堅(jiān)持以人為本原則關(guān)注“三困學(xué)生”成長(zhǎng)

【摘要】在學(xué)生工作中,必須樹(shù)立以人為本思想,高度重視“三困學(xué)生”的心理問(wèn)題和實(shí)際困難,要以良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)“三困學(xué)生”進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、交往指導(dǎo)、心理引導(dǎo),要以良好的校園文化氛圍、和諧的育人環(huán)境為“三困學(xué)生”的成長(zhǎng)成才提供動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】以人為本;學(xué)生工作;三困學(xué)生

科學(xué)發(fā)展觀的核心是堅(jiān)持以人為本,具體到學(xué)生工作,就是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo),從學(xué)生的根本利益出發(fā)求發(fā)展,不斷滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要,通過(guò)持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作教育、管理、服務(wù)三位一體的功能。而在高等教育由精英教育走向大眾化教育的過(guò)程中,出現(xiàn)了一個(gè)特殊群體“三困學(xué)生”——即家庭經(jīng)濟(jì)困難、與人交往困難、學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生。他們是心理問(wèn)題、人身安全、自我行為失范問(wèn)題的高發(fā)群體,其數(shù)量和所占比重在逐年增加。作為高校中的弱勢(shì)群體,他們更需要關(guān)懷與關(guān)注,只有在工作中堅(jiān)持以人為本,才能有效解決這些學(xué)生成長(zhǎng)成才中遇到的問(wèn)題。

一、“三困學(xué)生”群體及其思想行為特點(diǎn)

1、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生

由于地源因素、父母離異、家庭變故等因素造成的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,據(jù)教育部初步統(tǒng)計(jì),2007年普通高等學(xué)校在校生中,家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生約407.71萬(wàn)人,占在校生總數(shù)的20.39%;家庭經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生約147.99萬(wàn)人,占在校生總數(shù)的7.4%。經(jīng)濟(jì)壓力對(duì)這些學(xué)生造成了思想、情感、認(rèn)知以及心理等負(fù)面影響,表現(xiàn)出了自卑、敏感、消沉、封閉等心理問(wèn)題。

2、與人交往困難學(xué)生

由于個(gè)人能力、家庭教育方式、生活習(xí)慣等因素,造成了一些學(xué)生在人際關(guān)系方面出現(xiàn)種種問(wèn)題。現(xiàn)在的在校生大多是80后,在家中早就習(xí)慣了獨(dú)生子女唯我獨(dú)尊的生活,無(wú)形之中養(yǎng)成了嬌氣、霸道、任性乃至自大的個(gè)性,常常會(huì)有不謙讓、不愿意幫助他人等定勢(shì)思維。在與人交往中付出的少而想得到的多。一入校就少了高中時(shí)的學(xué)習(xí)壓力,加上遠(yuǎn)離父母親人后,他們特別希望被人理解,渴望與人交往。但是,心理的不成熟,缺乏必要的交往技巧使他們很難建立和諧的人際關(guān)系,在與人交往的方面平添了許多煩惱,甚至在某些宿舍中演變?yōu)榧ち业臎_突。

3、學(xué)習(xí)有困難學(xué)生

由于學(xué)習(xí)能力有限、學(xué)習(xí)方法不佳、個(gè)人學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)等因素,造成一些學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)缺乏興趣或者學(xué)業(yè)成績(jī)較差的學(xué)生群體。這種現(xiàn)象在新升格的本科院校或民辦院校中表現(xiàn)的尤為突出。學(xué)業(yè)成績(jī)的不理想在很大程度上將影響學(xué)生的個(gè)人發(fā)展,學(xué)習(xí)會(huì)長(zhǎng)期處于低迷狀態(tài),從而缺乏必要的自我認(rèn)同和肯定,很容易導(dǎo)致人格的畸形發(fā)展。例如在現(xiàn)實(shí)的學(xué)生工作中,曾有一名預(yù)備黨員因?qū)W業(yè)成績(jī)退步無(wú)法按期轉(zhuǎn)正的事例。支部找其談話后,該生覺(jué)得周?chē)耐瑢W(xué)都因此看不起他,無(wú)法按期轉(zhuǎn)正是一件很不光彩的事情,造成自己有很大心理壓力,學(xué)習(xí)成績(jī)非但沒(méi)有前進(jìn)還比以前更加退步了。從此可以看出,很多學(xué)習(xí)困難學(xué)生很在意其它同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià),始終處于虛榮心無(wú)限與個(gè)人能力有限的矛盾中,思想上也陷入想改變而無(wú)能改變的無(wú)奈之中。出現(xiàn)這種情況的學(xué)生,很容易出現(xiàn)自暴自棄的心理

