基于行為科學理論淺析高職學生就業心理行為

程智勇　李雁冰

摘要：文章運用行為科學理論對高職學生的自負、焦慮、膽怯和自暴自棄等不良就業心理行為進行了分析，提出了一些建議和有效的做法。

關鍵詞：行為科學；就業心理行為；高職教育

中圖分類號：G473文獻標識碼：A

文童編號：1674-1145(2009)06-0190-02

一、行為科學理論闡述

行為科學是一門新興的科學，它是運用心理學、社會學、人類學等多種學科知識研究人的行為規律，以及如何正確處理人群關系，激發人的積極性的一門科學。它不僅研究人的個體行為和領導行為，還研究人在社會中的群體行為和組織行為。

行為科學的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。已經公認的行為科學的學科有心理學、社會學、社會人類學等等。狹義的行為科學是指有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。本文主要運用狹義的行為科學理論淺析高職學生就業心理行為，以便更好地指導學生就業。

行為科學理論認為人的行為主要與其動機、需要、激勵、挫折、態度等有關，其關系為：(1)人的行為是由動機支配的，產生行為的直接原因是動機。在很多情況下，不同的動機常常聯合起來構成一個人的行為基礎。(2)人們的動機是受需要制約的。當外部條件不變時，內在的需要是一個人產生動力的根本原因，即需要使人產生欲望和驅動力。(3)任何人從事某項工作的積極行為，必有一種或幾種激勵因素在起作用。行為科學認為，激勵是對實現需要動機的強化，是聯結需要與目標之間的橋梁。(4)成功與挫折是個體行為兩種可能性的結果。目標達成時，要積極引導，繼續前進，遭受挫折時，應保護人們的積極性，不要產生清極對抗情緒。

二、用行為科學理論剖析高職學生就業心理行為

自高校擴大招生以來，我國高等教育從精英教育階段快速過渡到大眾化教育階段，高等教育取得了舉世矚目的成就，但同時也帶來了挑戰，畢業生就業工作面臨的困難比較突出。近年來，全國高職畢業生人數均呈增長勢頭，然而就業的新空間、新渠道卻尚未得到有效開拓，就業觀念和就業期望值還沒有適應新的就業形勢，同時專業需求的不平衡、近期全球經濟的衰退。均在一定程度上制約了就業的發展。面對這樣的形勢，就業的壓力越來越成為引起高職學生心理困惑的主要原因。當學業接近尾聲，處身于就業的十字路口時，我們的高職學生要以何種心態去做出選擇呢?以下從行為科學理論的角度分析高職學生中常見的幾種不良就業心理行為，并提出一些糾正措施。

(一)好高騖遠擇業動機行為

學生小A在學校擔任過學生會、各種社團的干部，頗具領袖氣質。她認為自己各方面條件都不錯，不會沒有好的歸宿，哪個單位錄用自己都是其榮幸。但是在很多次的面試當中，她的超常自信卻并沒有帶給她好運。許多單位都在她比較高的姿態面前撤退了。小A現在也感覺到非常失落和孤獨，但她不愿意放低自己的要求去適應，她覺得這樣是對現實的一種投降，如果今年找不到合適的工作，她寧愿放棄工作。她說她并不是好高騖遠。期望值過高，看不上這個單位，瞧不起那種職業，她只是不愿意讓自己的能力被掩蓋在平凡當中。她希望“好鋼用在刀刃上”。以行為科學理論分析，小A的行為屬于好高驁遠擇業動機行為。

行為科學認為，人們的動機是需要制約的，當外部條件不變時，內在的需要是一個人產生動力的根本原因，即需要使人產生欲望和驅動力；當外部環境發生變化時，個人的行為也將隨之發生變化，以保持與之相適應。高職學生職業生涯規劃要將個人發展和社會發展相聯系，將個人需求融入到社會需要這個大環境中。大一是適應期，適應高職學習和生活，這時從個人需求考慮多些；大二是穩定期，多學知識提高成績，這時要注意將學習和社會需求結合起來；大三是擇業期，千方百計找工作，這時學生應更多地從社會需求考慮，學會適應。職業生涯規劃可以激發高職學生自身內部的動力，促使他們不斷地完善自己。一個成功的職業生涯規劃不僅需要高職學生通過自我反省、社會比較、心理測評等方式對自己的性格特點、興趣特長等有清楚的了解，還需要對社會現實及發展趨勢有清晰的認識，像小A這種心理的學生應重新審視自己，結合社會實際和外部環境變化，給自己一個合理的定位，才可能成功就業。

