試論網絡信息資源管理

張 旭 時甦音

[摘要] 隨著網絡信息量的急劇增長,網絡信息資源管理成為國內外教育界空前關注的重要領域。探討網絡環境下信息資源管理策略,對開發與利用網絡信息資源具有重要意義。另外,需要指出的是,我們的目的不僅僅是積累浩如煙海的信息,而是要使得海量的信息資源能方便有效地為教育與教學服務。

[關鍵詞] 網絡 信息資源管理 資源數據庫

眾所周知,由于因特網的信息流通突破了時間和空間的約束,使得全球的信息資源以前所未有的程度和方式在全世界的范圍流通,它已經成為迄今為止規模最大、范圍最廣、影響最深的信息集合,使人類步入了以數字化和網絡化為特征的知識經濟新時代。隨著計算機技術和現代通訊技術的發展,人類已經步入以數字化和網絡化為特征的知識經濟時代。為了提高我國的國際競爭能力,特別是創新能力,我國政府特別構建了由“知識生產系統,技術生產系統,知識傳播系統和信息應用系統”四個良性循環的子系統所形成的知識傳播體系,已經被納入國民經濟建設的核心任務與創新體系當中。隨著網絡信息量的急劇增長,網絡信息資源管理成為國內外教育界空前關注的重要領域。探討網絡環境下信息資源管理策略,對開發與利用網絡信息資源具有重要意義。另外需要指出的是,我們的目的不僅僅是積累浩如煙海的信息,而是要使得海量的信息資源能方便有效地為教育與教學服務。如何使網絡信息資源的有序化管理和充分共享,如何加強對網絡信息資源的建設和管理,成為今后工作的重中之重。

一、網絡信息資源的含義

信息資源通常是指經過人類篩選、組織、加工和存取,能夠滿足人類某種需要的各類信息的集合。目前,學術界關于對于信息資源的含義有多種不同的解釋,歸納起來主要有兩種:一種是狹義的范疇,認為信息資源就是指文獻、信息數據資源或各種媒體信息集合(包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數據庫等)。這都僅限于信息本身。另一種是廣義的范疇,認為信息資源就是可以獲得的各種有用性信息要素的總稱。這既包含了信息本身,也包含了與信息相關的工作人員、儀器設備和技術資金等各種資源。那么網絡信息資源可則可概述為通過計算機網絡可以獲得的各種有用性信息要素的總稱。它主要是使用數字化形式記錄,采用多媒體形式進行表達,而文件存儲在磁或光以及各類通訊介質上,并通過計算機網絡通訊方式進行傳遞信息內容的整合。目前,網絡信息資源以因特網信息資源為主,同時也包括各種局域網、城域網上和其他沒有連入因特網的信息資源。隨著互聯網技術的快速發展,使信息資源網絡化成為一大潮流。與傳統意義上的信息資源相比,網絡信息資源在傳播范圍、載體形態和傳遞方式等,都顯示出無法比擬的特點。

二、網絡信息資源的特點

1.存儲數字化

信息資源凝集著人類的智慧,積累著人類社會認識世界和改造世界的知識。網絡信息資源把紙張上的文字變為磁性介質上的電磁信號或者光介質上的光信息,使信息的存儲、傳遞、查詢更加方便,而且所存儲的信息密度高、容量大,可以無損耗地被重復使用,比印刷品價格便宜。不僅能提供信息線索和著錄,還能提供有關信息的全文和原稿。

2.表現形式多樣化

傳統信息資源主要是以文字形式表現出來的信息。而網絡信息資源信息的形式采用超文本、超媒體、集成式地提供信息,除文本信息外,還有圖表、圖形、圖象、音頻、視頻、軟件、數據庫等多種形式存在的,涉及領域從經濟、科研、教育、藝術到具體的行業和個體,包含的文獻類型從電子報刊、電子工具書、商業信息、新聞報道、書目數據庫、文獻信息索引到統計數據、圖表,電子地圖等。另外,它還提供了獲取非出版信息機會。,即在主流出版物渠道之外的文獻,包括研究報告、調查采訪、研討會發言、筆記、項目計劃報告、政策方針等。它們反映了許多研究成果背后的原始數據或第一手資料,或者是因為其內容過于新穎和專業而未被納入正式文獻交流渠道

3.以網絡為傳播媒介

傳統的信息存儲載體為紙張、磁帶和磁盤等傳統介質,而在網絡時代,信息的存儲是以網絡為載體,以虛擬化的狀態展示的。這必然擴大了人際交流的范圍,提供了更多的直接交流機會。還可在許多學者、研究人員、咨詢專家的個人網頁上發現其研究心得、教學演講用的資料,這些頗具特長的知識庫,其參考價值也得到了廣泛的重視。

4.數量巨大,增長迅速

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2009年1月13日在在京發布了《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2008年底,我國互聯網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。同時,我國網民數達到2.98億,寬帶網民數達到2.7億,國家CN域名數達1357.2萬,三項指標繼續穩居世界排名第一。