二、以人為本思想在“三困學(xué)生”教育管理工作中的體現(xiàn)

1、堅(jiān)持學(xué)生的主體地位,做到全面了解學(xué)生

了解學(xué)生,針對(duì)不同類型學(xué)生的特點(diǎn),從學(xué)生的不同要求出發(fā),滿足學(xué)生成長(zhǎng)與成才過(guò)程中的需要。輔導(dǎo)員要想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急。要解決學(xué)生的問(wèn)題,首先要全面了解學(xué)生,只有這樣才能有的放矢地開(kāi)展工作。學(xué)生的家庭背景不同,受教育情況不同,因此每個(gè)人的性格特點(diǎn)都有差異,在平時(shí)的工作中,要改變教育者管理者高高在上的心態(tài)。能夠經(jīng)常深入宿舍、深入學(xué)生中去了解他們的生活情況。可以采用一對(duì)一的談心方式、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的形式、集體性座談的方式等。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天還可以利用電子郵件、QQ等建立與學(xué)生溝通互動(dòng)的平臺(tái)。從而多渠道、多角度、全方位的了解學(xué)生的實(shí)際困難,了解他們的思想動(dòng)態(tài),知道他們關(guān)心什么,需要什么,力求在第一時(shí)間幫他們想辦法解決問(wèn)題。

2、堅(jiān)持學(xué)生多元化發(fā)展,尊重學(xué)生個(gè)體間的差異

肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,使其在共性發(fā)展的同時(shí)為其個(gè)性的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。成功的教育者總是以尊重學(xué)生為教書(shū)育人的起點(diǎn),肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,激發(fā)學(xué)生的積極性,使學(xué)生建立起應(yīng)有的信心,從而逐步走向成熟。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,在做他們的工作時(shí)更應(yīng)該注重人性化的管理,不要讓學(xué)生干部去問(wèn)他們的情況,而應(yīng)該由輔導(dǎo)員深入到他們中去一一了解。和他們交談也應(yīng)該注意不卑不亢,很多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都有較強(qiáng)的自卑心理,特別不喜歡別人談話的時(shí)候表現(xiàn)出憐憫、同情的意味,對(duì)于他們而言更需要尊重和理解。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的困頓,他們大多比同齡人表現(xiàn)得早熟,堅(jiān)強(qiáng)而固執(zhí),封閉而敏感。大學(xué)德育工作者應(yīng)該把每一個(gè)學(xué)生都看做是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的人,就像滿天的星斗,每一顆都有自己的光輝。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體,而大學(xué)教育階段就是培養(yǎng)他們從中學(xué)的求知轉(zhuǎn)向創(chuàng)新的階段,所以尊重他們,才能使學(xué)生發(fā)展成為個(gè)性鮮明,具有獨(dú)特創(chuàng)新精神的合格人才。

3、注重人文關(guān)懷,對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化的管理和教育,用高尚的道德情感來(lái)關(guān)心人、溫暖人、引導(dǎo)人

