陳 巖
摘要:面對經濟全球化,針對中國企業在企業文化建設中面對的問題,借鑒發達國家企業文化建設的有益經驗,提出建設中國特色企業文化的對策及建議。
關鍵詞:新時期;中國特色;企業文化
1發達國家的企業文化對我國企業文化建設的啟示
1.1美國
從美國的一些著名公司的管理上看,它們的企業文化有許多相似之處,如強調以人為中心,注重培養員工;尊重顧客;強調產品質量與優質服務;鼓勵發明創造,不斷向市場投放新的產品;領導身體力行,帶領公司員工,堅持公司的價值觀和哲學觀念;都有明確的企業目標和行為準則,全體員工都共同為之奮斗。
1.2英德
作為歐洲國家代表的英德兩國,其企業視企業文化為企業的靈魂,他們以科學務實的態度,靈活實用的方法建設企業文化,一些做法值得我們學習和借鑒。兩國企業文化建設注重實效,主要抓好組織專人策劃研究,培訓為主宣傳貫徹,各級領導帶頭執行,有效獎勵激勵全員。
1.3日本
作為東亞企業文化代表的日本,在戰后幾十年的時間里,經濟迅猛發展,從戰敗國一躍成為世界經濟強國,重視企業文化成為保持企業凝聚力、強化項目管理水平的重要原因,它深受儒家思想的影響,在競爭方面,信奉“和為貴”的處世哲學,以謙讓代替競爭,在和平氣氛中競爭。同時強調企業是一個大家庭,雇員和管理人員之間有一種親屬式的團結感。
通過對國外企業文化建設的經駿總結,對比我國現狀,筆者得出以下幾點啟示:
(1)我國對企業文化的研究還缺乏有目的的組織和系統性,表現在對企業文化認識有待提高,文化管理意識不強,對企業文化的本質、地位、作用等認識不足,導致加強企業文化建設的自覺性不高,企業文化建設發展不平衡。
(2)還沒有形成從上至下的企業文化建設領導體制,沒有制定出企業文化建設總體規劃。在一些單位,企業文化建設雷聲大、雨點小,缺乏人本意識和企業意識,內容較空,與企業的愿景不相適應,與員工的切身利益關系不大,使企業文化建設缺乏動力和保證。
(3)在企業精神等企業文化主要內涵的提煉方面,企業的企業文化還沒有形成自己的特色,更缺乏特性,這對企業建設具有鮮明個性特征的企業文化、提升其品位和品質,是極為不利的。
2中國特色企業文化建設的對策及建議
推進中國特色企業文化建設,必須植根于中華民族優秀傳統文化的土壤,積極吸收借鑒國內外現代管理的優秀成果,以人本管理為核心,以學習創新為動力,著眼于內強素質、外塑形象,立足于文化強企。
2.1培育創新文化
企業的發展需要理念的不斷創新,時代的前進促使我們要不斷更新觀念,倡導“自主創新”是關乎企業發展之大計,已成為人們的共識。而企業的自主創新能力主要取決于企業核心人才,因此,核心人才管理成為培育創新文化的重點。
2.2企業誠信的建設
企業文化建設的核心,是鑄造企業的價值觀。而企業價值觀的根本,是企業的誠信觀念。人無信不立,企業無信不長,加強信用建設,根本的出發點就在于促進合法經營,提升商品質量、經營信譽和顧客的滿意度;要對管理干部和員工進行誠信教育,激勵員工共同參與誠信創建與管理;企業還可以進行無形資產評估,增加信譽投資。
2.3要注重樹立良好的企業形象
企業形象是企業文化的展示和表現,是企業文化在社會或市場上的認知和評價,它受企業文化的指導,是企業形象的靈魂、精神支柱和先決條件。因此,塑造企業形象離不開企業文化建設,必須在企業文化的指導下來展開。
2.4確立以人為本的企業文化管理理念
知識經濟的興起,擁有知識的人自然成為企業發展的主導,在企業人力資源聘用中,人才選擇企業,企業渴求人才的時代已經來臨,企業價值準則、精神道德、經營管理、行為規范等是依靠企業全體員工共同努力才建立和完善起來的。只有廣大員工認可的企業文化,才是具有生命力的文化。因此,在企業文化管理中,要把人放在管理的中心地位,對員工進行管理,從企業占主導地位發展到員工占主導地位,即人本企業文化就是確立人在企業中的主體地位。