同時,隨著3G時代(The 3rd Generation,指第三代移動通信技術)的到來,無線互聯網將呈現出爆發式的增長趨勢。而在網絡求職、網絡購物等實用型互聯網應用率大幅增長的同時,網絡音樂、網絡視頻等娛樂型應用的使用率則呈現下行趨勢,我國互聯網正經歷著由娛樂化應用向價值應用時代的轉變。

5.傳播方式的動態性

網絡環境下,信息的傳遞和反饋快速靈敏,具有動態性和實時性等特點。信息在網絡種的流動性非常迅速,電子流取代了紙張和郵政的物流,加上無線電和衛星通訊技術的充分運用,只需要短短的數秒鐘,上傳到網上的任何信息資源都能傳遞到世界上每一個角落。

6.信息源復雜

網絡共享性與開放性有著較大的自由度,提供了正式出版和發表渠道之外發表個人見解的空間,使得大家都可以在互聯網上索取和存放信息,因而為新觀點、不成熟的觀點、未成定論的理論、假說、概念等提供了發表的園地。由于沒有質量控制和管理機制,這些信息沒有經過嚴格的編輯和整理,良莠不齊,各種不良和無用的信息大量充斥在網絡上,形成了一個紛繁復雜的信息世界,給用戶選擇,利用帶來了一定的困難。

三、網絡信息資源建設的內容構架

信息資源建設主要包括文獻信息資源、數字信息資源與網絡信息資源建設三個方面。網絡信息資源管理系統的核心是資源數據庫。它是實現資源共享、節省開支、提高系統反應能力、工作質量和服務水平的重要手段和技術保證。資源數據庫是通過規范的符號體系和表達關系把現實的網絡資源在計算機數據庫中建立對應的數字映像。所有針對資源的查詢、統計、調度方案設計、數據分析、決策支持等,都是通過資源管理應用軟件對數據庫中的資源映像數據進行運算來實現的。世界提供服務的大型數據庫有上萬個,總記錄數高達數十億。這些數據庫通過四通八達的網絡向政府機關、社會團體、大中院校、公司及個人提供各類相關信息等。就目前來看,我國可供服務的信息資源顯得非常匱乏,現有可供社會調取的信息資源只占世界總數的百分之幾,我們在這方面還需待迎頭趕上。

盡管與發達國家相比,我國的數據庫建設還不盡如人意,但是我國的網絡信息資源的開發建設工作也取得了一定的成效,推出了一批有代表性的數據庫。如國家科委西南信息中心、重慶普資訊公司出版的“中文科技期刊數據庫”、萬方數據集公司推出的“萬方數據庫”等,特別是中國學術期刊(光盤版)電子雜志社開發的“中國學術期刊光盤數據庫”該社在1999年推出的“CNKI中國知識基礎設施工程”所包含的各類專題數據庫及全文數據庫,更是將我國的絡信息資源開發與建設工作推向了一個新階段。各地和各行業的網絡信息資源建設工作也取得了長足的進步,具有地方特色的數據庫的建立等都成為我國網絡信息資源開發工作中的亮點。

四、網絡信息資源管理的理論構架

中山大學盧泰宏教授1998年出版的《信息資源管理》系統地論述了自己的信息資源管理理論時并明確指出,信息管理不單單是對信息的管理,而是對涉及信息活動的各種要素(信息、人、機器、機構等)進行合理的組織和控制,以實現信息及有關資源的合理配置,從而有效地滿足社會的信息需求。信息管理的基本問題歸結為五點:存—理—傳—找—用。存即保存、存留;理即整理、加工;傳即傳播、傳遞;找即查找,檢索;用即利用、使用。因此,信息資源管理既是一種管理思想,又是一種管理模式,其管理對象主要是信息活動中的各種三種是基本要素的集約化。即信息資源的技術管理,信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理,它們分別對應不同的背景,即信息技術,信息經濟和信息文化,三者的集成構成了信息資源管理的三維構架。它們是對應于信息技術的技術管理模式,其研究內容是新的信息系統、新的信息媒介與新的利用方式;對應于信息經濟的經濟管理模式,其研究方向是信息商品、信息市場、信息產業和信息經濟;對應于信息文化的人文管理模式,其研究方向是信息政策和信息法律等。

從技術管理角度來看,人們除了利用信息科學的原理研究解決大系統的穩定性,網絡結構的有序性和高速率傳輸中的各種問題外,主要是用情報學的理論方法研究高速信息網絡特點的信息系統,信息媒介和利用方式。分析信息資源管理產生的技術背景,研究怎樣運用信息技術改進信息管理,特別是信息技術的綜合管理,危害管理,網絡建設,新的信息系統和系統設計思想等,對于有效實施信息資源管理是十分重要的。傳統信息技術管理系統轉變為現代的信息收集整理系統、管理信息系統、決策支持系統和專家系統,將信息管理推向智能階段。信息技術管理系統在質量和內容上的極大提高,使人們身處于一個無所不在的技術網絡中,在經歷了分散管理,系統管理之后,網絡管理成為發展的主要趨勢。網絡革命使信息資源的共享,數字化,快速傳遞與檢索達到前所未有的程度,但其負面影響也不可忽視。