現(xiàn)今的大學(xué)生思想活躍,尤其是離家求學(xué)渴望被人關(guān)愛(ài),被人理解,他們喜歡與輔導(dǎo)員溝通,更希望得到老師的指導(dǎo)。大學(xué)只是人生當(dāng)中短暫的幾年,但是對(duì)于人的一生卻有極其重大的意義,輔導(dǎo)員肩負(fù)著塑造人格與心靈的重責(zé)。輔導(dǎo)員工作的特殊性決定了他們和學(xué)生接觸最多,對(duì)學(xué)生影響最大。學(xué)生也愿意向輔導(dǎo)員敞開(kāi)心扉。大多數(shù)學(xué)生對(duì)大學(xué)生活抱有不切實(shí)際的幻想,入校以后發(fā)現(xiàn)實(shí)際與期望的落差,往往就無(wú)所適從了。特別是學(xué)習(xí)有困難學(xué)生,要視其性質(zhì),“因勢(shì)利導(dǎo)”,分別采取不同的方式來(lái)幫助他們改善學(xué)習(xí)狀態(tài):由于學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng),自我約束力差而引起學(xué)習(xí)成績(jī)不佳者,采取“硬”的手法,從嚴(yán)要求,通過(guò)增加適當(dāng)?shù)膲毫κ蛊渌枷肷辖o予重視,勤促勤查,建立預(yù)警機(jī)制;由于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)導(dǎo)致成績(jī)不良者,采用“軟”的手法,幫助他們尋找原因、制定措施,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,并在班級(jí)開(kāi)展“一幫一,結(jié)對(duì)子”助學(xué)活動(dòng),幫助他們樹(shù)立必要的自信心,營(yíng)造寬松和諧,共同進(jìn)步的外部環(huán)境。

三、做好“三困學(xué)生”教育管理工作的具體方法

對(duì)于三困學(xué)生的教育管理,不能僅僅局限于解決表層的經(jīng)濟(jì)困難、提升人際交往能力,提高學(xué)業(yè)成績(jī),而應(yīng)該全面考慮其深層次的問(wèn)題。

1、輔導(dǎo)員應(yīng)端正德育工作者的責(zé)任意識(shí),樹(shù)立以人為本思想,高度重視“三困學(xué)生”的問(wèn)題

很多輔導(dǎo)員存在思想認(rèn)識(shí)上的偏差,認(rèn)為“三困學(xué)生”是班級(jí)建設(shè)的包袱、問(wèn)題,拖累整個(gè)學(xué)生工作的進(jìn)步。甚至存在漠視、歧視三困學(xué)生的現(xiàn)象,工作中對(duì)三困學(xué)生的實(shí)際困難置若罔聞,甚至出現(xiàn)用粗暴簡(jiǎn)單的工作方法來(lái)對(duì)待三困學(xué)生的現(xiàn)象,這不但違背了要以人為教育的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,更不利于大學(xué)生健康人格的培養(yǎng)。三困學(xué)生是高校大學(xué)生的一部分,能不能做好他們的工作直接關(guān)系著學(xué)風(fēng)建設(shè)的成敗以及整體校園的和諧發(fā)展。所以輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)把關(guān)心他們的生活瑣

事,能否把思想工作做到深入人心,急他們之所急想他們之所想,切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,作為學(xué)生工作的面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。非但不能忽視和盲從,更要積極審慎的做好這部分學(xué)生思想教育。

2、輔導(dǎo)員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行三困學(xué)生的日常管理

(1)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。學(xué)生以學(xué)為主,但是大學(xué)的教育已明顯區(qū)別于中學(xué)教育,大學(xué)新生入校后普遍渴望得到輔導(dǎo)員關(guān)于學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)。這就要求輔導(dǎo)員除了要通曉思想政治教育的知識(shí)外,還要對(duì)所在院系的基本專業(yè)知識(shí)有所了解,形成一個(gè)多棱面的知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣在指導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難學(xué)生時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手、游刃有余。