(二)心浮氣躁擇業態度行為

學生小B是一個比較平凡的學生，成績中等，既沒有什么特長，也沒有什么門路。所以在面試快要來臨的時候，他顯得特別焦慮。他每天都早出晚歸，四處去打聽，看哪個單位需要人。他自己都覺得每天好像都在做無用功，但坐在寢室里自己又會發慌，會非常不安，還是寧愿出去跑跑。看到有同學簽了工作合同，他就會感覺到莫名的害怕，更加坐立不安。小B說。現在只要有單位要他，不管是什么單位，待遇也不計較，他馬上簽約。以行為科學理論分析，小B的行為屬于心浮氣躁擇業態度行為。

行為科學認為這是一種消極的心理行為，傳統的教育模式只注重考試分數，不注重個人的能力培養和愛好興趣，整個教學過程由教師控制，教學效果取決于教師對教學內容的組織和教師的教學方法，忽略了學生的需求及其個性特點。行為科學認為，應從個人出發，重視個人的需要，通過對個人行為的預測、控制、激勵和引導，充分調動人的積極性，發擱個人的潛能，運用在就業心理行為中，就是要以高職學生為中心，把就業指導課程列入高職教學計劃，從低年級便開始相關能力的培養，灌輸正確的就業意識，高年級學生則注重提高他們的職業成熟度。如通過模擬招聘活動提升學生的應聘能力、社交能力等。同時，要根據個人的愛好興趣和個體差異，因材施教，積極發揮學生的主觀能動性，成立相應的學生社團組織，鼓勵他們開展各種就業心理教育活動，以便學生能克服心浮氣躁的擇業心理。

(三)其他擇業能力行為

學生小c是一個成績很不錯的女生，但她有一個致命的缺點，就是膽小。她說她已經去了很多家單位，人家看到她的簡歷都非常滿意，但面試時與她交談，就砸鍋了。她說她也不知道是為什么，一和用人單位說話就怕，不是面紅耳赤，就是語無倫次，頭腦里邊是一片空白，準備好的“臺詞”都忘得一干二凈。她說她現在也不知道該怎么辦，自己很難控制住自己的膽怯，要改也改不掉，要訓練又沒有時間了。只好聽天由命了；又如小D是一個來自湖南的畢業生，他在班上人緣挺好，但成績方面比較糟糕，他認為在求職方面沒有什么能拿得出手的，求職幾次受挫，由此產生一些自暴自棄的情緒，對就業問題采取回避態度等等。從行為科學理論分析，這些都屬于擇業能力行為。

行為科學認為這是一種不具備的心理行為，小c膽怯害羞的原因除了她性格內向外，更主要的是她沒有做好就業前的心理準備，小D求職失敗沒有從各方面找原因，而只歸因于無法改變的學習成績。行為科學強調人的動機，動機具有四種機能：始發機能、選擇機能、強化機能和激勵機能。在高職學生進行就業活動時，不僅要注重啟發引導學生始發機能，更要注重學生進行的選擇、強化、激勵的機能的指導。首先，要從高職學生的興趣出發，提倡適合自己能力特長的就是最好的，就業時要注意揚長避短，克服心理障礙。其次，通過心理輔導等手段對高職學生的就業信心進行強化。再次，高校心理健康教育機構可利用報紙、網絡、廣播等形式介紹就業一般知識，通過以往各類學生成功就業的例子，以激發學生保持積極的就業心態，以緩解他們的負面情緒，消除消極對抗因素，培養良好情緒狀態及就業心理素質，提升其就業能力。

三、結語

行為科學理論不僅可以分析個人出現的各種心理行為，也可以應用于指導高職學生的就業工作中，增強高職學生的就業心理素質。本文僅基于行為科學理論對高職學生的自負、焦慮、膽怯和自暴自棄等不良就業心理行為進行了分析，提出了一些建議和有效的做法。但是，隨著教育更加大眾化和高校持續擴招，就業環境更加嚴峻性，使得個人的心理行為也越來越復雜多樣。因此，高職學生的就業心理行為有很大的研究空間和指導價值，還有待于進一步深入探討。