆Φ雀鞣N資源結(jié)合的能力,這些均須提升。將來回頭看,這一定是上一個臺階的好機會。
企業(yè)主要帶頭尋找金剛鉆,說白了就是能否重新錨定戰(zhàn)略支點,爭取生存空間。再具體點分析,公司能否找到攻克核心技術難點的專家和能開拓新市場的戰(zhàn)略型高管,這些精準落孔的師傅能把企業(yè)重新帶回高處去爭獨到。
周其仁強調(diào),大家都在說“內(nèi)卷”,事實上“卷”到最后就是缺乏獨到性,很多傳統(tǒng)企業(yè)看到別人掙錢也跟著做,你會的東西我也會,不會的大家都不會。而現(xiàn)在,諸如美的這樣的一些廣東優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了這種情況,以量的收縮換來質(zhì)的增長。
當?shù)讓庸ぞ摺⒒A設備都相差無幾,在面臨新的挑戰(zhàn)時,到底誰能創(chuàng)造新的生命力?以技術攻堅的金剛鉆充當主刀醫(yī)生,負責用戶體驗、適應性縫合的繡花針充當麻醉師,無數(shù)企業(yè)都面臨著這樣一次系統(tǒng)性的大手術。