(2)交往指導(dǎo)。與人交往有困難學(xué)生,在與同學(xué)的交往中缺少一些原則和技巧,有時(shí)反而弄巧成拙。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該面向全體學(xué)生針對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)性問(wèn)題開(kāi)展講座,向同學(xué)們講解人際關(guān)系的內(nèi)涵,幫助學(xué)生確立對(duì)人際關(guān)系的良好認(rèn)知,掌握人際交往的基本原則和技巧。幫助那些與人交往有困難的學(xué)生建立必要的信心,促使他們形成積極主動(dòng)的交往態(tài)度,參加一定的團(tuán)體性輔導(dǎo)和訓(xùn)練,在實(shí)踐中培養(yǎng)和發(fā)展人際交往的能力。

(3)心理引導(dǎo)。著名的教育學(xué)家霍姆林斯基說(shuō)過(guò),“教育,首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。”大學(xué)生渴望理解、需要被認(rèn)同,三困學(xué)生由于面臨經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、交往的不利狀態(tài),心理壓力大,容易出現(xiàn)更為復(fù)雜的心理問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候特別需要輔導(dǎo)員耐心的引導(dǎo)和熱情的幫助。三困學(xué)生的心理健康教育是輔導(dǎo)員日常管理工作的重要內(nèi)容,要做好這項(xiàng)工作就要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)及心理教育技能的訓(xùn)練,從而了解大學(xué)生心理發(fā)展的基本規(guī)律,初步了解心理咨詢和心理輔導(dǎo)的基本理論與方法,同時(shí)也要為班級(jí)中三困學(xué)生建立心理測(cè)評(píng)檔案,對(duì)嚴(yán)重的心理問(wèn)題進(jìn)行必要的干預(yù)。

3、創(chuàng)造良好的校園文化氛圍,營(yíng)造和諧的育人環(huán)境

大學(xué)校園是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的搖籃,它不僅是知識(shí)的象征,也是社會(huì)文明的淵源地。校園里優(yōu)雅的環(huán)境,良好的秩序,高尚的風(fēng)氣,本身就能凈化人的心靈,喚起對(duì)生活的無(wú)限熱愛(ài),產(chǎn)生一種自我約束的強(qiáng)大動(dòng)力。此外,三困學(xué)生由于處于弱勢(shì)地位和外界溝通交流機(jī)會(huì)較少,不擅長(zhǎng)展示和表現(xiàn)自我,所以特別需要學(xué)校組織各種豐富多彩的文化活動(dòng),為他們搭建與其他人溝通交流的平臺(tái)。通過(guò)定期舉行各種學(xué)術(shù)講座、學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)方法交流等活動(dòng),使學(xué)習(xí)困難學(xué)生被濃厚的學(xué)習(xí)氣氛所感染,使他們了解學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài),激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)舉行各類文體活動(dòng),如主持人大賽、校園歌手大賽、足球聯(lián)賽等,使與人交往有困難學(xué)生擴(kuò)大人際交往的范圍,開(kāi)闊眼界。特別是近幾年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽的開(kāi)展,大大增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。豐富的校園文化活動(dòng)使廣大三困學(xué)生找到自我的閃光點(diǎn)和興趣的切入點(diǎn),鍛煉了能力,增長(zhǎng)了才干,開(kāi)闊了胸襟。

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【作者簡(jiǎn)介】

張思佳(1981-)女,陜西西安人,西安文理學(xué)院經(jīng)管系輔導(dǎo)員.

當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層分化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的影響及對(duì)策和諧社會(huì)建設(shè)

和諧社會(huì)建設(shè)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層分化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的影響及對(duì)策

當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層分化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的影響及對(duì)策

譚群英

(西安思源學(xué)院陜西西安710038)

杭州社區(qū)教育現(xiàn)狀研究和諧社會(huì)建設(shè)

和諧社會(huì)建設(shè)杭州社區(qū)教育現(xiàn)狀研究

本文為浙江省社科聯(lián)2007年度重點(diǎn)資助課題階段性成果(課題編號(hào):07Z18)

杭州社區(qū)教育現(xiàn)狀研究

駱建艷徐晉

(浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院浙江杭州310024)