從經濟管理的角度來看,高速網絡信息是一個巨大的社會經濟系統,這個系統將計算機、信息資源網、信息生產者(提供者)、信息消費者(用戶)融為一個有機的整體,從根本上改變了人類信息生產、分配、流通和利用的模式。引起整個信息產業革命,以高速網絡信息為基礎的信息活動具有與經濟活動相同的特征、過程和媒介,因此有必要按照和遵循經濟規律經濟規律,運用經濟杠桿,對網絡信息活動進行良性引導。知識經濟的資源配置是以智力、無形資產和軟產品為第一要素,然而知識和信息不服從供求關系的原理,其純粹的交換是不可能的;同時,由于信息價值的不確定性、信息使用價值的時效性和信息使用價值的實現需要一個過程等特點,決定了以信息技術和知識網絡為基礎的市場的獨特機制,信息資源的經濟管理和運作需要新的游戲規則。

從人文管理角度來看,人是信息活動和信息管理的主體,由人控制和滿足人的信息需求是信息管理的永恒的核心問題。人們試圖通過政策、法規、倫理道德的相互協調,將行政手段、法制手段和精神文明的力量結合起來,實現高速信息網絡資源的規范化和有序化管理,形成有機體系和健康的網絡文化,以保證高速信息網絡有序運行。這些手段的綜合運用改變了傳統的單純依靠技術的模式,解決了許多技術手段無力解決的問題,有助于克服網絡迅速膨脹和無序擴張引發的種種弊端,創造均衡與有序的信息環境,并使技術發揮更大的效能。因此,對應于信息網絡文化的人文管理模式,其研究方向是網絡環境中的信息政策和信息法律等。人文管理把法治的力量、行政的力量和精神文明三種力量結合起來,為信息資源的有效開發和充分利用奠定必要的基礎和前提,也是造就健康、和諧、理性的信息倫理乃至信息文化的必要條件。

五、網絡信息資源管理的安全性

在新世紀全世界絕大多數計算機都將通過因特網聯接到一起,信息安全的內涵也就發生了根本的變化。它不僅從一般性的專門防御變成了一種無處不在的普通的防御。當人類步入21世紀這一網絡信息社會的時候,需要建立起一套完整的網絡安全體系,特別是從政策上和法律上建立起有自己特色的網絡安全體系。網絡安全是一個很大的系統工程,也是網絡信息資源管理不可缺少的一個方面, 它致力于解決例如如何有效進行介入控制,以及如何保證數據傳輸的安全性的技術手段,主要包括物理安全分析技術,網絡結構安全分析技術,系統安全分析技術,管理安全分析技術,及其它的安全服務和安全機制策略。管理網絡信息資源,保證整個網絡系統的穩定性、安全性和信息流的高速傳輸需要信息技術做支撐,也需要技術支持。目前,應該加快研制各種安全系統和安全產品,主要是殺毒軟件、防火墻、認證授權、加密技術等,以強化防范的手段和技術。網絡信息安全是國家發展所面臨的一個重要問題.對于這個問題,我們應該在系統規劃的角度上去考慮它,從技術上、產業上、策上來發展它。我們不僅應該看到信息安全的發展是我國高科技產業的一部分,而且還應該看到它是信息安全保障系統的一個重要組成部分,甚至應該看到它對我國未來電子化和信息化的發展將起到至關重要的作用。

我們正走向信息經濟與知識經濟新時代,全球信息化數字化是新世紀最重要的特征。信息水平或信息能力的高低,越來越成為衡量某個國家發展水平的重要因素。一個國家是發達國家那么它必然是一個信息發達國家,反之亦然。信息控制論的創始人維納指出:“如果一個國家的信息狀態和科學狀態能夠滿足可能提出的種種要求,那就有最大的安全”信息的重要性在于其價值的發揮,而這要靠信息資源管理來獲取和提升。總之,互聯網是信息爆炸的典范,豐富而繁雜的信息既給我們帶來方便,又給我們帶來麻煩。如何利用好網絡這一信息時代的工具,是培養新一代人才亟待解決的問題。通過以上的分析,我們認為,只要對網絡信息進行有效地組織與管理,甚至對其進行二次開發,互聯網便會成為我們培養人才的重要手段和工具。

參考文獻:

[1]柯平,高潔.信息管理概論[M].北京:科學出版社,2002.

[2]胡昌平.論我國科技信息資源的社會化開發與利用[J].情報理論與實踐,1996,(5):26.

[3]鐘守真,李月琳.信息資源管理含義探析[J].中國圖書館學報,2000,(1).

[4]高春玲.關于網絡信息資源管理的思考.現代情報,2003,(12).

[5]邵波.用戶接受:網絡信息資源開發與利用的重要因素.中國圖書館學報,2004,(1).

[6]郭振安.網絡信息資源重組理論與實踐[M].兵器工業出版社,2004,4.

[7]王治保等.探尋網絡教學可持續發展的源泉[J].教育技術研究,2005,(1).